Доверила девочкам своего кота. Вычесали чудесно, коту было достаточно комфортно, хоть и сама процедура ему не очень нравится. В салоне все общаются вежливо. На следующий день прислали видео с процессом. Пойдем туда еще раз)
Замечательный грумминг! Огромная благодарность Екатерине, нашему груммеру за профессионализм, вежливость и приятное общение 🙏🏻🥰. Собака чувствовала себя комфортно и хорошо рядом с Катей всю процедуру. Администратор приветливая и доброжелательная девушка😀. Мы были впервые и очень приятно было получить скидку на первое посещение, а также неожиданно приятно получить в конце подарочек от салона. Спасибо, что учли все пожелания и особенности поведения собаки. Мне всё равно понравилось. И отдельная благодарность за видео. Результат отличный. Всем рекомендую! Мы теперь будем посещать именно этот грумминг.
Лучший салон ❤️ Чудесные девочки администраторы и грумеры, нашла салон в нельзяграме и сразу же влюбилась! Мы с моим хвостиком остаемся довольными на протяжении долгого времени) Качество сервиса на высшем уровне 👏
Любимый груминг салон! ❤️ Всегда вежливые администраторы, сами грумеры просто прелесть - видно, что любят свою работу.
Водим свою собаку уже не в первый раз и всегда крутой результат! Мы уже постояшки))
Show business's response
С
Софья Ш.
Level 7 Local Expert
November 23
Наконец то нашли свой груминг салон! С тех пор как открыли для себя Louis Baton, регулярно посещаем его. Небольшой салон, в котором царит атмосфера тепла, уюта и заботы и все благодаря персоналу. 🩷 Администраторы приветливые и доброжелательные, общение с ними (как онлайн, так и лично всегда очень приятное). Девочки мастера просто супер, внимательны и ласковы к пушистикам, видно что мастера любят свою работу, в то же время умеют слышать запрос клиента и выполняют свою работу на все 100%. Мы ходим к мастеру Милене и очень очень довольны 🥰 безупречный груминг в нежных руках, передаем ей привет от Харуми 😉💖. Классное и теплое место, где любят животных и делают работу не на поток, что крайне важно для владельцев питомцев. От всей души желаем Louis Baton процветания и успехов, конечно же рекомендуем 💖
Добрый день!
Ставлю одну звезду за то, что на сайте указана недостоверная информация.
Салон больше не занимается породой мальтипу. Мы стригли на протяжении года своего питомца, пока осенью 2023г. нам сообщают, что именно породой мальтипу салон больше не занимается, по какой причине и что произошло - не совсем понятно. Однако когда заходишь на сайт салона - там указана другая информация, а именно «Салон работает с любыми породами», по факту это не так.
Потрясающий зоосалон! Очень уютный. Наш кот впервые вел себя спокойно😂 . Мастер очень быстро нашла к нему подход и очень понравилась! Также хочу отметить, что администратор было очень приятен как в переписке, так и при личном общении. Салон вызывает только положительные эмоции, однозначно придем еще!🤍
В этом салоне мы уже постоянные клиенты. Всегда вежливые администраторы и грумеры. Малыш совсем не переживает и приходит как на праздник, что необычно. В предыдущем салоне был негативный опыт.
Радостно, что есть место, которому мы можем довериться!
Были в салоне первый раз, нам понравилось!
Собаку постригли аккуратно, красиво, прислушались ко всем пожеланиям)
Груммер Милена, администратор очень вежливые, милые девушки)) сделали приятный подарочек собачке и нам после пооцедуры😊
Однозначно придем еще и посоветуем салон друзьям)
Большое спасибо грумеру Даше и остальным девушкам, к сожалению, не спросила имён ✌
Были в воскресенье на комплексе Вычесывание с нашим дедушкой Роем - лабрадор 15-ти с половиной лет. У нас очень густой подшёрсток, плюс в силу возраста тяжело долго стоять, всё бы прилечь. К сожалению, самой сложно нормально вычесать, а помыть вообще большая проблема.
Два часа непрерывного удовольствия для нашего старичка - и чесали нас, и мыли, и массировали, и когти, и ушки-глазки🙃и искупались во внимании, что мы очень даже любим👌
И при этом, несмотря на то, что процесс физически тяжёлый (неповоротливая 35-киллограмовая тушка, норовящая каждую минуту улечься) - ещё и умилялись и нежничали с нами.
