London-Auto Vostok
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
197 reviews
July 25, 2022
Ребята - молодцы.
У меня первая машина и я мало что в них понимаю, но мастера (или механики? Как правильно?)) подпустили к авто при диагностике и ответили на все вопросы (как понять изношено или нет, пора исправлять или рано? Что на самом деле норма, а я паникую зря, Как есть и как должно быть, итд). Здорово, что после таких визитов знаешь немного больше. Не пытаются «развести», складывается доверие). Желания в следующий раз поехать в какое-то другое место не возникло, хоть и не самый близкий к дому сервис.
Спасибо за клиентоориентированность и открытость, процветания!)
3
3
February 3, 2023
Обслуживался до этого в другом филиале Лондона, заехал сюда, т.к. в дороге, недалеко от сервиса, загорелся чек. Позвонил - сразу приняли, что приятно. Всё на уровне, красивая приемка, вежливые ребята. Всё показали и рассказали. Оказалось у них ещё и акция - диагностика бесплатно). Короче, рекомендую!
1
2
December 1
Все здорово, работают профессионалы.
March 22, 2022
Сервис рекомендую! Работают на совесть. Все сделали быстро и качественно. Отдельная благодарность мастеру приемщику по имени Геворг, помог в очень трудной ситуации: я застрял и пришлось вызывать эвакуатор, Геворг вошёл в положение , дождался меня до 11 часов ночи в сервисе, встретил и утешил, что всё будет хорошо, не переживайте. Благодарю его ещё раз!
1
1
June 8
Пока лучший сервис миникупера в котором я был )
1
May 24, 2022
16.05.22 Сломалась трапеция дворников на Jaguar XF. Сервис Лондон Авто увидел случайно...обратился, все сделали в день обращение и быстро и качественно, для меня это было важно так как должен был пойти дождь. Мастера грамотные, рассказали об особенностях моей модели авто, удобное расположение, отличный сервис. Всем советую т.к. действительно профессионалы своего дела и более того им действительно нравится работать с Английскими авто. На ТО собираюсь ехать к ним...
1
2
July 24, 2022
Пацаны работают внатуре четко!
Чем реально радуют:
1) Не приговаривают ничего без доказательств. Если чет сломалось, подзывают, тыкают пальцем и объясняют че, куда и как.
2) Не приговаривают ничего без нужды. В салоне при продаже озвучили, что птз приехали , пора менять. Парни же в Лондоне на пальцах и миллиметрах доказали, что еще одни колодки птз переживут
3) В случае нужды чет поменять, дают тебе полное право приехать со своими запчастями. Могут дать рекомендации по выбору. Самое классное, что делают это с аргументами.
4) Без звезды ощущается интерес сотрудников в том, чтобы клиент уехал с закрытым вопросом и кайфовым настроением. Пока ждали свою машину, свободный мастер рассказал нам про приколюхи. Смешные случаи из работы. Смешные случаи у клиентов.
5) Цены. Нормальные честные цены за работу людей. Подешевле всегда хочется, но в целом приемлемо.
6) Сервис кайф. Парни реально работают по принципу «Делай, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть». Переведу. В простецком помещении какого-то бывшего ангара приятно находиться, не смотря на то, что особых удобств нет.
Что хотелось бы улучшить:
1) Курс доллара.
2) Чтобы айфон умел фоткать сквозь одежду
3) Ничего.
Спасибо, парни. Хорошее отношение к клиенту вкупе с экспертизой - большая редкость.
2
January 30, 2023
Отличный сервис, настоящие мастера своего дела, знают автомобиль от и до. Сразу после обращения предложены все варианты по дальнейшему ремонту! Всем советую обращаться!
2
2
October 4
Ужасный сервис, плохое отношение к клиентам!
1
September 30, 2023
Отличный сервис и профессиональные специалисты. Цены доступные
Рекомендую.
3
3
July 25
Молодцы, быстро починили авто!
May 11
Мастера уровня «Бог»
Моя малышка MC CM R60 в восторге от них и я тоже)))
1
October 21, 2022
Ребята всегда готовы ответить на вопросы, записать на ТО, да и в целом на любую помощь с ремонтом. Простые вопросы иногда можно было решить по телефону. Уже второй мини в семье и всегда по любым вопросам только в Лондон Авто.
