Очень здорово. Чисто, опрятно. Замечательное расположение, хорошая отделка, отзывчивый и любезный персонал. Настоящая удача за такие деньги. Обязательно приеду туда ещё
При отеле есть кафе. Еда невкусная.
Очень старое всё. Бумажные двери. Грязно. Усталая пластиковая душевая кабина, убитые смесители - либо кипяток, либо холодная вода. Кровать с острыми углами, об которую бьёшься коленями. Халатов нет. Один комплект полотенец. Постельное бельё - старое и рваное. Свет - либо очень ярко, либо темнота. Слышно всё, что происходит в соседнем номере. Если там маленькие дети - жить вы будете по их расписанию. Вместо двуспальной кровати - две сдвинутых односпальных с оврагом посередине.
В номерах ковролин. Очень пыльный. Его моют шваброй )) В номере есть кружки, но их не мыли во время уборки. Больше ни ногой.
Гостиница так себе,ленивое какое то обслуживание. Халаты дали на четвертый день. Но замечательное кафе на первом этаже,уютное,атмосферное. И ОООЧЕНЬ хорошие завтраки
Гостиница на втором этаже. Лестница крутая, что очень затрудняет поднять чемодан. Никто не помогает. Сидит одна девочка за стойкой, которую попросили принести второй комплект постельного белья, так как нас было двое, но ,когда мы вернулись вечером, ничего не было сделано. Снова пришлось повторять просьбу уже другой девушке. В ванной на полочке были разбросаны зубные щетки и др., Но стакана куда бы мы могли поставить свои щетки, не было. Долго не могли они понять, что за стакан мы просим принести.
При гостинице есть уютное заведение.
Завтраки норм. К номерам есть вопросы, но для центра Самары, в шаговой набережная- норм.
Парковки опасная с ограничениями по дням.
Не портите себе отдых!!!
Ни нагой в эту «гостиницу»…
Отвратительный сервис( на ресепшене не было никого) один админ бегает на всю гостиницу, на скорую выполненный ремонт, запах в номере, кровать не заправлена, полотенце (на фото, нам их хотели принести, лежат на стойке просто… жесть) и тапочки одни, хотя заявлено было 2 человека… написали претензию…. Не стали оставаться… деньги не вернули, хотя мы и 5 минут не провели в номере… 3 недели ждали ответ- тишина… очень неприятно! Не рекомендуем, однозначно…
Останавливались здесь на выходные. Выбор пал именно на этот отель потому, что нам важно было месторасположение - на набережной, недалеко от Самарского Пивзавода. Приятно удивило соотношение цена-качество. Вежливый персонал, чистые номера. В номере есть чайные принадлежности. Кровати удобные, белье чистое, полотенца мягкие и белые. Интерьер номера в стиле названия отеля). В пешей доступности набережная и знаменитое Дно. Окна выходили во двор, в котором расположилось уютное кафе, где подают вполне вкусные блюда и холодное пиво.
За такой ценник очень приличное место, матрасы убитые сильно! Расположение очень хорошее, ресторан на первом этаже очень достойный, персонал приветливый!
Мы жили здесь ночь и 2 дня. Приехали с тяжелыми сумками и обнаружили что номер аж на 3-м этаже, а лифта нет, т.к. это дом старой постройки. Вид во двор, но меня это не смущает, в этом даже есть какая-то прелесть старины.. кровать нормальная, мягкая, но на 2-спальную кровать, на которой мы спали с дочерью, дали всего одно 1,5-спальное одеяло ! я конечно отдала его дочери, а сама спала под пледом, который был у меня с собой. полотенец тоже изначально в номере был 1 комплект, дочь пошла попросила еще, принесли с недовольным видом, стучались не в тот номер и еще обвинили нас в том что мы неправильно назвали номер.
