Доброго времени суток! Отдыхали в Лазурном с 11.08.23 по 13.08.23. Из положительного можно отметить: удобное расположение пляжа, современные и комфортные номера, чистая но небольшая территория, в ресторане вкусная еда хоть и не большой выбор блюд. На этом положительные моменты заканчиваются.
Персонал данного отеля не приветлив, при заселении пришлось ждать 30 минут пока подготовят номер, приходилось несколько раз уточнять о готовности номера, после готовности номера выдали ключи без каких либо извинений, мол это нормально, номер искали сами по показанному направлению руки работника отеля. Уборка номеров отдельная история, уборка номера производиться с 15 до 20 не в особо удобное время для отдыха, качество оставляет желать лучшего, кровать не заправляют, влажную уборку полов не производят, на балкон вообще не заходят, видимо боятся высоты. Про обслуживающий персонал ресторана вспоминать приходится с болью, при отдыхе за столиком подошла официант с указанием нам о необходимости освободить столик через 10 минут, так как он зарезервирован, однако при посадке нам никто об этом слова не сказал, да ещё было все не в очень приятном тоне сказано после чего пришлось задуматься у лазурного точно четыре звезды, а не одна.
И прошу научить всех работников ресторана улыбаться и быть приветливее с гостями!
Мы любим отдыхать в России и хотим, чтобы наш сервис был лучшим! Надеемся на изменения в лучшую сторону! Желаю успехов!
Чисто,все новенькое,девочки официанты стараются,повора тоже, но еда не вкусная,из всего ,что заказали понравилось мороженое и хачапури с соусом Песто. И оооочень все дорого. Порция мороженого (3 шарика) 560 руб. Хачапури ,в котором от силы грамм 200 стоит 690руб. Были вдвоём.Ели- не ели 5500 оставили. (Мороженое 2 порции,суп 2 порции,1 Сибас,200гр шашлык свинина,1 хачапури)Подача блюд красивая,но на вкус не очень. Так еще и до дома еле успели добежать,расстроился желудок.... Как-то так пообедали
Комплекс Лучезарный - новый. Отсюда его плюсы и минусы. Плюсы: все выглядит стильно и сделано очень качественно. Сантехника в номере работает идеально. Минусы: повсюду продолжается строительство. Работы ведутся с 8 утра до 8 вечера. Шум был бы еще навязчивей кабы не заглушался проходящими в 100 м поездами по железной дороге. К сожалению ни в реальности ни в плане строительства нет шумозащиты от железной дороги.
Еще плюсы и минусы.
Жирные плюсы. Отель прямо выходит на пляж и бассейн-инфинити с сауной. Пляж малолюдный и чистый, вода также достаточно чистая. Ресторан - достойное продолжение достоинств комплекса. Кухня явно выше среднего уровня.
Минусы, надеюсь временные: администрирование не вполне соответствует задуманному авторами высокому стилю отеля. Уборка номеров почему-то здесь проводится с 16 до 20 часов, когда гости отеля возвращаются с пляжа. Некоторые автомобили паркуются на центральной площадке перед гл корпусом. так что вид из номеров получается не на парк, как обещают при бронировании, а на паркинг. Неплохо бы оборудовать более удобный вход с пляжа в море.
В целом, пока плюсы перевешивают (для меня) минусы, так что я уже два года проводил недельный отпуск здесь.
Отдыхали в июле 2023. Просто замечательное место с чистым морем, оборудованным всем необходимым пляжем, чудесным подогреваемым Инфинити- бассейном, новыми корпусами с прекрасной территорией. Все как на картинках в интернете и даже еще лучше.
Завтраки хорошие (были включены в стоимость проживания), обеды и ужины тоже замечательные (да, немного дороговато, но это того стоит (для сравнения ходили в другие кафе поселка Лоо)), в итоге остались кушать при отеле 😋😋😋. Отдельное спасибо шеф- повару за «говяжью вырезку де ля шеф» и «рыбку Дорадо» - очень вкусно.
В это место очень даже стоит приезжать.
Но стоит также отметить, что за пределами отеля инфраструктуры нет (особо негде погулять).
Одни плюсы!
