Отвратительный магазин!
Во-первых, хамский персонал. Никогда не поздороваются, товар отдают и пробивают с таким выражением лица, будто делают одолжение. Омерзительно надменный вид у всех продавцов.
Во-вторых, несвежие продукты. Если берёте больше, чем в обычных магазинах, то хоть товар не просроченный продавайте. Купила сегодня фарш, а дома обнаружила, что он тухлый. Воняет кислятиной и гнилью.
В-третьих, высокие цены. Получается, абсолютно не оправданные.
Заметьте, руководитель магазина, что на первое место я вынесла не просроченную покупку или дороговизну, а хамство вашего персонала.
Выбор большой, есть охлажденные продукты (мясо, рыба). Качество, в основном, хорошее. Цены высоковаты, за это одну звезду снял. Рядлм, кстати, кафе, аптека, табачка, наврху шмотки и т. п.
Цены конечно завышены! Но!!! Всегда чисто, нет неприятного запаха. Огромный плюс,что есть свое производство! Выпечка всегда свежая, мягкая, с пылу жару
3
А
Антон Г.
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Две покупки готовой еды в ноябре 2024 г. - два легких отравления. Раньше Лотос был другим.
1
1
татьяна кузнецова
Level 11 Local Expert
February 26, 2024
Хороший магазин, дороговато, зато есть выпечка, чисто и вкусно
Самый дорогой магазин в городе, ладно не самый, но иногда вкусвил может переплюнуть. Напитки на заправке дешевле. В целом уже давно ждём что эти лотосы закроются. Кулинария испортилась давно. Но это я про гигант, в других может лучше. Маловероятно, но вдруг))
В лотосе находится очень интересный магазин МирУдивительныхТоваров на 3 этаже очень классная атмосфера ,не обычные товары и популярные игрушки . Мне очень нравится это место😍😉
Так себе магазин. Если уж совсем неохота идти в другой, то можно за молочком зайти сюда. Цены высокие, а уж охранники это вообще трэш. На всех смотрят, как на потенциальных воров, тусуются около алкоголя и конфет. Стоит оказаться около этих прилавков и всё: за твоей спиной нарисовывается мужик и с нескрываемым подозрением смотрит за тобой. Причём, кто во что одет. Хоть бы одежду им выдали или единый дресс код для них ввели, а заодно научили бы их как быть незаметными.
В кафе просто хамское обслуживание, клиентам грубят, обсуждают при других посетителях, сидят в телефоне, а клиент стоит и ждет когда его соизволят обслудить. Почему руководство не обращает внимание на многочисленные негативные отзывы именно о работе персонала? Как в магазине так и в кафе. Еда вся заветреная, как будто вчерашняя.
"Посчастливилось" купить вареники, по ценнику с картофелем и грибами, фасовка от 03.09.2022 года. По факту оказалось ассорти из вареников: 50:50 с творогом.Солено-сладкий микс.
Очень неприятный сюрприз. Оф.сайт не работает, чтобы можно было оставить отзыв напрямую.
Магазин очень хорош, в том, что касается ассортимента выпечки и булочек, тортиков, пирожных, ассортиментом готовых вторых блюд, но вот выбор хлеба как такового очень мал, плюс вечная очередь в кассы.
Последнее время огорчают повышенные цены на готовую продукцию (если сравнивать с Глобусом, Адмиралом), то вообще самые высокие с таким же качеством. Бывают очереди. Но по главному - все свежее, большой выбор
Качество производимой продукции вызывает отвращение. Всё очень жирное, продукция выглядит неопрятно. И всё это на фоне грязного , хамоватого персонала выглядит ещё ужаснее.
При обращении к сотруднику с просьбой взвесить необходимое количество сыра, в ответ получаешь хамский ответ "Что нарезано ,то и берите" . При нарезке колбасной продукции другой продавец тут же рядом будет тереть грязной тряпкой.
