Супер!!!! Хотелось бы там иметь свою квартиру. Удобное расположение,метро рядом, добраться до центра можно за 20 мин, очень много магазинов,закусочных,кафе и крупный ТЦ.
В целом хорошая тихая атмосфера , очень хорошие цены на еду ( но она привозная )
Не понравился только кальян с огромной чашей стеклянной внизу , заливалась вода
Классический кальян хороший ) парни отзывчивые
В данном заведении выгоняют людей в ужасный ливень по причине того, что нельзя заказать ничего, кроме кальяна. 05.07 пришла в 20:30 в заведение и хотела согреться, так как на улице был ураган и я промокла до нитки, поэтому хотела заказать поесть и горячие напитки. Официант сказал, что без кальяна я не могу что-либо заказывать и попросили удалиться. Пришлось полтора часа просто стоять на улице под навесом подъезда, так как никуда идти в такой дождь физически не было возможности, но и находиться внутри мне было нельзя.
Должно же быть человеческое отношение в первую очередь и поиск компромисса… Прошу принять меры по отношению к администратору и официанту данного заведения(
Попросили курочку, сказала что на 90% ее нет, ушла и не вернулась, ждали думали принесет ее либо ответ что ее нет. Она просто не пришла. Потом пришла сказала , что мы на нее давим и она нас обслуживать не будет. Так мы к ней пришли или в заведение, ее обида, а заведение не зарабатывает и не кормит гостей. К вам не ногой.
Пришли в кальянную в компании 7 человек в надежде покушать и выпить пару пива. Отказали так как не купили кальян. Причём кальяны мы не курим. Просто хотели поесть и классно провести время. Увы не получилось.
Отличное место, обслуживание хорошее, диваны не совсем удобные, высоковаты спинки, возможно подушки решили бы проблему. Цены средние, кальян норм👌🏻 Нет парковки, но возможно встать недалеко
Не оправдали ожидания;( в химках такая же мск- топ!!! Была утром сначала у них, ребята за 10 мин , без преувеличения, сделали густой и дымный кальян!!!!! Крепость 6/7- бомба!!Что по этому заведению- расположен в новостройке на 1 этаже; темновато, не потому что освещение приглушено, просто 1 этаж и как то грустно там показалось;(( еда вкусная, даже очень, чай хорош; кальян совершенно не то что хотелось бы; крепость 1-2, не дымный и не густой;( и что за странная фраза от кальянщика- угли с отверстием внутри , чтобы не чувствовать их вкус при курении??? Самые дешевые угли которые разваливаются, быстро тлеют и соответственно кальян перестает давать жар;( Коко Локо угли хоть и дороже, зато они делают свое дело; поговорите с персоналом , зачем так врать гостям?
Уютное заведение,хорошо и грамотно обставлено помещение.Очень доброжелательный персонал,милая кальянщик Мария (проверяла наше настроение и обладает крайне жизнерадостной энергетикой)
Кальян очень вкусный и грамотно забит.
Очень вкусные кальяны, Богдан - красавчик!
Обслуживание отличное!
Спасибо ребятам за работу!
Атмосфера прекрасная!
Расположение превосходное!
2
Show business's response
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
October 30
Всегда выбираю это место, если хочу провести время с друзьями и расслабиться) здесь всегда делают лучшие кальяны, и общение с посетителями на высшем уровне👍 кроме кальянов очень радуют напитки, своим разнообразием и вкусом☺️
Ну что сказать, местечко офигенное, расположение очень комфортабельное в хорошем районе, но еда реально не стоит своих денег, закупите лучше еду в МИЛТИ, цена качества на ура. Так же ребята очень вежливые и внимательные. Так что ребята руководители, Вас спасает только персонал, удачи вам!!!
