Всем доброго времени суток! Замечательный магазин, большой ассортимент цветов по хорошим ценам и это очень радует, есть из чего выбрать. Спасибо флористам за помощь при составлении букета маме на подарок. Цветы все свежие и это большой плюс, потому что не во всех магазинах такое встретишь. Я очень довольна этим магазином цветов. Спасибо большое, буду рекомендовать вас своим близким и знакомым!
Хочу поделиться своим восторгом от посещения цветочного магазина. Здесь огромный выбор разных цветов, букеты очень красивые, свежие цветы. Флористы помогли подобрать мне шикарный букет для свадьбы моей подруги. Была в первый раз в этом магазине и осталась очень довольна! Рекомендую!
Недавно посетил магазин цветов "ЛюбиЦветы" и остался в полном восторге! Ассортимент невероятно разнообразный, и все букеты выглядят свежими и яркими. Персонал очень вежливый и помог мне выбрать идеальный подарок для подруги. Обязательно вернусь сюда снова за новыми цветами!
4665 из 16384
В магазине "ЛюбиЦветы" большой выбор свежих и красивых цветов, которые долго сохраняют свой вид.
Персонал приветливый и помогает подобрать идеальный букет, а доставка работает быстро и аккуратно.
Цены доступные, особенно с учётом качества цветов и уровня обслуживания.
Отличный цветочный магазин . Большой выбор цветов . Цветы всегда свежие . Беру лилии , стоят очень долго . Аромат и свежесть , супер. Круглосуточно можно приобрести цветы . Флористы всегда доброжелательны , мастера своего дела.
День рожденье подруги , моей самой самой ) заказывала букет онлайн, все прошло удобно и очень быстро . Цветы доставили в точное время 23:58, букет оказался даже красивее чем на фото. Консультант сразу вышла на связь , помогла с выбором и уточнила все детали ) Очень приятно когда такой подход к клиентам . Спасибо большое , обязательно закажу снова ❤️
Прекрасный магазин цветов, собрали шикарный букет, обслуживание на высоте - спасибо большое за помощь. Порадовала приятная цена и большой выбор. Цветы красивые, продержались долго.
Чудесный магазин! Ассортимент очень хороший по приятным ценам. Мне нужен был срочно на праздник букет тюльпанов, и так как магазин находится фактически недалеко от места где я находилась-быстро туда обратились. Флористы профессионально помогли собрать очень красивый и большой букет. Огромное вам спасибо! 🌷
Очень понравился этот цветочный магазин! Огромный выбор самых красивых и свежих цветов по приятным ценам. Очень вежливый персонал. Однозначно рекомендую всем!
Прекрасное место, где в любое время года и суток окунаешься в царство свежих ароматных цветов, которые упаковываются нежными руками замечательных, внимательных и отзывчивых продавцов.
Хочу поделиться своим опытом покупки в данном цветочном магазине,широкий ассортимент цветов и растений просто восхищает!
Так же стоит отметить ,что цветы были свежими и прекрасно оформленными. Букет простоял гораздо дольше,чем я ожидала.
Осталась очень довольна покупкой ,всем советую !
Я обычно так не делаю,но я все же напишу,уж слишком мне не понравилось,хотела сегодня приобрести новогоднюю композицию,в руках у меня был пакет и собака,нужно было срочно уезжать,поэтому да,я зашла со своей собакой,продавец предоставила,мне то,что я выбрала,но на кассе я увидела убогое оформление,с ленточками закрученными ножницами и попросила заменить мне композицию,на что продавец мне сказала,зайдите и поменяйте сами,конечно я бы зашла,если б мои руки были свободны(я понимаю,что это мои заботы,но есть такое понятие,как сервис)продавец была сильно не довольна,сказала,что мы тут всем жк к ним ходим как в зоомагазин,ну так не открывайтесь тогда вообще,раз вас так это раздражает,в 21 веке живем.Отпало любое желание ходить туда,зашла первый раз и последний.В этом месте на клиента абсолютно фиолетово,улыбок ноль,внимание к клиенту ноль.Продавец обрезала цветы,вместо того,чтоб быть заинтересованной в продаже.В конце я пробила конверт для денег,сказав что сервис «*овно» так и считаю!Кто взял на работу такого сотрудника,я не знаю,ваши продажи с ней уйдут в ноль!Научите ее хотя бы здороваться и улыбаться для начала.
