Очень понравился отель стилем минимализм, но при этом просторными номерами и наличием всего необходимого. Завтрак очень вкусный и разнообразный, персонал отзывчивый и учтивый. А какой замечательный парк через дорогу)
Отличный отель, за эти деньги. Персонал деликатный, вежливый. В отеле современный ремонт, с нейтральным дизайном, в номере очень чисто, приятный запах. Завтраки шведский стол просто бомбические. Расположение не в центре, но это совершенно не напрягает, до любой точки Тулы можно добраться за 20 минут. Рядом с отелем Пролетарский парк, пятёрочка и ресторан Якитория, в общем есть где погулять и где поесть)
Были с мужем проездом, нужно было остаться, выбрали отель Лофт, скажем что в столице не всегда можно найти такой прекрасный отель. Все красиво, культурно, достойно. Очень советуем)
Отель отличный, очень аккуратно все, свежая мебель. Есть все необходимое ( фен, стаканы под воду, бокалы под пиво, чашки, чайник). К номерам претензий нет, НО завтрак оставляет желать лучшего, нехватка посуды, самые дешёвые продукты, хотя ассортимент есть, но прям беда с качеством. На ужин заказывали еду в кафе рядом «Аида» по отзывам поняли что сидеть там не вариант, а еда отличная.Широкий ассортимент блюд, родукты высокого качества и очень вкусно, но будьте внимательны не положили приборы и соль с перцем.
Отличный, новый и чистый отель. Брали на 2-е суток, нужен был третий день, а мест не было. На ресепшен ребята очень помогли, позвонили, что номер освободился для брони. Завтраки неплохие, все вкусно. Рекомендую!
Останавливаемся в этом отеле второй раз. Расположен не в центре, но имеется парковка. Остановка общественного транспорта в 100 метрах, магазин Пятёрочка 70 метров. Через переход хороший парк. В отеле 80 номеров. В номерах удобные кровати чистое белье. Сауна с бассейном находятся на цокольном этаже, мне не понравилось, запах канализации, сливы в душах работают плохо, не опрятно. В здании находится "Якитория' для постояльцев отеля скидка (берите при заселении в отель на ресепшене). По утрам приличные завтраки.
Замечательный отель по соотношению цены-качества в Туле! Есть все условия, своя парковка, красивые, просторные, чистые номера. Единственный минус — идеальная слышимость. Нам повезло, мы приехали большой компанией и были соседями друг друга. Но для медового месяца или для шумных компаний я бы не советовала такой формат. Хотя на ресепшн продаются беруши)))
Удобный и комфортный отель. Просторные с высокими потолками, стильные номера. Отличные завтраки. Спокойный и зелёный район. Однако следует отметить плохую звукоизоляцию.
Замечательный отель! Чисто и, порядок. Завтрак шведский стол. Персонал вежливый и отзывчивый. Зону ресепшена лучше дополнить жалюзи - отдельное помещение для переговоров.
Чистые, комфортные номера, кондиционер. Гигиенические принадлежности, вплоть до зубной щётки. Хороший выбор блюд на завтрак (шведский стол): каши, омлет, сырники, выпечка и проч. Очень понравилось. Есть бассейн.
Отель хороший, классный, приятный номер, завтрак включён (причём большой выбор), в номере бар со всяким и по адекватной цене в сравнении с другими ок лыси , стоимость номера тоже не высокая. Все понравилось! Единственное, не понравились полотенца , какой-то запах неприятный
Странное заселение, спа- это сауна и бассейн 5 на 10м, хамам не работал, завтрак отличный, даже шампанское было ( хотя зачем оно утром). Чистота на 3-4.Доброжелательность 3. Учитывая глубокую переферию данного отеля, рекомендовать не могу, снимайте в центре
Отличное место, отличный персонал, отличная парковка. А я побывал за эти года во многих местах в Туле. Ежжжжжу проездом из СПб. Завтрак бомба. Парковка если нужна то есть на территории закрытая под охраной и у самого отеля. Номер новый, классный, чистенько все.
Чисто..уютно..завтрак еш не хочу..все аксессуары для гигиены..супер....бассейн..сайна..хамам..просто огонь...персонал вежливый . Пять плюс как минимум
Show business's response
И
Инкогнито 8567
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Очень хороший отель.отдыхали одну ночь,проездом.Номер просторный.Туалетные принадлежности,тапочки в наличии.Завтраки входят в стоимость.шведский стол.завтраки отличные,большой выбор блюд.Остались хорошие впечатления от посещения отеля.Спасибо персоналу,администрации отеля за хороший отдых.СтаровС.Т.
Останавливались в этой гостинице по работе. Все чисто, достойно, комфортно, номера большие! Однако надо им поработать над постельным бельём. Считаю не допустимо застилать простыни с дырками и потёртостями.
Завтрак включён, очень разнообразный и сытный.
Если бы не бельё было 5+, а так всего твердая 4!
В Лофте остановились первый раз. Всё понравилось. Условия, чистота, завтрак, всё на уровне. Спасибо большое персоналу. В следующий раз остановимся именно здесь!!!
Хорошая гостиница, чистый просторный номер, были не продолжительное время и персонал произвёл хорошее впечатление. Расположение не в центре и вечером сходить особо некуда
0 звезд. Цена не соответствует качеству. Снимали на одну ночь, о чем сильно пожалели, номер холодный, кровати старые, скрипучие, на двоих одно одеяло, мятые подушки, сбитые комками.в сан узел неприятно было заходить, местами на душевой кабине была плесень. Про шумоизоляцию вообще молчу, ее нет, уснуть так и не удалось, в итоге уставшие ,злые утром уехали, из сего вывод , что большинство отзывов накручены, не советую это место никому!