Периодически захожу купить там пирожки, которые готовят сами и тушенную капусту, она вкусная в этом магазине… иногда бывают хорошие скидки. Почему тогда 4? Не знаю😁
Хороший магазин, очень много вкусной готовой еды (в выходные 20 проц скидка по карте). На остальное цены конечно чуть выше чем в том же перекрестке или пятерочке.
В Лотосе беру только две позиции - грудинка свиная 230 рублей кг и филе сельди с/с развесные, 2 штучки выходят на 45 рублей. Цены в Лотосе очень высокие, как магазин для ежедневного посещения не годится. Готовлю сама прекрасно, и в разы дешевле выходит. Вообщем не привлекает совсем. Там же кафе "Лотос", цена комплекса 180 рублей, 1 ые блюда очень маленькая порция, качество готовки всех блюд оставляет желать лучшего. Вообщем магазин "Лотос" из серии денег кучу на кассе отвалишь, а в итоге домой придёшь, есть то и нечего особо. Ассортимент такой же, как и в других маркетах.
В лотосе на Волгоградской периодически недодают сдачу.
Лично у меня такой не первый случай. Хотя хожу туда редко, но несколько раз не правильно выдавали сдачу.
Вчера 15.10 недодали 12р.
Притом на ценниках ровно 71р., на кассе пикают штрих-код и кассир- 71,90р.
Я конечно плохо вижу, но не до такой степени, чтобы не разглядеть копейки.
Далее, кассир говорит- 71,90, по чеку пробивается-71,50р. Я подаю сначала ровно 101р. Говорят-71,90, добавляю ещё рубль. Т.е всего 102р. Кассир выдает сдачу-18р. Вместо 30, копеек у них нет НИКОГДА. Даже если у вас будет сдача в 32,90 эти 90к. вам не сдадут. Мне ни разу не сдали копейки)) по копейке с каждого, вполне неплохо наберётся.
Далее, я говорю кассиру, что она мне не так сдала сдачу, она мне добавляет ещё 10р. получается 28р. Я ей ещё раз говорю, что отдала ей 102р. в чеке стоимость продукта 71,50 (ценник ровно 71р.!!!). Сдача должна быть- 30,50р. С третьего раза она мне добавляет эти 2р. Бог с ними с этими 50к.
Случай не единичный.
А теперь посчитайте, сколько в день у них выйдет, если даже 100 человек недосчитается 1р.
Один из лучших магазинов продуктовых в центре города. Купить практически можно все, что пожелаешь. Хорошая выпечка! Вкусная, да и в весовом плане она достойная и свежая! Еще поискать надо такую! Салатики, закуски разные неплохие, еще не мудрили бы со свежестью их , было бы еще лучше! Много молочных продуктов, покупала отличное мясо, колбасные и варено-мясные продукты разнообразные, овощи. Не дешевый, акций там как в сетевых магазинах нет, но выручал здорово, особенно на праздники (новогодние)когда рядом работала!
Очень дорого. Неоправданно дорогие товары бакалеи, напитки и др. Хорошие полуфабрикаты и продукты собственного производства:салаты, гарнир, выпечка. Есть эксклюзивные товары.
Завышенные цены, умирающий магазин, собственное производство хуже и хуже
4
ASSA
Level 17 Local Expert
January 27, 2022
вот вроде все хорошо (хожу сюда пол года ) и готовят вкусно и товары, в целом, разнообразные и торты вкусные. Но продавцы и кассиры это катастрофа!Хамство, наплевательское отношение к покупателю, видят что долго стоишь у витрины и ждешь когда к тебе подойду - не обращают внимание!Советую руководству внимательнее относится к подбору своего персонала
Покупаю здесь термостатную ряженку и мацони для родителей. Цены выше, чем в других магазинах, поэтому смотрю внимательно. Есть кулинария. Пирожок с яблоком -25р., а форель на пару 180р.за 100гр., дороговато.
