Lukojl
5730 reviews
July 19, 2022
Качественное топливо , магазин , туалет , все необходимое из продуктов "Лукойл" как всегда хороший уровень , единственное что бы мог предложить на будущее это разделять топливо и продукты для более эффективной работы , это поможет не создават ь очереди и осуществлять заправку оперативнее ! Не ждать пока "детишки" купят мелочевку а кассы работают на совместное обслуживание !
3
July 14, 2023
Лукойл всегда следит за качеством обслуживания, чистотой и сервисом, поэтому всегда приятно заезжать к ним на заправку. Магазин, кофе, мороженное, шоколадка. Туалет... все есть.
October 29, 2022
Приятно поделиться. После пересечения моста, очень удобно остановиться, выпить ароматный кофе, или даже перекусить вкусно и сытно. Топливо на уровне. Атмосфера большого уютного дома. Рекомендую.
August 24, 2023
Туалеты чистые, туалетная бумага в наличии. Персонал приветливый. 5 поездок в Крым и обратно в Санкт-Петербург. Заправляться старался на Лукойле из-за приемлемого качества 95-го бензина. Остальным не доверяю. Наэкономился...
January 20, 2022
Относительно новые заправки Лукойл на въезде в Крым и соответственно с другой стороны трассы на выезде из Крыма. Есть всё необходимое.. большая парковка, в том числе для большегрузного транспорта, кафе, ресторан быстрого питания KFC, фирменный винный магазин, столики и лавочки на улице, также за плату можно принять душ. Цены на товары на самой заправке не маленькие, впрочем как и на других заправках. Качество и цена на топливо лучше и дешевле чем в Крыму, но хуже и дороже чем на материке. На заправках работает достаточно большое колличество персонала, но вот уборные ужасные.
2
May 24, 2023
Удачное место для отдыха перед дальнейшем пути. Плюс перекус. Плюс качественный бензин. Много полезных мелочей в маркете. Рядом гостиница.
September 3, 2023
Очень хорошая заправка. Работают очень быстро. Очереди есть но быстро движутся. Магазин при заправке большой. Кафе есть и внутри магазина и на улице. Качество бензина хорошее.
3
April 11, 2023
Вообще-то я верный клиент Лукойла, дома заправляюсь только на нём. Но. В этом конкретном месте случилось два момента, оставивших осадочек на душе. Первое: в кафешке накормили плохой едой, несвежая и невкусная, хотя чего ожидать от фастфуда, но почему то в Крыму могли накормить тем же фаст-фуд так что мои дети пальчики облизали, а тут, дома.... Ладно, второе и не менее важное: абсолютное отсуствие на месте и поблизости СТО или просто любого пункта техпомощи. Ребята, машины едут к проливу много сотен км, затем полтора-два часа завёл-заглушил на пункте пропуска, при въезде на Кубань, машина уже сильно уставшая, может случиться всё что угодно. Я был свидетелем поломки и пытался оказать техпомощь, не получилось решить своими силами, начали искать и не нашли в ближайшей округе никого. Считаю, что Лукойл мог бы предложить такой сервис, это добавило бы ему уважения.
3
September 9, 2024
Всё понравилось: бензин, кафешка, туалеты инстоляции Формулы-1 на парковке. Хорошее место для отдыха после Моста, для заправки перед дальней дорогой
May 7, 2024
Последняя или первая, смотря с какой стороны вы едете заправка перед мостом, если есть желание сэкономить на топливе- лучше заправить тут полный бак, дальше( в Крыму) топ ливо дороже.
3
February 7, 2023
Хорошая сеть заправок.
Всегда, когда бываю в Краснодарском крае, заправляюсь там. Хороший бензин, вежливый персонал, чистые санузлы. Внутри есть кафе, где можно вкусно покушать.
July 12, 2023
Не, ну ребят
Заправки они везде заправки
Приятный персонал, вкусная еда и кофе, хороший туалет, хорошее качество обслуживания ничего необычного не заметил
Счастливого пути
4
1
September 14, 2023
Были проездом, нас обслуживала очень милая и внимательная оператор, терпеливо всё объяснила по программе лояльности , спасибо большое !!!!
4
August 20, 2023
Ух, флагманская АЗС, все оформлено в лучшем виде. Идеально вежливые сотрудники, это лучшая АЗС, что я видел за 15 лет стажа за рулем. Выкину ка я пожалуй карту лояльности ваших конкурентов, перехожу на Лукойл
July 10, 2022
Пишу отзыв в надежде, что прочитает руководство. Сама заправка новая, много колонок, есть фотозона, кфс чтобы покушать, туалет, минимаркет и обычные для лукойла перекусы.
