Хотим поблагодарить туристическую фирму "Любава" за незабываемый отдых. Уже не в первый раз ездим от этой фирмы на экскурсии. Всем рекомендуем. Обслуживание на высоком уровне. Очень ответственный, вежливый, позитивный персонал. В июле совершили интересную, увлекательную, познавательную экскурсию на Пшадские водопады. Экскурсию заказали на ул. Астраханская 34 у кассира Эли Рушановны, которая очень подробно рассказала о всех доступных экскурсиях. После недолгих раздумий мы остановили выбор именно на Пшадских водопадах. И не пожалели. Удивила красота дикой природы. Особенно понравилась поездка по лесным, горным дорогам, рекам на внедорожниках Газ-66. Получили море незабываемых эмоций, впечатлений.
Уверенная пятерка компании, ездили семьей с ребенком в Абрау. Все просто супер, менеджер на Астраханской 34 Эля Рушановна все подробно рассказала и отдых оправдал свои ожидания!
Посетили с "Любавой" три экскурсии: Водопады Пшады, Шапсугу и Абрау-Дюрсо. Билеты покупали у Натальи на Гребенской, 35. Наталья очень общительный человек, все подробно рассказала, посоветовала, как подготовится, что взять с собой. Сами экскурсии тоже понравились. Экскурсоводы Елена и Екатерина подробно и интересно переподносили информацию, заботились о каждом клиенте. С "Любавой" отпуск прошел очень увлекательно, осталось много ярких впечатлений. Если будем в Анапе, обязательно еще обратимся в эту турфирму.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам фирмы Любава за отличную организацию экскурсий особенно хочется поблагодарить Эльмиру Рушановну Фариде за ее отношение к каждому посетителю , благодаря ей экскурсии подбираются индивидуально для каждого и наш отдых проходит комфортно, интересно. Очень понравились экскурсоводы Катерина и Марина . Большое спасибо фирме Любава за незабываемые эмоции, прекрасные путешествия
Ездили с мужем турфирмой Любава на "Вулкан Тиздар" Получили массу положительных впечатлений. Экскурсия хорошо организованна. Автобус комфортный, экскурсовод замечательный. Кассир на Астраханской 34 Эля Рушановна замечательный, приветливый человек. Подробно все рассказывает об экскурсии, растолковывает нам ( отдвхающим) как детям, сопровождает до посадки в автобус. Передает экскурсоводу. Панируем и дальше путешествовать с "Любавой" Обслуживание, организация, информация по высшему разряду. Благодарим всех сотрудников!!!
Первый раз воспользовалась услугой турфирмы Любава. И нисколько не пожалела. Менеджер Светлана мне всё подробно и доходчиво объяснила на счёт экскурсии, в день экскурсии напомнила место и время отъезда.
И 14 сентября я посетила Старый парк и Геленджик. Очень довольна поездкой. Впечатлений море 👍🏻.
Спасибо экскурсоводу Екатерине , очень интересно, легко , познавательно она доносила до нас информацию. Прекрасный экскурсовод .Внимательный и чуткий человек. Екатерина, заботливо каждому объяснила где им выходить на обратном пути.
Ну и конечно спасибо водителю Борису . Профессионал своего дела , доставил нас на экскурсию и обратно с комфортом. Автобус уютный, чистый.
Я непременно воспользуюсь ещё услугой турфирмы Любава и порекомендую её.
Я благодарю сотрудников фирмы за прекрасный отдых и чудесное настроение 👍🏻.
Благодарю турагентство "Любава" за прекрасный отдых в "Абрао Дюрсо", все понятно, доступно, очень интересно. Только времени мало!) значит нужно будет посетить еще
Я ездил от турфирмы "Любава" на 2 экскурсии: Абрау-Дюрсо; Долина лотосов + Азовское море. Выражаю благодарность руководству данной турфирмы за разработку интересных программ экскурсий, высокий профессионализм экскурсоводов, хороший трансфер и индивидуальный подход к клиентам. Отдельно хочу выразить благодарность кассиру-реализатору Э.Р. Фаридэ, которая помогла мне выбрать экскурсии, а также рассказала много интересного о других экскурсиях в Анапе и ее окрестностях!!!!