Прекрасно все построено, организовано. Хорошо для семей с детьми: и теплый бассейн (для отдыхающих халаты, махровые полотенца), и море рядом, вкусная еда, в том числе и для маленьких деток. В номере предусмотрена ненавязчивая кухня, отлично!
Очень мелочные ребята. Отдыхала в одноименном отеле. Единственное место, где можно поесть в округе, этот ресторан. Выбор в меню небольшой. Все блюда от 600₽ и до бесконечности. Заказа пасту за 800₽. Как бы и так не дешево. Девушка официант спросила добавить ли сыр в карбонару. Ну, конечно, добавить. Это же паста. Зачем о таком спрашивать? Приносят чек: сыр в пасте стоил 100₽. Дело, как вы понимаете, не в ста рублях, а в отношении. Даже если бы вы эту пасту продавали за 900₽, я бы ее купила, потому что вы тупо монополисты зимой в этом районе и больше поесть негде, но вот эта мелочность вымораживает. Крч, невкусно и грустно. Две звезды за красивую локацию.
Отличное место для отдыха. Два Инфинити басика, бар, ресторан, спорт-площадка, свой пляж. Вечером развлекает диджей. Убирают ежедневно, меняют полотенца. Из минусов - рядом жд ( но в Сочи она проходит вдоль линии моря, что поделать) территория вокруг отеля убитая (есть магазин, лавка с фруктами), стройка на территории самого отеля. Сильно не мешает, но тем не менее.
Также скудное Меню ресторана, чтобы полноценно там питаться, придется раскошелиться это раз, и блюд там немного. Приходилось ходить в столовую в 2 км. Но у них оч вкусные бургеры )
Все понравилось. Ожидания=реальность. Пара минусов есть, на мой взгляд. Первое это то что детей младше 14 лет нельзя оставить одних в бассейне, хотя там присутствует спасатель, территория небольшая и хорошо просматривается. Родителям было бы сильно приятнее отдыхать, если бы дети сами могла пойти в бассейн. И нет совершенно никаких занятий для детей, одна детская площадка совмещённая со спорт-площадкой. Это маловато, возможно Лучезарный не позиционируется как место для семейного отдыха...в остальном все прекрасно. А и ещё завтраки однообразные, это жаль. И например авокадо и лососевой рыбки никогда нет. Это тоже упущение.
Хорошее камерное место. Даже близость ж/д полотна незаметна и не мешает отдыху. Все удобно и рядом. Из недостатков: 1. Бассейн не с морской водой. Было бы круто! 2. Завтраки унылые. Качество сырников, оладьев, блинов оставляет желать лучшего. Какие то сильно не домашние. Место под общепит видно временное, но в целом приличное. Меню сдержанное, но блюда съедобные. Персонал вежливый. Наставил хороших и отличных оценок.
Классный отель, отдыхали там в течение недели, хорошее расположение у моря , отличное место для отдыха в начале сезона . Очень понравился подогреваемый бассейн с сауной и бегать после сауны купаться в море )
Отличный Отель. Понравился пляж, бассейн, территория. Номера уютные, со всем необходимым… мини плита, чайник, посуда (кастрюля, Сковорода, нож, ложки, кружки, фужеры и тд. ) Убирали номер каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Машина на бесплатной парковке прям на территории. Территория ухоженная. Не понравилась кухня в ресторане. Пару раз пытались покушать, но пришли к выводу: не вкусно и дорого к тому же. Поэтому воспользовались мини кухней в номере: завтраки всегда готовили, обеды иногда… ужинать выезжали в другие места…
Прекрасный отель! Отдыхали в начале сентября с супругой. Чистая, ухоженная территория, приветливый и отзывчивый персонал, просторный пляж, где всегда есть место 👌🏼 Кстати, давненько не парил такие вкусные и дымные кальяны, ребята молодцы, удивили 👍🏼 Отдельная благодарность мастеру Алексею, за постоянный контроль и отличное обслуживание! Музыка у вас тоже классная, такой приятный лаундж 🙌🏼
Отдыхали с мужем в сентябре, очень понравилось... Персонал вежливый, быстро решают все вопросы.. Убирают каждый день, чисто ... Территория всегда ухоженная.. Номера не большие, но всё необходимое есть... Пляж свой, лежаки, зонтики, передивалки, душ, туалет и медпункт.. Есть трап для комфортного входа в море.. Можно взять полотенце для пляжа и бассейна.. Обязательно приедем ещё.. Спасибо за прекрасный отдых !!! Рекомендуем..