Теперь о наболевшем. Тк это последняя заправка перед крымским мостом, там всегда ажиотаж. И при грамотном управлении очереди легко сократить процентов на 30, если :
1.кофе и перекус вынести в отдельную кассу, там только еда.
2. Отдельная касса или зона с автоматом, где заправляются люди до полного бака. И никаких продаж пирожков на этих кассах. Время-деньги!! Ситуация- сначала я 15 мин ждала, пока дедуля передо мной отъедет от колонки, на кассе тупо не могли поставить мне до полного, а он блин 2 кофе покупал, а машина стоит у колонки( потом я стояла 10 мин в очереди просто сказать, что мне до полного, пока передо мной в очереди кто-то заправлялся на 3000 и брал себе кофе с пирожком, а девушка на кассе просто однозадачная. Я тупо ждала, пока делали кофе( за мной стояла вереница машин, а мы даже не начали заправляться!!
3. Обучить персонал работать в режиме многозначности- у вас же не 4 колонки
4. Сделать возможность заправщиками у колонки, чтобы они сами могли установить/передать на кассу инфу о марке бензина и количестве. Сейчас у них бесполезная функция тупо вставить пистолет (
В итоге, на этой заправке я потеряла почти час, в основном, из-за неграмотных действий персонала, а не из-за количества людей. Так что совет, заправляйтесь на предпоследней заправке в Старотитаровской, Голубицкой, Тамани, не откладывайте крайнюю перед Крымом заправку на эту АЗС, иначе потеряете время и нервы(
15
3
August 3, 2024
Обслуживание на 5 девчонки очень стараю тся на территории АЗС есть отличный душ
October 4, 2024
Классная заправка, умеренные цены, есть где перекусить
August 1, 2023
Самые лучшие заправки, вежливый персонал, обустроено место отдыха, где можно покушать, детская площадка, чистые туалеты
January 20, 2024
Первая АЗС после моста. Огромное пространство для остановиться и выдохнуть. Большой туалет. В остальном обычный Лукойл на федеральной трассе.
5
November 5, 2022
Вежливо, чисто и очень оперативное обслуживание. Очень вкусный кофе. Заправился быстро и без всяких заморочек. Заправлял 95 бензин, все хорошо, машина как ласточка шла. Всем советую.
August 15, 2023
После заказа в кафе через терминал самообслуживания, выяснилось, что в чек произвольно был добавлен чай, который мы не выбирали (пили только кофе). Более того, сотрудники также не выдали его вместе с остальным заказом.
В возврате дс отказали, обосновав это тем, что при осуществления оплаты через данный терминал, возврат сотрудники сделать не могут.
Еда оставляет желать лучшего, картофель фри тупо разогрет в микроволновке, ощущение как будто бы ваты поел. Цена завышена непомерно относительно качества еды. Зашли только потому, что KFC не работал (понедельник до 00:00).
Будьте внимательны, проверяйте чеки.
3
1
October 1, 2023
Отличное место заправки любым топливом транспорт. Также и сами можете подкрепиться всякими вкусностями. И чисто везде.
June 16, 2023
Заправка нормальная, топливо дорогое, кофе дорогой. Качество топлива хорошее. Туалет чистый. Ес
ть фудкорт, можно перекусить в дороге.
Персонал не очень приветливый.
1
1
November 10, 2022
Хорошая заправка с удобным подъездом, хорошим бензином. Приятный персонал, хороший бензин, чисто внутри, большой выбор сопутствующих товаров, но дорого, но это как на всех заправках.
July 23, 2023
Отличный бензин. Есть уютное кафе. В магазине - все,что нужно. Уборные чистые. Что ещё нужно в дороге?))) Спасибо большое!
1
1
September 27, 2024
Самая отвратная заправка Лукойла из всех что я видел.
Минусы:
Чистота в туалетах, обслуживание на колонке, уставшие кассиры.
1
September 15, 2022
Отличная заправка, всегда все чисто, можно вкусно перекусить, цены на еду и на автоаксессуары как и на других заправках, топливо хорошего качества, хотя и дороже конкурентов, такое есть места для отдыха
May 2, 2024
Капучино у Лукойл - это 90% взбитого молока с долькой привкуса кофе.
Для кофеманов не рекомендую.
Руководство, обратите внимание на качество кофе ваших крымских конкурентов, и примете пожалуйста действия по улучшению кофе в ваших азс.
