Lou Lou
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
990 reviews
December 22, 2024
The waiters and the man in front were soo rude and not welcoming at all and I don’t recommend at all. Its not worth your money and time. Although I had a reservation and still they let me wait in front. Food is normal and you can visit many other good restaurants in Moscow.
لا انصح فيه ولا احد يزوره. غير محترمين واكلهم ليس لذيذ.
1
1
November 21, 2024
один из самых красивых ресторанов в Москве (на патриарших так точно).
обслуживание потрясающее, встретили, расположили, порекомендовали - все отлично!
ньокки и коктейль для мамы выше всяких похвал, мой скромный картофельный гратен тоже порадовал, как и капучино.
в качестве комплимента в честь дня рождения мамы принесли фирменный крем-брюле с большой свечкой, и под красивую музыку было такое же красивое поздравление! за это ОГРОМНОЕ спасибо, одно из лучших поздравлений в ресторанах, которое я видела.
отдельно был заказан тирамису, вот тут ожидала большего за предложенную стоимость.
не могу не отметить милейший сервиз, и в целом интерьер заведения; единственное, конечно, уборная, совмещенная с «хорошей девочкой» 😊…но это уже так, мое личное.
однозначно буду рекомендовать lou lou! 💋
4
1
March 1
Интерьер красивый, персонал супер, все учтивые и внимательные, но кухня... второй раз утверждаюсь что не вкусно! Я не ресторанный критик, но подача салата нисуаз мне не понравилась, принесли куски рыбы на шпинате, с тонконарезанным пластами... непойми чего, что не резалось, фасоль стручковая жёсткая и тоже подана длинными палками, грызите в общем, картошку в салате решили исполнить на тёрке жареную, шпинат тоже листьями. Ребят, ну салат, это салат а не блюдо"рыба на шпинате с фасолью и чемто там ещё, заправленная соусом нисуаз" НЕТ!!! Форель спасибо не испортили, но вау эффекта тоже не было. Надеялась, что за 2 года у вас что-то поменялось, но увы.
В ресторане своё фи не высказала, по тому что была со старинным другом, не хотелось его ставить в неловкое положение!
December 9, 2024
На Патриарших для меня появилось еще одно место, в которое хочется возвращаться.
Очень уютный интерьер с французским шармом.
Кухня очень понравилась. Приходили на завтрак, но теперь я хочу вернуться за новыми впечатлениями от меню.
Пожалуй это первое место за долгое время от завтрака в котором я получила невероятное удовольствие как от вкуса, так и эстетическое.
Из минусов только 1 - но это проблема многих заведений в этом районе - очень маленькое место для верхней одежды. Зимой хорошую или светлую верхнюю одежду честно говоря не хочется там оставлять.
1
November 13, 2024
Уютное заведение с французской кухней! Были втроем с подругами в выходные. Проблем с резервом столика не возникло.
Сразу хочу отметить интерьер: очень много различных деталей, в течение вечера можно любоваться элементами декора.
Меню довольно разнообразное: есть и блюда с морепродуктами, и с рыбой, и веганские. Мы попробовали пасту, равиоли, закуску из томатов, клубники и сыра буррата, луковый суп. Остались довольны каждой позицией! Луковый суп хочу отметить отдельно, он был приготовлен не хуже, чем во французских кафе в Париже)
И отдельное внимание заведение уделяет напиткам: при посадке к столику сразу же прикрепляется сомелье, если гостям хочется выпить вина. Мы попали на меню с парфюмерной картой, где 9 коктейлей ассоциируют с определенными ароматами. Для презентации в заведении также присутствует бармен, который очень интересно рассказывает про каждую позицию) Мы попробовали 7 коктейлей, у каждого из которых индивидуальная подача, выглядят они красиво, на вкус - вкусно!
Официанты, хостес, бармен- весь персонал очень вежливый, внимательный, быстрое обслуживание.
В общем, мы остались очень довольны, вернемся еще!