Были моменты с покупкой своих запчастей, но по итогу не всегда это было правильное решение, что-то не подошло и приходилось самому возвращать детали. Рекомендую запчасти для ремонта покупать через ребят, да и гарантия будет ещё. В случае сложностей в ремонте предлагают оптимальное решение проблемы, с точки зрения финансов и надежности. Если будет ещё один мини приеду в Лондон. Ещё очень удобно, что есть несколько филиалов в разных районах, в случае срочных вопросов можно найти свободное окно и приехать или просто, который будет ближе. На своём опыте могу сказать, что был во всех филиалах и везде остался доволен результатом и отношением. Иногда бывают очень хорошие акции, следите за информацией на сайте.
С уважением, Кантрик 600)
2
2
February 12, 2023
Отличный сервис! Оч приятные ребята работают! Приехала с одной проблемой, а в итоге решили ещё проблему с помятым капотом и главное абсолютно бесплатно! Рекомендую всем владельцам мини!
4
2
March 17, 2023
Я бы переименовал сервис в Лондон-авто ВосторГ! Ребята все отлично сделали и будем продолжать улучшать машинку) Все доброжелательны и всегда ответят на вопрос, дадут дельный совет и даже поделятся секретами и лайфхаками мини). Приятные цены.
4
2
May 28
недавно пока ремонтируюсь тут, пока все хорошо
October 5, 2022
Ребята молодца! Обслуживаю свой Jaguar XE 3.0 (340 лс). Очень грамотно все сделали, ТО провели, рекомендации выдали. Цены не высокие.
Рекомендую!
2
July 4, 2023
Были проблемы с машиной. Внимательно отнеслись, качественно сделали ремонт того, что было в первую необходимо и важно. В отношении к клиенту чувствуется не желание хапнуть в первую очередь, а чтобы клиент чувствовал себя уверенно и не искал замену сервиса для следующего обращения.
3
2
December 16, 2023
Нравится и по времени обслуживания, и по цене, всё покажут/расскажут/на видео заснимут.
1
1
September 26, 2022
Спасибо большое за человеческое отношение к клиентам и качественное обслуживание)) до этого была в другом сервисе - я бы сказала, небо и земля) пока миник проходил то, я работала с ноутом в отдельной комнате, всё рассказали и объяснили, цена порадовала. Обязательно вернусь 😊
2
4
January 8, 2022
Поделюсь плюсами и минусами:
+
1) отсутствие слова «нет»- есть задача и будет решение
2) Внимательный подход к каждой проблеме, машине, ситуации, владельцу
3) приемлимые цены
4) экспертиза- понимание по фото/ видео/ плачу в трубку - что с машиной и как чинить
-
1) отсутствие своей мойки и детейлинга
2) отсутствие своего сход-развала ( на Юге переделывали 3 раза)
3) наличие ещё одного специалиста по программной и компьютерной диагностике- ждать 4/6 дней записи это больно.
JCW 025
3
1
May 16, 2022
Отличный сервис,всё оперативно и по-домашнему.Провели бесплатную диагностику,предложили тест-драйв электромобиля,напоили кофе с конфетками)Рекомендую.
2
April 10, 2022
Давно обслуживаюсь у ребят. Ещё с LA-север.
Ребята профессионалы своего дела. Очень рад, что открыли филиал на Востоке.
Отдельная благодарность Марселю, за профессионализм и искренний подход к клиентам. Только к вам!)
1
2
July 31, 2022
Отношения классное. Мастера знают толк в деле, менеджеры высококвалифицированные и всегда на в встречу идут. Молодцы ребята. К вам приятно ездить
3
3
June 25, 2022
Отлично место по ремонту мини и ровера. Что нужно делают, что может подождать не навязывают, а дают рекомендации. Начальник Егор решает вопросы оперативно - молодец. Всем рекомендую! Цены тоже адекватные)
1
3
March 23, 2022
Добрый день. Постоянно обслуживаю свой MINI у ребят. Раньше обслуживал в Лондон - Авто центр. После того как открыли новый филиал начал обслуживать здесь. Всем доволен: оперативная работа, хороший сервис и отзывчивый персонал. Всегда можно поприсутствовать при замене деталей и пообщаться с мастером, который расскажет и покажет где проблемная деталь.
1
2
February 27, 2022
Всегда могу приехать и всегда принимают не смотря не на что )))решают любую проблему быстро и качественно 👍👍👍!!!очень приятные и вежливые ,относятся к вашей машине как к своей !!!спасибо что вы есть 😎!!!
3
1
October 18, 2023
Спасибо большое всему коллективу за работу и человеческое отношение!!!
3
1
November 30, 2023
Все было отлично. Доволен качеством , рекомендую!