Шерсти начесали столько, что можно ещё двух собак собрать из неё 😁. Ушли мы красивые, душистые, чистые и напедикюренные. Как говорится, усталые, но довольные. Получили в подарок вкусняшки (и для дедушки, и для меня 😎), брелочек и трогательную открытку от кота Батона.
Большое спасибо, это было здорово, и я, и Рой довольно и рады. Если бы не возраст и сложности с мобильностью из-за этого ходили бы на процедурырегулярно с радостью. Успехов Вам!
Всегда ходим на груминг в Louis Baton. Все нравится. Уютное пространство, вежливый персонал, мастера выполняют процедуры с большой любовью и профессионализмом. Спасибо вам большое, хвостик счастлив🐶🙏🏼❤️
Посетили первый раз салон Louis Baton, у меня щенок Шпиц- Боня первый раз привела ее на процедуры. Все прошло великолепно, мастер Наталья профессионал💪💪💪
После всех процедур Боня преобразилась, а после маски, ее шерстка стала такой мягкой и так вкусненько пахнуть🥰🥰🥰.
Можно оставаться в салоне, и вам предложат чай/кофе с конфетками, а как новому клиенту сделают приятные подарочки.
В общем я давольная результатам на 100%.
Спасибо, и с 2-х летием Вас. Желаю вам процветания и много довольных клиентов 🥳🥳🥳
Очень классный салон. Привела своего бишончика🐶 на груминг и была этому рада. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Мастера обращаются с животными с любовью. Расспрашивают о состоянии животного, есть ли жалобы на здоровье. Сразу видно профессиональный подход к работе. Большое спасибо за причёску, теперь мы ваши постоянные клиенты.
Лучший груминг-салон в этом районе! Приветливый и вежливый персонал, как администратор, так и мастера. Внимательны к просьбам. С любовью относятся к животным. Подарили подарочек при первом посещении, хорошая программа лояльности. Всем рекомендую!
Нам в салоне очень понравилось, были с щенком той-пуделя, это был первый груминг малыша, все прошло отлично. Закончили раньше на час. В салоне уютно, есть место для ожидания. Отдельное спасибо за подарочки, и скидку на первое посещение, будем приходить еще)
Привели своего карликового пуделя на стрижку, отдали 7 тысяч рублей за комплекс, плюс в конце ещё попросили 2 тысячи рублей за то что были колтуны. В итоге - 9 тысяч рублей. Но это ладно, мы заплатить столько готовы, но результат оказался не то что ужасным: буквально плачевным. Мастер судя по всему не хотел долго заморачиваться и просто побрил нашу собаку))
Договор тоже очень интересный)
Крайне не рекомендую, если не хотите заплатить двойную сумму за плохой результат. Но зато собачку подушат духами! Хоть этому радуемся 😂
Отличное место, быстро нашли общий язык с моей характерной собачкой, сделали все на высшем уровне, постригли со всеми моими пожеланиями, спасибо большое, придем еще 👍🏻
Первый раз были в этом салоне , активный кобель далматин , мастер Милена справилась отлично , шерсть белоснежная и стал намного меньше линять, также смогли подстричь коготки , это не у всех получается 🤩. Угостили питомца лакомствами и дали пакетик с подарками ! Спасибо за такой отличный сервис 🌷 придем к вам еще раз !
Всё просто супер 👍.Приводила своего котёнка в первый раз, очень волновалась что испугается и будет стресс. Девочки умнички всё сделали грамотно и с любовью. Котенок очень спокойно помылся и даже не испугался фена.Уютная обстановка, дружелюбные отношение и очень красивый салон. Огромное спасибо. Будем ходить только к вам и рекомендовать знакомым.
Show business's response
Валентина
Level 4 Local Expert
July 10
Регулярно ходим в этот салон с собаками. Были на услуге для щенков, первое знакомство с профессиональным грумингом прошло для малышей отлично. Были у разных мастеров и остались довольны!
