Всё безумно вкусно!! Большущие порции, впервые брала мидии, шикарные, суп том ям покорил, много больших креветок, в меру острый, доставка быстрая, удобная оплата!! Всем спасибо!! 👍🥰🚀🌈
Отличное заведение. Вкусная еда, любим роллы, очень выгодно получается брать с подпиской в их группе в ВК, по рассылке еженедельно раздают коды на роллы в подарок, -10% с самовывоза, если добавить номер телефона получите дополнительные баллы каждого заказа, которыми можно оплатить 1 балл=1 рубль. Самые вкусные и выгодные! Проблемы возникающие в заказе легко решаемы по телефону или по сообщениям в группу
Часто заказываем тут, очень нравится. Часто проходят выгодные акции. Продукты свежие, роллы не разваливаются. Диспетчеры отзывчивые, всегда на связи. Рекомендую!
Заказывали впервые, сет оказался очень даже хорош, плюс подарок к первому заказу, очень приятно) привезли в течении часа, всё красиво упаковано в крафт пакет)
Постоянно заказываю роллы с пиццей. Приятная система скидок, копятся баллы и можно их легко тратить. Можно заказать в заранее. Всё вкусно, идеальное сочетание веса и цены) Всё нравится)
Все было, как всегда очень вкусно. Роллки просто огонь, крупные, свежие. Всем советую попробовать. Разнообразие вкусов, быстрая доставка, вежливый персонал. (Заказ 121824 от 31 января).
Заявку приняла девочка не разбирающаяся в сетах, вместо 60 шт привезли 48, роллы абсолютно не те, о которых проговорили по телефону! Как итог: больше не будем здесь заказывать, заплатили около 2000 как за полноценный заказ!
17.04 в 18:50 мной был сделан заказ на 21:00
При звонке оператора заказ подтвердить не получилось из-за плохой связи, далее оператор звонил на протяжение двух часов, но за это время связь лучше не стала и подтвердить заказ все равно не получилось
В 21:55, перед самым закрытием, я получаю сообщение в вк о необходимости забрать заказ
Появляется вопрос, какой заказ, если я его не подтвердила? Из-за уважения я все таки пошла забирать заказ, но отношение оператора меня удивило: хамское общение и напоминание про график работы и тд.
Научите, пожалуйста, своих сотрудников общаться с клиентами
Были постоянными вашими клиентами, но из-за таких сотрудников пропадает желание к вам возвращаться
долго искала заведение по сушам. думаю остановлюсь на этом, все очень вкусно и свежее. к первому заказу филадельфию в подарок, это ого какой комплимент от заведения. быстрая доставка и демократичные цены.
Очень часто заказывают только здесь, вкусно,быстро и приемлемые цены.
Сайт правда часто не работает, но по телефону всегда можно сделать заказ, девочки очень приветливые. Спасибо
Вкусно, но делают заказы крайне медленно. Причём, я понимаю если бы они изначально называли условный срок в полтора часа и делали бы полтора часа, но нет... Они говорят, что будут делать час и делают 2 часа... У сотрудников какие-то проблемы с тайм менеджментом большие.. Указывайте реальные сроки, а не первые что придут в голову
Мы регулярно делаем заказы ваших роллов, и могу отметить свежесть продуктов и оптимальные размеры порций. Состав ингредиентов также не вызывает нареканий. Планируем и в дальнейшем оставаться вашими клиентами
Оформила заказ заранее, часа так за 3! В итоге заказ не привезли! Сначало на протяжении 30 минут не могла дозвонится до заведения, так потом сказали: приносим свои извинения, заказ еще не готов!!! Не готов! И даже не позвонили и не предупредили! В итоге вечер был испорчен! Но веселье продолжилось в общении с админом группы! Поняла одно, что клиент виноват сам, а они молодцы! Даже в ЧС кинули))), правда в глаза же колит! Очень серьёзные ребята! Так держать! Кидают своих клиентов и кидают в ЧС, гнут свою линию, они правы, а вы нет.
Не советую данное заведение к заказу! Оформите заказ заранее к мероприятию , а вам его не привезут !
Роллы вкусные. Но доставка страдает очень сильно. В озвученное время не привозят. Не первый раз заказываем. И не разу не было вовремя. От назначенного времени плюс час.
Всегда заказываем роллы в Look-in, очень вкусные. Радуют регулярными акциями, подарочными роллами - это приятно. Сейчас в меню появились не менее вкусные пиццы, каждый найдет то, что ему будет по вкусу.
Делали заказ 12.02.2023 заказ: 94678
Заказывали несколько раз роллы и суши. Всегда вкусные, размер средний. Если заказывать в пятницу вечером, то ожидание от 40 минут, если в будни, то быстрее. Персонал дружелюбный и вежливый. Стараются отдать вам заказ, как можно быстрее. Цены адекватные. Если заказываешь первый раз, то набор из 8 роллов в подарок. Мне всё там нравится.
