Недавно познакомилась с мастером-бровистом Лилией в студии look book. Какая же хорошая девочка, выслушает все пожелания и сделает так , как надо) мои бровки в надежных руках благодаря ей. Быстро, красиво и все держится долго)
1
Полина Бобряшева
Level 6 Local Expert
March 14
Чистый и уютный салон.
Удобная форма записи. Уже не первый раз хожу к мастеру Эльвире. Аккуратная работа, много цветов на выбор, все выполняется ровно и красиво. Очень душевный человек. Хожу с удовольствием)
Недавно посещала данный салон, была на маникюре у топ-мастера Софьи.Отличная форма, премиум материалы. Учла все пожелания и очень аккуратно сделала работу. Я в восторге. Буду записываться ещё❤️
Мне очень нравится делать маникюр в этом салоне. Мастер Ника делает свою работу качественно, быстро и очень красиво! Хожу в этот салон два года и очень довольна качеством маникюра и всеми мастерами!
Регулярно хожу в этот салон уже несколько лет, всегда впечатление самое чудесное. У меня очень тонкая, чувствительная кожа на руках, которую легко травмировать - доверяю только топ мастеру Софье, которая делает настолько идеальный маникюр, который я не видела еще, пожалуй, нигде. Также хочу отметить эстетиста Лилию, делаю у неё эпиляцию, результат каждый раз просто превосходный, и долго держится. Отношение к клиенту на высоте: вежливость, внимательность присутствует и у мастеров, и у девочек администраторов. Даже если я опаздываю, мне всегда идут навстречу, стараются организовать окошко, меняют записи так, чтобы было удобно. В прошлом году я переехала, и живу уже не особо рядом с этим салоном, но всё равно продолжаю ездить сюда - это говорит о многом :)
Добрый день! 19.08 была у Лилии. Атмосфера в салоне доброжелательная, все приветливые. Лилия настоящий мастер своего дела. Спасибо! Приду к вам снова☀️😁 🌻
Irina S.
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Впервые посетила салон в 2022г и в течении года ходила только сюда. Вернулась в этот салон после переезда в другой район,т.к. найти такого же мастера ногтевого сервиса,как София, не удалось. Соня работает быстро,качественно,нашла подход к моим не простым ногтям,на удивление,помнит все дизайны,которые мы с ней делали) ее маникюр с укреплением держится идеально до следующего раза. Сама студия очень милая, чистая, не далеко от метро.
Сюда хожу давно, правда не супер часто ибо ленюсь. Все, к кому из мастеров попадала- все хорошо делали. Последние 2 раза была у мастера Ханны. Молодец, делает аккуратно, быстро. Мне понравилось)
Делала коррекцию+ окрашивание бровей у
мастера Наргис. Мастер учла все пожелания, сделала все ровно, цвет подобрала идеально, коррекция формы отличная. Рекомендую ! Сам салон чистый что важно, персонал вежливый.
Очень довольна салоном, особенно обожаю своего мастера Шушану, она большая волшебница. Наконец то я нашла своего мастера. Всем рекомендую данный салон, девченки умницы.
Была у мастера Ники на маникюре. Настолько аккуратное и нежное отношение к рукам встречаю очень редко. Мастер порхает над руками как бабочка. Слегка касаясь. Очень деликатно сделала маникюр, хотя у меня сухая и тонкая кожа, нигде не порезала. Огромная благодарность!
Крутой салон, мне невероятно повезло о нем узнать. Я тут маникюр все время делаю и мне все нравится. Мастер всегда аккуратна, использует одноразовые принадлежности и дизайн ногтей делает какой захочу.
Уже не первый год хожу на массаж, мастер Артур. Очень довольна, всегда ухожу расслабленная, качественный массаж. Особенно круто, когда наконц снимает боль и зажииы в спине и шее. Однозначно могу рекомендовать
Пришла сегодня в 21:07 , девушка админ на ресепшн сказала , что -мы уже закрыты , не работаем - !
Я переспросила , а вы до 21:00?
Она подтвердила , да !!!
Итог , я зашла в приложение и …. ЗАКРЫВАЮТСЯ ТО В 22:00 !!!!!
Что за бред ?!!!
Почему в будний день , рабочий день указан на сайте - а мне отказывают ?!!! Хотя я не к мастеру пришла , а на 7 минут в солярий !!!!!!!
Отвратительно !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Фото в подтверждении того , что это безобразие !!!!!!!! Все хотят домой раньше , но нагло врать - это перебор !!!!! По закону , как бы обязаны - обслужить !