но больше всего меня добил запах ! ужасный затхлый запах в номере, который не проветривается. мы жили в октябре, и уже невозможно держать постоянно окно открытым, холодно и можно простудиться. и если мы номер как-то худо-бедно проветрили, то запах в ванной ничем истребить невозможно. там влажно и видимо запах от стройматериалов, цемента и кирпичей. это же не отделочные материалы, а просто цемент и кирпичи, покрытые лаком и все это воняет. хорошо что мы пробыли здесь недолго. и еще потолок - черный потолок, натяжной, в котором отражается кровать на которой спишь. как в фильме ужасов. 3й день я дома и просыпаюсь среди ночи в холодном поту и думаю что я все еще там..... в общем, отдых так себе, на любителя.. нам просто нужно было где-то остановиться на пару дней между поездами, проездом из Анапы.
и холодильник - одно название. я не понимаю, зачем такие вообще выпускают. он ничего не охлаждает. у меня с собой были продукты, которые я хотела сохранить. не получилось. вай фай был слабый и постоянно пропадал.
в общем, отдых на любителей экстрима. и дорого.
в ресторане обедали с дочерью 2 раза. очень понравился суп - солянка. но опять же, блюда дорогие.
в общем, не могу рекомендовать эту гостиницу. мы 1й раз в Самаре, и общее впечатление от города это сильно подпортило.
1
A
Anonymous review
July 29, 2023
Останавливалась по отзывам от 19 года на сайте, все уже не так.Все ужасно. Ползучие существа в одеяле, тонна волос от прошлых постояльцев, разбитая и ущатанная мебель. Это был самый ужасный сервис за длительное время. Ни какой гигиены. Откуда три звезды на грязном постельном белье и полотенцах не понятно. В придорожной гостинице без заезд более стерильно будет. Обслуживание просто отсутствует. Заселялась ночью, пришлось съехать т.к. персонал никаких предложений и исправлений не мог внести, даже с повышением уровня номера.
Вполне хорошее место для ночлега. Приезжал с семьей. Кухня классная. Номера хорошие, но один нюанс в ванной комнате немного расстроил: вода еле тёплая, напор слабоват, по ощущениям слив забит, т.к. вода стремительно набиралась и готова была переливаться за пределы душевой кабинки. Ещё огорчило, что парковка маленькая. Ставил машину внутри двора, т.к. парковка перед отелем была полностью забита.
Проживал в данном отеле с 27.11 по 03.12.2022г. Номер 311 . Отель на три звезды, как и заявлено! И самого главного минуса - это матрац на кровати! Точнее - это не матрац, а пружины обтянутые тканью. Кровать скрипит даже от дыхания!
Расположение розетки и выключателей света за изголовьем кровати- это что то!
Вообщем как отель для командировки, наверное пойдёт.
Кухня в ресторане достойная 👍, но по мне очень жирная! Всё в масле! Сырники они делать ещё не научились!
В этом отеле хорошо только расположение. До чистого номеру далеко, мусорное ведро и зеркало только ванне, сантехника живёт своей жизнью, душь нормально не включишь и не настроишь. Wi-Fi не работает. Воду в номере не ставят, но есть кулеры на этаже. Две звезды за расположение и персонал (персонал обходительный и приветливый, хотя при заселении и выезде пришлось ждать администратора).
У отеля очень удобное местоположение. Красивые, чистые и светлые номера! В душе есть все необходимые принадлежности. На первом этаже отеля находится красивое и уютное кафе с интересным интерьером! Рекомендую!
Отличное местоположение. Дизайн в помещений, как понятно из названия - в стиле лофт. Демократичные цены.
Номер с окнами на внутренний двор, где располагается зал кафешки. В первый день был шум до 23 часов. Дальше были будни - было тихо.
До 3 звезд не дотягивает по мелочам. Потертая мебель, скрипучий матрас. Вода в душе плохо уходит. Тонкие стены в пол кирпича, поэтому шумоизоляция так себе.
Парковка рядом - платная. Бесплатная - вдоль всей набережной. Но смотрите на знаки. Иначе эвакуируют.
Невысокий прайс за номер, красивое место расположение, но … номера не уютные и не современные, при входе даже нет коврика что бы поставить обувь, номер на двоих, а комплекты на одного (зубная щёлка, раста и полотенца)
Довольно приличное заведение, камерного типа!!!! Персонал доброжелюбный, номера чистые, расположено практически около речного вокзала. Есть где поспать, погулять и поесть!!!)))
