Всё супер. Вежливые сотрудники всё доходчиво объясняют, лишнего не навязывают. Все работы оговариваются, выполняются достаточно быстро и качественно. Запчасти по приемлемой цене.
В зоне ожидания можно увидеть, как ремонтируют автомобиль. Есть чай, кофе, конфетки. Классная музыка. Время пролетает незаметно. Из плюсов ещё акции разные бывают. А минусов нет.
Обслуживаемся в этом сервисе не первый год и всегда остаемся довольны!Молодые люди которые принимают машины всегда вежливы и приветливы, особенно хочется отметить Данила, четко и ясно ответил на все вопросы.По работе механиков никогда не было претензий, всегда помогут и подскажут если возникают вопросы.Рекомендую этот автосервис,проверен годами и тремя автомобилями!
Наконец то (🤞🤞🤞) нашла нормальный автосервис (Планерная 15Б) по адекватным ценам на запчасти и на ремонт 🙏, а мне есть с чем сравнить, уж поверьте 😅 3 разные машины и где только я не ремонтировалась, абсолютно везде сталкивалась с лишними накрутками, навязыванием услуг/работ, которые не нужно делать. Ребята свою работу знают. Заинтересованы как можно быстрее решить вопрос, быстро и качественно. Из плюсов ещё, конечно, что запчасти всегда есть в наличии и не нужно ждать (большинство запчастей). Так же удобное месторасположение и комфортная зона ожидания. Резюмируя: клиентоориентированность👍, профессионализм👍, качество обслуживания 👍. Рекомендую. ✅
Мастера грамотные, персонал вежливый. Запчасти всегда в наличии (что не маловажно). Поломался стартер и машина нужна была срочно, спасибо ребятам что взяли без записи. Парковка маловата, но это не столь критично. Рекомендую.
Если вдруг что с машиной (Renault Captur 2017), то сразу звоню/еду только туда. Замечательные ребята! Профессионалы! Умеют "поставить диагноз" даже по телефону. Раза 3 так помогали. Сейчас делала плановое ТО по записи. Всегда без задержек, принимают по времени, делают быстро и качественно. В зоне отдыха машина отображается на экране "в полный рост". Диванчик мягкий, чай/кофе горячий и конфетки "Мечта". Замечательно можно расслабиться и перехватить минуты отдыха, пока машина в надежных руках. 30.08.2024 ТО проводили Мастер Сабитов Станислав и Механик Конов Герман. Оба - мастера своего дела. Большое им спасибо за добросовестное и внимательное отношение к клиентам и их авто. Про оплату за работы - цены всегда приемлемые, а еще бывают акции и скидка по карте. Так что, несмотря на повсеместный рост цен, не так и страшно. Еще раз выражаю мою искреннюю благодарность всему персоналу Планерной 15. После их умелых и заботливых рук машина "радуется" - едет легко, быстро и плавно, а мне очень приятной ей управлять!
Отличный сервис. 👍Ставлю пять звёзд⭐⭐⭐⭐⭐Пользуюсь им уже много лет. Уже даже накопил на карте логаншопа статус голд)) я раньше жил рядом и мне было удобно у ребят обслуживать свой автомобиль, но даже теперь, когда я переехал жить в другой район, я все ровно пользуюсь их услугами, потому что привык к предсказуемому качеству уровня сервиса.😎👍
На днях заезжал на Планерную на замену свечей, промывку топливной системы. Обслуживался первый раз, хотя расходники покупаю уже пару лет. Очень доволен качеством сервиса. Вежливый персонал. Отдельная благодарность механику Сергею. Ответил на все мои вопросы. Подсказал на что обратить внимание в ближайшее время. Однозначно буду обращаться еще.
Проходила тех. обсл. Приятно удивлена ценами и сервисом! Спасибо большое за работу! Особое спасибо мастеру Герману, наблюдала его работу! Ухаживал за машиной, как за своей! Удачи всем!Рекомендую
Отличный автосервис, пользуюсь много лет, мне и моей Renault Sandero Stepway всё очень нравится! Очень ответственные и умелые автомеханики, квалифицированные специалисты. Запчасти подберут, посоветуют, какие лучше, уберегут от ненужных действий, всё, что нужно, починят. Быстро, качественно, приемлемо по ценам. Уютная зона ожидания. Езжу сюда на все ТО и по любым поводам, рекомендую друзьям с Рено. Спасибо мастерам Егору, Артёму, Сергею и конечно, Виталию. Возвращаюсь сюда всегда с удовольствием, тут очень уютная атмосфера и отличный сервис. Спасибо, парни!