Мастера Ханна и Соня отличные и внимательные. Девушки на ресепшн тоже приятные. Делаю маникюр и педикюр давно в этом салоне. Приятно, что когда один раз с ногтями возникла проблема, все переделали и помогли без дополнительной платы.
Салон прекрасный, ну просто замечательный, восторгу у меня вообще предела нет. В нем мне делают самый красивый маникюр, который только вы можете себе представить. Очень нравится, как мастера ответственно подходят к своему делу, это всегда очень приятно. Администратор Ольга, очень приятная и милая, хочу выразить личную благодарность. 🤍🎀
Про массаж в салоне. К мастеру притензий нет. Кабинет массажа не способствует расслабляющему массажу совершенно, шум и гам из салона плюс веселая музыка, так как кабинет без потолка, неуютно совершенно, пришлось слушать музуку в наушниках, чего я вообще не хотела на массаже.
Спасибо мастеру по депиляции Лилии за мои прекрасные ручки и брови) мастер очень милая , аккуратная , а главное профессионально делает свое дело. Теперь только к ней 🌷 и всем рекомендую 🙌🏼
Периодически в салоне пользуюсь услугами массажа. Мастер массажа Артур - знаток своего дела. Всегда применяет индивидуальный подход к клиенту. Не за один сеанс, но убирает проблемы, пользуясь различными техниками массажа. Рекомендую!
Салон производит очень приятное впечатление. Персоонал внимателен и вежлив. На маникюр попала к мастеру Ханна. Очень аккуратная и приятная девушка. Работу выполнила профессионально.
Неприветливый персонал, нет администратора, на процедуру записывает мастер. Когда заходишь сюда, нет ощущения, что тебе рады. Телефон, указанный для записи, всегда занят, записаться не получилось ни разу. Персонал меняется быстро - только привык к мастеру, его уже нет. Мастер Шушанна записала меня на услугу в салоне, потом прислала смс с вопросом, удобно ли перенести запись на полчаса. Запись была на понедельник. В субботу в 9 вечера я получила от нее смс с просьбой подтвердить запись, но на другое время. Я уточнила, в какое именно время приходить, после чего получила сообщение, что мне отказано в услуге. Мастер не стесняется писать, что деньги принимают либо налом, либо переводом. Но говорят, маникюр, она делает неплохо.
Была на стрижке у мастера Ксении. Очень понравился результат и обслуживание. Мытье волос и головы - это, прямо-таки, полноценный массаж головы. Стрижка была тщательной, не 2 маха ножницами и готово. У меня - каре, обычно мастера за 15 минут управляются. Очень понравилась укладка, волосы выглядят естественно и круто.
Являюсь постоянным клиентом Look Book. Последнее время не попадаю к любимым мастерам на маникюр к Софе и Шушан, поэтому была записана к одному из свободных в нужное мне время— Сабине. Маникюр сделала идеально, и сама она вежливый человек. Второй раз была записана сегодня на маникюр и педикюр — я снова довольна!
1. Мастер Шушана опоздала, педикюр начали делать 30 (!!!) минут спустя от начала записи. Меня не оповестили заранее о том, что мастер задерживается, далее ни мастер, ни администратор не извинились за задержку. Вы в бизнес-центре работаете, к вам люди приходят по четкому таймингу. Неужели это непонятно?
2. Процедура была крайне болезненна. Речь не про легкое неосторожное воздействие, речь про реальную боль.
3. Спустя 5 дней я проснулась ночью от дикой боли на левом пальце. Еще спустя 5 дней воспаление увеличилось настолько, что мне стало затруднительно ходить и я обратилась к хирургу. Мне сделали операцию по удалению липомы путем резекции ногтя, о чем я сообщила в салон.
Меня попросили прислать заключение врача в качестве доказательства.
Далее прошло 10 (!!!) дней, никакого ответа от салона мне не поступило.
Отправив напоминание о себе, я получила невнятное сообщение, суть которого заключается в том, что салон не признает вины.
Я в свою очередь продолжаю настаивать на том, что именно услуга, оказанная мастеромм данного салона привела к операции.
Судя по отзывам, почта управляющей Дианы, вероятно, ломится от претензий.
Но ответа на свое возражение мной до сих пор не получено.
Делала маникюр у Шушаны! Мастер -умничка! Как всегда очень качественная работа! Носится маникюр замечательно! Спасибо Шушане! Предложили чай, кофе, воду- в предыдущее мое посещение этого не было! Сегодня 5 баллов!
Спасибо большое мастеру Шушанне , хожу к ней не первый раз ! Как всегда на высоком уровне!