5
Show business's response
А
Алла
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Экскурсия по святым местам в Ниберджан очень понравилась. Спасибо за организацию поездки. Очень понравилась экскурсовод Анна. Прекрасный познавательный рассказ о святых местах. Спасибо! Мы очень довольны экскурсией и отдыхом.!!!
Съездил в Абрау - Дюрсо, было просто великолепно! Спасибо Наталье Сергеевне, что помогла нам с оформлением экскурсии! Все было на высшем уровне, всем советую!
Были на экскурсии в Неберджай по святым местам 14.09.23г. Очень душевное место, где отдыхает тело и душа. Были на дегустации вкусного меда. Билет покупали на Астраханской 34 у Эли Рушановны, доброжелательная и отзывчивая, знает и любит свою работу. Все понятно объяснила и помогла подобрать нужную поездку. Спасибо большое 🙏
2
Show business's response
Чижик
Level 21 Local Expert
August 14, 2024
Ужасная организация экскурсии. Заказали две экскурсии: Кипарисовое озеро и Абрау. Первая экскурсия в пос. Сукко (оно же кипарисовое озеро) пунктуальность на нуле. В бланке время приезда автобуса указано 7:35, приехал уже было 8:00. Приехали на локацию - были предоставлены сами себе, выделено время 2 часа 30 минут - на что?? Ок, дошли до озера, пофотографировались, природа замечательная. Следующая остановка - смотровая площадка, на нее выделили время 10 минут (водитель спешил на следующую экскурсию), обещанной дегустации вина не было - это не принципиально, но все же.
Как пройдёт вторая экскурсия даже любопытно, добавлю отзыв.
Ездили с "Любавой" на две экскурсии - Лавандовый рай и Амазонки Боспорского царства. Нас сразу привлекла менеджер по продажам Эля Рушановна на Астраханско улице. Рассказала обо всех экскурсиях, помогла выбрать, сопроводила в автобус. Благодаря е наше путешествие началось весьма позитивно. Экскурсоводы рассказали много интересного по дороге. Обьяснили, где находиться, куда плдойти, где лучшеостановиться и на что обратить внимание. На лавандовом поле даже туристы, путешествующие в одиночку, не остались без внимания и получили фотографии. Интересные локации, хорошее сопровождение экскурсоводов, удобные автобусы с кондиционером, внимательное отношение - что еще нужно на отдыхе. Подбор экскурсий огромен - жаль, что время отдыха быстро заканчивается. Если хотите на экскурсию, вам сюда - в "Любаву".
В этом году ездила на экскурсию в долину лотосов с турфирмой "Любава". Все очень понравилось. Обозреватель по турнаправлениям очень прятная,приветливая ,ненавязчивая Эля Рушановна. Киоск по адресу Астраханская 34. Подняла настроение,быстро нашла подходящий тур. Утром встретила, посадила в автобус. Все замечательно. Автобус чистый,комфортабельный. Экскурсовод все ооочень доходчиво объяснила. Лотосы понравились. Прогулка на катерах до лотосов супер. Все прошло хорошо. Эле спасибо большое еще раз. Вы красотка. Экскурсию рекомендую. Да еще увидела Азовское море,лиман. Еще раз спасибо.
Отдыхали семьёй в июле 2023 года в Анапе. Получилось съездить только на одну экскурсию, выбрали грязевой вулкан Тиздар. Рады, что наше путешествие прошло с фирмой Любава. Впечатлений море! Отдельное спасибо за помощь в организации экскурсии Татьяне Ивановне, которая всё подробно рассказала, была к нам внимательна и доброжелательна, ответила на все вопросы,постоянно поддерживала с нами связь, вела нас до автобуса (мы впервые в Анапе)! Хотелось отметить профессионализм экскурсовода Екатерины, которая в течение всего небольшого нашего путешествия интересно рассказывала об истории Тамани, предлагала различные направления экскурсий фирмы Любава. Комфортабельный автобус, водитель, объезжающий все пробки…Спасибо вам всем!! Буду рекомендовать вашу фирму своим друзьям, решившим отдохнуть в Анапе.
