Самая лучшая химчистка, заказы выдают четко в срок, чистят идеально, на детские вещи всегда есть скидка) персонал очень вежливый и доброжелательный) а еще есть приятная акция счастливый вторник) всем советую данную химчистку.
Отличная химчистка. Обслуживание очень вежливое. Качество выполненных работ на высоте! Быстро, качественно, удобно! Все пятна отошли, отгладили профессионально! Молодцы! Спасибо
Сдала плащ с легкими загрязнениями. Заплатила достаточно большую сумму. Плащ вернули грязным, таким, как он был до. Рукава грязные, воротник. Ощущение, что совершенно не производили хим. чистку. Забрать по месту, чтобы переделать, отказались. Отправили меня по другому адресу совершенно в другую часть города для выяснения обстоятельств. У меня не было времени ездить по городу и узнавать причину того, почему вы не оказали услугу, а деньги за нее взяли! Я заключала с вами договор на оказание услуги по адресу Свердлова. И должны были взять по этому же адресу, переделать, вернуть мне здесь же, а не на Российской улице!!! Написала жалобу в книге жалоб и предложений. Также дублирую отзыв здесь, чтобы при выборе места для чистки одежды, Вы не обращались сюда. Или обращаясь, отдавали себе отчет, что вещь могут вернуть такой же грязной, не мыть её вовсе и отказаться переделывать!
Второй раз сдаю там зимние куртки перед уборкой на хранение - и оба раза - благодарность мастерам за работу. Очень грамотная , хорошая химчистка , с отличным мастером приемщиком , который все объясняет и показывает. Рекомендую ! Если переживаете за качество работ - доплатите за дополнительный контроль технологом .
Прекрасное обслуживание, качество на высоте. Огромная благодарность администратору Ирине за безупречную работу с клиентами! Спасибо технологу за отлично проделанную работу
Здравствуйте, много лет пользуюсь услугами химчистки Лотос, а именно в филиале на Свердлова 69, выражаю огромную благодарность администратору Ирине, всегда встречает и обслуживает с улыбкой, вежливая, приятная женщина, всегда все объясняет и конечно же всем сотрудникам, который делают из наших вещей конфетки, сдавала детский комбинезон, ребенок испачкал его в мазуте, была уверенна , что вещь не спасти и оооо чудо наш любимый комбинезон, как новый, спасибо всему коллективу химчистки Лотос, все быстро, четко , а самое главное все чисто и без одного пятнышко. Спасибо все огромное, вы молодцы!!! Процветания вам и много довольных клиентов!!!
Show business's response
В
Вероника Гаврилова
Level 3 Local Expert
January 11
Впервые воспользовалась услугами этой химчистки и осталась очень довольна. Быстро и качественно почистили куртки и пуховики. Все вещи - как новые. Цены приемлемые, персонал вежливый, квалифицированный, доброжелательный администратор. Спасибо вам большое!
Являюсь постоянным клиентом. Не раз сдавала куртки, пиджаки - всегда возвращают идеально чистые вещи) также заранее предупреждают о возможных дефектах, которые могут возникнуть при чистке. Недавно сдавала наматрасник (был серый с катышками, пятнами) - в итоге получила обновленный белый без катышков наматрасник) Очень довольна результатами. Всем рекомендую!
Отличная химчистка. Несколько раз приводили в порядок мой костюм из очень сложной для обработки ткани. Обрабатывают качественно, каждый раз он как новый. Спасибо большое!
Отличная химчистка, удобный график работы, приветливые приемщицы. По вторникам можно сдать вещи со скидкой. Единственно жаль, что оплата 100% при сдаче на чистку.
Отдал куртку и пиджак в чистку, а так же замена замка на куртке. Озвучили высокий ценник, берут за каждую пуговку денег, которую им надо отрезать и пришить обратно, чтобы произвести чистку. Так же говорят, что все элементы куртки могут пострадать и она может не очиститься. Что вызывает опасение и желание засунуть свои вещи дома в стиральную машинку. За чистку куртки и пиджака с заменой замков отдал 3500. Обещали вернуть через неделю, но в срок не выполнили работу и попросили еще неделю. В итоге в сезон, когда куртка нужна у меня ее нет.
Забрал куртку через две недели, на третий день сломался замок который меняли и куртку нужно вернуть и опять я без нее
3
РУСТЕМ Х.
Level 12 Local Expert
March 7
Не советую. Деньги берут за услугу по чистке , ремонту и покраске обуви , а по факту возвращают протерев , говоря о том ,что обработали водооталкивающей пропиткой.