Время было примерно 18:50-19:05 (19 декабря)посмотрите как работает ваш «дружелюбный продавец»Мой бизнес бы рухнул,если бы у меня были такие работники,на чем держится ваш-я не знаю.Явно не на сервисе.
продали осыпающиеся хризантемы, я живу в соседнем подьезде, не успела их даже поставить в вазу, как два цветка осыпались наполовину. я пришла в салон, с уверенностбю, что как везде в таких случаях мне просто заменят цветы. ведь во многих цветочных уже давно есть гарантия 72 часа на цветок.
в итоге продавец удивилась, и сказала и что это я их задела и они осыпались. но она все равно позвонит начальству. при мне звонила и выясняла, что ей делать (кринж).
ей сказали, что можно заменить, но женщину на эту сумму оштрафуют, в итоге она мне предложили другие осыпающиеся хризантемы
Я сказала что меня не устраивают такие же, поменяйте на то, что точно свежее.
продавец сказала выбирайте, мне все равно за вас платить…я ушла, оставив там и цветы, и деньги за них (ничего мне не вернули и не заменили). потому что это низко — давить на совесть покупателя.
уважаемые собственники бизнеса, нельзя штрафовать людей за некачественную закупку товара, разберитесь с сервисом на месте и с качеством цветов. и подумайте над гарантией. это лучше чем иметь брендированные зарядки для любого телефона.
Ps: я уточнила в других цветочных, что данная хриза часто приезжает бракованной и 3 из 10 шт сыпятся, так что не надо обманывать посетителей.
Хочу выразить огромную благодарность флористике магазина,(к сожалению не запомнила ее имени) Собрала мне просто роскошный букет достаточно бюджетный. Дала советы как правильно ухаживать за цветами чтоб долго стояли. Бутоны свежие, яркие. Красота!
Не берите здесь ничего, положительные отзывы накручены. Купили букет за 9+ тысяч, коробку подбирали сами - уже на этом этапе стоило покинуть заведение. Вы серьезно? Флорист обкромсала розы под огромную коробку, ничего не посоветовала. Ночью вся конструкция потекла, решать проблему на следующий день этот же флорист отказалась, предложила купить еще коробку. Советую И.П. Никонову купить на сумму этого букета флористам обучающий курс по сборке элементарных композиций, а только потом продавать их за оверпрайс. Позорище и вид сборки букета, и качество, и отношение.
UPD: как вы изящно ответили, что мы такие глупые, цветы подбирать не умеем, поливать не умеем) какое принципиальное отличие корзины от коробки, кроме того, что корзина пролилась бы на столешницу? Зачем вы пытаетесь продать человеку корзину, если он спрашивает вас о коробке? Ваш флорист не положила технический слой, она положила сразу декоративный и тот неправильно. У вас же есть камеры, посмотрите. Протекать начало еще ДО полива, внизу и не маленьким пятнышком (с чего бы ему быть маленьким). После полива разлилолось на всю коробку. Зачем вообще поливать свежую композицию? Рекомендация флориста. Вы спрашиваете, что вы не понимаете? Вы не понимаете ни технологию, ни эстетику. Розы действительно были свежие, но если бы нам хотелось просто свежие розы, то их можно купить на цветочном рынке примерно в 2 раза дешевле. Салону платят в том числе за качество, эстетику и оперативное решение проблем, а не только за материалы.
И, господа, это не первый ваш косяк. Это первый, который получил отзыв.
Заказывала букет для мамы на 8 марта. Цветы свежие, яркие и ароматные! Девушка продавец предложила интересные варианты оформления. Обязательно буду обращаться сюда снова!