Хорошее обслуживание, но не всегда угадывают со вкусом. Есть плойки и можно спокойно поиграть и тебе никто не будет мешать. К минусам отнес бы музыку хотелось бы получше
Самое худшее отношение к клиентам из всех что я видел. Зашел переждать человека на пол часа, заказал чай, в пустой кальяной. Докопались до меня со своим кальяном, мол он обязателен к заказу. На слова о том что я его не курю не успокоили, подошла снова официантка мол что с кальяном делать будем. Поставили в такое положение мол по барабаны кто ты и что ты, куришь ты или нет, сидеть тут без кальяна не получится либо заказывай и начинай курить, либо иди на выход. Сказал если вам это принципиально важно пробивайте в чеке, но мне он не нужен. В итоге не долго думая взяли и пробили. Одно жаль, что это заведение каждый день будет мозолить мне глаза при выходе из дома
Топ кальянная на районе по цене-качеству, а также по дружескому отношению персонала. Всегда идут навстречу! Всегда обеспечат дымным кальяном и хорошим настроением
Недавно были в кальянной мск ,все превосходно кальян курился долго ,и чай вкусный !Установили приложение по советам девушки,кальянный мастер очень приветливый Самир спасибо большое
1
Show business's response
галина к.
Level 10 Local Expert
November 6
⛔️⛔️⛔️
ПОДСТАВЛЯЮТ, будьте внимательны!
Ориентируешься на цены с сайта, при заказе не озвучивают стоимость, подкладывают меню на стол, а после оплачиваешь по ценам бумажного меню, мол, ты сам должен был интересоваться ценами, а сайт лишь зазывает в заведение
❌❌❌
Работа сайта, менеджера и управляющей слаженная - грустное трио
🤬 грубая нервная управляющая, а менеджер смотрит только своими глазами и слышит своими ушами - два сапога пара
Мария любезная девушка рассказала и подсказала все по чаям и лимонадам. Спасибо кальянщику за вкусный кальян, за доброжелательность и уважение. Давно не видела такого приятного сервиса в сети МСК.
Приятно удивлена.
Всем советую идти в конкретно кальянную на водном стадионе. Считаю, что она достойнейшая из всех.
Чудесное место
Хорошее соотношение цена-качество, народу немного, личное пространство сохраняется
Есть набор настольных игр и приставка
Чай - это отдельная тема, очень вкусные и интересные сочетания
Очень хорошая кальянная, обслуживание на высшем уровне.
Кальянный мастер сильно впечатлил нас,объяснил все о кальяне.Спасибо больше мастеру Султану за вкусный кальян и приятное общение .
Спасибо за все хорошее обслуживание рекомендую всем советую
1
Show business's response
Dmitry Fomichev
Level 7 Local Expert
September 28
Вас тут не ждут. Клиентоориентированости - ноль. Забронировали зал компанией свыше 12 человек и по факту узнали что при таком количестве нужно заказывать больше 4,5 кальянов. По итогу 14 человек выгнали из за того что мы отказались заказывать дополнительный кальян. + управляющая вызвала полицию за отказ заказа кальяна мол это противоречит правилам заведения (а не законам РФ).
Ребята максимально крутые ! Богдан и хан это просто крутые ребята которые всегда готовы помочь и оказать содействие в решении вопросов. ! Очень благодарен заведению !отметил день рождения и за одно сделал девушке предложение ! Ребята максимально лояльные ! Всем советую это место !
На днях приходили в эту кальянную. Забили очень вкусный кальян, по крепости как раз, как просили. Офигенный сервис и замена углей, что очень радует, кальян был жив довольно долго и отдавал отличный вкус. Очень рекомендую заведение.
Буквально на днях была в данной кальяной , все на высшем уровне , кальянщик просто супер забил замечательный кальян , хостес предложила скачать ваше приложение объяснила что да как , все на высшем уровне , Я очень довольна , и на последок ещё дали листовку была очень удивлена и рада, приду обязательно ещё 🥰
26.10.22 ходили в эту кальянную. Т.е. уже вчера. В мск кальянной уже много раз были, все было ок. Сегодня была трансляция футбола без звука, а чай который шел в подарок-платным)))
Забронировала столик еще в чт, и специально уточнила у девушки-администратора, сможем ли мы посмотреть трансляцию чемпионата мира Аргентина-Мексика. Мне сказали да, конечно.