2
1
September 15, 2024
Первый опыт посещения оставил легкий флер негодования сервисом. Но в этот раз все было отлично🫶🏼Мы были 15.09, нас обслужил внимательный и очень приятный официант Михаил. Надеюсь, что и в дальнейшем сервис будет на высоте. Мы были на замечательном завтраке, они вкусные и с красивой подачей (Аля рус и Парижский), рекомендую. А также омлет со страчателлой и трюфелем, это безумно вкусно, обязательно попробуйте🤤
Ну а пока погода позволяет, расположитесь на веранде, очень атмосферная и напротив здания с красивым фасадом, поэтому красивые фотки обеспечены😍
1
December 13, 2024
Если хочется вкусно покушать, чего-то эксклюзивного, посмеяться с подружками и сделать красивые фотографии, особенно зимой, вам сюда однозначно.
Мы были на завтраке и он очень вкусный, драники, пшенная каша, круассан, крем брюле, авторские коктейли с ароматами духов…
Очень отзывчивый персонал, все расскажут, покажут.
Есть бонус в виде комплиментарного шампанского.
January 27
По выходным с мужем ❤️ мы неизменно наслаждаемся вкусным завтраком в нашем любимом ресторане Lou Lou . Здесь царит уютная атмосфера , а обслуживание всегда на высоте . Мы ценим этот ресторан за отличную кухню и гостеприимство персонала . Рекомендую !
5
December 1, 2024
Очень милый ресторан. Девушкам точно понравится. Все красиво, дизайн ресторана радует глаз. Мы приходили на ужин, я заказала ньокки, молодой человек пробовал рыбу. Также попробовали вкусные коктейли. Заказали десерт в конце и чай. Вышло в пределах 6-7 тысяч. Но для меня столы располагаются слишком близко друг к другу((( а так очень инста красиво и вкусно.
1
September 18, 2024
Мы были только на завтраке. Очень понравилась атмосфера в ресторане, всё детально продумано- посуда, большие столы, белые скатерти, и вообще в зале очень просторно для Патриков)
Завтраки сытные и вкусные, рекомендую a la russe, конечно)) и отличный кофе!
И что ещё приятно - официанты внимательные и добрые.
В общем для завтрака очень рекомендую ресторан!
October 14, 2024
Не понимаю высокого рейтинга на яндексе у этого ресторана. Или на Патриках так усе плотно, что все сойдет
Интерьер: приятный, лаконичный. Обстановка спокойная и тихая, что особенно ценно для места. Но сервис и еда-это натянутая двоечка. Прям и то с закрытыми глазами.
Меню не большое, поэтому ожидаешь, что оно будет продуманным и доведенным до совершенства. Кухня французская, сервис отсутствует:
1. Карта вин своеобразная. Но выбор, предложенный сомелье нам вполне понравился. Однако, на пробу вина сразу налил полный бокал, разливая вино закапал весь стол. Можно было пошутить на эту тему, или хотя бы извиниться- ну с кем не бывает. Но сомелье этот факт просто проигнорировал. Так же при рекомендации вина не поинтересовался нашим выбором еды.
2. Картофель фри к тар-тару был просто ужасен. Пересушенная невыразительная картошка присыпанная тертым безвкусным сыром.
3. Лосось со шпинатом и лисичками, замененными на сморчки (нас сразу предупредили): красивая подача, хорошее сочетание шпината и зеленого горошка. Соус немного жирноват и перекрывает пользу зелени-но это вкусовщина. Лосось с непонятно от куда привкусом тины-прям ужасен. В тарелке был обнаружен волос. Но за приятной беседой не хотелось разбираться по этому поводу.
