I had one interaction with the store, but it was extremely positive. I needed a Garmin Stryker 9 echo sounder. In many stores, it hangs on websites, but is not available. I ended up here.
It was Sunday morning. Store employee Dmitry turned out to be the only seller from all over the city who was understanding and helped solve my question. I promptly arrived at the warehouse on the morning of the day off. In modern times, such an approach only evokes respect and greatly increases loyalty. Plus, he talked about various additional accessories for the echo sounder, for which he is very grateful. Judging by the warehouse, the range of goods is very large. Good luck and prosperity in business.
I'll add: I went to the store's warehouse again. I bought a LiFePO4 battery for the echo sounder at the lowest price in the city. I wrote to Viber, booked it, and came and picked it up. At the same time, I spied some more nice things in the warehouse for completing the boat.
Don't order anything here! I called to find out if a boat was available, they said wait a minute, we'll call you back, as a result, no one called me back, I waited in vain all day. I found another site, I won't say which one, we have already agreed. P.S the one that is written on the site is not the fact that it is available.
In short, this is not done, if it is not available, so tell me not to wait in vain.
I bought a product from them with mail delivery, the parcel is given naturally only after payment, as a result they sent it to me, the product had no box, warranty and other pieces of paper, there was no opportunity to refuse, that's the way it is, for the first time with me such a situation when buying goods online.
A very good store, We bought a lot of things for fishing, we liked everything very much! Special thanks to manager Dmitry for his help, he explains everything and helps with the elections! I advise everyone!
I purchased a Practical 8 + echo sounder on this site and various accessories for it. Everything is great.The only disadvantage of the transport company that delivered this product. Many thanks to the employee Dmitry, who settled all the issues, even those that were not within his competence. I recommend this shopping platform.
I would like to thank sales manager Dmitry, who carefully listened to my request for the purchase of transom wheels and recommended the best product in terms of price and quality.
The fast delivery was by Euromail.
Заказывал лодку Альтаир,после общения с представителями магазина пообещали доставить лодку примерно дней за 10. Через месяц ожиданий лодка была у меня,пришла с браком пола. Решили что брак я устраню своими силами в обмен на некую компенсацию, менеджер Дмитрий (балабол)пообещал перезвонить. Спустя месяц я решил в очередной раз напомнить о себе и"о боже " мне пообещали 20 р. положить на номер тел.и скидку на следующую покупку. В итоге прошел ещё месяц и даже этих копеек никто не дал. Для себя сделал выбор что больше с этим магазином дел иметь не буду.
5
Р
Руслан Агафонов
Level 2 Local Expert
October 29
I bought a tent. Everything is great, I am happy with the purchase. A wide range of products, pleasant managers. I advise everyone
There is a bakkan on the site, in fact it is not for sale. The price is 300 on the website, 400 in the store. Very rude communication between the seller and the customer
Имели неосторожность дважды связаться с данным магазином и были крайне разочарованы результатом. Первый неудачный опыт заключался в том, что магазин забыл о нашем заказе и , следовательно, забыл передать курьеру заказ вовремя. Только после личного звонка менеджеру выяснилось, что заказ был принят , но не отправлен на доставку. На вопрос :"Что же нам делать? Они очень нужны к завтрашнему дню", нам было безразлично отвечено :"Отменяйте заказ и покупайте в другом магазине". Очень расстроил нас факт такого безразличия менеджера. Все же через день мы решаемся повторно заказать стулья, выбираем подходящие на сайте (синего цвета, это важно). Заказ принимают, приезжает курьер и нас тут ждёт второе разочарование! К нашему большому удивлению, стулья были не синего, а зелёного цвета. Как раз такие, какие мы не заказывали. Дальнейший разговор с менеджером выглядел приблизительно так:
-Мы заказывали синие стулья и это было принципиально важно.
-Боже мой, ну какая Вам разница, какого цвета стулья.
-Нам эти стулья уже горят, а Вы привозите нам не тот цвет. Что будем делать?
-У нас вообще нет синих стульев, Отменяйте заказ.
Пришлось забрать зелёные стулья. Качество не впечатлило. Чехлы еле держатся...
Очень хотелось бы, чтобы после данного отзыва, менеджеры магазина "Лодочник" побольше узнали о таких понятиях, как вежливость, клиентоориентированность и оперативное решение возникающих проблем!
A good store, I bought a boat here, everything was delivered quickly, efficiently
See original · Русский
2
О
Олег
Level 3 Local Expert
March 16
In no case do I recommend contacting here....
Disgusting attitude towards customers, at least on the phone.
There is nothing in stock and they do not carry it under the order, although it is written on the website that everything is in stock.
Why mislead people?
Разочарован обслуживанием.Заказал насос для лодки ПВХ (ножной) "Адмирал"Больше недели ждал ответа.Увы его так и не последовало,пока не позвонил повторно.На что последовал ответ.Товара нет в наличии.Можем предложить насос большим обьемом.Согласился.Переслали европочтой.При вскрытии оказалось,что присланный насос совсем другого производителя.В накладной указано"Адмирал"7L,а на насосе "Патриот"7L.Вот такая обманчивая компания.
Написал по Вайберу. Перезвонили через минуту. Заверили что все подойдёт. Забрал сам (центр города с большой стоянкой). Чек. Возможность возврата. Все просто супер! Так держать!
Я сделал так. Позвонил. Сказал с какими параметрами и характеристиками мне нужна лодка. Озвучил бюджет. Специалист предложил три варианта. Я выбрал. Через два дня лодка была у меня в Бресте. В подарок положили пачку микадовских твистеров, за что отдельное спасибо!
Нашел на сайте фотоловушку Seelock S378, которая в наличие.
Но менеджер интернет-магазина сказал что это магазин и не склад, так что на актуальность информации рассчитывать не приходится.
Жаль, что такие интернет-магазины все еще попадаются в байнете. :(
Пришлось ехать за товаром в а. г. Ждановичи, показали лодку, вроде все хорошо. Но присмотрелся и понял, что мне пытались продать совсем не тот товар, благо вовремя сообразил глянуть ссылку с телефона. Ужас.