Очень понравилось отношение персонала. Доходчиво всё объясняют, согласовывают все действия. Очень порадовал профессиональный оперативный ремонт автомобиля. Мастер Станислав - большой профессионал своего дела. От посещения сервиса остались только положительные эмоции.
Все запчасти всегда практически в наличии, ждать и общаться приятно. Кидалова от них не видел никакого. Ну и скидки. Я уже лет 5 туда тачку вожу. Последний раз работали Георгий Баркар и Алексей Дворянсиков, все с кайфом прошло ну и сверх дел масса советов и корректировок полезных по текущему обслуживанию и на будущее.
Искал место для обслуживания Рено - всё понравилось, особенно механик Жолобов Сергей Владимирович! Провел диагностику, а потом приехал на обслуживание и получил скидку 25% на первое посещение! Очень хорошее впечатление, рекомендую!
Всегда делают все быстро, качественно и главное без "навязывания" лишних услуг! Наблюдаю в этом сервисе вторую машину. Очень довольна и рекомендую всем!🤩
Был на ремонте 8 сентября на Планерной, 15. Мастер Егор. Впечатлений после ремонта масса. Машину не узнать. Очень квалифицированный специалист. Давно его знаю, стараюсь всегда попадать к нему. Просто кудесник. Свое дело знает досконально. Молодец, очень ему благодарен. Премию ему немедленно, а потом постоянно, да и вообще всякие поощрения.
Старых друзей не меняют, а прикипают к ним всей душой! Замечательный сервис, чудесный персонал, внимательные и отзывчивые ребята - всегда помогут, все объяснят и разложат по полочкам. Так что и платить не жалко, потому что понимаешь, за что. Пришла в сервис 4 года назад от официального дилера Renault. Попросила провести диагностику моего Renault Captur. Оказалось, что цена необходимого ремонта почти в 2 раза дешевле, чем на тот момент была у дилера. Ну а про сейчас и говорить не о чем. Очень важно, что всегда найдутся необходимые запчасти, время записи строго соблюдается, зона ожидания комфортная, чай горячий, конфеты вкусные, особенно карамель Мечта. Последний раз была 11.11.2023. Мастер - Сабитов Станислав, механик - Жолобов Сергей Владимирович. Оба - профи, настоящие мастера своего дела. Через два часа выехала из сервиса и вспомнила, как машина ездила, когда "девочкой" была лет эдак 5 назад. Получила удовольствие и ощущение, что деньги на ремонт, хоть и немало, но были потрачены НЕ ЗРЯ! Еще раз спасибо всему обслуживающему персоналу сервиса. Они для меня - как домашний доктор: знают все про мою машину и всегда помогут! Спасибо им за надежность и чувство безопасности, которое я испытываю при управлении транспортным средством после визита в Логан-сервис на ул. Планерную 15 Б!
Не первый год приезжаю на Кузнецовскую на ТО. Парни супер и мастера, и механики.
Нужные материалы т з/ч в наличии, не навязывают самое дорогое из имеющегося, грамотно объясняют. 26 июня посмотрели машинку нашёл причину вибрации и шума под днищем: обломался шуруп крепления защиты, я уже решила, что машина разваливается на ходу, Сандеро Степвей 18г, проверила развал/схождение, чуток колесо подправили, и это всё бесплатно, по гарантии, ТО в мае делала.
. Спасибо большое ребятам: мастеру Ивану Балышеву и механику Денису Говорухе.
Все сделано на хорошем уровне. Не ставят лишнего, не навязывают дополнительных работ. Спасибо мастеру Сергею все обьясняет, показывает. Советую всем логон шоп!
Был первый раз,все понравилось.Цены,по сравнению с диллером приемлемые,что позволяет делать больше работ по автомобилю.На некоторые запрошенные мной процедуры,после проверки сказали не надо,в норме.То есть честный подход.Советую к посещению
С самого начала, я был приятно удивлен профессионализмом и дружелюбным отношением персонала.