Как переехали в крутые ключи всегда заказываем только в этой доставке,роллы и пицца всегда очень вкусные,время доставки тоже отличное ,всем советую
Делали Заказ №13128 31 марта в 21:19
Все как всегда на высоте,всем советую
19 ноября заказывали роллы (№ заказа 116214)
Спасибо, всё было очень вкусно!) Заказывали ко времени - привезли вовремя) В общем, всем советую, будем заказывать ещё
Заказывала сет фортуна. В подарок был классика с огурцом.. Очень приятно за постоянные промокоды для получения дополнительной порции вкуснятины.. Я ваш постоянный клиент.. И скажу что все свежее и горяченькое. Доставка 60 мин ..
Очень вкусные роллы!!!!!лосося в филадельфии очень много!!не пожалели!адекватные цены и большие вкусные роллы,быстрая доставка)))
заказ 6308252 18 декабря 2022год.
обязательно посоветую своим друзьями вас,ведь очень вкусно
Готовят вкусно, но если готовы ждать 5 часов - можете рискнуть. Заказывали на январских праздниках 2 сета. Оператор сказала, что срок готовности 1.5-2 часа. Не дождавшись уведомления, через 2 часа после заказа позвонили сами - ответ не порадовал: наш заказ до сих пор стоит в очереди пятым по счёту, готовность откладывается на час-полтора.
Через полтора часа ситуация не изменилась - заказ не готов, ожидайте час-полтора. Звонки оператору ясности не вносили. Не отменили заказ только из любопытства - делали ставки когда же он наконец будет готов.
В итоге на ожидание заказа ушло 5 часов!
Я понимаю: праздники, большое количество заказов, но зачем набирать, которые не можешь выполнить? Зачем обманывать ожидания своих клиентов, зачем морить людей голодом? Скажи сразу, что кухня перегружена и заказ ждать долго, дай людям возможность заказать в другом месте!
Давно ваши клиенты! Даже когда вы переехали в новую самару,все равно частенько, заказываем у вас.
Роллы по качеству такие же вкусные и так же всё в вашем стиле!
Сегодня попробовали вашу новинку - пиццу цезарь(фото успела сделать кусочка пиццы)!очень вкусная !!!
Так же нравится что у вас можно собирать баллы и использовать их на следующий заказ или копить, они не сгорают)!
Ну что) удачи LOOK IN !!!!
Заказ 32 1декабря 2022г.
Отличного настроения всем!
Советуем заказывать вкусняшки в LOOK-IN!
Качество и сервис - отличные! Всё свежее, вкусно! Есть приятности от компании - бонусная программа!
Заказ 71311 от 01.03.22
На фото - маааааленькая часть ))
Очень быстро скушали - вкусно!
Добрый день ,снова спешу написать положительный отзыв о данной доставке.В четверг ходила на день рождения к подруге и взяла с собой роллы от Look-in.Гости очень приятными словами отозвались о ваших роллах Брали контакты, а я с удовольствием их раздавала.Так что ждите новых клиентов .
Заказывала здесь холодные роллы. Очень вкусно. Теперь буду часто к ним обращалаться. Мне понравилось.
Show business's response
Ю
Юлия
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Ребята, вы замечательные!
Вежливые, пунктуальные, душевные.
Спасибо за вкуснейшие сеты по приятным ценам! Всегда есть акции, возможность сэкономить.
Удобно заказывать и в приложении и по звонку. Забираем самовывозом,всегда ок.
Рады побаловать себя роллами от LookIn!
Нам очень вкусно!
Отвратительное отношение к клиенту, особенно когда заказ везут с физкультурной. Делал предзаказ в 11:00 на 21 час но заказ привезли с опозданием на 1.5 часа и не полностью . Обманываю при обращении к оператору об уточнение заказа.
Люблю эту компанию за особенно вкусные роллы и пиццу, за то, что привозят за 30-40 минут от заказа, всё горячее. Люблю за вас за постоянные скидки, за обширный ассортимент, всегда есть, что выбрать. Спасибо за работу 🔥
Show business's response
Lana Bekker
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Отвратительно, заказать даже не получилось, каждый раз обрывалась связь, приходилось перезванивать все время, а когда почти продиктовали весь заказ, связь и вовсе оборвалась, больше не дозвониться, все время автоответчик.
Испорчен вечер окончательно! Осталась голодная и злая. Редко оставляю гневные отзывы, но случай вынуждает.
К вкусовым качествам вопросов нет, доставка четкая, 2 балла за скобу от степлера в ролле…
Все бошлось, крайне не приятно.
# заказа 230708-5220445
Просто будтье вниматены…
Очень вкусно!!! Очень всё хорошо сделано. Роллы не разваливается. Всё очень вкусно. Доставка от 30 мин. Время ожидания... Мы никогда не ждали, всё было быстро!!!