4. Официанты при полу пустом зале игнорировали просьбы. Приходилось повторять по несколько раз. Просьба подойти через папу минут, превращались в 10 минут
5. Стол убирался плохо и медленно. Постоянно пригодилось сидеть за уставленными пустыми грязными тарелками столом
6. После закрытия счета девушка поинтересовалась нашим мнением, мы в двух словах рассказали вышеописанные недочеты, она предложила позвать менеджера, но мы отказались. Менеджер все-таки к нам подошел, и нам пришлось второй раз все объяснять. При этом менеджера не смутило, что мы продолжаем сидеть за не убранным столом. Предложили записать номер и придти к ним еще раз. Если ресторан не понравился, зачем нам в него еще раз приходить? Если хочется извиниться перед клиентом, и как-то загладить вину за очень посредственную кухню и отсутствие сервиса-это надо сделать сразу: предложить напиток в качестве комплимента, или, например, десерт с собой. Оставили в ресторане ок 20тр, при этом ресторан заявленному уровню совсем не соответствует.
Владельцам рекомендую подтягивать сервис и кухню, обучать и работать с персоналом.
Место не рекомендую. Не тратьте время и деньги. Вокруг много достойных альтернатив с высокими стандартами качества.
3
1
December 28, 2024
Решили с дочкой провести предновогоднюю встречу в Лу-Лу! Бывала раз на др, решили повторить приятность! Я, как человек взрослый, окунулась в фильм «Игрушка»(80-е Париж с Пьер Ришаром)! Это чувство свидания в центре Парижа (бывала не раз, очень похожие ощущения, особенно встреча на входе очаровательного франкоговорящего парня). Коктейли - шедевр! Подача и вкус! Посуда👌Диор! Бокалы✌️! Приятные ребята-официанты! Спасибо за десерты! Дочке понравились креветули и Нисоаз😘. Хочется не частить, чтобы окунуться в долгожданную атмосферу😍! Я, как дизайнер интерьеров, заценила мебель, стеновые панели и санузел! Уважение к стилю 80-х! Четко подхвачен с новым видением.
Спасибо!!!! И всех вам благ в наступающем 2025 году! Мира и здоровья!!!❤️❤️❤️🍾🎉🥂🎊
1
December 14, 2024
Рестораны-это про эмоции: от сервиса, гастрономической еды, дизайна, атмосферы и гармонии. Позиционирование данного ресторана: модный дизайн, красивая посуда и запоминающиеся детали. Я заказала десерт и латте. То, что мне сразу принесли латте раньше десерта можно списать на неподготовленность официанта, который особо приветлив и не был. И вот долгожданный десерт! Великолепный, аппетитный, яркий… Я начала наслаждаться вкусом и даже закрыла глаза, как в ту же секунду появилась девушка со счетом и терминалом. Счет я не просила и хотела в первую очередь насладиться едой. Я ответила девушке, что буду платить наличными. Она оставила счет на столе и каждые несколько секунд приходила проверять оплачен ли счет. Я уже в явном раздражении оплатила счет и в ту же секунду его забрали. Я уточнила у официанта, почему такое поведение и отношение к гостю. Официант без энтузиазма ответил, что кассу нужно пересчитать. Но кроме меня гости сидели за другими столами и счет им приносили по их просьбе. Можно было бы попросить вежливо оплатить и объяснить ситуацию, если это так необходимо, хотя впечатление человека, который не в состоянии оплатить счет в ресторане я явно не произвожу. Я не почувствовала вкус десерта, эмоции были полностью обнулены. В качестве извинения за данную ситуацию мне предложили корм для питомцев. У меня нет животных и я отказалась от неуместного комплимента. Мне стоило бы почитать комментарии прежде чем приходить за эстетикой и вдохновением в данный ресторан, так как многие гости уже написали отзыв о сервисе.
7
1
January 16
Атмосферное местечко,но испортилось по еде и персоналу .Раньше было веселее, friendly.
Приятная винная карта хоть и относительно общего статуса заведения 3500р за бокал шампани( что нравится ), несколько превышает на мой взгляд адекватную стоимость…
В общем , по ощущениям,люди заходят скорее сфоткаться чем насладиться гастрономией.