Доброго дня! Воспользовались услугами компании "Любава", съездили с мамой на экскурсию на вулкан Тиздар и не пожалели.
С оформлениеи заказа нам помогла Галина Геннадьевна, адекватный, добрый, дружелюбный человек. Оформила, проводила, посадила на автобус.
На комфортабельном автобусе доехали до места. По пути, профессионал своего дела, экскурсовод Марина прекрасно справлялась со своим делом, четко, интересно и с юмором рассказывая куда и мимо чего мы едем. Красивейшие места, полезные процедуры грезекупания, профессиональный экскурсовод, живой уголок с разными интересными животными и многое другое, оставили нам замечательные эмоции и воспоминания.
Спасибо вашей команде! Рекумендуем однозначно! 👍
Отдыхали в июле 2023 года в Анапе. Ездили на экскурсию с фирмой Любава на Тиздар. Всё очень понравилось. Экскурсовод очень интересно и грамотно нам все рассказала. С экскурсии мы вернулись под впечатлением. Огромное спасибо Фариде Эле Рушановне! Она находит подход к каждому туристу. Вот это действительно, человек на своём месте! Мы обязательно ещё вернёмся!
Мой отдых в Анапе начался с обзора пляжей. Когда я выбрала Свой пляж, необходимо было вернуться в отель для заселения, так как это был мой первый день отдыха. И тут случилась неожиданность, держа путь к отелю, я заблудилась... Блуждая по зеленым улицам Анапы, я наткнулась на павильон с экскурсионными предложениями. Замечательный консультант мне очень подробно рассказала о всех вариантах, которые меня заинтересовали.Я приобрела несколько экскурсий, которыми осталась очень довольна) Я рекомендую ездить на экскурсии в Анапе с фирмой "Любава" и советую обратиться к консультанту Надежде Георгиевне для получения информации и более интересных экскурсий. Экскурсии в долину лотосов, Азовское море и станицу Голубицкую, а также морская прогулка на теплоходе прошли очень увлекательно и познавательно.
Для обогащения досуга и получения наибольшего удовольствия от отдыха обращайтесь обязательно в фирму "Любава",а опытный и доброжелательный консультант Надежда Георгиевна (павильон по улице Ленина) подберет вам экскурсию на любой вкус и бюджет!!!!
Ездила 02.08 с турфирмой "Любава" на экскурсию в Заповедник Утриш. Осталась довольна. Купила путёвку на Астраханской, 34 у Эли Рушановны. Очень приветливая, вежливая, всё рассказала об экскурсии, в день поездки проводила к автобусу. Экскурсия была интересная. Не малая заслуга в этом экскурсовода Анны. Спасибо большое турфирме "Любава" и её сотрудникам.
Огромная благодарность прекрасной и замечательной Эле Рушановне 🙏🏻Астраханская 34. Так, как она рассказывает про экскурсии, как она общается с туристами - просто молодец! Экскурсия, которую она нам предложила с ребёнком, полностью оправдала все наши ожидания! Море впечатлений, отличные эмоции! Спасибо большое, Эля. Мы рады были с Вами познакомиться и в следующем году обязательно снова к вам☺️
Я ездила 04.09.2023 года на экскурсию от фирмы "Любава" "Тур по Черноморскому побережью". Фаридэ Эля Рушановна (Астраханская 34) порекомендовала мне обязательно посетить " Старый пврк" в Кабардинке,
встретила меня утром и проводила на место остановки автобуса. Мне очень понравилась эта экскурсия. Очень хороший экскурсовод Марина. Хороший экскурсовод, остроумный, был на крейсере "Михаил Кутузов". Проливной дождь в Геленджике и во время экскурсии по крейсеру не испортил поездки. Тур состоялся. Благодарность за эту поездку Эле Рушановке, экскурсоводу Марине, экскурсоводу на крейсере, шофёру автобуса 384.
Ездили на экскурсию с турфирмой "Любава". Все очень понравилось. Обозреватель по турнаправлениям очень прятная и приветливая Эля Рушановна. Киоск по адресу Астраханская 34. Подняла настроение. Все замечательно. Автобус чистый, комфортабельный. Экскурсовод доходчиво все объяснила. Ездили в африканскую деревню, классное место провести вечер, повесилились от души. Все прошло хорошо. Экскурсию рекомендую. Спасибо!
