loov
741 review
April 13, 2021
Первое впечатление от посещения было хорошим, люди приветливы и взялись за ремонт титановой оправы. Нужно было запоять трещину в носовом упоре. Замена пластиковых носоупоров, полировка заушников и ультрозвуковая чистка оправы также была включена в счет, плюс доставка отремонтированных очков до моего места работы. Итого: 4100 рублей.
На следующий день очки были доставлены, и это было неожиданным и отвращающим разочарованием. Полировка была сделана фрагментарно, носоупоры не заменили совсем, а старые даже не снимали, оставшаяся грязь свидетельстововала о том, что и ультрозвуковую чистку тоже не проводили. Остался только главный вопрос: какое качество сварки? Трещину заварили, и на этом остановились. Постобработку, шлифовку места шва не провели, грубые наросты сварного шва оставили на показ, что говорит о полной проф. непригодности сотрудников, которые выполняли работу.
Таким образом, резюмируя, компания не выполнила ни одного из пунктов работ и услуг, кроме доставки по обратному адресу. За это одна звезда.
14
March 23, 2022
Отличный салон. Приветливые и профессиональные сотрудники. Рекомендую для посещения.
1
March 8, 2023
спасибо за профессиональную и быструю работу в выходной день 🌸🌸🌸
September 19, 2023
Прекрасное место! Быстро! Надежно!
June 1, 2022
Обломился болтик в креплении стекла к оправе очков, обошел множество ремонтных мастерских, никто не взялся за ремонт. В Глазко отремонтировали очки за несколько минут, высверлили болт и нарезали в креплении новую резьбу. Работой очень доволен, сервис на высоком уровне, дали гарантию на три месяца. Всем рекомендую.
July 26, 2023
Погнулась оправа, поправили, потом пытались починить, не получалось, денег не взяли. До этого чистил оправу, все хорошо. Менеджеры не в фокусе, но по очкам все хорошо)
1
October 6, 2023
Ужасные очки! Линзы и оправа пришли в негодность после недели эксплуатации
2
1
November 5, 2023
Быстро и качественно ремонт очков
1
September 13, 2023
Испортили оправу при ремонте. Невежливое обращение. Необязательность.
1
May 14, 2021
Лучшая мастерская в Москве!
Без преувеличения!
Сели на очки.
Во всех мастерских сказали выкинуть и подобрать что то у них взамен.
Они единственные, кто взялся ВПАЯТЬ в пластик оправы новый флекс.
Очки после этого активно эксплуатируются 2 года и пока нареканий к выполненной работе нет.
Теперь по всем вопросам очков только сюда.
1
July 13, 2023
Быстро и хорошо. Посмотрим как будет в носке. Обещали, что все ок.
1
April 17, 2022
Отвратительное, хамское отношение!
Никогда не порекомендую данное место кому-либо, если вы, конечно, не хотите потерять минимум 3 часа своего времени!
В первый раз, когда я приехала забрать очки, с ними не сделали абсолютно ничего!
Второй раз, когда меня вновь пригласили забрать, картина осталась той же — с очками не сделали ничего!
Затем меня попросили подождать ещё 20 минут, после чего мне наконец-то оказали мою услугу (заявленная стоимость которой была 2800). В итоге, мне выставили счёт в 3150, на мой вопрос, почему сумма изменилась, мне ответили «ну мы вам ещё душки подкрутили», хотя, когда я отдавала очки, мне сказали, что за это я могу заплатить сумму на своё усмотрение (стоит отметить, что везде эта услуга бесплатна).
Ни разу я не услышала слов извинения, сотрудники очень активно смеялись и в зоне обслуживания обсуждали какую-то очень весёлую историю и цену на Новый айфон.
Ужасно!
6
March 19, 2021
Приветливые сотрудники, очень быстрое и качественное обслуживание! Мою поломку устранили буквально за 5 минут и цена порадовала
Обязательно приду ещё !