Рекомендуем к посещению для регулярного ухода за шерстью и волосами любимых животных 🐶
В салоне чисто, все вежливы к животному и ко мне, как к клиенту. Сделали приятные подарочки! Вообщем все очень понравилось. Обязательно вернемся еще раз
Посетили на днях этот замечательный салон! Расположен очень удачно, рядом есть кофейня и магазины, внутри салона есть места чтобы дождаться своего любимого питомца) Салон очень стильный и чистый, видно что к животным относятся по-доброму! Так же был очень приятный бонус, на первое посещение скидка 15%. Мы остались очень довольны, моя собачка вышла просто красоткой! Обязательно вернемся еще и всем рекомендую это место!🫶🏻♥️
Приводила свою собаку на груминг, все очень понравилось, и мастер и администратор очень милые и заботливые, бережно и ласково относятся к животным, процедуру сделали очень быстро и качественно, обязательно вернёмся еще 🥹💗🪽
Show business's response
A
Anonymous review
October 20, 2023
Приводила своего песика на груминг, отличный салон! Очень внимательный персонал. При знакомстве все детально рассказали, задали уточняющие вопросы про моего питомца. Чувствуется профессиональный подход, класс! Грумер нашла подход к моему капризуле, отдельное спасибо за видео на следующий день и за подарки - очень приятно)
Точно вернемся снова!
Отличный салон с прекрасным отзывчивым персоналом!) Были впервые, переживала, что с моим характерным шпицом не справятся-переживания были напрасными! Моя собачка сразу пошла на контакт , ведь действительно говорят-животные чувствуют людей) Теперь только сюда)
Чудесное место,очень хорошо делают своё дело,находят контакт даже с вредненькими питомцами ,только положительные впечатления,очень вежливое общение с животными и владельцами,большое спасибо 💞
Отличное место для вашего любимца 👍🏼 Учитывают все пожелания, с животными обращаются очень нежно и с любовью, поэтому можно не беспокоиться. На следующий день всегда спрашивают о том, как чувствует себя питомец и высылают видео с процедур)
Show business's response
И
Инкогнито 3626
Level 6 Local Expert
July 18
Уютный груминг салон. Замечательный персонал. Заботливо относятся к питомцам. Дружелюбны с хозяевами. Профессионалы своего дела! Моя собачка осталась довольна)
Пришел к ребятам по рекомендации друзей, внутри все очень красиво, тут есть и игрушки, и одежда, и вкусняшки, пока моего Данте приводили в порядок - мне предложили кофе с конфетками, и так же на стенде есть очень интересные книги «Гладь, люби, хвали», жаль , что купить нельзя было, но можно без проблем заказать в интернете. В целом посещением доволен, буду водить в это место моего Хорошего мальчика 👹🖤🐶
Начну навреное с персонала котоый очень вежливый и клиенторинтированный.
Постоянно на связи даже после процедур уточнили как мой питомец и все ли нам понравилось.
В данном салоне было чисто, отдельные зоны для всего.
Все процедуры были оказыны на 5 +
Бонусом сделали скидку и положили с собой приятные сюрпризы.
Обязательно вернемся и рекомндую данный салон.
Великолепный салон. Очень жаль, что не пришли раньше.((( Были первый раз с кошкой, она вся была в колтунах, долго пыталась справится сами. Не повторяйте ощибок, ведите сразу. Очень тут френдли. Кошечку разцеловали, дали палочку, пытались спасти шерсть, вычесыванием, но к сожалению, мы сильно затянули, и часть пришлось сбрить. Но мастер очень старалась спасти шерстку. Теперь будем ходить постоянно. Очень рекомендую.
Очень понравилось! Чистый салон, приятный администратор и профессионал. Привела кота в первый раз, очень волновалась, но мастер вернула его вычищенного и довольного. Рекомендую к посещению
Замечательный салон 😍 Питомец просто в восторге! Парфюмом попшыкали, вкусняшки дали, видео красивое сняли, бантик завязали! Все пожелания учли! Даже с собой подарочки подарили! Нам очень всё понравилось! Обслуживание клиентов и питомцев на высшем уровне! Обязательно придем еще!
Привела в этот «чудестный груминг» двух собачек своих , мальтипу и мальтезе . Подстригли и помыли действительно хорошо , так же предложили почистить зубки , после чего у мальтезе просто вернулся без переднего зуба !!! На, что в салоне сказали мы вообще там не чистили ! Хотя сами прислали видио , где видно обратное ! Вообще проигнорировав , случившию ситуацию !! Понимаете да , что на выставку собаку без зуба уже никогда не примут, и сразу же может полететь здоровье , так как зубы начнут «ехать» весь ряд . За эту услугу я заплатила 14к
Отличный салон! Заслуживает 5*, как никто! Моего сибу напугал предыдущий мастер (другой салон), превратив собаку в демона на всех процедурах. В данном салоне мастер Наталья вымыла и вычесала пёселя, постригла когти, сделала масочку и при этом нахвалила его за примерное поведение (что видно на присланном видео). В кои-то веки я вернулась за питомцем, а он не затравленный в клетке, а на руках у Натальи довольный сидит
Отличный салон и очень понравлся коллектив,сразу видно что сотрудники очень любят наших питомцев❤️ рекомендую от души,а девушкам которые там работают желаю удачи и процветания. Обязательно буду водить свою девочку к ним👍🏻
Все прошло по высшему разряду. Уютная обстановка, дружелюбные мастера.