Ездили через турфирму "Любава" июле 2023 г. на экскурсию в Атамань. Обслуживание понравилось, хороший автобус, все прошло без задержек. Особенно хочу отметить экскурсовода Екатерину и сотрудницу отдела продаж Фаридэ Элю за приятное и информативное общение. Этнографический комплекс Атамань - довольно интресное место. Заявленного фестиваля шашлыка, к сожалению, мы не увидели. Тем не менее мы получили удовольствие от ознакомления с самой территорией комплекса, посетили различные подворья, увидели жилье и быт казаков. Спасибо за работу и наши новые впечатления!
Так же посетила Лавандовое поле и вечер прекрасный провела на представлении Кони с экскурсоводом Мариной.. Очень отзывчивая очень интересно все рассказывала спасибо Марина большое.. ЛЮБАВА ЭТО ЛЮБОВЬ КОМПАНИИ К ЛЮДЯМ💯🌈🙏🙏🌈🌈🌈
Приезжаем в Анапу не первый раз, и всегдаберем экскурсии от фирмы "Любава", обращаемся всегда за билетами к Надежде Георгиевне-чудесной женщине, которая всегда все расскажет, подскажет, обьяснит. Что касаемо-экскурсий. Всегда в большом восторге и от экскурсий, и от экскурсовода, и от шофера. Буквально вчера ездили на шоу в африканскую деревню-в полном восторге! Комфортабельный автобус, доброжелательный экскурсовод, шофер Сергей большой молодец! У меня ребенок-колясочник, Сергей помог убрать коляску в багажник, с ребенком.. Еще хотелось бы сказать, что фирма делает скидку детям-инвалидам на саму экскурсию, что очень приятно! Могу еще долго писать хорошего. Хочу сказать-выбирайте фирму "Любава"!
Очень нравятся ваши экскурсии! Обслуживание на высоте, персонал всегда приветливый и ответственный. Брали экскурсии на Астраханской 34, Эля Рушановна зарядила нас позитивной энергией на всю экскурсию!
Были с 4-х летним ребенком на экскурсии в Геленджике в Сафари парке, понравилось всё, комфортабельный автобус, вниматеный водитель, хороший гид, отдельное спасибо кассиру Эле Рушановне! Однозначно рекомендую!!!
Спасибо большое Татьяне Ивановне из фирмы Любава, палаточка рядом с пляжем на 40 лет победы, Анапа💚 Благодаря Вам, Татьяна Ивановна, мы смогли СПЛАНИРОВАТЬ и посетить практически ВСЕ экскурсии из распечатки компании Любава за три летние месяца!!! Самое сложное для нас было спланировать дни и время, сами бы не справились, поскольку не знаем нюансов на месте (с ребенком важен режим и комфорт). Т.И. не просто оформляет билеты, она подробно рассказывает про каждую, советует как лусше с детьми, что взять с собой, а что нет - вот там тёплую одежду в горы, а тут еду можно не брать, слева будет столовая в Абрау, а там обязательно заглянитев контактный зоопарк, он входит в стоимость. Информации больше, чем от некоторых гидов на месте!!!! Итого были на озерах, лотосах, конях, Азовском море, дегустациях, фонтанах, шоу Амазонок, Черкесском ауле, лавандовом поле и т.д. Работает с душой, всегда ценная информация по делу и во время, всегда с улыбкой. Покупали только у Татьяны Ивановны, всем советую.
