Locauto
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
229 reviews
March 3
Всех приветствую, получил направление на осмотра автомобиля по КАСКО. Приехал ребята произвели осмотр автомобиля, и сориентировали как правильно восстановить авто после лопнувшего бампера. Красиво и быстро все сделали. Вежливые и грамотные сотрудники, с которыми приятно общаться, лишнего не набалтывают все по делу.
Отдельное спасибо Данилу и Григорию ребята работают.🤝
5
1
December 13, 2024
Получила сюда направление по каско. Ребята сделали всё чётко, красиво и быстро. Вежливые и грамотные сотрудники, с которыми приятно общаться. Приехала грустная, уехала счастливая. Благодарю за хорошую работу!
7
2
May 2
Договорился на кузовные работы в данном сервисе. Пригласили посмотреть, приехал, показал проблемы, включая покраску, регулировку дверей и прочее, посмотрели пошли считать, через пару дней посчитали выставили неплохой такой ценник сказали вдруг запчасти нужно будет заказывать. Хорошо думаю, сделают под ключ, меня устраивает. Отдаю машину. Полторы недели тишина, ничего не надо. Потом звонят, приходите смотреть, прихожу, показывают, тут нужны болты, сходите в крепику купите, тут запчасти купите, принесите, мы вам потом сделаем, машину не отдали. Через неделю еще раз звонят, спрашивают, почему не забираете, я говорю, что запчасти заказал жду и жду вашего звонка, забирайте, денег давайте, мы вам потом сделаем. По факту не сделали треть от тех работ, про которые договаривались, сумму при этом взяли по полной, за весь объём работ. Заставил написать, что сделали, так как сумма нормальная была за все работы. Своих обещаний, как водится, не выполнили, даже заказать запчасти для крепежа копеечные, как договаривались, не заказали. Предложили скидку на следующий раз. Будьте внимательнее и требуйте сразу список работ, считают одно, а потом обманывают по факту, не доделывают. Ценник при этом не снизили, за свои недоделки.
1
January 14
Машину приняли быстро. Просмотр вполне объективный. Объём ремонтных работ предложен в нескольких вариантах. В принципе всё неплохо за исключением неоправданно дорогой цены. Ремонт по системе КАСКО да. За свои деньги не поехал бы...
1
January 16
Выполнял кузовной ремонт. Сделали достаточно быстро и качественно. Закрепленный менеджер предоставлял оперативно обратную связь. Хороший сервис! Благодарю за работу!
1
January 22
Ставила машину на ремонт по ОСАГО. Машину сделали быстро, качественно. Там работают отзывчивые, знающие на отлично своё дела мастера. Спасибо огромное
1
1
March 3
Обратился в ЛокАвто по замене двери и хочу отметить следующее:
1. На месте быстро и точечно оценили вид работ, стоимость и примерные сроки
2. Оплата производится по факту работ
3. Сказали 10 дней, ровно через 10 дней были выполнены работы (срок в срок)
4. Цвет как родной, не отличишь от оригинала
Коротко: профессионально, быстро, качественно
Пишут, что дорого, но качество + сервис того стоят.
1
April 26
Отремонтирвали и покрасили бампер. За полтора месяца прошло несколько автоматических моек - качество ремонта отличное! Молодцы ребята! Ещё отмечу корректное общение персонала. Спасибо!
May 19
По воле НЕсчастного случая, не по своей вине, попала в ДТП. Не очень критично, но неприятно. Виновник ДТП посоветовал этот сервис и я ни на минуту не пожалела. Сделали так, как будто ничего и не было. И по срокам очень быстро. И цена меня вполне устроила. Ребята прям профессионалы своего дела. Приятно было иметь с вами дело, огромное спасибо.
March 16
Обращался по направлению от страховой. Пригласили на осмотр, все зафиксировали и записали на сдачу авто через несколько дней. Ремонт произвели четко в обещанный срок. Авто как новое. Мастер приемщик вежливый и приятный. Все грамотно и по делу. Остались только положительные эмоции.
2
January 17
Делал машину по каско у них. Сделали всё очень хорошо и быстро. Сложный цвет на мазде подобрали правильно и сделали прекрасно.
1
1
November 12, 2024
Ставила машину в ремонт по Каско. Сделали всё быстро, качественно, машина как новая. Вежливые и отзывчивые сотрудники.
При случае однозначно буду рекомендовать обратиться именно сюда!
4
3
April 28
Делали ремонт по ОСАГО. Сдавал и получал машину сын, сделали идеально!!! Даже не поняла, где была вмятина... Благодарю!!! Успехов вам и процветания.
