Вежливый персонал , все очень аккуратно и чисто , отличные специалисты. На приеме была у двух стоматологов : Вахтина Оксана Юрьевна и Бегларяк Гайк Аршакович , было удаление двух Зубов и один зуб лечила , однозначно рекомендую , очень вежливые , аккуратные , а самое главное все сделали профессионально и качественно , спасибо Вам огромное🙏
Кошмар, впервые столкнулась с таким отношением. Специалист даже и не собирался лечить.... Сделали снимок и привет..... Иди и гуляй!!! Ужас 500 р просто на помойку... Не рекомендую, потерянное время и деньги.
Была в этой клинике у нескольких докторов и остались только положительные эмоции. Клиника бюджетный вариант цены очень радуют. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Рекомендую.
После посещения медцентра "Лотос" у меня только положительные эмоции.
Большое СПАСИБО врачам стоматологам : Шугаеву А.И. и Смольниковой О.Ю.
Работа выполнена аккуратно и самое главное безболезненно.
Записывала по телефону дочь на лечение зуба во вторник 31 октября на субботу в 10 утра. В итоге она оказалась записана на воскресенье 10 утра. Нас интересовала именно суббота, т. к. моя дочь живёт в другом городе и в воскресенье уезжает. При разговоре с администратором я оказалась виновата в невнимательности. Попыталась выяснить фамилию администратора, но мне ее не сказали. С совсем не дешёвыми ценами на услуги надо быть более ответственными, а то такое впечатление, что побывала в регистратуре в поликлинике. Хотели бы лечиться там к вам бы не обращались.
Признаться, до центра не дошла. Хватило общения по телефону. Администратор на звонок ответила "АЛЛО", будто я ей домой позвонила... Не представилась, не назвала организацию... На мои вопросы отвечала по-хамски, с раздражением, словно я ее от важных дел отвлекаю. В Курске полно центров с большей заинтересованностью и с хорошим сервисом. Учитывая конкуренцию, поведение, мягко говоря, странное. В итоге отказалась от посещения центра вовсе. Хочется спросить, куда смотрит руководство.
Платную клинику выбираешь, чтобы не сидеть в очереди, как минимум. Здесь это не работает. Приходишь к своему времени и сидишь еще минут 15-45 стабильно 👌
Врачи хорошие, внимательные и приятные 👍
Ставлю 1 звезду, не докторам которые там работают, а исключительно самому "заведению"! Всё у них как-то плохо в плане сервиса и обслуживания. 1) туалет - общий со всем этажем на котором находится данная организация, был 2 раза, туалет грязный мыла нет, не говоря уже о чем то другом.
2) в других местах, пишу именно о стоматологии, перед каждым посетителем уборка, дезинфекция кресла и т. д. Здесь этого нет. Максимум это смена пакета в пливательнице. Ни о каких одноразовых подстилках на кресло или другой одноразовой санитарии речи нет.
3) рецепшн - сотрудники не приветливые, очень не контактные, сколько раз был на приёме, записываясь заранее, ни разу ни кто не позвонил не напомнил, что такого то числа вам на приём к врачу, хотя в других центрах это нормальная практика.
4) общая атмосфера - могу описать так:
Заходишь если девочка рецепшн на месте тебе "Здрасте" спрашивает вы к кому, проверяет, и говорит "Ждите"
И мигом убегает, т.к. за стеной сидят "подруги" и ждут продолжения разговора.
Причём говорят они всегда очень громко, смеются, как будто на кухне дома.
Ожидать приходится в маленьком тесном коридоре на скамейке. Есть маленький столик с журналами, которые за давностью лет пора сжечь, так страшно представить сколько на их страницах грязи и микробов.
Куллера с водой нет, хотя это мелочь очень важна, сам сидел к стоматологу и волновался, захотелось пить, а этого сделать не где!
В общем вот такое моё впечатление. И 1 звезда это именно руководству и самому центру. А врачам стоматолагам Шугаеву Александру Ивановичу и Алавердян Ноне Михайловна, за их работу поставил бы 10 звёзд, если б можно было.
6
2
Show business's response
Wind
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Я проходила в этом центре курс инфузионной терапии, а также неоднократно обращалась для сдачи анализов и хотела бы сказать огромное спасибо всему персоналу, администраторам, а в особенности всем медсестрам центра за их профессиональное, чуткое, внимательное и терпеливое отношение к каждому человеку! Такое участие и забота о пациентах сейчас редкость. Неоднократно от знакомых слышала только положительные отзывы о работе центра.
Очень удобное расположение. Огромное спасибо стоматологу-хирургу Шугаеву А.И. Замечательный специалист приветливый и грамотный. Персонал компетентный и вежливый. Все хорошо! И цены не задраны!