Напишу про ресторан отдельно от отеля.
Меню интересное, много хороших идей.
Но, к сожалению, нет изюминки в блюдах, какой-то «вкусовой бомбы». Даже все паств исключительно со сливочным соусом.
Получается, что даже простые блюда на завтраке по системе «шведский стол» более разнообразны, чем в ресторане a la carte.
При этом видимо из-за низкого сезона за свежестью скоропортящихся продуктов на завтраке не очень хорошо следят. Есть заветренный подкисший запах в зоне закусок (очевидно от нарезок).
В итоге: не плохо, но и не отлично.
Всё понравилось, чисто, уютно, доброжелательный персонал, детская площадка, теплый детский и 2 взрослых бассейна, сауна. Вид на море. Облагороженная территория
Завтрак. Настаивают на шведском столе, мало кто из официантов обмолвится, что можно заказать по меню.
Каши варить не умеют. Заказывали манную и рисовую. Обе пересолены. Рисовая - просто рис в молоке...
В другое время суток ( не утром) вряд-ли вы сможете выпросить у официантов меню завтраков.
Об остальном меню. Скудное, зато цены заоблачные.
Здесь вам редко попадется что-то вкусное.
В общем, если вы хотите вкусно поесть этот "ресторан" вам не подойдёт.
Из плюсов только прекрасный вид на море.
Отель классный, номера красивые, все необходимое есть. Чистые.
Территория слабовата, мало мест для прогулки, больше суток в бассейне не пролежишь- скучно станет. Ресторанчик слабоват по разнообразию меню. Не хватает места, чтобы покурить кальян вечерком.
Минусы-дорого, однозначные плюсы красиво, удобно, твёрдая четвёрка! Даже в не сезон, Учитывая великолепный тёплый бассейн, отсутствие скопления людей и отличный персонал, просто великолепно и не дорого!
С натяжкй 4 звезды за хороший мангал и интересную подачу.
Но есть куча недочетов, главный из которых ценник.
Плюс неплохо было бы поработать с официантами. Когда сидишь и 30 минут ждешь блюдо, а оказывается, что официант просто забыла его указать в заказ на кухню ... ну это не допустимо при среднем чеке на двоих в минимум 5000 рублей.
И надо что-то делать со стейком, не дело чтобы мясо было прожарено в каждой его части по разному.
И мангал … да хороший. Но есть индейка и свинина. Все … ценник же за каре прям как в неплохом мясном ресторане Москвы.
Небольшая ухоженная территория. Атмосфера уюта,чистоты и комфорта.
Выходя за территорию отеля оказываешься среди разрухи ,неухоженных домов,рядом стройка отеля,железная дорога с регулярно проходящими поездами.
Сиротливый павильон в котором продаётся все и ничего....
Лучше не выходить за территорию отеля
Ресторан просто бомба, находится при отеле. На завтрак шведский стол и он всегда полный + 1 горячее (яишница, омлет, шакшука..). Кофе кстати отличный, можете так же выпить бокал шампанского.
Так же посещал и не только для завтраков, удалось 1 раз поужинать. Всем советую хачапури с сыром - это просто бомба.
Вид тоже располагает, а вечером за ужином играла живая музыка.
Короче говоря, советую.
P.S. - и там прогуливается этот удивительной красоты котик, ещё и позирует..
