Хороший магазин, большой ассортимент товаров. В принципе все есть, хорошего качества.
Расстраивает то, что салаты могут быть суточной давности и залиты майонезом.
Выпечка находится в ненакрытом состоянии, была свидетелем того, как покупатель руками ее потрогал и положил на место. Это отвратительно
Дорогой магазин.
Но есть свои салаты и торты,это плюс.качество хорошее.
Но цены элитные.
Не ходим,дорого.
Выпечка своя тоже хорошая.
Плюс можно найти интересные зарубежные товары---конфеты,Шоко, печенье.
Май2023
Была в Лотосе первый раз. Сам магазин понравился. Большой, светлый, огромный выбор товаров. Шла туда целенаправленно за тортиком Томи и.... В общем, была разочарована покупкой. Тортик оказался не вкусный и весь сырой от сиропа, которым его пропитали с лихвой.
К продуктам никаких комментариев нет, все вкусно и все свежее. Но персонал...это нечто. Стоять и наблюдать больше 5 минут как в пустом зале к тебе не могут подойти 4 человека отрезать торт, потому что все поделились на парочки и увлечены беседой настолько, что в упор не замечают как на них смотрят, а заметив - абсолютно не торопясь подойти и сказать "Вам чего!?" - высший пилотаж. На кассе та же картина, абсолютно, пусто, никого и пара болтающих женщин о своем о личном, какие там покупатели, спасибо что пробила что то, не отвлекаясь собственно от беседы.
Внизу там кафешка есть, там удивительно хороший кофе (брал Латте), а также йогуртовый десерт. Хоть и это формат столовой - самообслуживания, но персонал довольно приветливый и аккуратный.
Рекомендую.
Один кассир на весь магазин, очередь километр, еда готовая мало того о что отвратительная так и по цене космической, дорогой неоправданно , горазда лучше та же самая пятёрочка.
Продукты все свежие, кулинария вполне себе съедобная, даже можно сказать вкусная, цены кусаются на простые продукты, в обед обычно много народу и не много кассиров) а так Лотос держит марку, рекомендую
Большой выбор товаров. Большой ассортимент кулинарии, выпечки и кондитерских изделий. Качество кулинарии хорошее! Цены высокие. Персонал вежливый. Полки в магазине постоянно заполненные
26.01.2023 был в магазине Лотос по ул Чкалова, взял хлеба и минеральную воду на 159руб, подал на кассу 200руб, кассир спросила 9руб, но у мене не было и тогда кассир стала мне насчитывать сдачу по 1руб, не поверьте это нормально сыну на проезд, кассир отсчитала сдачу 41руб я вам верю, но оказалось сдача не 41 руб а 35руб. Не думайте беднее я не стал, просто в этот магазин ходят наши бабушки дедушки пожилые родители, для них это деньги. Вывод куда смотрит руководство этого магазина когда вечером снимают кассу и у них вылезают плюсы. Позор кассиру и ПОЗОР руководству этого магазина. Так что уважаемые покупатели этого магазина знайте ВАС МОГУТ ОБМАНУТЬ и СДАЧУ НЕ ДОДАТЬ
ПОЗОР ПОЗОР ПОЗОР РАБОТНИКАМ МАГАЗИНА ЛОТОС!!!!
5
Павел
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Слишком высокие цены,неоправданно высокие на обычные продукты,которые в разы дешевле в других магазинах,да,у них есть своя выпечка(которая стала хуже,чем раньше,начинки меньше,цены выше),да, у них есть свои торты и торты на заказ,но в остальном,очень многие позиции неоправданно дороже,что отталкивает и в итоге,идешь в другие магазины,потому что там банально дешевле,да и готовая продукция у них не самого лучшего качества,многое пережарено в сухари,в салатах основной ингредиент-дешевый майонез,далее идут дешевые продукты,порой попадается продукция с запахом,что то испортилось,но они это в салаты замещали и побольше майонеза добавили,чтобы запах скрыть,говорю как есть,так как,уже не раз на это попадался,смотрите сами,покупать там что то или нет.
Цены просто космические поэтому покупателей немного. Сегодня по акции ( на витрине 390 рубленй) купила карпаччо из свинины. Пришла домой и увидела, что пробили за 949 рублей. Безобразие
Второй раз перекусывал в кафе, находящееся в ТЦ "гигант" и второй раз жалею что тут ел.
Еда не свежая, даже попался на то, что картошка испорчена (готовая - для выдачи людям)
Не советую данное "кафе" - забегаловку в три дорого за такое качество продуктов!
