Отличное место для завтрака, обеда и ужина. Еда достойная, разнообразная: сэндвичи, пирожки, омлет, сладкие булочки, цены приемлемые. Есть супы - вкусные (понравился томатный). Вечером скидки, чтобы рампродать остатки, а это значит, что завтра вас ждёт свежая выпечка и прочая еда. Из минусов: медленно и плохо убирается персонал (уборщицы), не проявляет активности.
Замечательное заведение.
Хороший ассортимент, всё свежее, прайс демократичный, персонал вежливый. Достаточно места, чтобы расположиться. Есть санузлы, и сами точки удобно расположены по городу. Упаковка с собой бесплатно,а не как в некоторых кафе. Понравилось очень, рекомендую!
Одна из лучших точек в городе!❤️ Всегда свежая выпечка, большой выбор вкусных десертов и основного меню, очень вежливый обслуживающий персонал и приятная атмосфера 👍🏻
Место отличное , кормят вкусно . Персонал вежливый и быстрый . НО. Может быть уборка будет проходить до открытия заведения ? Время 7.50, неспешная иностранка моет полы неароматной тряпкой возле завтракающих людей . Неприятный запах и желание пойти . Только за это снимаю 2 звёзды . И да , в заведениях подобных убрать поднос всегда на усмотрении гостя . Тем не менее эта же уборщица руками после своих ароматных тряпок потыкала меня в спину , чтобы я убрала поднос .простите , не стала я этого делать.
Бываю здесь дважды в неделю.
В час пик вечером в очередях по 10+ посетителей, за прилавком с булками носятся 3-4 человека и не понятно, что с ними делают и кому несут, режут, перекладывают с места на место, выкладывают и перекладывают то ли заморозку, то ли что запакованное в большие производственные контейнеры. На просьбы открыть вторую кассу говорят «вообще то я работаю». То есть, что людей в очереди много это работников не беспокоит. Фактически всегда работает только один человек. Он же принимает оплату, он же собирает заказ бедолага. Треш.
Приложила бы фото, но неудобно снимать людей в очереди.
Дополнение от 29.10.24. Беседы видимо проведено не было. В очереди 5 человек, я 6ая, за мной еще двое, передо мной не попали на фото, потому что ушли 3 ребят. На кассе все так же только один человек. Двое трутся у кофе машины.
замечательное место, красиво, вкусно, чисто, пахнет выпечкой!! всё супер)
единственное - туалет на кодлвом замке, код на чеке, мне чек не выдали, пришлось спрашивать у других посетителей((
Отличная кофейня в центре. Персонал всегда приветливый, обслуживание быстрое. Очереди бывают, но это ли не показатель народной любви к месту и качеству?! Продукция всегда свежая, качественная и вкусная. Саверены покупаем каждый день домой. Кофе хороший - цена-объем-качество отличное. Бомбические сендвичи, особенно с цыплёнком! Спасибо!
Думаю, для «Люди любят» это неудачное место. Просто-напросто не справляется с потоком людей. Зал забит, в единственный туалет очередь, постоянно путают еду в заказе и толпа от кассы до выхода. Заказала ланч, мне вежливо кассир попросил подождать. Я ждала, но моего заказа долго не было, зато долго стоял ненужный поднос с ланчем, только с другим супом и чаем. Мне пришлось попросить одну из сотрудниц поменять суп, так как неясно из подноса, чей это заказ. К тому времени все уже остыло. Чека, как раньше, с номером на подносе я не увидела. Я не в первый раз с таким сталкиваюсь именно рядом с Владимирской. Мне также странно присутствие охранницы в углу зала и ее особый контроль туалетов. Входит ли в ее обязанности отчитывание посетителя за долгое посещение, неизвестно.