Последний день в ресторане не понравился. Есть правда и дествительно отличные сотрудники с которыми приятно иметь дело. Шведский стол у них зло. Начинают выгонять несмотря на то что в предусмотренное время что надо набрал. Значит надо чередовать. Наверху есть прекрасный ресторан отеля Дивный. Плюс не брать все включено и идти брать что то конкретное чтобы тебя не ограничивали по времени. Я к такому отношению не привык. Лояльность правда бывает но такая ерунда все перечеркивает. Ты ешь а тебе тут же стукнуло 11 утра и карета превратилась в тыкву. Непорядок. Такого раньше не было. Мы не в первый не во второй и не в третий раз здесь
Очень красивая территория!ухоженная,в цветах!открытая и закрытая терасса с уютной плетеной и мягкой мебелю,красивым видом на море необыкновенно располагают и радуют глаз!блюда невероятно вкусные иикрасиво оформленные!кальмары на гриле нечто бесподобное!вкусное разливное Немецкое пиво,Швейцарское мороженое!Рекомендую однозначно!Персонал приветливый в своем большинстве
Очень хороший отель! Оба бассейна просто восторг!Купаешься в бассейне и смотришь на море,ну не сказка ли. Завтрак хороший,большой выбор.
Единственный минус это расположение,до пинки далеко,до продуктового пятёрочки только на такси.
Хороший ресторан!
Сервис и кухня на уровне.
Цена немного выше ввиду того, что рядом лучше ресторана не сыскать)
Борш, мидии и зелёный салат - топ!
Вид на море и панорамные окна приятный бонус)
Крамивый оьель с отличными условиями для отдыха! Отличный пляж с теплым бассейном на улице, , все отлично! Ресторан с великолепным мангалом! Но денег требует.
заселили быстро. удобно связываться через вацап с администратором. новый отель все чисто красиво.заселили быстро. ресторан неплох,но почему то очень сильно включают кондиционер на 17гр. и сильно дует рядом сидеть невозможно.
Чисто, красиво, но жирный минус, который напрочь перечеркивает все вышеописанные плюсы-это персонал! Мы приехали в 7 утра, заезд в домики в 15:00. Пошли завтракать в ресторан напротив,вернулись в 11, вначале 12-ого, народу уже было много. Спустя какое-то время, выяснилось, что нужно было занимать очередь. На мой резонный вопрос двум женщинам на рецепшн (обе Анасиасии) почему же не предупредили, увидела вскинутые брови Анастасии: " А должны были?"Я была в шоке. Можно же было хотя бы распечатать объявление, раз Вы не должны оповещать об этом гостей - спросила я. Ответ Анастасии, которая черненькая, с пышными формами: "Мы никому ничего не должны." Вообще визитная карточка этого пансионата-крайне неулыбчивый персонал. Ну не принято там улыбаться)) Все ходят с недовольными лицами, начиная с клининга, заканчивая официантами, ну и теми же рецепшенвумен. Ощущение, будто ты им что-то должна, не покидало нас на протяжении всего отдыха. Сбежать оттуда хотелось в первый же день, жаль было оплаченного тура. А в целом там красиво, как я уже писала выше, картинку только портят вечно стоящие по всему периметру огромные мусорные мешки.
Прекрасный отель. Очень красиво, чисто. Вкусная еда в ресторане, завтрак можно выбрать на любой вкус. Очень любезный персонал. Обязательно ещё вернёмся.
Не понравилось посещение ресторана, цены заоблачные даже вне сезон , отношение к клиетам удавлетварительное зайдя в ресторан говорят одни цены на пробковый сбор в итоге выходит совершенно другое. Обслуживание далеко не ресторана, , не понравилось от слова вообще избегайте это заведение
Хороший отель на берегу моря. Очень красивый вид, для тех, кто любит любоваться закатами. Очень хороший бассейн с подогревом и сауной. В любую погоду искупаться и погреться в сауне. Хороший завтрак. Приветливый персонал. Пляж галечный. Территория небольшая, но очень уютная. Из минусов - близко железная дорога и шум от поезда не даст вам спать с открытым окном. Рядом с отелем ничего интересного, ближайшие кафе, магазины и т.д. в Лоо и Догомысе. Нам понравилось и хочется вернуться. Рекомендую
Очень милое местечко на первой береговой линии. Не надо переходить жд пути. Ценник в сезон - просто запредельный. Номерной фонд представлен различными планировками и размерами, оборудован всем необходимым для жизни. Отдельного внимания заслуживает бассейн с хамамом и с панорамным видом на море.