П.с. «Знаменитый» десерт - сумочка не вкусный. Второй раз выбрать не захочется
1
January 16
Шикарное место, народу никого, красота! Все вкусно, блюда интересные, разнообразные, официанты услужливые. Были в компании 4 человек, все остались довольны! Рекомендую однозначно, обязательно вернёмся)
February 3
Дала этому заведению несколько шансов и ни один не оправдал никаких надежд и ожиданий. Хотя очень хотелось. Потому что интерьер очень уютный. Все красиво со вкусом оформлено. Красивая посуда. Интересное меню. Алкогольные напитки не пью, поэтому оценить не могу, по фото в инстаграме выглядят очень красиво и аппетитно. Персонал достаточно приятный, у меня не было неприятных кейсов. Обслуживание хорошее. Атмосфера зависит от времени дня.
Сидели как то рядом с кухней, из которой то и дело брызгала вода. На что все вокруг хихикали… ну ладно, я не ханжа..
Цены обычные по Москве. Но это не цена за жуткие блюда, которые тут подают.
Еще раз. Три раза посещала заведение в разное время. И все три были отвратительно невкусными. Ни десерты ни блюда.
А вишенкой на торте стала паста, переваркнные макароны в каком то не соусе, а бульоне, абсолютно холодные. Просто ужас. Но это был уже третий мой раз и я поняла, что комментарии излишни. Невкусно было каждый раз.
Ах да, еще мне очень понравилась вода из крана в «брендированных» бутылках за кажется 450-500 рублей. Надеюсь хотя бы это отменили)
Но из последних новостей из этого заведения также это волосы в еде, о да, и хоть я очень удачливая на волосы в еде, это первое заведение, которое не исключило из чека волосатое блюдо и не извинилось. А ругаться и чего то требовать не было настроения. Не рекомендую, не советую.
Если только запилить прикольные фоточки.
И конечно отмечу летнюю веранду. Вот там посидеть и выпить чашечку утреннего кофе с круассаном (он ничО так). вполне не плохо. За это ставлю звездочки, уютно. Интересно остались ли там круассаны ?
На большее заведение не способно.
December 1, 2024
Это мое любимое место!Советую.Прекрасно для свиданий и для встреч с подружкой.Еда это что то невероятное.Французская кухня на высоте.Эскалоп фуагра, правда я бы немного сделала поподжаристее…Отдельное искусство это коктейли!Подача блюд,фужеры ,тарелки,музыка,интерьер-уводит вас на Елисейские поля ..Официант,очень хорошо понимает что именно я хотела,расположил к себе,сервис хороший!Это топ место;))
October 18, 2024
Бронировала столик через их официальный сайт: очень удобно, сотрудник оперативно перезвонила и подтвердила бронь.
Интерьер современный: один достаточно светлый зал. Столики расположены достаточно близко к друг другу. Во втором зале уже другой ресторан, к слову, уборная у них общая.
По еде: все понравилось, было очень вкусно (брали пате из фуа-гра и печени кролика с бриошью и трюфелем, кассолет с морепродуктами, Бёф Бургиньон и стейк Россини с фуа-гра и трюфелем).
Воду и хлеб, как в некоторых французских ресторанах приносят, не приносили, но это вечер не омрачило.
Обслуживание абсолютно обычное, как в любом кафе, официанты в фирменных майках, пояснения по блюдам при заказе приходилось вытягивать, поэтому за обслуживание снимаю одну звезду.
2
1
January 24
Очень понравилось в ресторане. Вкусные блюда, устрицы мясистые, просто вау, вино шикарное. Еще очень необычные интересные десерты и конечно же хорошее обслуживание. Однозначно хочется вернуться снова)
1
January 15, 2024
Была первый раз в данном ресторане
Интерьер замечательный, все очень красиво, много всяких мелочей которые приятно радуют глаз! Посуда просто изумительная, очень нежная, как приятно кушать из нее шедевры шеф-повара
Но если честно, то без минусов не обошлось, не буду писать какие именно, потому что в компенсацию я получила чашечку волшебного капучино с изумительной печенькой.
