Замечательный товаровед приёмщик Яковлева Ирина Вячеславовна! Человек высокопрофессиональный, очень быстро и вежливо работает. Когда общаешься с Ириной чувствуется что человек на своём месте. Огромное спасибо за работу.
С Уважением благодарные клиенты.
У меня тоже осталось неприятное впечатление. Искала сетевой ломбард рядом с домом. Потому что важно было место, которому смогу доверять. Я понимаю, что любое изделие важно проверять при приеме и понимаю это. Попросила сотрудника отделения Ирину сильно не скребсти мой браслет при проверке, чтобы на изделии не остались дефекты и столкнулась с неадекватной реакцией. В ответ пошла агрессия, обвинения, что я пришла в плохом настроении, что я против того чтобы она проверяла изделие ( хотя такого вообще не было произнесено, была просьба о деликатности) и т.д.
Уровень какого-то обвинить, а не найти конструктивное решение.
Было ощущение, что я пришла на рынок и со мной искали повод поругаться, хотя я пришла как клиент🙈
Мне кажется стоит обратить руководству на это внимание. Иначе все клиенты разбегутся.
Совсем недавно стала пользоваться услугами данного ломбарда. Делала залоги и покупки. Очень понравилось. Удобное расположение, высокая оценка, демократичный процент. Очень грамотные и приветливые сотрудницы. Имён к сожалению не запомнила. Всё подробно обьясняют. Спасибо дорогие девушки за вашу работу. Оценка 5. Всем рекомендую.
Постоянно пользуюсь услугами данного места! Отдельное спасибо Ирине, всё объяснила, рассказала! Друзей тоже сюда приведу по возможности)))
Всем советую!
Отличное место. Вежливый и приятный персонал, работают быстро. Оценка хорошая, хожу не часто, но всегда только сюда. Процент за месяц маленький. Всем советую!!!
Совсем отказываются дать возможность оплатить Qr кодомдистанционно, говорят оплачивать на сайте, но займ просрочен и на сайте это сделать невозможно
Объясняешь что живешь далеко и приехать нет возможности, разводят руками
После переговоров приезжаешь все таки и здесь ожидание от 30 минут така как очередь, и наличку принимать не собираются без очереди
Короче просто никто не пойдем Вам здесь на уступки
Как и практически во всех ломбардах, здесь обманывают людей, причём просто так и на ровном месте, непонятно даже зачем, пользовался этим ломбардом долгое время, и никогда бы не подумал, что постоянного клиента могут так обмануть, причём обыкновенные сотрудники этого ломбарда , не понимаю зачем им это нужно, но факт есть факт. Да и остальные служители этого культа, очень плохо работают! Например оценщик у них, особенно электроники настолько бестолковый, что слов нет! В вотсапе вам отвечает человек который особо и не понимает ни чего, его дело ответить по шаблону, точно такая же ситуация на приемке, сотрудники мягко говоря не компетентные! Больше не буду пользоваться ,там где обманывают даже без причины, хорошего ожидать не приходится. Будьте осторожны и по возможности не приходите сюда! Ещё очередь по 1 человеку толькоможнозаходить, зимой я даже представлять не хочу эту очередь, и даже когда там никого нет , она сидит и не открывает дверь например 10.05.2023г я простоял 1.5 часа прождо в ожидании непонятно чего. Это самая отвратительная контора и сотрудники которые в ней работают особенно оценщики и те кто по вотсапу отвечают, просто нелюди, и бестолковые слов нет. В жизни все бывает, но я очень постараюсь больше сюда не приходить!!!! Чего и всем желаю!
Хороший ломбард. Когда нужны срочно деньги, очень помогает. Персонал хороший, очень люблю Ирину, доходчиво рассказывает, что делать! Какие-то индивидуумы пишут, что их обманывают, так вот что скажу - вы идете в ломбард, а не в страну чудес)
Я обратилась в этот ломбард с некоторыми сомнениями, но очень срочно нужны были деньги. Мне предложили действительно адекватную сумму за мои украшения и условия. Вскорости выкупила, переплата получилась небольшая. Если понадобиться, обращусь еще.
Сегодня была в данном лобарде впервые, девушка мне все объяснила когда и как можно оплачивать . Очень понравилось что можно не приходить в ломбард, а все делать через приложение. И процент порадовал до этого в другом ломбарде процент был гораздо выше. Я в восторге 👍🏻👍🏻
Здорово что в моем доме находится этот ломбард!Очень выручает,когда срочно нужны деньги! Девочки всегда всё расскажут и оперативно выполняют свои функции.
Отвратительно, товаровед Зырянова не знающая своей работы, несколько раз делала напилы , без какого либо согласия, подписанного на официальной бумаги, на чистое золото и палладий утвержлает что это не золото, не умеет разбираться в этой профессии, не в той должности работает человек, просьта высшему руководству принять меры, потратить время на дорогу , в итоге человек вообще не компетентен , при этом еще и хамка, с клиентами работь не умеет , примите меры
Не понравился ломбард. Сдавала кольца в скупку, не нужны давно. Так изначально была озвучена одна цена за грамм, а потом начался спектакль: ой, да это не 585 проба (на изделиях 585 проба указана), ой, да они советского производства. В результате на 1000 меньше было предложено, чем озвучено изначально. Развод по полной! Однозначно не рекомендую!!!
Добрый день,очень понравилось обслуживание,девочки очень внимательны к клиентам. Всем советую посетить ломбард,большой выбор ювелирных изделий. Приемлимый процент.
Первый раз пользовалась услугами этого Ломбарда. Были финансовые трудности, прижало. Деньги были нужны срочно. Хотела заложить iPhone 6, но так как эта модель не интересует женщина предложила посмотреть золото. Меня быстро оформили и уже через несколько мин. я получила деньги. Адекватная оценка и быстрое оформление ещё и рядом с домом. Я осталась довольна. Если и буду обращаться, то только в Ломбард 888