November 20, 2024
Автотехцентр Локавто оставил очень хорошее впечатление. Грамотный, вежливый персонал. Несмотря на то, что на Ауди ТТ ремонт оказался неординарным и возникли сложности со страховой компанией, все было сделано хорошо.
Жаль, что нет своей автомойки.
2
2
September 6, 2024
Всё сделали отлично! Спасибо большое Максиму и Грише за сервис! Ребята встретили , всё рассказали и показали. Приятная цена. Бампер был в плачевном состоянии после аварии, результат очень порадовал! Фото до/после прилагаю
1
1
April 28
Приехал сразу после ДТП прицениться цены оказались вполне приемлемые , оставили сразу в ремонт и через три дня машина была как новая , спасибо большое 💪
March 25
Выражаю огромную благодарность персоналу за качественный ремонт, остались довольны выполненными работами!
1
April 14
Красил авто в данном центре, по итогу сделали ужастно, качество что обещали и близко не соответсвует истине!
Большая васть отзывов собирается тем что предлогабт скидку за отзыв!!!
February 11
Отличное место, в целом осталась довольна
Все быстро и по делу, а главное доступно
November 14, 2024
Ремонтировала машину по КАСКО. Была замена лобового стекла и бампера. Очень приветливые сотрудники, приёмка и сдача автомобиля была в удобное для меня время. Ремонт выполнен без нареканий и в очень короткий срок, чему я очень рада! Спасибо большое
1
April 5
Отличное место, ремонтировалась не так давно на визе у них в филиале.
Сюда заезжали на полную полировку кузова
Все отлично рекомендуем
November 17, 2024
Был на страховом случае два раза. Быстро назначили. Сразу проконсультировали по вопросам. Вовремя приняли авто. По качеству ремонта все сделано отлично. Рекомендую. Спасибо
1
July 7, 2024
Привозил автомобиль сестры после наезда на дорожное ограждение. Посоветовали как лучше поступить, что купить новое, а что можно отремонтировать, сами подобрали запчасти(всё по адекватным ценам), сделали ремонт так, будто ничего с автомобилем и не было. Отличный сервис кузовного ремонта. Ребята молодцы, классная команда, спасибо. 5+
1
December 10, 2024
Ремонтировался по страховой , сделали отлично и вернули машину раньше ожидаемого срока 👌 всё супер
1
1
November 6, 2024
Отличный сервис, качественно сделали жестяные работы и окраску левой задней части на Киа Сид. Оперативно, по цене приемлемо- как заявляли при осмотре.
2
2
March 5
Качество обслуживания, вежливый персонал, ремонтом довольна. Спасибо!
1
July 12, 2023
Отличный сервис! Был здесь впервые, обратился в салон на Космонавтов 11д (Екб), нужно было поменять масло и фильтры и помыть кондиционер. Все расходники быстро подобрали, всё оказалось в наличии (у меня Вольво), порекомендовали проверенное масло от производителя, всё сделали быстро и качественно. Провели полную диагностику ходовой и диагностику двигателя. Обслуживание, качество и скорость работы на высшем уровне! Всем рекомендую. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Игорю, очень грамотный и отзывчивый, всё подробно объясняет, всегда подскажет и поможет!
3
6
July 24, 2024
Долго выбирал где покрасить бампер, наткнулся на локавто вполне добротный сервис, сделали хорошо, цены плюс минус как и везде, дали гарантию на работы! Впечатление осталось хорошее.
1
June 28, 2023
Отличное место, жаль что далеко находится. Обратился туда по совету друзей. Парни свое дело знают и помогли всё быстро наладить, при чем в короткие достаточно сроки. Никита (менеджер вроде) вообще помог здорово - направил после обслуживания авто по нужному адресу - по кузовным работам, что в разы ускорило решение всех моих проблем. Очень понравилось, что работают быстро. Я недавно купил авто и персонал из "Локавто" скорее пошел навстречу, нежели попытался срубить бабок, как это было в предыдущих сервисах. Поломаюсь - обращусь еще. И друзьям всем уже порекомендовал.
1
6
July 17, 2024
Приехали оценить стоимость ремонта. Вышли 4 человека, крутились с недовольным и незаинтересованным видом. В итоге посоветовали заказать крыло самим во владике, и ремонт делать у китайцев. Заинтересованности ноль. Уважаемый локавто, напишите сразу на сайте, что вы не занимаетесь ремонтом стоимостью ниже 500 тыс. Чтоб время не терять
2
2
April 13
Сделали все быстро и качественно. Профессионалы своего дела.