Я постоянный клиент Люди Любят на протяжении 3 лет, ем в этой сети практически все обеды, ужины регулярно и даже завтраки не так давно распробовала - обожаю теперь именно завтраки здесь есть. Но! Вчера взяла Цезарь, мне дали куски хлеба к цезарю, хлеб я завернула с собой, а далее открыла его уже не в кафе) и увидела чёрного огромного жука прямо в выемке (в пустой дырочке) в кусочке хлеба!!! Ребят, пожалуйста, внимательно проверяйте. Я закричала от испуга и от ужаса, и очень противно от такой ситуации! Чёрный жук вряд ли приполз, потому что я плотно завернула хлеб, и жук так очень комфортно в этой дырочке хлеба расположился, прекрасно, что я разглядела что-то чёрное сразу, но ситуация неприятная, теперь боюсь брать всё, что с хлебом. А отдельно хлеб я всё равно никогда не покупаю. Фоткать было очень неприятно. Если бы открыла хлеб в кафе, то сказала бы просто лично сотрудникам.
Прекрасная сеть, были в нескольких. Вкусные завтраки ,разнообразные. супы, каши, омлет, сендвичи и конечно разнообразная выпечка и сладости. Не дорого. Завтрак: большой капучино, сендвич на хрустящем багете с бужениной, омлет с ветчиной и грибами , вышел на 500р.
Ребят, ну научите вы уже все смены работать хорошо! 09.11.23 смена была просто чудеснейшая, в 7.10 все уже было выложено, очередь раскидывают очень быстро, даже если что-то на витрину еще не выложено, то сходят проверят есть ли на кухне, и чаще всего есть!
10.11.2023 7.15 самая медленная смена , уже не первый раз очередь достигает 7+ человек , а ожидание более 30 минут
Сегодня чуда не произошло, все было то же самое, но плюс к этому на витрине не было даже половины продукции , хотя на кухне ее видно! Ни одного сендвича, ни одной слойки , только северены и 2 сладких пирога…. На вопрос можете ли посмотреть сендвич с цыпленком или пирог с курицей на кухне, ответ был «нет, если не выложено, значит еще нет» , хотя вот я их вижу на кухне….
19.06.24
Заказать омлет с овощами , а на работе обнаружить омлет с грибами и ветчиной…. 3 человека за кассой, а правильно собрать заказа из одной позиции не могут
больше не продают саму вкусную на свете слойку с брынзой и шпинатом, которая была моим спасением три раза в неделю после тренировок
в остальных аспектах все хорошо, но без лучшей слойки не вижу смысла больше сюда ходить 😭
upd: она вернулась!!!!! меняю оценку на 5 💞
Было бы все отлично, если бы не уборщицы, которые протирают рядом с тобой стол так, что крошки со стола летят тебе в тарелку. Моют под столом за которым ты сидишь, своей грязной вонючей тряпкой валохают по твоим белым кроссовкам и брюкам.
Мне понравилась эта пекарня. Была в Санкт-Петербурге на новогодние праздники. И не раз покупала выпечку в этой пекарне. Особенно понравился саверен ягодный.
Время ожидания занимает совсем немного. Практически всегда заказываю одно и то же, качество и вкус всегда на высоте. В зале чисто. Очень нравится заходить сюда перед парами. Работники очень вежливые и доброжелательные.
Мне тут очень нравится - большое разнообразие, продукты используют хорошие, поэтому изжоги ни разу не было. Цены умеренные, персонал доброжелательный. Регулярно покупаю вкусняшки на работу и домой. Очень душевно! С опаской ожидаю, что могут, как многие, в нынешних условиях снизить качество используемых продуктов, но пока держат марку. Рекомендую!
Вполне хорошо отношусь к этой сети, но конкретная точка не особо понравилась. Один сотрудник на кассе, при очереди в десять человек, который физически не может справиться с потоком, закрытый санузел, в который якобы не попасть без кода с чека - хотя это лишь дополнительная сложность для гостей, и при этом сам санузел грязный, без горячей воды. Ну и очень долгое ожидание заказа
Взял сендвич, по бирке - собран недавно, а на вкус будто полдня лежит
Очень плохое обслуживание.медленное.обсчитыаают,не докладывают булочки,приходиться возвращаться и разбираться если не посмотрел заранее.Очень часто приходишь в ассортименте нет нужного товара,хотяеще день в разгаре.Пару раз были волосы в пакете.Во многих пекарнях была этой сети,это самое худшее
Вкусная выпечка, доступная цена, всегда вежливый и расторопный персонал. Уютная атмосфера, особенно в моменты затишья. Просто хорошее место, когда надо хоть полчаса отдохнуть с кофе и булочкой. Из минусов только одно- большая очередь в часы пик.