•М• •И•
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Я давно ищу хороший салон красоты, и наконец нашла его! В этом салоне работают настоящие мастера своего дела, и я всегда остаюсь довольна результатом.
Администраторы доброжелательны, предлагают чай/кофе.
Часто хожу в этот салон на маникюр/педикюр. В салоне всегда предложат воду/чай/кофе. Записываюсь к мастеру Софии, нравится что делает педикюр быстро и качественно.
Минусы - НЕТ
ПЛЮСЫ: была на депиляция бикини и ножек, совершенно не больно, да, немного не приятно, но рука мастера лёгкая, есть с чем сравнивать) спасибо большое, Лилия, прийду ещë и буду рекомендовать! 🥰
Хожу сюда не первый год и мне всё нравится. На маникюр постоянно, на ламинирование ресниц и бровей пока однажды, но планирую перенести такие посещения на постоянные. Отличные мастера)
Не являюсь клиентом данной студии, мастеров не знаю. Записалась на маникюр к тому, у кого было окно - 15/08 в14:00 (Кристина или Карина, точно не помню). Не люблю оставлять отрицательные отзывы, но поняла, что ситуация не отпускает. Мастер вела себя хамски, раздраженно. Спиливала активно, было горячо, не раз об этом сказала. Бесконечно дергала руки и выворачивала пальцы, всем видом демонстрируя, что ты ей мешаешь!В итоге, пришлось объяснить, что она работает не с манекенами, а живыми людьми и процесс предполагает не только ее удобство, но и уважение к клиенту.
К вечеру у меня сильно болели боковины ногтевой пластины, притрагиваться было не комфортно. Итог, наляпала покрытие толстым слоем с затеками. На 3й день все пошло заусенцами, 1 ноготь скололся (это после укрепления!). Смогла проходить только неделю, пришлось переделать, т.к. раздражение «на работу» не покидало. Когда другой мастер переделывала этот шедевр, сказала что мне сильно спилили ногтевую пластину, именно поэтому я испытывала боль!
Рекомендую мастеру данного салона сменить работу и снять корону.
Добрый день. Регулярно посещаю массажиста Артура в этом салоне. Уже, наверное, год. Хочу отметить его мастерство и высокий профессионализм. Мне есть с чем сравнивать, на массаж я хожу уже около 15 лет, и сама владею некоторыми техниками.
Артуру отлично удаются разные направления массажа: и восстановительный (спина, шея, все тело), и лимфодренажный, и антицеллюлитный. При этом лишнего сеанса, если в нем нет потребности, мастер не навязывает. Артур четко видит проблемные зоны и отлично владеет техниками, - все это помогает решить поставленную задачу. При этом он всегда готов рассказать как о самом массаже, так и о его воздействии на ткани и органы, рекомендовать график посещений, чтобы не только снять создавшееся напряжение в мышцах, но и поработать на длительный результат, сбалансировать состояние всего организма.
От всей души рекомендую!
Я обращалась в этот салон за разными процедурами, и мне всегда было приятно смотреть на то, как девушки, которые там работают, деликатно и трепетно обращаются с каждой клиенткой. Здесь ты чувствуешь себя важным и желанным клиентом.
Хочу оставить крайне негативный отзыв о данном салоне.
1,5 недели назад делала обычный маникюр без покрытия у мастера Надежда. Попросила длину убрать, в итоге убрали чётко под самый ноль, что даже пилить на ногтях было нечего. Повозила пилкой по секунде и все. Кутикулу обрабатывала аппаратом. Через 4 дня мои ногти превратились в полный ужас- кутикула замахрилась стала твёрдой, закрученной и форма ногтей стала отрастать разной длины от того что изначально просто её отрезали и пропилить и создать форму уже было не из чего. Так происходит от того что неправильно пользовались аппаратом и слишком выстригли длину ногтей.
Далее я обратилась в салон с недовольством и потребовала либо переделать услугу бесплатно или вернуть денежные средства за некачественно оказанную услугу. Обычно с простым маникюром хожу по 3 недели.
Администратор предложила написать по почте управляющей, что я и сделала. Прошла ровно неделя администратор салона так и не связалась.
ОТНОШЕНИЕ к КЛИЕНТАМ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!
Лиш бы собрать деньги.
Кстати о деньгах, в этом салоне просят осуществлять перевод.Как говорят терминала у них нет. Чеки бумажные тоже не дают. Сомнительная оплата услуг,соответственно мы понимаем почему так происходит и для чего они просят так делать....
Ситуация до сих пор не улажена, к клиентам потребительское отношение.
Не советую посещать данный салон.