Отличное место, очень красиво, хорошие номера с красивым видом, очень вкусно кормят, единственный минус это очень далеко от центра и такси не хотят ехать туда, а так очень рекомендую, место шикарное, бассейны и баня тоже порадовали, очень красивая локация, фото получаются супер
Вкусно. Не дёшево, но это того стоит. Обслуживание хочу отметить отдельно. Заметно, что персонал получил должное образование. Профессиональное отношение к гостям - 50% успеха любого заведения. Ну и остальные 50% отдаю кухне. Пробовали практически всё меню - всё на высоте..
Специально зашёл в данный ресторан . И отлично попал . Буду заходить постоянно т.к ездить в сочи постоянно нет мочи !!! Панорамный ресторан и так уютно мне в нем . Цены конечно кусаються . Заказал кофе с молоком . Дальше попробую что-то из блюд . Начало положено . Советую зайти и насладится видом . Кофе недорогой и фото получаются отличные
Отель понравился. Красивый и уютный. Завтраки на 5+. Номер был небольшой, на пятом этаже с балконом.
За 13500₽ маловат))
Территория зеленая, бассейн красивый, вода примерно 26 градусов.
Для осенних месяцев нужно бы погорячее.
Персонал внимательный, общее впечатление об отеле хорошее.
Очень хорошее место для пляжного отдыха. Останавливаясь не первый раз. С большим вкусом оформленные корпуса, парковая территория. Собственный пляж, первая линия. Большой минус крайне неудобные мартасы, особенно на диван-кроватях. Для удобства отдыхающих матрасы хотелось бы заменить. В остальном все хорошо.
Современный, новый отель. Отличный сервис. На территории весь сервис. Минус в практически полном отсутствии интересного окружения в пешей доступности. Ни аутентичных кафешек, ни приличных магазинов, вокруг нет. Придется ездить в Сочи, что с учётом вечных пробок, долго.
Хорошая территория. Будет ещё лучше когда достроятся все корпуса.
Хорошее море.
Но больше всего зашла сауна, в которой ты ежедневно встречаешь закат солнца, которое падает прямо в море перед тобой.
Было бы неплохо, если бы администрация организовывала какие-то общие игры для взрослых , типа волейбола. Но в целом и так было неплохо, сами разобрались.
Ресторан действительно дорогой и бестолковый )
Очень хороший отель. Но новый и достраивающийся. Через пару лет тут будет очень здорово. Сейчас приятно. Но есть то, чего не хватает.
Из отдельного восторга: отличные номера, вышколенный персонал, замечательный инфинити-бассейн, ухоженный парк.
Но пока беда с инфраструктурой (нет ни одного магазинчика) и беда с рестораном ( московский ценник и при этом переваренная паста и невозможность получить мясо нужной прожарки).
Отличный отель. Брали дальний корпус с видом на бассейн. Очень приятное место. Закрытый пляж. Всегда есть лежаки, чисто.
Только ресторан не понравился. Скудное меню. Но море супер. И контингент очен. Приличный.
было хорошо 👌
обслуживание отличное, номера чистые, плохо ловит интернет, долго грузила станицу с вайфаем, кухня вкусная, басик отдельная любовь, вернусь еще не раз))
Шикарный инфинити бассейн👍еда очень вкусная 👍номера шикарные 👍море чистое и тёплое 👍лежаки всегда есть 👍персонал приветливый и доброжелательный 👍с детьми очень комфортно 👍
Ресторан нас не впечатлил. Завтраки хорошие. Но если вы умеете готовить или знаете как должны выглядеть блюда из меню, то вам не захочется обедать и ужинать второй раз. Сырники разваливаются. Рис в ризотто похож на кашу.
Сервис на троечку. Можно долго сидеть и ждать меню, а потом еще столько же сам заказ. Могут принести десерт, а напитки забыть. Или принести горячее, а хлеб через пол часа когда он уже не нужен. Слышали как официант ответил «мне некогда» на просьбу рассказать что то по меню за соседнем столиком.
А еще где то рядом с рестораном есть гнездо с осами. Их там столько что они вас покусают и не заметят. Все об этом знают и ничего не меняется.