1
2
October 11, 2021
Отличная мастерская! Мало того, что дважды чинили очки, которые никто не хотел ремонтировать в Москве (в одном случае сломался кронштейн дужки, а в другом - пластиковая оправа на переносице), так ещё и зрение проверили бесплатно!
February 26, 2021
Отличная мастерская.
У меня погнулась оправа , и в течение 5 минут мне всё сделали. Я осталась очень довольна. К тому же , действует акция: если выкладываешь в сторис их мастерскую и отмечаешь , то в подарок вам дают футляр для очков или спрей и салфетка для чистки.
1
1
November 23, 2020
Была приятно удивлена скоростью и качеством сервиса и работы.
Написала с проблемой и мне тут же ответили. Сделали редкие очки из Японии, быстро и качественно. Также доставили прямо домой.
Однозначно советую!
3
1
September 29, 2021
Для ремонта моих очков требовалось изготовить и установить небольшую деталь (взамен утерянной). Предполагаемый срок ремонта - 4 дня. Но … к моей чрезвычайной радости и удивлению всё сделали в течение одного (!!!) часа. Пришла sms-ка, приехала, проверила, оплатила и вуаля - могу снова носить свои очи. Спасибо!!!
1
November 4, 2020
Очень благодарна мастеру и сотрудникам мастерской. В эту мастерскую мне порекомендовали обратиться в салоне «Очкарик», услугами которого наша семья пользовалась уже насколько лет и который, несколько раз, демонстрировал беспомощность в оказании услуг по ремонту и установке новых линз в старую оправу. В условиях современных реалий я отправила свои очки в «Глазко» СДЭКом, т.к. живу в МО. Флекса оказалась необычной, по словам сотрудников мастерской, но и это не стало препятствием для ремонта. Очки были исправны в считанные минуты. Вторую флексу, которую я просила заменить, менять не стали, просто привели в порядок. За что отдельное спасибо мастеру! Лишних денег не затратила. Также СДЭКом сотрудники мастерской помогли мне очки вернуть. За что им тоже большое спасибо! Посмотрела историю появления мастерской «Глазко» в Москве и была очень впечатлена успехами её молодого, но очень перспективного владельца! Обязательно будем пользоваться всеми услугами «Глазко». Желаю коллективу успехов, процветания и главное всегда держать марку и не ронять свою репутацию, которую, я думаю, Вы будете продолжать нарабатывать.
4
3
October 27, 2023
Отзывчивые! Отличный салон!
3
1
September 8, 2021
Супер качественная полировка оправы из ацетата от белого налёта. Просто бомба! Получились новые очки. Чистый восторг. Спасибо, Глазко💋
1
November 24, 2020
Очень хорошее обслуживание, приятные молодые люди - вежливые, всё подсказали-рассказали. Качественно восстановили оправу. Огромное спасибо!
4
1
November 20, 2021
Быстрая и качественная работа, дают гарантию. Пользуюсь не первый раз, вернусь снова. Очень удобный сервис, суперлайк 👍🏻
1
April 30, 2024
Быстро и бесплатно
2
May 13, 2023
Быстро и оперативно починили очки, спасибо!
1
1
January 10, 2022
За 5 минут отремонтировали очки (нужно было поправить оправу), прямо спасли, спасибо большое! Ещё и очень вежливый администратор
3
July 9, 2022
Отлично! Отремонтировали безнадежно поломанную оправу, быстро и недорого
3
January 26, 2023
спасибо ребятам. ни где не могла починить детские очки. они мне починили. рекомендую.
January 27, 2022
Несколькр раз ремонтировала и заказывала очки. Работают профессионалы, приветливые и грамотные сотрудники на приеме.
February 26, 2022
Купили с мужем очки на днях.Понравилось быстрое обслуживание,четкое понимание и нормальный выбор.Спасибо!