А можно 0 звёзд?
Собирались заехать 7 мая на 2 ночи, приехали, а на рецепшене сказали, что ваши номера ПРОДАНЫ уже! Мы бронировали номера 7 апреля! ЗА МЕСЯЦ!!! Мало того 4 мая я звонила и подтвердила бронь, что мы точно приедем! Женщина на рецепшене (буду называть её так, потому что это не администратор) сказала, что звонила 100 раз, но не на тот номер и это их ошибка, потому что изначально при бронировании оставляешь свой номер и они на него сами звонят. Сами совершили ошибку в базе, звонили не туда, решили, что мы не приедем и продали номера. Женщина на рецепшине просто пожимала плечами, сказала что не знает что делать. Ни вам извинений, ни решения, просто ужас. В итоге мы остались поздно вечером на улице и пол ночи ищем где переночевать.
Удивительный факт: женщина, наверное уборщица, проявила больше инициативы, и позвонила своей подруге в отель (если его можно так назвать) Металлург, нет сил уже описывать это место. Но самое интересное, она сказала, что они ЧАСТО их выручают, наверное для этого отеля это частая ситуация, что продадут ваш номер за отдельные деньги для женщины на рецепшене, наверное.
Вообщем крайне не рекомендую отель к рассмотрению, если не хотите остаться в итоге на улице в поисках переночевать хоть где нибудь. Я со своей стороны сделаю все что от меня зависит, чтобы все знали, что у вас так бывает и не совершали мою ошибку при выборе вашего отеля.
Отдельный привет администрации и рецепшену, искренне верю, что карма с вас спросит за наши нервы и силы, которые мы потратили на всю эту ситуацию.
Останавливался два раза, все очень понравилось! Чистые уютные номера, вежливый персонал, а главное очень неплохой завтрак в формате шведский стол. Большой выбор и все вкусно. Минибар присутствует. Спитрное в нем не очень хорошее, но чипсы, шоколадки в наличии. Цены умеренные.
Отличный отель, чистый и персонал очень дружелюбный. В следующий раз тоже забронирую там же👍👍👍👍
3
Show business's response
M
Murphy
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Итак, проживание окончено и я решил немного изменить тональность отзыва. Чисто, вежливо, дают завтрак. В номерах тихо, не считая ритмичного жужжаще-булькающего (как будто кто пытается завести двигатель автомобиля, наполненный водой) звука за стеной, который особо не мешал, но вызывал определенное любопытство круглосуточно. Завтрак шведский стол, 2 вида колбасы, несколько видов выпечки, хлопья, сосиски, омлет, соки и т.д., наесться можно. Вроде обычная недорогая гостиница, но есть в ней загадка. При бронировании по телефону, мы попросили 2 номера, один для двух взрослых, другой для троих детей. При заезде выяснилось, что номер на троих это одна двуспальная кровать и диван. Ну ладно, бывает, на двуспальной кровати одно одеяло, вроде до сих пор всё более-менее логично. А вот дополнительное одеяло - тыща рублей, опа! И об этом в правилах проживания написано (с милой улыбкой сообщают на ресепшн)! С одной стороны, тыща рублей за одеяло это конечно не дорого, а с другой это не то, с чем хочется сталкиваться, приезжая в отпуск. Так что рекомендую гостиницу всем любителям читать правила проживания перед заездом. Остальным не рекомендую.
Не совсем понимаю откуда взялся рейтинг 5 звёзд, видимо накрутка.
Номер повидавший многое. Уставшая дешёвая мебель, местами поцарапанная или испорченная.
Стены местами грязноваты и пацарапаны. Треснуто оконное стекло.
Уборка в номере между сутками, такое ощущение, не проводилась. Убрана была только урна и вроде как заменили полотенца. Пол в не трогали, новый зубной набор не предоставили (зубная щётка и паста). Чистота душевой удовлетворительная.
На утро после принятия душа выяснил, что фен не работает. Итог около 30-40 минут решали эту проблему. Замену сразу принести не могли. В итоге обутый электрик пошел в душ менять фен.
Далеко от центра. Выходной минут 15 на такси, будний минут 30.
Завтраки нормальные. Выбор есть, но еда столовская типо, но довольно вкусная. Шведский стол.
Персонал вежливый.
По соотношению цена-качество может быть и ничего, но на 5 звёзд в отзывах явно не тянет.
В своей ценовой категории отель просто огонь. Останавливался в апреле 2022 года. Отличный шведский стол на завтрак. Номера чистые , в номере есть чайник и минибар. Приветливый персонал. Через дорогу неплохой ресторан с чудным названием Ресторанный комплекс. Буду останавливаться ещё.
Отель просто супер ! Все на высшем уровне . Все чисто , номера новые , удобные . Бассейн и СПА тоже понравились , на территории Якитория , можно пообедать ! Остались довольны , Тула понравилась !
Хорошая гостиница. До центра Тулы примерно 20 минут. Номера чистые. Завтрак достаточно разнообразный. Если еще приедем в Тулу обязательно остановимся снова.
Приличное место. Всё чисто и прилично. Для проживающих предлагают скидку в ресторане, довольно удобно, не нужно искать место где поужинать. Приличные завтраки
Gxst
Level 6 Local Expert
September 15
Нормуль, рукомойник и лежак удобные, есть минихолодос, сейф, чайничек, тв, но заблочен на подключение сторонних девайсов. Утром стол накроют и кофеём напоят, пока на смене батрачишь хату приберут.
Отель в принципе не плохой, но есть несколько минусов. Нет верхнего света только прикроватные и торшер. В ванной комнате очень не хватает вешалок для полотенцев, а так же полотенцесушителя. В остальном отель во всём устроил.