Минусы везде бывают, главное правильно реагировать на них. Но не ошибается только тот, кто не работает!
Очень приятный ресторан.
Желаю приятных посетителей
Процветания данному ресторану и пусть у вас будет огромная книга брони исписанная постоянными и новыми гостями!
Рекомендую!
Ценник не самый дорогой, очень даже приемлемый, в ожиданиях моих он был выше.
Фото может не супер, просто я постеснялась пофоткать...
6
2
February 19
Встретилась с подругами на завтрак в свой день рождения. Поздравили очень мило вкусным десертом. Все по меню очень вкусно)
Дизайн ну очень располагает.
Единственным минус заведения не самые приветливые администраторы)
В остальном, команда: официанты, декораторы, повара, бар - большое спасибо
September 12, 2024
Замечательный ресторан. Приятная музыка , стильный интерьер.
Безумно вкусная кухня, хочется съесть все.
Уютно и в зале и на веранде.
Завтраки - очень вкусно. Каши - лучшие в Москве
February 25
Идеальное место прочувствовать атмосферу Франции. Интерьер и разнообразие меню. Все очень качественно и вкусно.
Ежи очень свежие, коктейли великолепные!
Спасибо за прекрасный ужин!
1
December 14, 2024
Интересное заведение, в котором всегда вкусно. Для свиданий подходит идеально. Обслуживание особенно порадовало, моей девушке официант рассказал абсолютно про каждое блюдо, помог с выбором напитков. Блюда 10/10. Несмотря на полную посадку, подача была достаточно быстрой. Рекомендую к посещению!
1
February 2
Шикарное место! Привела сюда уже многих своих друзей, знакомых. Чудесные коктейли, чаи и лучший Тирамису, который я когда-либо пробовала! Однозначно рекомендую для праздничного или романтичного вечера ну или просто приятно провести время в приятной компании)
August 30, 2024
Очаровательное место, романтичное название. приятно было посидеть в тёплый вечер на диванчике за столиком ярко-красного цвета в обрамлении красных маков. кофе замечательный, десерт тоже, официанты приветливы и обслуживают быстро. Приборы подали в полотняной салфетке с вышитыми словами любви. Приятно такую салфетку брать в руки. Хочется вернуться в это место ещё раз!
1
January 2
Интерьер заведения приятный, посуда красивая, еда и напитки посредственные
Обслуживание и входная группа это что-то. Такого давно не видели
Пришли отметить мой день рождения, каждый (!) гость отметил негостиприимность заведения
Встречали гостей нехотя, с недовольным лицом
Официанты со странной манерой общения
Постоянно пытались забрать бокалы с недопитыми напитками… простите, вы серьезно?
Включили сервисное обслуживание в чек, при желании не хотелось бы за него платить
Обслуживал нас не один официант. И все были достаточно необязательные.
Нас было шестеро, конечно, сказали, что сервисный сбор именно от 6 человек.
Туалет находится в соседнем заведении - «хорошая девочка»
В целом, осталось впечатление отрицательное. Больше в это заведение не вернемся
То, что вы находитесь в районе патриков, не дает вам право не учтиво относиться к гостям.
July 11, 2024
Зашли на завтрак и остались в полном восторге! Очень уютно, очень вкусно, очень вежливые официанты!
Безумно понравились сырные пончики в завтрака а’ля рус и сезонный тарт с голубикой!
Очень хочется теперь попробовать все завтраки и ещё раз насладиться это приятной атмосферой неспешного летнего утра с кружечкой капучно!
Обязательно вернёмся и всем рекомендуем!
5
January 27
Посетили это заведение впервые. Была идея посетить новое место, перед походом в театр. Скажу прямо не совсем мероприятие порадовало. Начнем со встречи. Девушка у двери очень любезно встретила, попросила нашу верхнюю одежду и тут же начала ее , в буквальном смысле , запихивать на вешалки у входа. К слову сказать на выходе ее уже не было и молодой человек предоставлял право выбора верхней одежды посетителям , при этом было уже темно и задача уйти в чем пришел была непростой , плюс поиски полностью перерывают вход в ресторан, что вызывает справедливое негодование входящих.
