Заказывали на юбилей из другогогорода букет роз и гастрономическую корзину! Остались очень довольны, свежие цветы, отличное обслуживание: вежливый персонал, всё оформили аккуратно, красиво и доставвили в срок 🤗 Советую 👍👌
Случайно наткнулся на сайт,так как не мог из за работы вовремя поздравить супругу,решил заказать доставку.Очень вежливые в общении,собрали шикарный букет,доставка быстрая.Девочки все это время были со мной на связи.Рекомендую всем.Салону Лови Букет огромное спасибо!
Заказали букет с Сахалина. Созвонились заранее. Обговорили заказ. Девушки профессионально подсказали, как лучше оформить букет. Учли мои пожелания и мелкие нюансы. Прислали фотоотчет!!! Безмерно благодарен! Я в восхищении от Вашей работы! Спасибо!!!!
Огромное спасибо за такой профессионализм,пунктуальность,и прекрасную работу!Заказываем не первый раз,все всегда идеально,все соответствует, ребята просто молодцы,очень нравится ваша работа,всегда есть обратная связь,когда нужен букет и аксессуары уже не ломаю голову,только к вам!Всем рекомендуем!
Отличный салон цветов!!! Один из самых лучших в Воронеже!!! И девушки администраторы и обслуживание клиентов!!! А особенно радует график работы с 8:00 утра!!
Заказывала букет невесты. Сделали и доставили во время. Когда букет был собран - отправили фото на согласование, очень это понравилось. Цветы были хорошего качества, свежие, продержались целый день без нареканий. Индивидуальный подход - по моей просьбе немного видоизменяли букет с фотографии.
Рекомендую ☺️🥰
Покупала 29 роз для учителя, предупредила что каждый ученик будет дарить розу. 50 см бутон крошечный, я по 100 руб видела больше бутоны! И ещё а добавок привезли в упаковке и в середину положили несколько кривых роз. Очень неудобно перед родителями получилось. Качество роз норм и доставку организовали, но я убедилась в том, что цветы по фото не выбрать, только самовывоз!
Спасибо большое девочки, мы обе всплакнули. Самое главное - это эмоции. Благодарю, что не подвели. 🌸🌸🌸🌸🌸 С благодарностью из Дальнего Востока Амурской области г. Белогорск. Заказывала букет подруге из Воронежа. Сайт нашла в инстаграм. Мы обе остались довольны. В букете 13 роз.
Делал заказ из за границы через ватсап. Все очень быстро, оперативно и очень ответственно. Даже без звонков обошлись. В чат прислали все что есть на выбор и итог того что получилось. Брал полный набор девушке в подарок, шарики на фото не вместились. Спасибо магазину и персоналу отличную работу. Приятно когда люди с душой занимаются таким бизнесом. Рекомендую
Прекрасный магазин цветов! Заказываю онлайн уже 2 года из другого города с доставкой близким людям по городу Воронеж. Описываю, какой букет или корзину хочу. Очень внимательные флористы, учитывают все пожелания, получаются шикарные подарки в виде цветов. Направят наличие цветов в холодильнике.Огромное спасибо в этом году Алине! Наисвежайшие цветы, стильно, со вкусом. Выше всяких похвал!
Очень понравилось обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту не смотря на то, что я делал заказ поздно вечером, мне ответил деректор сети и принял заказ, а на следующий день доставкой получил свой заказ!!! Спасибо, советаю всем и цены не кусаются)))
Добрый день из солнечного Краснодара, обратилась в вашу фирму для поздравления замечательной девушки Ирины с днем рождения...такого прекрасного, грамотного, на высшем уровне обслуживания даже не ожидала..
Очень благодарна сотруднику Александре за ее профессионализм в подборе шикарного букета роз, душевную теплоту, вежливость и качество обслуживания...
Рекомендую обращаться в эту фирму для доставления приятных сюрпризов близким людям!!
Добрый день. Заказывал букет на 14 февраля.
После заказа на сайте прождал 4 часа. Никто не позвонил и видимо не собирался.
Перезванивал сам, т.к. остался номер с прошлого заказа.
С букетом заказал открытку.
Букет привезли, открытку нет. Хабалистая мадам в грубой форме сказала, что она лично ее привязывала. Я перепроверил ещё раз у получателя, открытки не было. Мадам по телефону вместо извините спросила куда перевести 50₽.
Это уже второй раз из 3, когда я заказывал открытку и ее не доставили. Тем более на 14 февраля.
Деньги возвращать мне не надо. Научите, пожалуйста, своих хабалок говорить слово "извините".
Фотоотчёт от курьера тоже не получил. Узнал, что заказ доставили уже от получателя.
Хороший персонал, в очередной раз все на высшем уровне!
Show business's response
kizliarka
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Обращалась в салон в октябре с просьбой составить букет, показала примеры того, что нравится. Девушка во время сборки уточняла детали, советовалась, предлагала новые решения. В итоге получилось просто чудесно 🙏🏻🥰 в скором времени обращусь еще, но уже дистанционно!