March 23, 2021
Пришел прямо перед самым закрытием починить очки. Сделали все быстро и даже чуть больше, чем полагалось. Очень приятно удивили. Спасибо, ребята. Пять звезд вам.
2
2
June 1, 2024
Дорого, необоснованно.
1
June 24, 2021
Сдавала очки в г.Киров на ул.Московской. Работу сделали очень быстро и качественно. Приятное общение. Оцениваю работу 5***** Благодарю
1
May 23, 2022
Второй раз обращаюсь и второй раз в восторге! Работа выполнена на высочайшем уровне! Спасибо!
1
March 21, 2022
Отличная мастерская! Быстро и качественно починили оправу, очки как новые. Спасибо!!
1
December 14, 2019
Отличное место!
Приветливые все и приятная атмосфера. Очень быстро оценили поломку и сразу же назвали цену.
Пока очки были на ремонте ушла покушать рядом. Прислали смску через 20 минут, что все готово.
Цены адекватные!
2
6
September 8, 2021
Подбирал себе тут очки. Долго консультанты со мной терпеливо возились, а окулист впервые подобрала мне правильные линзы под мой астигматизм ! Лет 10 с очками, хоть бы кто в клиниках подсказал что нужны линзы с "цилиндрами"! Так четко я еще не видел)
Заказал очки, с нетерпением теперь жду )
February 28, 2022
У очков отлетела дужка. Пришел в Глазко, поскольку они недалеко от моей работы. Сделали сразу. Ждал менее 5 мин. Денег не взяли, сказали, что поломка не механическая. Очень отзывчивые люди. Спасибо огромное!
3
September 29, 2021
Очень быстро исправили очки! Они были погнуты, в 3 других салонах оптики мне не помогли, поэтому ставлю твердую 5! Еще и недорого) рекомендую!)
3
October 9, 2021
Сегодня забрала новенькие очки, страшно довольна) Очень вежливые и чуткие сотрудники, уточнили всё вплоть до мельчайших деталей, чтобы изготовить линзы по моим параметрам! Рекомендую это место ♥️
3
September 1, 2021
Приветливые люди, быстро и профессионально справляются с задачей. При необходимости теперь знаю место, где помогут.
November 1, 2020
Так получилось что потребовался ремонт очков моей коллеге. Без них она не могла работать, а впереди был еще полный рабочий день. Да и новые ни одна оптика за 1 день не сделает. Плюс ко всему и очки были очень дорогими. Я нашла эту мастерскую, задала все интересующие вопросы по ремонту в чате и оперативно получила ответы. Была оборвана леска и деформирована оправа (очень сильно). В мастерской все починили за 20 минут. Коллега очень довольна результаьом ремонта. И в тот же день смогла включиться в рабочий процесс.
А для нас это незаменимый сотрудник)
Большое спасибо вашему коллективу!
2
3
September 18, 2021
Отличное место, реанимировали две пары очков. Любовь, спасибо огромное, заметили то, что я сама не заметила, и починили. Надеюсь ещё и новые очки у вас сделать)
1
October 12, 2023
Супер быстро все починили👍
July 6, 2023
Чинят все, прекрасное отношение к делу и к клиенту!
May 12, 2022
Очень понравилось, быстрое обслуживание и приятный коллектив!!!👌👌👌👌
1
April 18, 2023
Быстро и качественно отремонтировали очки
September 7, 2021
Лучшая мастерская! Уже 2 раза чинила здесь очки, берутся даже за сложный ремонт. И быстро! Лёгкий ремонт сделали при мне, сложный был готов на следующий день.
November 1, 2020
Замечательная мастерская. С талантливыми, вежливыми сотрудниками. Сделали все быстро, качественно и недорого. Рекомендую
3
3
December 31, 2023
Отремонтировали оправу за 5 мин, спасибо огромное, рекомендую👍
July 20, 2023
Спасибо большое! Ребята профессионалы! Выправляют очки второй раз бесплатно!