Хочу обратить внимание на сотрудника магазина Лотос Белугину Юлию Сергеевну .исключительно грубо и по хамски общается с покупателями . Отказывается называть свою Ф.И. О хотя должен быть бейджик с этими данными. Кричит на покупателей и требует от них не учить ее так как у нее высшее образование., неадекватно реагирует ( и такая реакция всего лишь на просьбу положить торт в другую упаковку , не в ту которую она изначально выбрала ) Очень хочется обратить внимание руководства на этого сотрудника. Ей просто противопоказано работать с людьми.
8
Е
Екатерина смирнова Смирнова
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Мне нравится тут выпечка, удобное место положение в центре города
Являюсь покупателем уже давно этого магазина, очень жаль что все меняется на глазах. На фоне выросших цен, качество товара особенно собственного производства оставляет желать лучшего. Вид витрины такой, что желание что то купить отпадает на раз.
Сотрудники зала это конечно что-то с чем-то…Уже не первый раз замечаю, как накладывают еду без перчаток, залазя своими пальцами прямо в неё. Хотела взять кусочек торта, но у витрины никого не было, подошла к девушке с рыжими волосами с просьбой, на что та закатила глаза и с таким видом пошла, как будто я камни прошу перетащить. Кусок торта просто СМЯЛИ мне в контейнер, именно смяли, она просто раздавила его, из-за того что он не помещался… Ну разве так должен работать персонал?
Всегда специально приезжаю сюда, чтобы заказать тортик к торжеству, всегда получается очень вкусно и очень красиво! А также недорого для хорошего торта на заказ! Продукты в магазине далеко не из дешёвых, зато нет километровых очередей в кассу! Большой выбор выпечки, но приготовление теста оставляет желать лучшего! В отделе готовой продукции раньше за салатами стояла очень много народу, они хоть и были всегда дорогие, но всегда были вкусные и свежие, сейчас по их виду этого не скажешь, да и ассортимент тоже не мешало бы поменять!
В целом магазин неплохой, удобно расположен, большой ассортимент. Очень нравится большой выбор сыров. Но в последнее время довольно часто отсутствует свежая продукция Ярмолпрод, всё вчерашнее или старше. Раньше такойп проблемы не было. И совершенно не нравится идея с переносом касс, жутко неудобно.
Конкретно в этой точке готовая продукция и выпечка вообще не очень. Пирожки недопеченые, начинки всё меньше кладут, тесто невкусное. Причем качество упало буквально за год, раньше было получше. Качество готовой продукция так же стало хуже: то очень масла много, то странное сочетание продуктов - невкусно. С учётом расценок, очень дорогой магазин, не соизмеримо с качеством. Посещать приходится, так как ближайший к дому. Мнение личное, субъективное. Почему-то в Лотосе на пятёрке готовая продукция кажется вкуснее и выпечка)) Раньше в этом магазине часто затаривались, а сейчас приходится ходить в несколько точек, чтобы купить необходимые продукты. Единственный лучик в конце тоннеля - кондитерские изделия - пирожные и тортики всегда очень вкусные и можно выбрать с натуральными ингредиентами)) 3.10.21
ну вот и кондитерские изделия стали на порядок ниже по качеству, сливочное масло заменяют маргарином, который не тает от нагрева..а вчера купила пирожные, к сожалению, не заметила в магазине на одном плесень (фото прикладываю, на мандарине), набито 30 мая на этикетке, но пирожные точно не свежие..бывает, что прям сверху на старые этикетки лепят новые с другой датой.
Да не очень вкусно бывает, вообще недавно травонулась бувочкой... В целом цены выше среднего, понтов много, а про качество забыли
Какого такого ужасного соуса( ругаюсъ) гамбургеры или хотдоги за 300🙂🙂🙂🙂🙂 за што😢😢😢😢
В общем по карте удобно только, в выходные скидки( типа)ну короче некуда ходить за едой, рядом больше ничего нет
Уникальности нет..
Персонал - начиная от охранника с синдромом вахтера до продавцов с кассирами - очень клиентонеориентирован, да просто покупатели это раздражающий элемент для них!
Из плюсов - неплохая выпечка по оптимальной цене. Хороший ассортимент кондитерский изделий на противне, собственного производства. Из минусов и самый главный - цена, значительно выше средней. На многие товара наценка идет более чем в два раза, в отношении других схожих сетей.
3
SabinaVisner
Level 9 Local Expert
December 31, 2023
Магазин очень удобный, но люди ☝️☝️☝️в кондитерский отдел желательно ставить за прилавок адекватных людей. Сегодня это конечно был треш в прямом смысле этого слова. Спрашивается, зачем нам вот это "всё" за прилавком перед новым годом???