2
1
October 23, 2022
Отремонтировал свой миник, правда пришлось с ним повозиться. Сделал за одно шумоизоляцию, всем спасибо за отличную работу! Приеду еще обязательно!
2
2
April 22, 2022
Отличное место для обслуживание автомобиля MINI.Квалифицированные специалисты, помогут и ответят на все вопросы.Уютная зона отдыха.
Акции для участников клубных автомобилей.
2
December 12, 2023
Хороший сервис и комфортная, доступная цена на услуги
3
1
February 21, 2022
Не очень понравился сервис. Я понимаю, что только открывается, но атмосфера не дает доверия. Вроде бы должны обслуживаться ЛР, ЯГА, Мини, а в итоге какие-то машины других марок стоят в ремзоне. Какие-то посторонние люди кучкуются внутри ремзоны. Оставишь машину на ремонт и кто знает кто захочет внутри посидеть… Какой-то «свойский» сервис под эгидой сетевого. Надеюсь, что все изменится в лучшую сторону со временем.
6
3
March 22, 2022
Очень хороший сервис , только что открылся понятно что не всё сразу будет! Постепенно у них всё будет в порядке! А то что говорят некоторые комментаторы высокомерные , я им скажу у меня Рендж Ровер а жены другая марка , то по любому я попрошу этих ребят осмотреть машину жены у них! Любой на моём месте поступил бы так , так как этих ребят я знаю!
1
1
January 2
Уже несколько летобслуживаю здесь свой mini. За все время ни одного нарекания
1
1
April 21, 2022
Лондон авто лучший сервис. самые лучшие мастера, самое лучшее отношение. Сверхвысокая оперативность. начал у меня подыхать вентилятор. Вентилятор был найден через пару часов. Поставлен за полчаса. до этого ездил на Юг. сейчас мне удобнее ездить на Восток (5-я Кабельная)
там и места больше и парковка удобнее. и Егор теперь там руководит процессами! в общем однозначно сюда!
1
2
September 4, 2022
Всё на высшем уровне, Ребята профессионалы своего дела! Поездив по разным сервисам был разочарован, но благо судьба свела меня с Лондон Авто и уже год заезжаю только к ним.
Всем рекомендую)
2
March 22, 2022
Наконец-то сервис открылся на востоке раньше приходилось далеко ездить поэтому как минимум за это 5 балов, а так все на высшем уровне : приятная атмосфера и всегда все в срок. Успехов в развитии
1
1
October 13, 2023
Обслуживаю своё авто уже не первый раз. Быстро, качественно, советую!
2
2
June 2, 2022
Обращались в первую же неделю после покупки авто. Брали с рук бу. Рекомендовал друг семьи. В сервисе разочарований не было, стоит своих денег однозначно, очень хорошие ребята работают, отзывчивые. Надеюсь, что в сервис больше обращаться не придется, но если придется, то только сюда)
1
2
November 17, 2023
Ребята знают свою работу, приятные в общении, обращусь при необходимости снова.
2
1
March 26, 2023
Отличный сервис, грамотные специалисты и высокая лояльность к клиентам!
Белый Фрилендер, 145
4
2
September 11, 2023
Отремонтировали по гарантии. Спасибо Егору Шушкову за быстрое решение вопросов!
2
1
April 9, 2022
Качественное обслуживание и отзывчивый коллектив. Обслуживаю несколько автомобилей, советую. Весь отчёт присылается в мессенджер или же лично все расскажут и покажут.
1
2
March 27
Каждый сам выбирает себе сервис. Я чинюсь там не один год. Всё в пределах нормы. Недавно делал очередной большой ремонт, все ок.
1
1
February 2, 2022
Автосервис только что открылся, скоро здесь будет полноценная красивая клиентская зона ожидания.
Ребята вежливые, приняли мой авто на ТО в назначенное время, выявили все недостатки, разобрались со сложными задачами. Завтра продолжим по электрике.
3
1
May 23, 2023
Сделали машину быстро и хорошо. И по ценам очень приятно.
5
1
January 29, 2022
Был первый раз. Всё очень приветливо и дружелюбно. Решили все вопросы, с которыми обратился. По ощущениям приехал скорее в клуб любителей ЛР, чем в сервис))))
Филиал новый, желаю процветания!
2
1
March 28, 2022
Хорошая "политика" обслуживания , отношение к посетителям доброжелательное. Бесплатно диагностируют и не навязчиво дают рекомендации . С удовольствием буду обращаться в этот автосервис
3
2
April 12, 2022
На сервисе работают квалифицированные специалисты, вежливы. Все работы выполнены качественно и в срок! Рекомендую всем!
1
2