Администратор общается как на рынке. Очень грубая. Хотели заехать на день раньше. Позвонили с вопросом есть ли номера. Ответила, что отель забит «у вас не получится заехать на день раньше». Проверяю на яндекс тревел - номер есть. Перезваниваю с вопросом почему администратор дизинформирует - «да, есть номер», нахамила и добавила «где видели номер там и бронируйте». Очень неприятное впечатление
Очень маленькая парковка. Места может не хватить. Заезд на парковку через узкую низкую длинную арку. На большой машине с багажником на крыше протиснулись, но поволноваться пришлось. Вокруг даже на платной парковке мест не было.
Номер в стиле лофт, кирпичные стены, черный потолок. Чисто.
Это хитрые крысы , а не персонал!
Мы забронировали 4 номера в мае за 3000 на июньские даты , в итоге они позвонили и сказали , что номера на июнь будут стоить 5000!!!🤦🏼♀️ мы зашли на Яндекс искать другой отель и он выдал на эти же даты в этом отеле номера по 2500
Ну смех просто , мало того , что напрямую дороже бронивать , так они еще хотели навариться плюсом в 2тыс
Вообщем не советую этот отель, даже не тратьте время
От обращения администратора, не захотелось бронировать номер. Даже в начале разговора не представилась. Спросила про наличие номеров и нормальный ответ не получила!
Отель обокрал на 700 рублей постоянных клиентов!!! Ни шагу больше в эту клоаку сервиса!
Ситуация следующая. Оплачено 2 завтрака. Люди опаздывают на 5 минут и приходят в 12:05 (никем не сообщалось что завтраки ровно до 12:00) Администратор(без бейджа в белой кофте 22 апреля) на вопрос как можно покушать или урегулировать ситуацию начала в фривольной форме сообщать что это наши проблемы, деньги вернуть нельзя, на все вопросы хамила а потом просто ушла.
Аплодирую стоя!
Это просто кошмар!!! Слышимость - ужас! До 2-х ночи соседи громко говорили и было ощущение, что они в нашем номере.
Не могу сказать, что персонал приветливый.
Дополнительное полотенце - дали неохотно.
В душевой настроить воду - целый квест!!! Дико неудобно.
Но «вишенка» это пятнистые подушки , одеяла и серое белье в ПЯТНАХ!!! и полотенца желтоватые. Зубной набор - не дали.
Это фиаско, ни при каких обстоятельствах не вернёмся сюда.
Хорошее расположение! Старое здание требующего косметического ремонта! Залы ресторана на первом этаже не меняли интерьер и мебель с момента открытия, достаточно темно и неуютно! Расхлябанный персонал, отвратительная работа официантов и хостес ( это «мальчика»надо заменить срочно или отправить обучиться куда нибудь). Отличный десерт Павлова!
А
Адахан А
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Взял номер за 4500 , очень тесный , неопрятные запах в ванной , когда наступаешь на пол душевой , скрип будто провалиться надо тобой . Однозначно не стоит своих денег , ну и выбрал потому-что остальные отели были заняты , единственное что девочка-администратор очень приятная и дружелюбная , сам номер оставляет желать лучшего . И не предоставили полотенце , не стал просить , использовал свое.
Очень неплохой отель, рядом с набережной. В номере чисто, приличный ремонт, удобная кровать, кондиционер. Вкусный завтрак, за относительно небольшую стоимость.
Очень милые девушки работают на ресепшен. Уютный ресторан на первом этаже, с атмосферным двориком. В общем я доволен, спасибо!
Это не отель! Старая мебель, страховая постель. Ужасные матрасы. Не очень приветливый персонал. Единственное украшение отеля - горничные на 3 этаже. Отличная Уборка и забота.
Похвалить могу завтраки - но это заслуга кафе внизу, которое принадлежит другим хозяевам
Лифт отсутсвует - как хотите со своими чемоданами так и поднимайтесь
Расположение хорошее