Заказ приняли быстро. В целом все вкусно, но возможно у меня разные понятия прожарки мяса с Шефом ресторана, на мой взгляд антрекот медиум ред, должен все-таки подвергаться термической обработке, вообщем за антрекот ставлю 3. А вот десерты отличные. Так что если просто зайти выпить кофе с какой-нибудь плюшкой - вполне подходящее место. На мой взгляд в зале довольно громко играет музыка, хотя такое давление на органы слуха обуславливается соседством зала ресторана с соседнем заведение чисто женской направленности, где дамы посему-то просто кричат, стараясь перекрыть голосом музыкальное сопровождение . Так что уютного отдыха не получилось. Больше сюда не вернемся.
November 26, 2024
Красивая подача, прекрасное обслуживание. Вкусные, запоминающиеся блюда.
Отдельно хочется отметить праздничную атмосферу и уютный интерьер.
Обязательно вернусь сюда снова!
1
February 20, 2024
Ресторан покорил мое сердце.Превосходный интерьер,декор,все продумано до мелочей.
Коктейльная карта-это отдельная песня.Официант проводит небольшую презентацию парфюма,на основе которых созданы коктейли.Это интересный подход,который не только приятно послушать,но это еще и очень вкусно.
Кухня также заслуживает отдельной похвалы.Все очень эстетически красиво и вкусно.
В качестве комплемента от заведения в честь Дня Рождения,было поздравление от персонала с выносом десерта со свечкой и приятными пожеланиями.
Хочется вернуться сюда снова,чтобы попробовать то,что не успели)))
Данное заведение советую к посещению,оно покорит ваши сердце❤️
4
1
December 3, 2024
Пространство очень красивое, внутри мило и приятно. Но вот качество и размер блюд оставляет желать лучшего ) порции маленькие и ничего выдающегося по вкусу я там не нашла), хотя пробовала многое из небольшого меню , и цена за такое качество блюд сильно завышена ) но красиво ))
October 19, 2024
Кусочек Франции в Москве)
Безумно красивый ресторан) еда очень вкусная
На входе Вам помогут снять пальто 🥰 обслуживания просто на высоте! Спасибо большое! Обязательно рекомендую посетить ✨️
6
February 23
Были с семьей в этом ресторане в выходной день! Все было забито под завязку! Очень маленькое помещение, ну впрочем как и везде на патриарших. Заказ приняли достаточно быстро! Но еда нам не особо понравилась, все было либо пересоленное, либо недосоленное! Коктейли с абсолютно непонятным для меня вкусом, я много где пробовала коктейли на джине Bombay, но так как здесь его не портили никогда! Десерты мы ждали 30 МИНУТ! Чай был настолько не крепким, что как будто мы попили кипятка! Интерьер у ресторана прекрасный, а вот качество блюд оставляет желать лучшего!
December 2, 2024
Прекрасное место, роскошное! Атмосфера парижского ресторана. Блюда вкусные и красивые! Сервировка выше всяких похвал. Прекрасно провели время с подругами на завтраке.