Мне посоветовал этот медцентр мой товарищ, ему там удаляли зуб, вставляли пломбы, я тоже обратился в этот медцентр, и не пожалел, поставил три пломбы, всё сделали аккуратно и безболезненно, осмотрели всю полость, дали консультацию, у меня была врач Мурадян, выражаю ей благодарность за её профессиональную работу,
Записался, пришёл , врач (это просто название) сказала что поставит пломбу , за 5000 руб , но если будут осложнения, она за это не несёт ответственности … самое интересное что она даже не взглянула на зуб . Пошёл в другую клинику, там поставили пломбу за 1500 руб. Обходите эту коммерческую контору стороной .
В данной клинике врач сломала два инструмента во время лечения зуба и не сообщила об этом. Инструменты остались в канале зуба. Узнала когда сделала КТ. Не ходите сюда
Ехала специально к доктору Евдокимову П. В. ПРОФЕССИОНАЛ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ. Очень хороший, внимательный и аккуратный врач. Удобно, что работает в выходные этот центр
Была в лотосе, лечила зубы у Ноны Алавердян , доктор от бога, мне очень понравилось. Также спасибо персоналу , вежливое обращение на ресепшене и также всем сотрудникам. Цены адекватные, приду только сюда.
Хочу выразить огромную благодарность, Белимовой Татьяне Геннадьевне. Очень добрый, аккуратный врач. Я обратилась с острой болью, выслушала все жалобы, успокоила и вылечила. Спасибо огромное!!!!!
Хочу сказать огромное спасибо врачу Белимовой Татьяне Геннадьевне. Она очень помогла мне в моей непростой ситуации, всё быстро, качественно, а главное совсем без боли, теперь только к ней.
Обратилась в лазердент к стоматологу-хирургу Шугаеву А.И.Врач замечательный, все объяснить, удаление безболезненно прошло. Персонал весь очень приветливый.
Без сомнений, обращусь туда повторно
Неплохое место для сдачи анализов от НМТ, недорого. У специалистов не была, но на рецепции девушка не очень дружелюбная попалась, даже перехотелось узнавать по УЗИ, анализы сдала, а на приём записалась в другое место
Были с мамой на узи сердца у кордиолога Слетовой Анастасии Михайловны. Ничего спросить нельзя, когда описание делала попросила подождать за дверью (сложилось такое впечатление чтобы не задали бесплатных вопросов) вообще недовольная на весь белый свет. Когда мама зашла в кабинет даже не соизволила место подготовить, а за процедуру отдали 1500, на вопрос можно ли пеленку, ответила вон там лежит, а после узи даже не дала салфетку вытереть гель. Я не рекомендую ни врача ни место!!
Ужасно. Медсестра, что брала кровь , перчатки одевала повторно, антисептиком после пациентов "подушку " на которой лежит рука не обрабатывает. Взяла кровь, всё уже лежало открыто , дала ватку и наклеила лейкопластырем, сказала "иди". Мне тоже самое делают в поликлинике бесплатно, только достают все при тебе. В НМТ перевяжут локоть, потом клеят нормальный лейкопластырь. Это что такое за отношение? Можно же на районе сделать приличную клинику, у вас дефицит перчаток? Мы платим деньги!
Была записана на приём на 10 часов на ультрозвуковую чистку зубов, пришла ко времени. И тут я узнаю, что приёма для меня не будет, так как вместо меня записали другого человека (и человек этот уже на приёме) Спросив, на каком основании моя запись была отменена и я об этом не знаю, администратор ответила, что ''Мы звонили вам за сутки до приёма, для подтверждения записи, на звонок вы не ответили''. А мне никаких уведомлений о входящих или пропущенных звонках не приходило, смс-сообщений из мед.центра о подтверждении записи тоже не было. Администратор объяснила, что по правилам их учреждения они звонят всего один раз, а смс рассылка в них отсутствует. В связи с вышеперечисленными правилами они самостоятельно принимают решения о перезаписи другого человека на моё место,при этом не ставя меня в известность. Администратор предложила мне перезаписаться в это же день на 13 часов или любой другой. На что я возмутилась тому, что живя не рядом с мед.центром, должна тратить пол дня на поездку туда снова, лишь потому что об их особенностях порядка записи я узнала при отказе приёма. В других мед.учреждениях существует смс рассылка и повторный звонок пациенту. Администратор парировала тем, что меня никто не заставляет приходить именно в их мед.учереждение, я могу идти в любое другое. И вообще, так как я нарушаю спокойствие других пациентов своими возмущениями, они как частное мед.учереждение могут отказать мне в праве приёма. А я уверена и считаю, что мне никто не звонил и не пытался позвонить, так как мой приём не пребовал оперативного и срочного лечения, на моё место записали кого-то по знакомству, так как это был выходной день и не все мед.ыентры работают в выходные. Уважаемое руководство мед.центра, жителей курска, нуждающихся в стоматологической помощи значительно больше, чем ваших родственников и знакомых. Приведите запись и порядок оформления на приём к общему стандарту других мед.учреждений. Вы работаете для людей, которые оплачивают вам вашу работу.