Спасибо за вашу работу, процветайте 😇🫶🏻🌸
Большое спасибо за оперативность и такой красивый букет!
После оформления заказа сразу позвонили для подтверждения. Букет привезли вовремя. Отлично упакован, красиво оформлен.
Буду заказывать ещё 💐
Заказывала доставку букета, проживая в другой области. Ориентировплась по отзывам. И собствннным впечптлениям от разговора. Девочки вежливые, внимательные. Все разьяснили, помогли с выбором цветов. Букет получился прекрасный! Но главеое - доставил огромную радость человеку, которому предназначался.
Несомненно, буду теперь постоянным клиентом!
С благодарностью из Череповца.
Успехов вам и пррцветания!
Добрый вечер. Огромное спасибо за шикарные цветы. Заказ оформляла с другого города, немного переживала, но вы оправдали все мои ожидания. Доставка была во время. Цветы красивые.
Розы очень вкусно пахли, что большая редкость в зимнее время года. Буду рекомендовать вас. Удачи вам и процветания.
Хороший сайт, отвечают по ватсап, за это +5звезд. Написал что хочу через час приехать выкупить букет роз по акции на Яндекс картах и на сайте, ответ - акция как раз этой ночью закончилась, минус 3 звезды. Итого 2.
Мой начальник решил поздравить меня с днем рождения и прислал шикарный букет из этой конторы. Я была очень рада, букет состоял из 15 пионовидных роз, еще подкормка для растений прилагалась в комплекте. Букет простоял ровно сутки. Просыпаюсь сегодня - все цветы завяли. Фото вчера/сегодня прилагаю.
Я не сильно расстроилась, но других хочется уберечь от подобных расстройств, не берите здесь цветы.
Неоднократно заказывала букеты и композиции здесь. Выбор их большой, также делали и с учётом моих пожеланий и затем фотографию присылали для одобрения. Флористы опытные и умелые, помогают с выбором, подсказывают, какие цветы лучше подойдут к каждому конкретному случаю. Букеты всегда свежие и цены отличные!
Отличный цветочный магазин. Заказываю у них болле 5ти лет. Отличные флористы, с фантазией. Цветок всегда свежий и качественный. Есть предзаказ, доставка, онлайн перевод. Рекомендую
Цветы не свежие,деньги возвращают с трудом,цены меняют как хотят,оплачиваешь утром одну цену вечером цена услуги может вырасти,аналогично и с ценами на цветы.заказывать не буду и другим не советую.
Заказывал доставку букета, проживая в другом городе. Ориентировался по фотографиям цветов и по манере разговора с девочками флористами. Девочки вежливые, внимательные. Все разьяснили, отправили фотографии цветов и помогли с выбором цветов. Букет получился великолепный)
В день доставки был представлен фотоотчет и самое главное - был доставлен вовремя)
С благодарностью из города-курорта Кисловодск😁
Очень долго думала у кого заказать доставку цветов на день рождение дочери, так как живу за 250 км от Воронежа и как я рада , что не ошиблась выбрав этот салон. Помогли определиться с выбором, вежливое общение, цветы свежие и доставили вовремя. Нам всё очень понравилось. Спасибо.
Заказала свадебный букет, скинула фотки какой конкретно я хочу видеть свой букет. И что вы думаете, скинули фотографию готового букета в 10 вечера, накануне, чтобы вы понимали. Естественно вообще не рядом с тем, что я хотела. Пишу что он мне не нравится, и что я хотела абсолютно другой, причем проговаривали заранее!!! На что мне ответили, мы ничего переделывать не будем, если вам не нравится приезжайте завтра и будем вместе делать. Мой рабочий день уже закончен. Вы нормальные вообще!!! Ужас!! Непрофессионалы!! Никому не рекомендую!
Добрый вечер! Сегодня заказала шикарные розы в этом магазине. Очень благодарна флористам за слаженную, мобильную работу. Курьер во время доставил красоту имениннице! Сестра в полном восторге! Спасибо огромное вам, теперь за цветами-только в ваш магазин!
Очень давно пользовался услугами данного магазина. Всегда всё устраивало, но... В последнее время очень плохо объстоят дела с доставкой. Отчёт о доставке не присылают. На мой вопрос, почему, девушка сегодня ответила, что надо предупреждать. Даже не извинилась. На этом наше сотрудничество закончилось.Кстати на это девушка сказала хорошо.
Магазин лови букет очень помог мне с подбором цветов и оперативной доставкой по адресу, тут дествитеоьно работают проффесионалы своего дела, я заказывал с другого города, и отнеслись с пониманием ко мне потому что я это делал в первый раз. Спасибо этому магазину что так всё сделали быстро и качественно.
Спасибо за прекрасный букет для моей сестры, которая сегодня выходит замуж! Делала заказ из Мурманска. Все отлично, доставка во время, прислали фото, все довольны! Сервис на уровне👍