October 18, 2024
Милый и очень красивый ресторан. Радуют различные коллаборации. Еда всегда вкусная, обслуживание хорошее, очень нравятся сервировка красиво и эстетично
3
December 14, 2024
Очень красивое и вкусное место. Эстетика во всем: интерьер, посуда, подача. Просто 10 из 10!❤️ Но на один момент глаза-таки закрыла: не очень осталась довольна работой официанта, который нас обслуживал, так как уделил должное внимание только одному гостю из двух. Надеюсь, что это было просто недоразумением)
1
July 26, 2024
Вкусно. Красиво. Если вас не раздражают постоянно фотографирующиеся девушки, велком! Божественное карпаччо из рибая (думаю теперь о нем), нежнейший крем брюле с хрустящей карамельное корочкой, очень нежная утка конфи, интересный гратен с тартаром из угря, артишоки хорошо приготовлены (но трава и есть трава :), а вот говядина по бургундски была суховата. Быстрая подача блюд. Интересная подача коктейлей: бармен сначала даёт тебе послушать разные ароматы, и на основании этого делает коктейли (ничего не поняла, зачем эти ароматы, но пахло вкусно и интересно:). Сами коктейли тоже суперские, очень красивые, с блёстками и льдом - розой, все как мы любим. Сначала кажется, что алкоголя мало, а потом ой как не кажется:) Официанты приветливые. В общем, впечатления от ресторана очень хорошие, не просто с подружкой посидеть, но и вкусно поужинать.
3
January 9
Уютное место с чудесной атмосферой
Обслуживание 10/10
Еда 10/10
Комфорт 10/10
Внимание к деталям 10/10
Поздравили с днём рождения, очень приятно и вкусно!)
August 21, 2024
Безусловно расположение ресторана располагает к приятному ужину, но увы есть “НО”
1)На всю веранду всего пять пледов, а посадочных мест явно больше. Чтобы согреться придется мерзнуть и ждать свою очередь. И вам повезет, если вы первый в этой очереди.
2) заказали карпачо, а принесли тар тар, так еще пришлось убеждать официанта и управляющего, что заказали карпачо
3) главная вишенка на торте. Принесли пасту вместе с закуской, потом её унесли, потому что принесли не в то время. Извинились и сказали , что переделают и принесут после закусок. По итогу, пасту просто разогрели
Доказательство на фото со сделаным временем.
Как официант сказал, по стандарту выкладывается трюфель, но вряд ли трюфель будет падать с точным расположением каждый раз. По соусу в левом углу тарелки также это видно - такая же капля масла, форма и как он растекся со временем.
А еда и коктейли вкусное - хромает обслуживание…😔
March 25, 2024
Еда очень понравилась! Особенно карпаччо, тартар и гратен. Очень вкусно, свежие продукты. Атмосфера очень приятная, ненавязчивая музыка, приглушенный свет, красивая сервировка. Очень внимательные официанты, которые помогали с выбором. Понравились коктейли, показались гораздо лучше чем в соседнем заведении Хорошая Девочка. Обязательно вернусь ещё!
2
February 20
Кухня там это полный провал во всех взятых нами позициях. А именно:
- эскарго были, судя по всему, куплены в заморозке в обычном супермаркете;
- салат нисуаз с тунцом мало того, что содержал в себе абсолютно безвкусные «пластиковые» помидоры (ребят, ну вы серьезно не могли купить качественные томаты подороже?! Вроде в Москве с этим нет проблем), так еще и от тунца там было одно название, ибо считать тунцом пару тонких как бумага ломтиков я не могу;
- костный мозг был откровенно невкусным, это конечно блюдо на любителя, но я неоднократно его пробовала в других местах и могла сравнить вкус;
- паштет был неплохой, но совершенно ординарный, а бриошь к нему была пересушенная;
- круассан Веллингтон, сам круассан великолепен, мясо тоже было неплохим за исключением одного НО, мне в нем попался кусочек то ли стекла, то ли пластика.
Предложили в качестве компенсации дать что-то с собой
€ € Бинго!!! Особенно на фоне нашей просьбы поторопиться со счетом, так как мы опаздываем в театр.
Видимо, я в театре должна была с судочком еды сидеть)));
- десерт «фондан» перегружен ненужными деталями. Тут тебе и полив соленой карамелью и потом еще горячим ромом. Все это дополнение полностью убило вкусовые качества десерта. Видимо расчет на посетителей, которым экшен подачи важнее вкуса блюда. А подруге вообще перепутали и принесли вместо крем-брюле тирамису, который она не ест. Из счета его также не исключили, предложили заменить на правильный десерт, если мы готовы еще ждать, и это опять таки после наших слов, что мы очень торопимся.