И отдельное спасибо за подарочки. Очень приятно видеть не только профессионализм, но и внимательность с заботой к пушистикам💕
Show business's response
Н
Наиля А.
Level 7 Local Expert
July 8
Мы были первый раз и остались очень довольны. Я, кстати, пришла в том числе потому что увидела как компания отрабатывает негативные отзывы, ибо владельцы питомца тоже бывают неадекватны и перекладывают все беды на грумера или компанию. У нас все прошло замечательно, после процедуры прислали видео процесса груминга и дали вкусняшки в подарок. Будем обращаться еще:)
Чистый и уютный салон. Вежливый, приятный, внимательный персонал. Удобно расположен. Профессиональное оборудование. Есть система скидок, что очень радует. Делали комплекс "Мамина фиалка" йорику и гигиеническую чистку зубов. При стрижке учитывают все пожелания. После процедур получили много полезных рекомендаций.
Очень было приятно получать фото и видео отчёт о том, как "ребёнок" проводит время в салоне))). "Ребёнок" остался доволен и мама тоже))).
Рекомендую данный салон для посещения!
Огромное СПАСИБО администратору Марии и грумеру Евгении!
Посещала грумминг однажды, все понравилось, но после салона не могла подстричь когти собаке самостоятельно, он пищал и вырывался. Хотя всю жизнь спокойно стригли. Я уточнила почему так, списали на взросление собаки. Далее покупала маски уходовые, ощущение что продали использованную, списали опять же что у них все средства поступают так, хотя по фото явно видно, что моей маски меньше, чем шампуня который прислали. Я всегда общалась вежливо и дружелюбно, но по каким-то причинам меня добавили в блек лист. Не можем записаться с собакой, пишут что плотная запись на весь месяц. Спустя время я позвонила с другого номера телефона, предложили запись на завтра с 15:30 до 18:00 любое время. Я выбрала время, назвала имя питомца и мне сразу же сказали что неожиданно записи нет ни на какое время, что «прилетела онлайн запись», и на другие дни всё расписано, могут добавить меня в лист ожидания. Если записываться онлайн - доступно куча времени на разные дни!!! Очень неприятно, так как я никогда не скандалила, ничего плохого не делала, наоборот хотела посещать данное место. Пыталась выяснить, за что мне не позволяют посетить салон, пишут что плотная запись на весь месяц. Делают вид что не понимают какой блек лист. Очевидно что я там, но уходят от ответа.
Остерегайтесь уточнять моменты, не понятные вам и связанные с оказанием услуги - вас сразу добавят в блек лист) При этом уточняя без наездов, негатива и скандалов!
Если вас поранят или вам что-то не понравится - вас больше и не примут)
Глупейшее отношение к клиентам. Предоставляю переписки, в доказательство своего вежливого общения.
Очень заботливо помыли собаку) сервис на чрезвычайно высоком уровне. Ставлю 4 звезды только потому, что место достаточно дорогое, и к моему заказу оказалась неприменима скидка на первый визит…
Все понравилось. Приветливый персонал, в салоне чисто. В процессе стрижки не возникло никаких проблем, что для нас это редкость. Наша Джесси очень привередливая.
Выбрала данный салон из-за локации + отличные отзывы - ни капельки не прогадала. Все понравилось, любимец обихожен: вычесан, наманикюрен и умыт - просто шикарен😄 Рекоменд👌
впервые отвела двух котов на вычесывание в салон. я в восторге! помимо идеально выполненных вычесывания, стрижки когтей и обработки глазок, Наталья и Владлена нашли подход к нашим пугливым, царапающимся и кусающимся котам так, что в конце процедуры оба пушистых довольно раздеглись на столах и даже играли с мастерами) девушки сняли видео до-после и пофоткали котов для инстаграма. а мне заварили вкусный чай и дали конфет для успокоения😁 очень приятно, качественно и по хорошей цене! вернусь обязательно)
Все прекрасно!! Мне и моей Амелии ооочень понравилось!!! Все на высшем уровне!!! Рекомендую!!! Грумеру Наталье отдельное спасибо!! Моя собачка после салона просто красотка!!! Персонал приветлив и доброжелателен.