Ездила на несколько экскурсий от турфирмы «Любава». Пшадские водопады+ Абрау+ Африканская деревня+ города черноморского побережья. Все экскурсии качественно организованны. Отдельное спасибо Эле Рушановне за помощь в подборе направлений и полное сопровождение ОТ и ДО. Выбирайте «Любаву» 👍
Огромное спасибо эльмире фаридэ,на астраханской 34 купили билеты в поезду на тиздар все подсказала ,четко все обьяснила ,на все вопросы ответила ,человек с большой буквы ,хотели чисто на азовское но послушали ее и остались довольны в двойне!!побольше бы таких замечательных людей !😘
Замечательная турфирма
Ездила на 4 экскурсии за отпуск, и везде было просто превосходно, спасибо экскурсоводу Елене, очень интересно все рассказывает, поездки с ней великолепные
Спасибо Эле Рушановне, за подбор интересных экскурсий, и за подробную информацию
Ездили с ТЭФ "Любава" на две экскурсии: Долина Лотосов + Азовское море и Абрау - Дюрсо. Туры покупали у Натальи по адресу ул. Гребенская 35. Огромное ей спасибо за рекомендации, интересные рассказы о местах, очень отзывчивая, добрая и веселая! Также огромная благодарность экскурсоводу Екатерине, благодаря ей экскурсии были ещё более увлекательными, а также лучшему водителю Сергею!
Ездили с "Любавой" в "Тамань. Атамань". Эту экскурсию порекомендовала нам Эля Рушановна. Очень обаятельный, интересно рассказывающий представитель данной фирмы. Если вы хотите получить исчерпывающую информацию по предлагаемым экскурсиям "Любавы", то только к ней! Выбирали долго из предложенных экскурсий и сошлись именно на этой - исторической и познавательной. Остались очень довольны. Во-первых, сопровождающий экскурсовод Катерина обаятельная, знающая, с прекрасным голосом и правильно поставленной речью, создала атмосферу доверительности и позволила погрузиться в историю Тамани, казаков и греков. Ей отдельное большое спасибо. Во-вторых, сама экскурсия на Атамань - это кладезь исторической информации о наших предках, о жизни казаков. Очень интересная экскурсия в музей М.Ю.Лермонтова в Тамани. Экскурсовод В.Малахова такую рассказала информацию о жизни поэта в Тамани, что мы заслушались. Ну и, конечно, же купание в двух морях. Так что, если вы выбираете себе интеллектуальную экскурсию, то советуем именно "Тамань. Атамань" от туристической фирмы "Любава".
Ездили 23.08 с турфирмой "Любава" на экскурсию Тиздар. Остались довольны. Купили путёвки на Астраханской, 34 у Эли Рушановны. Очень приветливая, вежливая,веселая,всё рассказала об экскурсии, в день поездки проводила к автобусу. Экскурсия была интересная.Приехали с положительными эмоциями.
Ездили семьёй на экскурсии на тиздар, рыцарский турнир, африканская деревня и амазонки, все очень понравилось, экскурсоводы рассказали в дорогах много интересного, путевки приобретали у Надежды Георгиевны на Гоголя, с экскурсиями отпуск прошел интереснее:)
Очень понравилась экскурсия на вулкан Тиздар. Приятный экскурсовод Елена на протяжении всего следования рассказывала всю историю тех мест. Этот тур нам предложила продавец туров на ул. Астраханской 34 , это действительно человек работает на своем месте. Эля Руфатовна предложила тур понимая наши интересы. Большое спасибо. Рекомендую.
Съездили с " Любавой" в Неберджай.С утра было свободно,ни суеты,ни очередей.Приятная прохлада в тени редких деревьев бука,граба.Под пение птиц слушали интересный рассказ экскурсовода Анечки.Спасибо за организацию экскурсии доброжелательным и внимательным кассиру Надежде Георгиевне,экскурсоводу Анне Зелиной,профессиональному водителю и вообще всей фирме" Любава" в целом.Рекомендую всем.👌
Выражаем огромную благодарность тур фирме Любава за прекрасно организованную экскурсию на вулкан Тиздар. Благодаря Эле Рушановне мы смогли выбрать поездку по душе! И большое спасибо нашему экскурсоводу Екатерине за интересную познавательную экскурсию!!! Планируем ехать на следующую экскурсию
Ездили на экскурсию в Тамань, заезжали еще в музей Лермонтова и Археологический музей. За билеты собирала наша гид, что смутило, то, что стоимость билетов 50 р, с нас собирали по 220р. Со взрослого. Пенсионеры на официальном сайте бесплптно, а с них собрано было 160 р. Вопрос к фирме- что за дополнительный сбор организовываете? Вишенкой на торте было посещение в Стрелке местного винного магазина на обочине и местного рынка. Меня впечатлил этот маневр. Вино мягко сказать отвратительное, шашлык-это жареный на мангале кусочек мяса с костью, где кости очень много! Зато гид так расхваливала это все. Понятно что взаимовыгодный обмен. Сама экскурсия понравилась, но вот эти анапские крохоборства, как можно больше урвать денег с приезжих - все впечатление испортил.