1
September 15, 2024
Место вкусное, хожу периодически на завтраки. Оценка сугубо за отношение и отсутствие клиентоориентированности 💔
Забронировала стол на 11:00 15.09.24 на троих, бронь подтвердили и все отлично) но когда пришли в заведение, то нам сказали, что у них банкет и посадить в зале не смогут, очень неприятная ситуация, так как при подтверждении бронирования никто не предупредил, не предложили другое время в связи с банкетом. В общем впечатление от заведения с таким отношением испорчено, благо рядом были еще заведения и завтрак не был испорчен.
February 24
Прекрасное заведение , красивый интерьер и вкусная еда. Остались лишь положительные впечатления от этого заведения , я хочу похвалить сервис , ведь он был на высшем уровне. Официант Владлена обслужила нас очень хорошо , прекрасно владеет меню , предельно тактична и профессиональна!
Вернусь ещё ни раз!!!
October 26, 2024
Все слишком нарочитое - обслуживание, интерьер, команда. Видимо под аудиторию патриков.
Кухня просто ок. Без какого-либо восторга.
А вот с обслуживанием местами провалы — подошел, видимо, сомелье налить вина и громко на половине фразы перебил девушку объявлением себя и вина. При том что даже не выждал 5-10 секунд чтобы фраза закончилась и можно было бы сделать разумную паузу на вино. Это было невежливо.
November 17, 2024
Решила отметить свой день рождения, как мне казалось в замечательном месте, но к сожалению, мои ожидания не оправдались… Обслуживание просто на нуле, я не понимаю как с таким позиционированием и уровнем можно держать таких официантов. К нам подошли спустя минут 15, после того, как принесли меню, учитывая, что определились мы гораздо раньше и звали официанта, что бы она приняла заказ, но к нам не соизволили подойти. На нашем столе даже не было салфеток, как мы поняли, когда уже начали есть… сама надменная манера общения чего только стоила.
Еда тут очень вкусная, коктейли замечательные, но обслуживание испортило все ожидания.
1
September 11, 2024
Великолепный ресторан ,редкое соотношение цены и качества. Отличная кухня, хорошие порции, внимательный персонал. Можно смело рекомендовать))
1
January 18
Самое лучшее место в Москве, французская кухня на высоте, очень вкусно, красивый интерьер, вежливые официанты, блюда выглядят очень аппетитно
1
October 21, 2024
Хорошее место, соседствует с «хорошей девочкой», поэтому немного шумно, но это не создает неудобств)
Прекрасный вежливый персонал, отличная кухня, с коктейлями тоже все прекрасно.
February 15
Были сегодня 15 февраля на завтраке в одном из самых знаменитых ресторанов на Патриках, первое что нас удивило это то ,что к нам официант подходил 10 минут, второе это то, что наш тарелки были грязные с остатками какой-то еды, заказ принесли довольно быстро, но заявленные яйца всмятку оказались обычными яйцами вкрутую да еще и холодными, могу отметить ,что пончики были достаточно вкусными и интересными, что касается работы официантов и менеджеров зала, это полное отсутствие сервиса, так как зал постоянно оставался без присмотра, нам приходилось махать руками ,чтобы на нас вообще кто-то обратил внимание, в соседние столы тоже этим были не особо довольны, Никаких доп продаж абсолютно нет!) нам не предложили ни хлебную корзину, какие-то напитки ,ни воды, что ещё удивило, когда мы попросили повторить бокал вина и порцию джема к тостам- нас полностью проигнорировали, но хотя бы не включили этот счёт) как бывает часто у забывчивых официантов))))
что могу сказать -заведение не советую, есть гораздо более интереснее и более дружелюбные заведения которые стоит посетить в Москве и тем более на Патриках!)
И напоследок хочется добавить ,что никакой работы с обратной связью и гостями к сожалению в данном заведении нет, а значит они не смогут работать над своими ошибками и сделать свой сервис таким, каким он должен быть в Москве
2