Когда я обратился в автосервис с проблемой, сотрудники оказались очень внимательными и готовыми помочь. Они провели диагностику и выявили причину неисправности. После этого, они предоставили мне информацию о необходимых ремонтных работах и расчет стоимости.
В целом, посещение автосервиса и ремонт генератора на Ларгусе оказались для меня положительным опытом. Я доволен работой персонала и качеством выполненных работ. Рекомендую этот автосервис своим знакомым и друзьям. Отдельное спасибо мастеру Егору за работу!
Записался на ТО по телефону. Машина Дастер. Напомнили и я подтвердил о посещении сервиса за сутки. Точно по времени началось обслуживание. На станции возможно приобрести необходимые запчасти. Работы проведены качественно. Отличный механик и менеджер. Все по уму. Буду продолжать обслуживание машины в этом сервисе.
Самое лучшее место на планете земля , там и чай есть и тачку сделают и совет дадут и не обманут . Я если машину чинить , то только туда . Приемщики профи , все профи . А Алиса музыку включает и новости рассказывает , пока я сижу и смотрю телевизор который выводит камеры с ремзоны . Короче да , Логан Шоп идеальное место . Отдельное спасибо приемщику Станиславу ! Лучший из лучших . Может даже не обедать , только запчасти выдавать и советы дает грамотные .
Обратилась казалось бы с пустяковой проблемой: прикрутить новые номера на автомобиль взамен старых после того как получила изготовленные новые номера в соседнем торговом комплексе. Самостоятельно было не поменять, потому что невооруженным взглядом было видно, что все болты проржавели, вероятно понадобится специальный инструмент, плюс ко всему по непонятным причинам все четыре крепления абсолютно разные по модификации, как будто прикручивали «на коленке» из того что было. Помочь вызвался Станислав, заместитель руководителя. Провозился немало, более получаса, и сделал все в лучшем виде. Как и должно быть.
Был первый раз,понравилось,приняли во время,отдали тоже как договаривались.Ничего не навязывали,не разводили .Можно пользоваться,во всяком случае такое впечатление, предпочитают наличку
Хороший сервис по обслуживанию автомобилей рено. Квалифицированные и вежливые мастера и менеджеры. Качественное и быстрое выполнение работ. Запчасти для автомобилей в наличии.
Неплохой специализированный сервис, обслуживаю там Ларгус.
Основные запчасти в наличии.
Качество работ нормальное, но как во многих сервисах, при замене деталей, не всегда есть 100% увереность, что действительно их следовало менять сейчас или можно было ещё поездить.
Организация работы на уровне, принимают четко в назначенное время. Мастера квалифицированные. Главное, что есть склад запчастей, поэтому ремонт не затягивается. Планирую обращаться в дальнейшем.
Достойный сервис. Порадовало, что машину взяли в работу точно в оговоренное время. Все запасные части были в наличии, что по нынешним временам особо ценно.
Отдельное спасибо менеджеру Егору за внимательное отношение и профессионализм. Цены на запасные части в «рынке».
Очень хорошее СТО. Делают быстро, качественно, запчасти всегда в наличии и есть выбор. Очень давно пользуюсь их услугами и планирую дальше этим заниматься.!!! 👍
Была проблема с бензобаком , позвонил - быстро записали, приняли машину.
В итоге удивительно быстро, за час, все сделали в лучшем виде, дали много полезных рекомендаций.
Отличный сервис, приятные сотрудники - всем доволен, буду приезжать еще!
Отдельная благодарность Виталию и Егору, удачи
Делают на совесть. Лишние работы не навязывают. Если неисправность есть, её устраняют, если нет - проверяют и отправляют домой. Официалы впаривали замену ступицы, здесь проверили полностью, в результате уже почти год катаюсь без замены подшипника, ни звуков посторонних, ни чего другого нет. Респект парням, лишь бы работали и дальше честно...
Уже очень давно обслуживаю свой авто в этой автомастерской, всегда качественный и профессиональный ремонт. Вчера 19.04.23 вообще порадовали, выехал в город по делам, припарковался, когда вернулся, авто не завелось, было такое ощущение, что акум сдох, позвонил ребятам из Логан-Шоп на Планерной 15, они пошли на встречу, привезли аккумулятор, поставили, лечение не помогло, мастер отбуксировал меня в мастерскую, машину даже без записи, взяли в работу, разобрались в чём дело и через час я уже был за рулём. Рекомендую Логан-Шоп, качественное выполнение работ, квалифицированный персонал, запчасти для Рено и ВАЗ в наличии!!!