July 24, 2024
Отдавал свой автомобиль на ремонт после ДТП, ребята быстро все посчитали, обговорили сроки и даты, сделали все быстро и качественно, спасибо большое Максиму и Александру!
1
June 22, 2023
Отличный сервис, все быстро и качественно сделали, контактировал непосредственно с менеджером Дмитрием, дружелюбный мололой человек, оперативно и четко сопровождал на стадии договоренности, и в самом автосервисе. Крепкая 5, так держать ребята👍👍👍
2
5
September 27, 2023
Спасибо огромное мастеру Игорю! Всё супер! Теперь только здесь обслуживаю авто, очень удобно всегда по времени, срокам и ребята всегда дают дельные советы, рекомендации и ответят на все вопросы!!
2
5
April 18
Направили к ребятам на ремонт по осаго. Сделали все просто отлично! Спасибо вам!
November 23, 2024
Очень рекомендую, отлично сделали , при этом быстро. Провели предварительно полезную консультацию!
2
2
February 10
Все на высшем уровне, делают вещи из ничего, все быстро и четко, рекомендую!
March 15, 2024
Воставливал свою инфинити после дтп, парни молодцы. Зазоры как с завода. Покрасили просто круто, Менеджеру Григорий спасибо огромное за обратную связь и за оперативность.p.s Малярам и жестянщикам отдельное спасибо!
2
1
June 15, 2024
Ремонтировал бампер, который.... Так получилось. Не пострадал никто кроме моей самооценки. Сделали вовремя, за названные изначально деньги. Кто-то сказал что дорого. Но мне хотелось качественно. Пока работами доволен и считаю соответствующие моим ожиданиям.
September 14, 2023
Приехал на ТО + замена ступичного подшипника. Понравилось, что провели диагностику ходовой, выделили все нюансы и проблемы, обращаюсь в сервис не в первый раз, всё нравилось, кроме лжи...
Перед тем, как поставить машину, спросил у менеджера по стоимости работ, на что мне ответили: "за работу выйдет 6000 рублей +-". Да окей, но когда + это * 2.... С этим я крайне не согласен. Дело не в деньгах, а в том, что зачем обманывать?
12 с лишним тысяч рублей отдал за работу, которую мне обещали сделать за 6...
Ребята делают хорошо, но после этого случая я несколько раз подумаю, стоит ли обращаться.
P.S. Разговор идёт именно за стоимость работ, зап.части и расходники не учитывал при написании отзыва.
10
3
May 12, 2024
Вежливое и быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, работа выполнена качественно и в срок, дана гарантия на 1 год, надеюсь, не потребуется дополнительное обращение.
1
1
August 6, 2023
В локавто первый раз заехал заправил кондиционер, мне удобно, рядом с работой, кофе попить можно пока сидишь в зоне ожидания. По ценам все гуд. Вчера менеджер Максим помог с выбором масла, заказал, спасибо, буду знать теперь чего лить не стоит:) приеду на замену на днях. Пока вижу одни плюсы
5
5
November 5, 2023
Спасибо ребятам за помощь в диагностики двух машин! Без предварительной записи( вошли в положение что мы иногородние) помогли все осмотрели, провели диагностику, дали советы, написали заключение! Все четко, быстро, по-человечески). Есть комната ожидания -кофе, чай! Ивсе это в выходной день! Обзвонила около 20 СТО -все закрыты или отказывали... а здесь совсем другой подход к клиентам! Спасибо, будем в Екатеринбурге по всем вопросам с авто только к вам!!!
3
September 18, 2024
Хорошее место, все понравилось
Персонал приветливый
По качеству претензий нет
Спасибо
1
August 22, 2023
Отличный сервис. ВСЕ понравилось, ребята молодцы,профессионалы своего дела.Отдельное спасибо и благодарность менеджеру Максиму.Так держать.Быстро и отлично решили проблему моей машины.
2
5
September 18, 2023
Делал свою Октавию. Заменили грм, помпу, масло с фильтрами, продиагностировали систему охлаждения. В подарок диагностика подвески.
Сделали быстро. Насколько качественно пока рано судить, но 1000 км полет нормальный.
Цены разумные. Не гаражные, но и не офф дилер.
Мастер приемщик Максим после ремонта все рассказал и дал рекомендации к ремонту/замене, спасибо. Много чего по мелочи, но не сказать, что ужас - а/м то не новый.
Буду приезжать и рекомендовать.