В 21:00 мы пришли, матч тв на проекторе. Мы сели, трансляцию видим, а вот звук не слышим. Спросили, включат ли его. Нам сказали дада конечно. В 22 начался матч. Звук не включен. Напомнили об этом работнику. Он сказал, щас решаем. В 22 30 звука все еще нет. В итоге говорят, что ничего не могут сделать. В итоге смотрели футбол без звука.
Я скачала приложение МСК кальянная. Там дают в подарок чай за скачивание. Ну мы его попросили, нам сказали, что надо сначала хотя бы 1 раз сходить, а на 2 раз уже можно бесплатно получить чай. На что мой друг сказал ок, у меня тоже есть приложение, есть баллы даже на нем, у меня там тоже висит подарок бесплатный чай за скачивание, через меня можно его получить? Сказали да, все ок. Принесли чай.
В конце просим чек. Приносят чек, а когда начинаем расплачиваться нам говорят, что чет не то вот с приложением и чай теперь включат в чек (за 400р). И дали новый чеу. На мой вопрос а как же это так, ответ был: я то че, я не знаю.
Фото прилагаю. Кароч больше не придем)
Отличное заведение! В пятницу вечером немного людей, музыка не долбит, нет пробкового сбора за крепкий алкоголь, вкусный кальян и отзывчивый персонал. Спасибо Богдану!
Отличные кальянщики, всегда подберут под ваш вкус отличный кальян, в остальном обслуживание хорошее, ничего сверхъестественного, частенько сидим в данном заведении
Отвратительное обслуживание. Договорили за день до нашего праздника о том, что придём. Обсудили условия, внесли предоплату. Приходим через день, выходит девушка Диана и говорит что условия поменялись и нам нужно доплатить, мы говорим, что мы договорились вчера и внесли предоплату: мне ничего вы не давали и со мной не договаривались. В общем, решили все равно остаться, после ловили ее недовольные взгляды и просьбу оставить чаевые. Оплату по эквайрингу не принимали, девушка просила делать перевод ей на личную карту. Раза 3 только дали оплатить.
P.S. Написал на почту указанную внизу, ответа нет.
Место по выходным хорошее так как присутствует весь персонал! А будние дни работает одна девушка, за бармена и за кальянного мастера итд!
Вобщем место хорошее парни улыбчивые мастера своего дела, советую всем!
Отличное место. Ребята очень хорошие, вежливые, приветливые.
2
Show business's response
К
Костас
Level 9 Local Expert
June 24, 2023
Ужасное обслуживание и кальян. Кальян сделали на самом дешевом табаке, но помимо этого официантка-кассир не разрешала ни списать баллы, ни начислить их, не дала использовать чай из приложения, хотя там все ясно описано, помимо этого с нас взяли дополнительно 400 рублей за аренду стола... хотя об этом не утверждалось абсолютно нигде, как она сказала, так во всех кальянных ахахэахаха. Но ни в одной кальянной никогда не брали деньги за стол с playstation, он всегда бесплатный. Не рекомендую это заведение
Место ни о чем. Кондиционеров нет. Душно. Ремонт как в старой квартире. С учетом того, что место находится в доме бизнес класса, делать такой ремонт внутри - это больше на прикол похоже.
Также на входе висит объявление, что скачав их приложение получаешь чайник чая. Но по факту оказывается, нужно скачать, потом заказать у них что-нибудь, расплатиться и потом через 12 часов придти снова и подарок будет активен.
Кальянную МСК посещаем не впервые. Приятная атмосфера. Чудесный персонал и отличное обслуживание. Ребята услужливые, харизматичные, внимательные. Кальянщик провёл консультацию по видам табака и крепости, сделал вкусный кальян и периодически подходил к нам проверить кальян и интересовался, всё ли нравится. В заведении уютно и не дымно.