3
2
Show business's response
Е
Елена Кронова
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Отличный сервис, вежливое обслуживаниие, работы выполняются быстро, качественно, аккуратность сотрудников, отдельное спасибо мастеру Сабитову Станиславу и механику Жолобову Сергею Владимировичу за проделанную работу.
Хочу выразить благодарность команде профессионалов Логан-Шоп на Планерной.
Обратился впервые, необходимо было сделать плановое ТО и полный осмотр автомобиля, на предмет наличия неисправностей после восстановления в кузовном сервисе после серьезного ДТП.
Всё было сделано на высшем уровне, стоимость работ и запасных частей также очень конкурентоспособная.
Отдельно хочу отметить работу на высшем уровне механика Алексея и специалиста Виталия, огромное спасибо!
Обслуживаюсь с 17 года, были там хорошие мастера, а щас походу новые. Сегодня ездил на диагностику, на холостых 3000 выдаёт, пока зажигание не скинешь обороты в норму не возвращаются. На диагностике ошибок нет, помыли дроссель помыли фарсунки заменили дхх. Сказали что машина прям заметно лучше работать стала. 13к отдал. Причём там новый датчик дхх стоял китайский меньше месяца ему было, сам ставил чтоб понять он не он, и не мыть а новые форсунки поставить хотел. При выезде из бокса 3000 оборотов на тахометр как и было. Диагност сказал что у него больше даже предположения нет в чем дело и все на этом. В итоге запись там на 10 дней вперёд, приезжайте 23-25. Причём это уже я 2й раз приезжаю до этого свечи поменяли и так же ниче по диагностике не сказали.
Самое смешное что все начилось 4 месяца назад с такой же ситуации, заменил комплект грм и масла в логан шоп на химиков, когда деньги заплатил и машину из бокса выгонял машину затресло, затроило прям при механике, он капот открыл погазовал и через 2 минуты все прошло, механик сказал все нормально. Вот те и нормально.
Чтобы меня все правильно поняли, поясню что за 6 лет я привык к хорошему сервису и квалифицированных сотрудникам, а щас перед поезде к ним нужно иметь запасной сервис для фиксации некачественный работ и чёткое понимание в какие контролирующих органы нужно жаловаться и затем судиться.
3
3
Show business's response
Б
Браво. Очередная фальсификация.
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Отзыв не заказной!
Ремонт и обслуживание Весты прохожу ТОЛЬКО здесь! И далеко не первый год. Вежливое отношение, профессионализм. Нет навязывания услуг, есть рекомендации - всё по делу!
Выручали сотню раз! (без преувеличения). ЛУЧШИЙ СЕРВИС- ОДНОЗНАЧНО!
Отличный сервис,очень хорошие администраторы
Хорошее обслуживание
Сервис на уровне
Запчасти есть в наличии
Цены отличные
Отдельное спасибо мастеру Алексей за его качественную работу
Будем обращаться только к вам
В случае поломки🤙
Плюсы: в наличии запчасти; без дела не сидят (нормачас аж бесит у официалов); лишнего не навязывают; консультируют.
Show business's response
И
Инкогнито 5634
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Хороший автосервис , пользуюсь не первый раз , и нашёл его по рекомендации друзей, обслуживаю там Каптюр, также есть по наличию запчасти и расходники , мастера Сергея хочется особенно выделить, он тут на все руки и ходовую переберет и кондиционер заправит и развал сделает !
Цены приемлимые , есть удобная клиентская зона ожидания .
БПриятно удивлё!Облуживание на хорошем уровне.Замену масла и фильтров сделали быстро.Показали на прблему с рулевыми наконечниками,заменили оперативно, сделали развал- схождение.Обслуживанием доволен! Персонал внимательный и профессиональнй.Буду всегда приезжать к ним.
Был первый раз , приятное общение , профессиональный подход к работе . После посещения, есть желание и в дальнейшем обслуживаться в Логон Шоп на Планерной