Замечательное место, работает круглосуточно, что очень спасает. Вежливый и отзывчивый персонал помогли с выбором букета.Цветы потрясающие, свежие 😍Спасибо огромное 🥰
Спасибо большое за быстрый ответ, нужно было заказать доставку. Так как я из другого города искала доставку поближе к адресату и не прогадала.. адресат букетом остался доволен , спасибо еще раз , буду чаще заказывать 🥰
Покупала цветы на день рождения подруги.Собрали поекрасный букет за прекрасную цену.Цветы в прекрасном состоянииОбслуживание на высшем уровне.Букет собрали быстро и со вкусом.
Очень приятное место. Хороший выбор цветов, сразу видно, что все цветочки свежие, на любой вкус и цвет! Понравилось и обслуживание, продавцы внимательные, отзывчивые! Композицию собрали быстро, получилась очень стильная, подруга осталась в восторге! Только положительные эмоции от посещения магазина! Рекомендую 👍🏻
Прекрасное место. Срочно понадобились цветочки, хотелось маму порадовать красивым букетиком, обратилась сюда. И я не пожалела, персонал помог красивый букет, мамуля осталась довольной!
Отличное заведение, работает круглосуточно, пришлось обратиться в полночь. Вежливый и отзывчивый персонал помогли с выбором букета. Очень выручили. Цветы потрясающие, свежие 😍
Когда наймете персонал, который умеет подбирать гармоничные композиции и свежие цветы, а также будет обладать клиентоориентированностью и дружелюбием, тогда и оценки будут выше)
В первую очередь обратите внимание что компания покупает отзывы.
Просто отсортируйте отзывы по дате публикации и увидите что они как по шаблону написаны, так же на районе есть 2-я точка, все тоже самое по отзывам.
Если не хотите что бы цветы, за цены выше конкурентов завяли через 10-12 часов, то лучше тут не покупайте
Спасибо большое! Очень выручил данный магазин сегодня при заказе подарка на день рождение сестры, она осталась очень довольна, цветы прибыли свежие и очень достойном виде. Довольно разнообразные композиции, большой выбор и приемлемые цены! Благодарю за вашу заботу, творчество и великолепный сервис!
Очень вежливый и комфортный персонал! Букеты не вероятные, для подарка самое то! Очень понравился магазин, сервисы на высоте, всем советую!🫶🏻
2
Show business's response
Валерия Кошелева
Level 5 Local Expert
January 17
Отличный магазин с большим ассортиментом свежих цветов. Букет собрали быстро и красиво, доставили вовремя. Цены соответствуют качеству. Рекомендую к посещению!
Я осталась очень довольна сервисом магазина на Производственной 8к2. Заказывала маме цветы и аксессуары на др удаленно, Представитель магазина была очень долго со мной на связи, помогала выбрать, прислала фото цветов, бумагу, макарунов. Маме доставили цветы вовремя, подписали открытку с моих слов. Цветы свежие, макаруны тоже свежие, шарик надут хорошо. Мамочка осталась довольна, а это самое главное! Спасибо большое за прекрасный сервис и отзывчивость
Спасибо за ваше внимание к деталям и прекрасный выбор цветов, сервис тоже помог мне выбрать подходящий букет эустом для моей подруги. Цветы свежие и имеют приятный запах, рекомендую!
Нужен был букет на день рождение подруги. Быстро собрали красивый букетик из пионовидных роз. Букет понравился, девушка учла все мои пожелания. Спасибо!
Если разбираешься в цветах, то вполне можно собрать букет и стоять он будет достаточно долго при хорошем уходе. Но! Негативная женщина-флорист как была, так и осталась, даже несмотря на плохие комментарии ниже. Беседы очевидно не помогают, советую принять меры, иначе даже личный позитив и нежелание верить в таких людей не перекроют этого мрака. Визит был совершен 15.11.
Хочу отметить, что молодая девушка, которая работала 25.10 очень приятная, сразу считала мой вкус, да и поддерживала беседу относительно выбора цветов (знание ассортимента прекрасное), видно было, что ей понравился итоговый букет как результат своей работы!
Все разумно - свежие цветы, вежливый и участливый персонал, достаточно широкий выбор, цены - чуть выше средних, однако это не было проблемой, рекомендую!