Хотелось бы написать своё впечатление о нашем небольшом путешествии в Геленджик. Решение было спонтанным и сиюминутным, а почему бы и нет, когда есть возможность охватить большее количество прекрасных мест и достопримечательностей)) в общем.. решили попробовать, позвонив представителю Элечке, и получили подробную информацию и поддержку посредством мессенджера ватсап. И тем же утром отправились в путь) Хотелось бы выделить профессионализм водителя Дмитрия и заботу о каждом туристе экскурсовода Катерины. Все путешествие было полно позитива и прекрасных впечатлений.. Впервые сотрудничали с турфимой «Любава» и теперь только туда!!!
Ездили от турфирмы Любава 24.07.2023 на экскурсию в Дельфинарий на Большом Утрише. Обязательно всем к посещению, по возможности поплавать с дельфинами! Мы в восторге. Спасибо за экскурсию Любезной экскурсоводу Татьяне и доброжелательному кассиру Эле Рушановне!
Хочется отметить сотрудника турфирмы "Любава" Наталью Николаевну за чуткое и доброжелательное отношение к людям, проявленное ей, при подборе туров. Учитывая наши пожелания, нашла и предложила интересные экскурсии,рассказала все тонкости.
Благодарим Наталью Николаевну и сотрудников турфирмы "Любава" за чудесно проведенное время!
Ездили на гефест с турфирмой Любава.Все очень понравилось!!!впечатлений море,все хорошие. Билеты покупали у Эли.очень добрая и хорошая девушка(женщина) Все рассказала,показала.все как есть.без навязчивых предложений!!!что очень радует.посадила на автобус на второй этаж.мы впервые там были.за что отдельное спасибо.Эля,вы просто супер!!!по больше бы таких людей!!!будем в Анапе,пойдем только к вам!на Астраханскую 34!!!
Елена.
Хочу поблагодарить руководство и сотрудников фирмы Любава за великолепное качество организации туристической программы "Тамань -"Атамань'. Прекрасное содержание путевой информации и сопровождение внимательного и заботливого экскурсовода Екатерины заслуживает самой высокой оценки. Отличные гиды в музеях с уникальными экспозициями .
Возможность насладиться купанием в двух морях- Азовском и Черном.
Все это делает продолжительное путешествие совершенно не утомительным и незабываемым.
Огромное спасибо Эле Рушановне за выбор для меня этой чудесной поездки!
Здравствуйте
Почему ставлю 1 а всё только лишь из за автобуса на котором мы вчера 36.08.24 ездили на экскурсию в Тамань -Атамань. Автобус был на 45 мест нас было 44 мы сидели вме настолько впритык друг к другу это на столько узкий автобус кондиционер тоже работал плохо. Кресла не удобные. Мама экскурсия нас понравилась у нас была экскурсовод Екатерина. А покупали ив путёвку к пансионата Магадан по ул. Ленина у Валентины Николаевны. Тут претензий нет. Возвращаясь к автобусу хочу сказать длительность экскурсии 11 часов. Ну неужели нельзя работать с более лучшими автобусами. Вообщеим мы особо от этой поездили г-н получили удовольствие.
Выражаю искреннюю благодарность Олежко Екатерине Ивановне за вдохновенное повествование о загадочной старине любимого города!
Увлекает внимание и захватывает дух!
С Рождеством!
Не первый год путешествуем с турфирмой "Любава". Очень нравится! Путёвки покупаем у Татьяны Ивановны Волковой - всегда всё расскажет, подскажет, объяснит, порекомендует, проконтролирует сели ли в автобус её клиенты. Обожаем её! А по дороге на экскурсию любим слушать Марину Анатольевну Емец - рассказывает интересно, внимательна к экскурсантам, поездки с ней проходят очень комфортно. От души благодарим! Желаем дальнейшего процветания!