Я из маленького города. И для меня просто невероятно, что в городе, рядом с тобой, может быть такое простое, уютное и классное место с невысокими ценами. Я завидую жителям Санкт-Петербурга.
Работает с раннего утра и поэтому очень удобно зайти попить кофе/позавтракать лично мне, но:
1. Уборщица очень громко моет пол (именно демонстративно шаркая ногами и передвигая стулья). Иногда не захожу только по этой неприятной причине.
2. Санитайзер висит всегда пустой, сделала ребятам замечание - получила ответ - он течет поэтому всегда пустой. Получается старшему персоналу плевать на посетителей, лишь бы брали еду напитки и платили деньги. Не иначе как.
3. Отзывы пишут не только для привлечения клиентов - но и для устранения недостатков. Обязательно зайду посмотреть через время - вдруг я ошибаюсь об отношении к посетителям.
Всем хорошего дня!
Часто завтракали здесь.Могу отметить очень вкусные сэндвичи и какао,кофе неплохой,но не более.
Все десерты,что мы здесь брали,были по-домашнему вкусными и не разочаровали.
Замечательное заведение! Продукция вкусная, выпечка всегда свежавая, радует большой выбор кондитерских изделий, а также авторские напитки в летние и зимние сезоны. Персонал молодцы, обслуживают быстро и чётко, всегда уходишь с хорошим настроением из этой пекарни!
К еде претензий нет, все вкусно. Но обслуживание настолько ужасное, что сил нет(
Посылают куда подальше, когда берешь еду с собой и просишь их разогреть, так как неудобно распаковывать обратно всю еду и стоять по одному блюду разогревать, особенно когда нет мест во время обеда. Уже очень много раз объясняла, почему это очень неудобно и в чем разница если я буду есть здесь, или возьму с собой (так как часто нет мест где сесть). Три микроволновки за прилавком стоят часто без дела, но все равно отказывают в разогреве. Нигде такого хамского отношения к посетителям не видела. Даже в супермаркетах по просьбе спокойно разогревают еду. А вы позиционируете себя как кафе.
Моя самая любимая пекарня в Москве. Покупала очень много всего, например круассан шоколадный очень вкусный. Ватрушка с творогом и сочники мне очень понравились, много нежной творожной начинки и мягкое воздушное тесто 🤎. Огромный выбор блюд и десертов, завтраков. Отличное вкусное место 😍
Почти всегда очереди. Кофе лучше не брать. Выпечка 50/50, смотря что любите. Один сотрудник на кассе по имени Александр очень уставший, всё время приседает, чтобы отдохнуть, подремать. Жалко, студент по виду, подрабатывает. Волосы персонал за бандану не всё убирают, волосы над продукцией знатно трясут.
Жалко, была здесь другая раньше кафешка, переехала.
На кассе работают ребята, которым явно не очень нравится общаться с людьми, манера общения очень неприятная. Зашёл с хорошим настроением, вышел с плохим, не понимаю зачем идти работать в такие места, если вам не нравится общаться с людьми.
Вся линейка "Люди любят" - место для души. Все блюда Прекрасное обслуживание. Демократичный ценник. Свежие, полезные и хорошо поданы. Очень вкусно все! Можно кушать за столиками или взять с собой.
Очень понравилось! Моментальное обслуживание, все очень приветливые. Очень быстро отдали большой заказ.
Еда изумительная! Ланч очень вкусный, а выпечка - нет слов! Спасибо!
Очень странный объем кофе 0.4 наливается 2/3 стакана, на мой вопрос по этому поводу сказали что это кофе машина так настроена и предложили разбавить кипятком. При том что в других точках этой сети наливается полный стакан.
Заказывала 2 шоколадных эклера с собой 30.12.24 вечером. Девушка пробила 2 шт, а положила в итоге 1 шт. Я это обнаружила позже и конечно уже не было возможности вернуться. Впечатление неприятное, видимо кассир поела эклер за чужой счет
Качество обслуживания на точке ужасное. Сотрудников всего 4. Двое на кассе, двое в подсобке. Те, что на кассе, работают одновременно, а не попеременно, из-за чего они принимают заказ, единовременно начинают его собирать и в итоге очередь стоит и ждет на 2-3 минуты, чтобы обслужили следующего.
