Живем на Архивной качества ремонта 2 из 10, разетки все на нитках сделаны, полы постояно скрепят. Так еще и стройка ихняя напротив не дает спать до утра стучат молотком как назло!
7
4
А
Арсений
Level 5 Local Expert
November 13
Очень удобный офис, тут тебе и квартиру и ипотеку подберут.
Вячеслав Виноградов
Level 5 Local Expert
November 15
Удобный офис, оформление недвижимости проходит быстро
И ещё неудачный проект по адресу Муринская дорога,дом 10,к.3. Маленькая колясочная,на 5 колясок.Это на 175 квартир.А рядом с колясочной место пустует просто так! А велосипеды где оставлять?В общем коридоре их крадут.
Купила квартиру в ЖК Паруса: штукатурка отваливается вместе с обоями, ремонт-эконом, балконные двери не закрываются, детского сада и школы нет, двор закрыть недбзя, застройщик выделил неправильно земельный участок. Вся инженерная система летит, начались ремонты, а дом сдан всего 4 года назад.
Красиво строит с наружи, но все что касается внутри полное дно. Я так понимаю это их фишка.
Что касаемо аварийка, если у Вас проблема и Вы оставили заявку- ждать обратной связи нет смысла. В нашем случае прошло 3 дня, квартиру залило полностью ну и соседей. Конечно же я ранее был другого мнения об этой Конторе .
5
3
А
Алексей Волков
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Таким не нужным чувствую себя первый раз(((
У меня развод, нужно продать квартиру в которой один из собственников несовершеннолетний. И купить ей (несовершеннолетней) готовую квартиру. Выбрали квартиру от ЛСР, ЖК "цветной город".
Звоню в отдел продаж, переводят на "менеджера" Малявка Ольга. Рассказываю ей ситуацию с продажей и покупкой у них. Для продажи старой квартиры требуется согласие опеки. После этих слов (обычная процедура в недвижимости) "менеджер" Ольга заявляет, что я скорее всего не хочу покупать квартиру. ???.
У меня наличка, конец ноября, статистика на Яндекс недвижимость показывает снижение спроса на новостройки. Надо радоваться такому клиенту. Но " менеджер" Ольга решила что я не покупатель.
Лирическое отступление: сам с 2003 года, десять лет, проработал в автосалонах. Последнее место ГК Рольф, из пяти лет, три лучший менеджер по итогам года. Заканчивал руководителем двух отделов, знаю поведение менеджеров по продажам. Но Малявко Ольга смогла удивить талантом предсказательницы. Наверное ЛСР нашли её на битве экстрасенсов.
В итоге договорились о встрече в офисе. За ПОЛТОРА часа до встречи написала в вотцап: встреча переноситься на несколько дней, потому что в офисе очередь, и оформители не смогли распечатать договор. ( из опыта: есть болванка договора,одобренная юристами, которая заполняется за 15 минут. Плюс когда мы были в офисе, мы были одни в этом громадном помещении на Невском. Где очередь?)
Попытался позвонить руководителю отдела продаж. Первая особенность ЛСР: в субботу и воскресенье не кто не работает. Если вы с понедельника по пятницу смогли заработать на квартиру, то в ваши выходные, суббота и воскресенье, вас не ждут.
Вторая особенность: вы не можете связаться с руководителями ЛСР, оператор по телефону говорит нет такой опции. (надеюсь это прочитает человек, который оплачивает "работу" кучи специалистов.)
Я понимаю что осталось чуть чуть потерпеть "работу менеджера" Ольги, и я больше её не когда не увижу. Но не тут то было. Она не распечатала справку о готовности дома. Об этом мне сообщили из опеки моего района. Звоню олге- эту справку можно распечатать только с договором, сейчас канун нового года, давайте после.
Говорю себе, ещё немного и ты забудешь об этом как страшный сон. Ага
09 января, звоню "менеджеру" : "всё документы на дома отправлены на регистрацию и в ближайшее время я не могу вам помочь".
Нет слов...
Нашёл в инет какой-то телефон главного офиса ЛСР , позвонил, рассказал о своей эпопеи с ноября, сказали вам позвонит руководитель и всё уладит. Ага, через час(первый раз за наше общение с ноября, декабря, января) звонит Малявка Ольга и говорит,что отказывается от меня, поэтому что я не хочу покупать.
Ребята, у меня нет слов...
Как компания с таким отношением к клиенту, может работать на рынке СПб???
Я представляю как не легко приходится тем, кто оплатил уже свою квартиру. Полное безразличие от "специалистов" на этапе покупки, потом, после оплаты, они наверное заносят тебя в черный список. А когда, не дай бог, у тебя будут какие-то проблемы с самой квартирой, они наверное заносят тебя в список потребтеррористов.
P.S. руководитель так и не позвонил.
Есть все скрины переписок, номер договора, другие пруфы.
Столкнулась с застройщиком ЛСР при покупке квартиры. На тот момент выбирали между жк Эмеральд на Неве , жкПритяжение и жк Чёрная речка. Срок сдачи объектов заявлялся у всех 2 кварта 2021г. После долгих раздумий и сравнительного анализа выбрали RN от ЛСР, решающим было уверение менеджера по продажам , что ЛСР самый надежный застройщик и объекты свои сдаёт даже раньше обещанного срока!!!! Что в итоге - все выше перечисленные объекты сданы и идёт активная передача квартир и заселение- у нас тишина! Продлили срок сдачи до 3 квартала 2021г и при этом темпы работ не увеличены до сегодняшнего дня, по телефону не дают вообще никакой информации и пеняют читать пункт договора , где написано что ключи передадут до 30 декабря 2021г. Вообщем обидно, что за свои же деньги ты находишься в позе просящего! Отношение к покупателям заинтересованное только до оплаты денег! Затем с тобой даже разговаривать на хотят!!! Вообщем делайте выводы сами!