2
5
June 16, 2024
Делали ремонт от страховой, ремонт не сложный, бампер и крыло, крыло сделали ужасно, не выправили до конца, расширитель арки не поставили на место, крутом зазоры, больше в жизни сюда не поеду, придется переделывать за свои деньги
2
1
July 18, 2023
11.07.2023. Приехал на диагностику подвески, регулировку сход развала. Необходимо замена сайлентблоков задней подвески и регулировочные болты, договорились по времени. После ремонта дополню отзыв. Но на первый взгляд, сам сервис как сервис, главное это отношение персонала, спокойно все выслушали , пустили в рем зону, с механиком так же был достаточно вежливый разговор , что хорошо. Есть место для ожидания с конфетами, чаем, водой. Возле сервиса неплохая парковка.
Как и обещал дополняю отзыв. Погнали.
15.07.2023 забрал киа сид св
Плюсы:
+приехал в 09.30 забрал в 13.30 хотя ориентировали на 17.00 плюс за оперативность.
+руль и сиденье в пленочке, плюс за заботу о чистоте в салоне, но пленочки когда я их снял увёз с собой так как возле парадной мусорки не нашёл.
+в зоне ожидания есть детская зона, это 👍
Минусы:
- мастер приёмщик без бейджика , когда привёз машину Евгения не оказалось, а второй сотрудник отказался говорить свое имя, ого, скрываеться :) в первые с таким столкнулся. Так же отказался позировать на фото для отзыва, ну это не минус, может стесняеться.
-не показали ни одной коробочки от новых запчастей (заказывал оригинал) так что бог знает сайленты оригинальные или нет. Обычно старые запчасти, клиенту отдают в коробках от новых. Под машину не лазил не смотрел ямы в собственности нет.
-не дали распечатку со сход развалом сославшись на закончившуюся бумагу, предложили сделать фото развала с телефона мастера приемщика (который без имени).
-так и не понял смазывать стали или нет регулировочные болты после замены, дабы по весне я вновь не приехал на замену сайлентов.
В общем съезжу для контроля на другой сервис поглядим сход развал и заодно, что там с сайлентами и болтами, может будет после этого третья часть отзыва:). Ибо в переди поездка в Саратов и хочется скататься без проблем. А пока вот столько звёзд, ибо не понятно, чего там.
ЕЩЕ не плюс не минус ЛИРИКА:
На сайте компании узнал (уже после первого посещения) , что при диагностике и дальнейшем ремонте в сервисе делают скидку до 30%, приехал и естественно спросил про скидку. Мне сделали 20% от чего зависит величина скидки не объяснили. Так же мастер , что не назвал имя (помню его ещё по фит сервису) сказал что могу писать, что хочу у них мол больше 100 отзывов и мой ни чего не поменяет, ОГО, вот до этих слов я и плохого писать ни чего не хотел, видит бог так для себя поспрашивал то се, если бы я не знал про скидку и не сказал про неё то мне бы скидку НЕ СДЕЛАЛИ , я спросил это Ваше решение или так говорит делать руководство , если клиент про акции и скидки не знает НЕ ДЕЛАТЬ ИХ , И МАСЕР КОТОРЫЙ ИМЯ НЕ СКАЗАЛ ГОВОРИТ ДА РУКОВОДСТВО ЭТО ПООЩЕРЯЕТ, это почему? Ведь написано, что ВСЕМ если после диагностики остался на ремонт скидка, а если у меня телефон кнопочный как у отца моего и я не знаю про ваши сайты, ответьте пожалуйста, на Вашем сайте написано диагностика бесплатно ВСЕГДА, а при первом посещении сказали ,что бесплатно не для всех и не всегда? Это как ответите пожалуйста. Или все таже логика если не знаю то плачу ? Дак я потом узнаю, но будет поздно, денег не вернёте, клиент огорчиться и к Вам больше не приедет, это не хорошо. Вобщем-то отремонтировали конечно, но осадочек остался. Да, мастер Евгений молодец, уже видно от второго узнал частично суть моих вопросов, оперативно позвонил, опроверг слова коллеги, общался культурно и доступно, как и должно. Ведь цель визита моя ясна и прозрачна, что не скажешь о политике компании. Так и не понял будут делать скидку или нет если клиент не знаком с сайтом, диагностика для всех бесплатная или нет. Есть скрины с сайта, но яндекс не дал разместить их в отзыве. Благодарен за прочтение, Всем здоровья, ровных дорог и чистого неба!
10
1
July 24, 2024
Хорошее сто, отремонтировали мою машинку быстро и красиво уже не в первый раз! Езжу только к этим ребятам, спасибо вам.
August 7, 2023
Сервис приятный, все чисто, хорошая клиентская зона. Бесплатно кофе и чай, чистый санузел. По работе все хорошо и быстро. Приемщику Игорю отдельное спасибо
1
5