Хочу выразить благодарность Белимовой Татьяне Геннадьевне. Я вставляла коронки на передние зубы. Татьяна Геннадьевна просто умница, свою работу делает быстро и аккуратно, все рассказывает, объясняет, как сделать лучше. Во время примерки все тщательно проверяет, чтобы нигде ничего не мешало, такое ощущение, что делает не пациенту, а старается для себя. После завершения работы коронки сели, как родные, нигде не мешает, такое ощущение, что они тут всегда и стояли. Следующий раз буду вставлять только у Татьяны Геннадьевны. Еще раз выражаю свою огромную благодарность.
Не могу сказать за все услуги центра, но стоматологическая помощь очень хорошая! Врач Шугаев Александр Иванович - замечательный специалист внимательный, аккуратный, вежливый!!!
Очень вежливый и компетентный персонал. Грамотная организация приема пациентов. Обращались к Шугаеву А.И. для лечения и удаления зубов, огромное ему спасибо за профессионализм и терпение! Теперь только к нему! Так же хочется поблагодарить врача невролога Жукову И.Н. за эффективное лечение и постановку диагноза. Так же хочется отметить невысокие цены) Спасибо всему коллективу!
Записывала маму на удаление зуба. До этого приходила и было всё хорошо, стоматолог был мужчина. В этот раз была пожилая женщина, не смогла удалить зуб! Стоматолог вела себя по хамски. Зачем держать людей, которые не могут сделать элементарного?
Владельцы клиники должны улучшить отношение персонала к пациентам.Работают бездушные люди.Не принять 92-летнего человека,вдову ветерана войны,которые должны обслуживаться вне очереди и это накануне Дня Победы.Удачи Вам не будет
Далёкий по Курску центр, но с отличными специалистами стоматолога и, такие как Нонна Михайловна и Александр! Цены нормальные, и врачи очень пронзитльные в твои болезни! Рекомендую
Добрый день, ужасное отношение, особенно дама с профессией "администратор ",мало того, что ,некорректно донесла информацию, так ещё и взялась обсуждать пациентов с врачём при них же, УЖАС 😱 Отпало любое желание обращаться в данную клинику, да и стоит заметить, за свои же деньги!!!!! Не рекомендую...
Ну так себе впечатление(( когда звонила спрашивала про анализы-половины не смогли ответить можно у них сдать или нет. Пришла сдавать те, которые можно, так они даже не знают как правильно пишутся названия анализов. Спросила когда будут результаты - ответ:Ну не знаю, дня через два. В итоге в этот же день всё готово..... Результаты онлайн не получить-пароль не дают,очень не удобно.
Клиника понравилась. И доктора и обслуживающий пермонал очень внимательные и вежливые.Была на приеме у Евдокимова Петра Вильеаича, доктор от бога! Все подробно и доступно рассказал, внимательно осмотрел, большое ему спасибо.
Большое спасибо за хорошее лечение зуба и внимательное отношение к пациэнту со стороны врача Павленко Елены Александровны.Рекомендую эту клинику.Спасибо всему персоналу
Неплохой мед.центр на 2 этаже. Чисто, уютно, вежливый персонал. Адекватные цены. Был на приеме у Климкина. Дотошный и знающий свое дело врач. Жаль таких мало.
Хорошая клиника! Лечил зубы у Мурадян Кристины Ашотовны, вполне доволен, даже сложные восьмёрки вылечили! Профессионал своего дела! Ко всему относится внимательно! И всегда доброжелательна и приветлива!
Посетил данную клинику с целью удалить больной зуб. Сразу скажу, что посещение стоматолога для меня еще то испытание. Но приперло так, что деваться уже было не куда, готов был на стену лезть от боли. Записался на прием и в назначенное время уже сидел в стоматологическом кресле. Укол обезбаливающего, и ... я только услышал, как мой бывший зуб упал в лоток для отходов или как он там правильно называется. Я даже ничего не почувствовал при удалении зуба, за что огромное спасибо врачу Александру (отчество, простите не помню). Удалить зуб одним движением, а это была "семерочка", вот так то...
Хочу выразить огромную благодарность вашему гинекологу,Ельниковой Татьяне Сергеевне,спасибо большое за вашу помощь! Много лет страдала эрозией шейки матки и все не как не решалась ее вылечить, точнее даже не знала с чего лучше начать и как это правильно сделать, так как каждый врач в женских консультациях говорил по разному и нечего вразумительного я от них не услышала, но с вашей помощью я смогла ее вылечить.
Делала разные узи пару раз, лечила зуб и протезировала другой. Все отлично от записи (удобно, что можно в выходной, подбирают удобное мне время) до процедуры. Персонал веждивый, врачи хорошие, цены приятные, бывают скидки - все что нужно и важно для каждого ) спасибо, будем ходить ещё