9
2
Игорь
Level 6 Local Expert
August 8
Нормальный застройщик. Строит для покупателя цена-качество соответствуют.
1
О
Ольга
Level 6 Local Expert
August 13
Купили квартиру,ждем окончания строительства.Дом ,растет не по дням,а по часам . Ждем.
Строят пожароопасные дома с полным нарушением всех мер и гостов... Являюсь собственником в ЖК Шуваловский, такого горького опыта никогда никому не посоветую! Компания мошенников, не покупайте у них квартиры!
5
2
Диана Ди
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Можно ли поставить -5 звёздочек???
Мой отзыв, отзыв человека который несколько лет живёт в доме лср.
Во первых, качество строительства. Переделывая отделку застройщика обнаружили, что потолочная плита сантиметров 15 не достает до внешней стены. И эта полость просто запенена!!!
Перепад пола от входной двери до окна, в комнате 14 кв.м. 2 сантиметра!!! Не ровные стены, в сравнении со всем остальным - мелочи.
Прибавьте к этому не грамотное проектирование. Например, в кухне стена где логичнее поставить холодильник 53 см глубиной. Вентиляция около 50 см от стены, т.е. Необходимы или широкие верхние ящики или безобразная труба сверху. Узкие, не функциональные коридоры(((
Гарантийное обслуживание. В течении 5 лет после сдачи дом на гарантии. А вот после начало рвать трубы((( из 12 парадных аварийно за счёт жильцов в 2х трубы срочно заменены.
Социальные объекты. По проекту во дворе нашего дома должен был быть детский сад. Однако, после строительства дома выяснилось что сада не будет. Света мало!!! И несколько лет вместо двора была каша из грязи. Кстати сад поблизости так и не построили(((
Социальные квартиры. Будьте внимательны, лср "сотрудничает" с городом по выделению квартир очередникам. И это не всегда достойное соседство. Жк цветной город, новая охта и другие.
Благоустройство. В очередной раз жители отбили придомовую территорию, сданную под парковку. По проекту там должна быть гостевая парковка, что по факту ниже на фото.
Управляющая компания. После сдачи дома застройщик назначает управленца. У лср это УК Комфорт сервис. Сменить - нереально. Тарифы выше соседних домов, есть дублирующие строки.
Сервис лср. Ну как прокомментировать то, чего нет)))
Если при покупке вам чтото будут обещать, будь то паркинг рядом, скорые сроки сдачи дома, хорошее качество отделки не верьте этим людям. Им нужны только ваши деньги.
11
2
Н
Николай
Level 7 Local Expert
November 21
Приятно было общаться с менеджером. Сделка состоялась.
Хороший офис , куча макетов районов застройки , можно все посмотреть . Но распложение не очень , ни приехать ни уехать , быстро не получтся , удобнее на метро но придется прогуляться .
Продажа квартир, паркинг мест напрямую от ведущего застройщика на рынке недвижимости. Один из самых надёжных строителей жилых комплексов. Офис удобно расположен, много квалифицированных специалистов по продажам, ипотечный отдел. Здесь можно поставить бронь бесплатно на понравившийся вариант, взять буклеты с планировками, посмотреть макеты многих ЖК, администраторы на ресепшн угостят вкусным кофе )) Обращайтесь на Невский 68
Ужасно отношение к клиентам и качество работ. До подписания Договора, бегают, звонят каждый день, поддержка 24/7. Во время приемки работ посылают, и на линии клиентского сервиса и на самом объекте. На сегодня была назначена приемка квартиры.Заранее звонил в ЛСР (30.04.21). Сказали: "Все уже готово, 4 мая приезжайте ждем Вас".
К назначенному времени прибыли на приемку. Квартира оказалась не готова (строители переодевались, мусор строительный, промышленный находился в квартире). Ответственность за неподготовленную квартиру никто из представителей застройщика не берет. Клиентской сервис по телефону хлопает ушами, о том, что квартира не готова никто не знал, сервис просто "пушка". На сегодня был взят отгул, вызваны за деньги приемщики( ложный вызов). ЛСР извинений не принес оплачивать вызов сотрудников не собирается, относится как, к челяди недостойной его квартир, хотя даже бегло взгляда на черновую отделку хватило, чтобы увидеть колоссальные неровности стен. Угла в 90 градусов и в помине нет. между углом и стеной влезает РУКА, не палец, РУКА. Никаких норм ГОСТа и это в черновой, что у соседей в чистовой отделке я представить боюсь.
В общем от некогда хорошего застройщика, осталось только три буквы, ни качество, ни сервис, уже нельзя сравнивать с тем, что было несколько лет назад. Компанию не советую, надеюсь выберите лучше.
Не рекомендую крайне эту компанию. Продают сначала дорого, потом резко снижают цены. Объясняют это тем, что мол им нужно больше продаж по объекту показать. В общем демпингуют жестко, рушат весь рынок. Ужасно, не рекомендую
Какое ужасное качество строений(, вы когда нибудь жили в картонной коробке? Перед тем, как купить , предлагаю получить этот опыт и подумать стоит или не стоит ,,жить,, в этом(((.
Застройки и только... Куча подрядчиков, качество работы ниже плинтуса. Квартиры передают собственникам с отношением: вы нам должны... Объем застройки, качество отсутствует.
компания ЛСР обманывает людей!на сайте одну цену пишут, а когда дело доходит до подписания договора, звонят и говорят: у нас в мае акция - либо покупайте вместе с паркингом (а парковочных месте меньше, чем квартир) либо к той цене которую мы написали доплачивайте еще 400К.