Чек к заказу не дают, приходится подходить потом в обход очереди и спрашивать у сотрудников код от туалета. Так сотрудники еще и хамят, не отвечают или отвечают с лицом словно сделали одолжение.
Добрый день Люди Любят, я не вижу ваших улыбок, кроме текста на футболке и это ВЫ не дали мне чек с кодом от туалета. Либо откройте туалет, либо уберите его вообще)
Отличная кондитерская, персонал ( на Владимирке) молодцы!!! Очередь 10 человек ( вечером заведение популярно) вдвоём обслужили ровно за 5 минут! Ребятам респект и спасибо за работу. Ассортимент отличный, выбор хороший, не зря эта сеть одна из самых популярных в Питере.
Зачётное место. Всегда свежая выпечка, завтраки, обеды и лёгкие ужины в индивидуальной упаковке. Ребята работают четко, быстро и слаженно. Впервые попробовал йогурт с чиа и персиком, в целом я не фанат йогуртов, но именно тут я его полюбил.
Еду можно взять как с собой, так и тут покушать. Зал просторный и светлый. Есть детский уголок.
Быстро перекусили тут однажды - все понравилось. Удивило немного, что нужно греть еду самим в микроволновке, думаю было бы удобнее, если бы это делали сотрудники до выдачи заказа.
Очень нерасторопные медлительные сотрудники работают, особенно девушки в облаках витают. Забывают заказы, приходится каждый раз напоминать и долго ждать, наблюдая как забирают заказы те, кто пришёл позже меня. И это заказ, который просто нужно взять с полки и положить в пакет.
Вдвоём отвечают на вопросы одного покупателя, а вся очередь стоит ждёт, пока один продавец слушает ответы второго продавца, подсказывает, слушает ответы покупателя. А то что там уже целая очередь собралась - не важно.
Сегодня зашла в ваше кафе: все сотрудники какие-то неопрятные, грязные, у всех сальные волосы, пятна на футболках, сразу видно, что люди элементарно не моются, хотя работают с продуктами, неприятное впечатление. Не хочется брать еду из рук у таких людей. Кассир постоянно чешет голову той же рукой в перчатке, которой берет еду, это кошмар, антисанитария.
Очень понравилась пекарня, как туристу, впервые оказавшемуся в СПБ.
Все вкусно, свежее, постоянный поток.
Вкусный хрустящий хлеб, выпечка.
Приеду снова, обязательно зайду.
1
Show business's response
юлия г.
Level 5 Local Expert
March 4
Самая вкусная выпечка , великолепные пироги , начинки много , вкусные гарниры и супы . Спасибо , что так вкусно кормите ! Любимое мною место ❤️
Ситуация: место дог френдли до 30 см. Зашли перекусить с собакой. Попросила налить воды. Все супер, воду налили в стаканчик, поставила его собаке на пол. Пока я ела собака опрокинула стакан и на пол разлились остатки воды. Узбечка уборщица идет мимо и начинает на меня орать дословно : что я тут делаю с собакой, кто это должен убирать? (Ну конечно же не она), я спокойно объясняю, что это просто вода, собака не описалась, но на меня продолжили орать.
Продали сэндвич с гнилым салатом. На фото в рамке видно цвет салата, это не солёный огурец, а именно испорченный салат. Вкус отвратительный. Следите пожалуйста за свежестью продуктов
Полная анархия - работа не налажена от слова совсем - девочки бегают хаотично, не зная, за что взяться. Из-за этого качество обслуживания ужасно страдает. Стояли в длиннющей очереди - потом девушка открыла вторую кассу. Половина очереди переместилась на вторую кассу. Обслужили одного человека и на этом все. Касса встала, потому что девушка убежала собирать заказы. По итогу люди, которые стояли впереди в первой очереди, но перешли во вторую ждали заказа в 3 раза дольше, чем те, кто по итогу стояли сзади них. На просьбу обслужить на данной кассе опять столкнулись с хаотичным метанием по пространству и игнором :(. Постоянно хожу в это же заведение на пионерской - на порядок лучше. Никогда такого не было