Нравиться этот бренд!!! Магазин хороший, удобное расположение товара. Можно подобрать одежду на любой возраст. Консультанты отзывчивые. Помогли правильно подобрать размер! Подсказали с фасоном. Рекомендую.
Отвратительный сервис , впервые столкнулась с таким беспорядком и хамством. На днях посещала магазин, и мне очень понравилась новая осенняя коллекция , поэтому я набрала много вещей и с воодушевлением направилась в примерочную с планами купить много новой одежды, тем самым обновить гардероб. Однако в примерочной произошла из ряда вон выходящая ситуация. Во время того как я переодевалась , ко мне в примерочную кабину ворвался мужчина (сотрудник , который насколько я поняла проверял освещение). Его не смутило что в кабине находилась я , да ещё и полностью раздетая , извините пожалуйста за подробности, но я находилась в одних лишь трусах. Он продолжительное время рассматривал лампы отодвинув на половину шторку и не спешил уходить, в то время как я прикрывалась всем чем могла . В моменте я не выдержала и закричала «Мужчина, что вы делаете?» на что он с агрессией и повышеным и наглым тоном , посмотрев на меня , сказал : «Я на вас не смотрел» , развернулся и отошёл в следующую кабину даже не прикрыв шторку в моей. В большей степени меня удивило то, что с ним вместе была девушка работающая в отделе примерочной и она никак не остановила его от вторжения ко мне , учитывая что все свободные кабинки были с отрытыми шторками, а моя была полностью закрыта . Передо мной никто не извинился , только нахамили. Желания возвращаться в данный магазин нету никакого. Во многих европейских странах подобная ситуация является судебным делом так как это считается харасмментом. Я до сих пор не понимаю как подобное отношение сотрудников к покупателям допустимо. Очень жалею что была в магазине без своего молодого человека.
Просто взрыв😂
Только что зашла, и дама, работающая в магазине, мне говорит - можно вас туда попросить не заходить🤣туда - это к стеллажу с товарами.
Что-то снимала на фотоаппарат, видимо, предварительно был наведен порядок. Но блин, перед вами клиент)
Пару месяцев назад, она же, когда я выходила из примерочной - надменным тоном сказала - в следующий раз одежду вешайте на вешалки🙈🙈🙈🙈 это что?! И я НЕ принесла ворох невывернутой одежды, или скомканной.. только в этом магазине за все жизнь я услышала такое)
Посмотрела отзывы других. Эта девушка работает очень давно, уже писали про нее, но ничего не меняется, удивительно)
островок женственности в океане оверсайза) много одежды, которая подчеркнёт силуэт, красиво сядет практически на любую фигуру) консультанты помогут подобрать фасон) из минусов - цена не всегда соответствует качеству, ткани могли бы быть и получше
Может быть это и популярный бренд, но магазин плохой. Из продавцов в зале- один кассир. Спросить о наличии размеров не у кого. Зато есть непонятная сотрудница, без формы и бейджа, которая считает возможным устраивать досмотр количества вещей в примерочной, бесцеремонно открывать шторку во время примерки и успевать ещё вести расследование, не своровала ли я что-то. Вопрос о помощи со стороны этой дамы даже и не рассматривался. За нужным размером платья ходила сама, каждый раз одеваясь и сдавая вещи по номерочку.
Ужасная атмосфера! Полное отсутствие сервиса и уважения к покупателю.
Обновленный магазин на 1 этаж оставил не лучшее впечатления. Сам бренд уже давно разочаровал качеством изделий. Много дешевых тканей за неадекватную цену, и качество пошива не соответствует этим же ценам. Так еще и сотрудники хамки. Пришла делать возврат с интернета магазина, стояла в очереди на кассе, подошло молодое «дарование» -у вас возврат с интернета магазина. Ответ-здравствуйте, да. Ответа на мое приветствие не последовало. Здороваться видимо-не научили. Далее девушка не стеснялась обсуждать при мне с коллегой личные темы, а после ухода коллеги и вовсе бурчать себе под нос, как это так я весь заказ возвращаю. 5 вещей и ничего не подошло. У меня уже нервы стали на пределе и я начала кипеть, как она подошла к компьютеру и я увидела ее маникюр. После-мне девушку даже жаль стало…необработанные, разной формы ногти, без покрытия и с грязью под ними…В общем, от самого магазина тоже не в восторге, раньше он меньше был, но как то более компактно все представлено. А сейчас большой-и все разбросано непонятно как.