Отличный цветочный магазин! Понравилось всё! Мой заказ оформили очень оперативно и учли все мои пожелания. Огромное спасибо персоналу. Имениннице очень понравилось
Купил жене цветы на годовщину, продавец сказала подрезать концы и поставить в воду. Спустя 9 часов как они постояли дома в почти полной воды вазе, около 6 цветов уже умерли и остальные на подходе. В поддержке сказали что нужно было их в воду поставить на 80%, чего продавец не сказал. Но поддержка приняла сторону продавца, которая утверждает что дала детальные инструкции по уходу. Менять естественно никто не собирается… минус по всем фронтам. Дизлайк. Отписка. Не рекомендую данную цветочную шарашку… 🤬
Хотелось бы поблагодарить вашу компанию. Заказывала букетик на день рождения подруги.
Понравилось всё от начала и до конца.
Букет очень красивый. Персонал приветливый, ответили на все вопросы и учли пожелания! Именинница осталась довольна, спасибо вам большое! ❤🥰
Спасибо ещё раз и при случае снова к вам обращусь))
Никогда не была в восторге от магазина в нашем жк, если заранее, то всегда заказываем цветы в других местах, здесь могла купить монобукеты только, если надо срочно. Несколько раз получала в подарок букеты из этого магазины, стойкостью цветы никогда не отличались, а вчера вечером был куплен букет из «самых свежих роз» и утром одна роза просто умерла уже, две были на подходе. В магазине отказались обменять сославших, на то что сами виноваты что розы завяли. Желание покупать там цветы окончательно отпало.
Место не плохое, но рабочий персонал просто ужас, пришёл за услугой в которой отказали якобы времени нет при отсутствии посетителей!? Персонал отстой на 1 сентября, уволить текущих и нанять шустрее и вежливых, хотящих зарабатывать в сезон а не сидеть на пятой точке и ныть что ничего не успевают!!!
Я живу в Казани, а моя близкая подруга живёт в Москве, очень хотела порадовать её на день рождения, а так как сама не могла приехать решила заказать с доставкой букет её любимых красных роз. Очень долго искала, где можно это сделать, так как был уже неудачный опыт с другими компаниями. Почитав отзыва решила довериться компании "Люблю цветы". Меня приятно удивили не только цены, но и ассортимент цветов, которые мне предлагали. Я быстро нашла подходящий вариант и после заказа, флористы быстро собрали букет и прислали мне его на утверждение. Розы были свежие, красивые, было видно, что завоз новый и поскольку я не могу поверить качество товара на месте не пытаются продать старые, залежавшийся цветы. Это меня сразу порадовало, после получения подруга сказала, что цветы яркие, красивые и тааак вкусно пахнут🥰. Было видно, что работу сделали бережно и с душой.
В который раз приобретаем букеты в данном магазине, и в который раз убеждаемся, что персонал магазина ни на йоту не меняется. Ощущение, что там работают женщины с базара 90х гг.: постоянно в плохом настроении, постоянно хамят, как будто покупатели что-то им должны. Мы приходим за тем, чтобы дарить эмоции, приобретая букеты. И персонал должен это понимать. но в ответ получаем лишь хамство и грубость.
Более того, цветы долго "не живут".
Вопрос к руководству: столько негативных эмоций по оценке персонала, и уже который год с вашей стороны ничего не меняется.
Заказал доставку, к указанному времени не доставили, ждал 40 минут, по указанным телефонам не дозвонился, сами не звонили, пришлось самому забирать букет. Они знали о проблеме и даже не удосужились её решить и предупредить меня. Подарок испорчен как и настроение. Не извинились.
Замечательный салон, всегда свежие цветы, доступные цены, быстрая доставка и вежливое обслуживание! Девочки флористы всегда подскажут, выслушают пожелания и составят потрясающий букет! Спасибо Вам! За красивыми букетами только сюда!
Заказала букет. К сроку не был готов. Трубку не брали хотела попросить доставку. Обычно в салоне готовят и отправляют на воцапп на согласование. Тут денег взяли телефон взяли и все(( В общем повторно не пойду