Салат(винегрет) на первом этаже ели-был кислый. Отдельный минус продавцу со 2-го этажа с отдела косметики девушка(лаки для ногтей и прочее) Спрашиваешь у нее по товару-голову отворачивает, 'нос воротит',отвечает еле слышно и сквозь зубы.....толи пмс, толи работа задолбала...Так нельзя к покупателям относиться...
Дорого, обслуживание так себе: можно ждать минут 10 пока тебе тортик соизволят положить. Кстати, цена на торты с нового года взлетела до небес. Теперь даже "У Палыча" дешевле и вкуснее. Карта Лотоса вообще ни о чём. Выгоды с неё никакой, действует очень ограниченно.
Раньше я считала Лотос дорогим магазином,но сейчас вижу пенсионеров покупателей. Мне нравиться этот магазин, ухоженные кассиры и продавцы и прибранные полки, отзывчивости мало услышишь от работников,это и понятно,для них это каждодневная рутина, как уже писали в некоторых отзывах цена иногда завышена,но мне нравиться товар и я не считаю что переплачиваю. овощи и фрукты всегда свежие,а салаты поподаются с грешком,поэтому приходиться выбирать внимательней,товар самого магазина хлеб,пирожки,кондитерка всегда на высоте, а помпушки с чесноком просто шедевр (редко удается купить), вокруг много других брендовые магазинов,но соединения магазина, торгового центра, час бесплатной парковки, лифты и конечно ассортимент брендовых товаров Лотос
Очень много лет являюсь постоянным покупателем магазинов Лотос в разных районах Ярославля. Всегда ходила туда с удовольствием и была спокойна, что тут всё хорошо, всегда свежее и вкусное. Но в 2020 году я дважды заметила обман, когда возвращалась домой с продуктами, и окончательно разочаровалась в Лотосе. Была на проспекте Октября, 46. Я никогда не проверяю и не перевешиваю то, что покупаю, то тут было настолько очевидно, что продукта в контейнерах явно в разы меньше, чем пробито в чеке!( Тогда я воспользовалась домашними весами и "обвес магазина" подтвердился. В первый раз я сразу решила, что это техническая единоразовая ошибка, и на моё обращение в магазин директор оперативно и вежливо решила это недоразумение, вернув мне переплаченные деньги. Так же меня уверили, что такого никогда не было и тем более не повторится. Но сделав заказ нескольких блюд в отделе готовой продукции, дома я стала снова перепроверять вес, потому что уже перестала доверять. И к огромному моему разочарованию в контейнерах с более большим объемом и с более дорогими блюдами оказался недовес продуктов на 50-100 грамм(вес всесте с тарой! оказался меньше, чем в чеке) . Это полный конец хорошему отношению к сети Лотос! Я никуда не стала больше обращаться, мы спокойно скушали все продукты. Но очень хочу предупредить всех покупателей Лотоса, чтобы пользовались контрольными весами после того, как пробьете в кассе. Вас там могут обмануть! У магазинов наценка космическая, позорно и стыдно заниматься жульничеством!!
Современный, чистый, хороший магазин.
Работают очень оперативные, доброжелательные сотрудники. Наличие всех банкомат , что в последнее время
немаловажно. Я выбираю этот магазин из-за ассортимента, если мне что-то надо найти быстро - я иду в этот супермаркет. Очень радует
кондитерский отдел.
Продукция лотоса часто просрочена,Продавцы большинство хамки,стоишь по 5-7 минут только за колбасой, а они мимо пролетают и в глаза смотрят. Раз нет времени обслуживать людей увеличивайте штат. Светлая с хвостиком худощавая как отрешенная, будто не на работе ,а погулять вышла.
Единственная хорошая девушка то старший кассир,к сожалению имени не знаю,молоденькая. Цена ≠(не равно) качество. Лотос проспект октября 46 ;) будьте добрее ,девушки ,улыбайтесь🤗