Люблю этот магазин , можно купить вещи не такие как везде. В новогодние праздники были высокие скидки. Снимаю звезду за а то ,что там абсолютно не ловит мобильная сеть и нет Wi-Fi , чтобы отсканировать бонусную карту пришлось, выходить из магазина и ловить сеть .
Позорный магазин ! Больше никогда туда не пойду !
Ошиблась размером в платье! Размер меньше взяла ! Оно не застегнулось на мне ! В итоге стояла обтекала грязью в магазине за две полоски на платье с внутренне стороны !! Которые, я уверена, даже не от меня остались ! Мог любой человек оставить который примерял !
Отправили на рассмотрение по возврату ! Это вообще не случай на рассмотрение !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Позор магазинам если у них такая система возврата ! С ***а ли я должна за это кататься в магазин по сто раз за деньгами потом ещё и чёт вообще выслушивать ! И кстати половина вещей в данном магазине в непотреб виде ! ( катушки и тд. Обычное дело ! ) лучше бы так следили за вещами в зале !!!!
Новый магазин на 1 этаже в Галерее Чижова. Управляющая общается в мерзком хамском тоне, а также сообщает при входе в примерочную что я должна после примерки повесить на вешалки все так как висит! «Это правила нашего магазина»- сказала она. Вышестоящее руководство в курсе этих правил мне интересно? Уже не раз писали про хамоватую особу- так вот это она! На пыль клоками с перемешку с волосами в примерочных сказать ничего не смогла. Отбила все желание даже заходить в этот магазин.
Интересно кто то будет обращать внимание , что сотрудницы магазина некомпетентны ? И просто убегают от тебя по всему залу , что бы не искать одежду , которую ты попросила )
Полностью согласна с негативными отзывами выше. Сегодня убедилась в неприятном отношении администратора магазина. Высокомерная, допускающая сарказм в общении с покупателями. Принесла на возврат платье, которое не было возможности надеть на мероприятие.
С момента покупки прошло 2дня.
Администратор посчитала его ношеным и с браком.
Получается, что там продают ношеные вещи.
В возврате отказали.
Хотя на горячей линии ответили, что обязаны вернуть деньги.
17.08.22 в 12:15 зашла в отдел.взяла померить вещи .девушка блондинка ,которая выдаёт номерки грубая хамоватая особа таким как она надо не с людьми работать ,а дома сидеть.выдав мне номерок ,видя ,что я была одна растила в примерочную мужика извращенца ,который подглядывал.на мой вопрос почему она пустила постороннего в женскую раздевалку начала орать и хамить.,вот это у вас работаю консультанты!!!!!
Самый глючный интернет-магазин из всех, которые я встречала. 40 минут пыталась оформить заказ на один товар, потом поняла, что это бесполезно и забила.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 16, 2021
Редко пишу отзывы, но тут не удержалась. Пришла в магазин, расположенный в ТЦ "Галерея Чижова". Померила платье, очень понравилось, и хотела купить, но оно оказалось мне большое. Подходящий размер висел на манекене, но управляющая магазином (так она представилась) наотрез отказалась снимать платье с манекена, высокомерно ответив, что такие правила. Хотя в другом магазине этой же сети сняли с манекена это же платье без проблем.
Т.к. сама работаю на руководящей должности в сфере оказания услуг, хочется сказать вышестоящему руководству, что с такими "управляющими" и их отношениям к покупателям Вы потеряете многих клиентов.
Все на мышек пи пи пи…
Ну или на фитнес бикини дай бог.
В целом интересный магазин с тряпками)
(Если ты высокая и худенькая, то перед походом в борджию иди закупаться туда.
Если нужен срочно наряд на любое мероприятие, то в этом магазине вы с лёгкостью можете подобрать. Хороший выбор платьев и для похода в ресторан и для свидания.
Грубый администратор!Не Компетентная!Сегодня отказала в помощи… и в грубой форме ответила на мой вопрос …Очень разочарованна …любимый отдел с одеждой 😔…большое после такого не хочется даже заходить!!!
Грязненький магазин и злой измученный работой персонал . Отвечают на автомате , без внимания толком к покупателю . Но в целом прийти и что то купить можно