20.06.21 купили три пирожных - эклер, бисквитно-кремовое и фантазия, стоимость вышла почти 200 рублей. Придя домой стали кушать и просто испортилось все хорошее настроение. Все три пирожных оказались старыми наполовину высохшими, эклер вообще просто ужас. Продавец, взвешивая товар, не предупредила о дате изготовления, а они оказались аж от 17.06.21. На момент покупки им было уже четыре дня.придя утром в магазин, увидели на прилавке те же пирожные, лежащие в том же порядке на прежних местах. Уважаемый магазин, продавая продукцию по таким немалым ценам, следите, пожалуйста, за качеством и сроками годности.
Вот вроде все нравится. Но никогда не замечала, что есть неудобство для велосипедистов, и приходиться крепить свой вел у забора в невидимой зоне. Сегодня ехала на велике, и хотела пристегнуть велосипед, переживала за него, но для велосипедистов ничего не увидела, пришлось крепить у забора рядом с Лотосом. В итоге, мой вел, пытались украсть, не получилось видать замок открыть, они отсоединили мне фару, без которой в вечернее время трудно ездить.
2
1
Марина
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Лотос очень поменялся в худшую сторону. Который раз захожу за продуктами в отдел готовой продукции и сталкиваюсь с тухляком. Салат из капусты с кальмарами просто, воняет аммиаком, куринная голень не свежая, совсем древняя, голубцы с кислым запахом и все это и еще другие продукты, не пригодные в употребление, продают по очень дорогим ценам.В других сетевых магазинах продукты намного дешевле и качество отличное. Разгонять и закрывать надо этот "Лотос", который раз попадаю на испорченные продукты, бессовестно продают некачественный товар! Уважаемые покупатели, не ходите в этот плохой магазин!!!
Купила эклеры со сгущенкой. Вместо мягких и сочных пирожных оказались засохшие деревянные сухари с засахаренной начинкой. Явно не свежие и пролежавшие несколько дней.
А месяцем ранее я отравилась местным салатом. Что-то там с курицей и черносливом. Тухлятинка.
И в кафе тоже не рекомендую ходить. Очень грязно, все жирное и не помытое. Еда не вкусная.
Замечательный торговый центр.
"Лотос" на первом этаже. Можно купить свежие продукты и даже есть кулинария, очень удобно гостям Ярославля таким, как мы. Своя пекарня, очень вкусная выпечка. Начиная со 2-го этажа "Грант" можно купить :одежду, обувь, аксессуары, сумки и.т.д
Магазин хороший, ассортимент хорошо подобран. Очень нравиться выпечка, как домашняя, вкусно очень приятно заходить чисто , все удобно. Обслуживание быстрое.
К магазину претензий нет. Но к персоналу , продавец по имени Гал..... фасовала сырники , без перчаток, пальцы в кольцах, волосы торчат из под шапки. Сырники расхотела и другой товар фасованный напряг.
Самый не любимый магазин в этом городе. Живу рядом но стараюсь в него не ходить. Только если приспичет. Самое что раздражает это охранники которые ходят во круг касс и выискивают толи грабителей толи террористов на алкашку или ещё на что. Как только ты подходишь к прилавку с алкоголем тут же тебя контролирует старый дед охранник и палит что ты возьмёшь. А потом передает другому секьюри по рации в какую кассу ты пошел. Настолько это бесит прямо мягко говоря. Как будто в 90-е живём. А ещё цены рисуют якобы со скидкой а на самом деле в любой пятерке без скидок цена ниже. Одним словом жадный хозяин местной сети.
Торговый зал большой. Месторасположение товара удобное. В зале чисто. Просторно. Персонал средне доброжелательный. Очереди на кассах имеются. Цены чуть выше среднего.
Хороший ассортимент, есть своя кондитерская и кухня для ленивцев. Удобное расположение, часы работы. Открыли кафе рядом с панорамным видом. Один минус - цены. Для простого человека со средним доходом дорогой магазин.
Раньше в Лотосах была вкуснейшая выпечка. Не совру, но покупали с мужем почти каждый день по 10-ку пирогов! Очень любили выпечку Лотоса, особенно на Чкалова и в Гиганте.
Кафе на Чкалова замечательное, после работы каждый вечер там кофе пили с пирожками.
Как только автоматизировали, есть эти пироги стало невозможно. Они не просто не вкусные, а отвратительные((((
В общем, не ходим больше в Лотосы... Очень жаль (((((