3
July 18, 2023
Самая лучшая заправка всей сети. Лучшее место перед въездом в Крым. Можно отдохнуть перекусить купить продукты и товары первой необходимости в дорогу.
1
1
October 10, 2023
Обслуживают быстро, удобно, можно попить кофе. В сезон конечно много бывает машин ,а так все удобно и быстро без очередей
3
October 11, 2023
Стандартный Лукойл за исключением качества топлива. Но здесь конечно, это все равно одно из лучших. Надеюсь, что поднимут уровень до отличного качества топлива.
August 23, 2023
Очередь конечно большая, но обслуживание на высшем уровне, быстро, вежливо, внимательно. Предлагают и товары и не забывают про скидки)) молодцы.
2
September 8, 2022
На лукойле всегда много народу, но очередь быстро проходит, обслуживание быстрое. Хороший выбор перекуса, кофе вкусный, есть возможность бесплатно добавлять сиропы в кофе. Чистые туалеты
March 26
Качественный продукт перекус отличный
May 30, 2023
Качество топлива нормальное. Туалет работает не всегда. Обслуживание нормальное. Персонал вежливый. Кофе вкусный но дорогой. Просторные парковки.
3
2
July 4, 2023
Туалеты бесплатные, чистые! Есть столики на улице, где можно перекусить, если едишь долгой дорогой! Рядом имеется KFC. Очень много парковочнвх мест!
July 11, 2023
Это просто сказка после 3 часов пробок заехать в такое место: туалеты есть и они хорошие, все товары и для машинки и для покушать есть, министоловая с кассами самообслуживания - тоже. Заправка заправкой конечно, но место они выбрали удачное🤑
5
September 27, 2023
Очень низкого качества кофе за такую цену. Вкуса кофе не было совсем. В Краснодаре в кофейнях отличный кофе стоит дешевле и пьешь действительно кофе. А то, что продается на вашей заправке- это ужас.
1
May 6, 2023
Чисто, комфортно, уютно, вкусно, быстро. Огромное спасибо персоналу за комфортную остановку для дозаправки отдыха и перекуса.👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
September 7, 2024
Хорошая заправка с хорошим обслуживанием и качественным бензином💪👍
3
August 27, 2023
Всё отлично, много колонок, обслуживание быстрое, всегда останавливались на этой заправке и для перекуса
September 12, 2023
Ехали из Крыма, единственная заправка из лукойловских где был дизель. Место отличное можно отдохнуть и перекусить. А так же есть киэфси
September 25, 2023
Сервис приятные работники . Вкусная кухня. Чисто и акуратно везде и в туалетах тоже.качественое топливо.
4
January 6
Заклинил замок двери в кабинке женского туалета, я не могла еë открыть . Уборщица открыла с внешней стороны. Я сказала, что хоть скажите, чтобы починили, на что получила ответ "до вас всë работало нормально". Нет слов....
November 28, 2023
Отличная АЗС, всегда все чисто, много заправочный колонок, вежливый персонал. Рекомендую!
4
August 1, 2022
Две самые посещаемые заправки, расположенные почти напротив друг друга, перед и после Крымского моста. Есть возможность перекусить, приобрести сопутствующие товары. Обслуживание хорошее, бывают небольшие очереди. При последнем посещении не было интернета.
3
January 15, 2023
Оче нь понравилось Обсуждение, Качество обслуживания персонала на высшем уровне, Время ожидания минимально,Чистота просто супер, Комфорт -можно посидеть по пить кофе ,отдахнуть .Всё супер.
3
February 7, 2023
Блин на этой заправке реально вот когда приезжаешь если хотя бы одного заправщика реально там у колонки увидеть это уже хорошо и то он сразу к тебе не подойдёт они очень медленно передвигаются что я не знаю обкуренные пауки не знают как назвать остальные там где-то тусит за заправкой там на курилке где-то может курят где-то просто в стороне стоит там я не знаю для вида что он типа работает вон он там есть остальные могут сидеть вообще у двери стоят внутри там греются не греются там когда холодно может быть либо сидят за столиком за крайним у дверей и вот вдвоём втроём там наблюдал то один сидит короче они нихрена не работают
1
April 11, 2023
Туалет чистый большой, обслуживание как всегда на высоте. Качество работы на 5 . Бензин нормальный. Парковка есть свободная, еда и цены приемлемые.
4
1
February 22, 2023
Идеальная заправка!) Разрешили перекусить своей едой, чистые столы, приветливый персонал! Помыли стекла в машине! Чистый, ухоженный туалет! Напоили кофе за 1 рубль, если бы они, я так и не узнал, что оказывается такие фишки есть в приложении!
3
3