Удивлён,что здесь довольно высокая оценка у этой заправки и столько хороших отзывов. Видимо ,мне так не повезло вчера.
Заправщик назвал мне номер колонки и сказал что заправит, стоял на кассе минут 10 пока передо мной два мужика разбирались кто из-за ошибки заправщика случайно за чью колонку заплатил. Когда дошла очередь до меня в итоге оказалось что меня так никто и не заправил, вернулся и заправил свод машину самостоятельно, пришел снова на кассу,новые мужики уже ругались что их тоже никто не заправили и никто не может понять какая у них колонка.
Что-то странное творилось в общем вчера на этой заправке.
Как предложение для компании-сделайте на колонках их номер, а если они есть ,просто я не видел ( как и все, кто заправлялся параллельно),то сделайте их,пожалуйста,более удобочитаемыми. Большая путаница вчера была с этими номерами колонок из-за того,что заправщик тебе сам называет номер колонки и потом бежит к другой машине и, вероятно, сам их путает.
Самая лучшая заправка компании в Москве. Быстро (даже не успеваешь дойти до кассы, а уже налили!), среднедорого, качественное топливо, удобно расположены почти в центре Москвы. Единственный минус ЛУКОЙЛа- все время отваливается приложение в момент оплаты и просит заново пройти регистрацию. Бесит. Отключил. У других компаниях работает все нормально
Отличная заправка, постоянно здесь заправляюсь. Лукойл - он и есть Лукойл, претензий к качеству топлива не было и нет. Обслуживание тоже безупречное, сотрудники милые, вежливые и обходительные. Кофе супер)
При заправке бензином на автозаправка 50218 Хрипань 26.07.2023 г. произошло недоразумение. Хочу выразить благодарность в разрешении этого вопроса Рагузовой Алёне за проявленное внимание и не равнодушное отношение к клиенту.
Всем здравствуйте Что мне сказать об этой заправке Ну как всегда Лукойл Стандарт можно побить кофейку заправить машину пописать и тому подобное Всем рекомендую
Заправляюсь с 2000 годов.. Ранее там всегда стоял автомобиль качества контроля топлива, с топливом никогда не было проблем, сейчас вроде тоже всё норм, но есть подозрения по количеству которое наливают..
В сравнении с аналогичными азс, данного бренда, либо иных, именно тут есть какая-то приятная атмосфера.
Сложно объяснить, но при любой возможности стараюсь заглянуть именно сюда.
Персонал «виноват»)
Или расположение.
Но факт-одна из любимейших заправок.
Держите Марку, не снижайте уровень и не разочаровывайте)
Бензин никогда не подводил. Стараюсь заправляться только здесь ! Минус за вечно сломанные крачки и ручки в туалетах …
На кассе вежливые кассиры. Вкусный кофе.
Хороший бензин. В магазине чисто. Вежливо и без нажима предлагаются товары, сейчас там акция на 50% от стоимость брендовых товаров Лукойла. Есть стоящие вещи, рюкзак взял
Классная заправка, напротив суперский отель Редисон, всем советую, отличное обслуживание, вкусная еда, приветливый персонал, просто отличный отель, всем рекомендую посетить
Отличная заправка и кафе. Работают настолько быстро, насколько могут. Весь персонал очень доброжелательный. С качеством топлива ни разу не подвели. Заправляюсь тут уже лет десять.
Бензин здесь, конечно, дороже, чем на других заправках, но я всегда уверена в его качестве. Ну и плюсом бонусная программа что-то возвращает. Сама заправка тоже нравится
Ну в целом нормально, не лучше и не хуже чем везде
Но
Стоит случиться ситуации, хоть на долю отличающейся от стандартной, великолепные сотрудники на вас накричат
Не видят оплату в кассе при оплате через приложение? Получайте претензии и доказывайте что списание прошло (вам реально не дадут уехать). В моем случае оплатила дважды
Две недели общалась с поддержкой, ладно, разобрались
Проводят какие-то технические работы и забыли об этом сказать? На полном серьезе получите неоднократно истеричное крики из громкоговорителя да так, чтобы все слышали (наверное, чтобы остальным клиентам не повадно было)
Ребят, научите сотрудников разговаривать, а не орать в истерике, в идеале еще и вежливо
И разберитесь уже со своим ПО
У меня с десяток таких историй
Пожалуй не поеду больше, хватит
Компания вообще не лояльна к клиентам , украли с их карты лояльности 13000 тысяч бонусов в апреле месяце , не какой компенсации не предложили , ответ простой мы ответственности не несём за третих лиц .
Если не несёте ответственность, тогда и не надо карты для клиентов выпускать для накоплений бонусов .
Меняю оценку с 5 на 1. В ночь с 12 на 13 апреля, заправщик развернул ожидающие тех. перерыв несколько авто, а через 2 минуты азс заработала штатно. Это нормально? Заехал через 10 минут, заправщик не подошёл, хотя машин было 1-2. Не вопрос, сам заправился. При оплате выяснилось, что карты отменили))) нужно приложение. Скачал его, не работает, висит при регистрации. Вы че, лукойл? Позорники. Из-за норм бензина придётся продолжать сюда ездить. Печально.
Часто там заправлялся. Всё было всегда хорошо, но буду уже более внимательным! Снимаю одну звезду. Перед новым годом приехал заправить. Сказал что нужно 95 бензин, а мне залил 92! На баке было написано 95 бензин. Будьте бдительны и внимательны!
Вкусный кофе и уютное кафе. Всё свежее и вкусное. Плохо, то, что машину особо некуда припарковать. Поток на заправку большой. По качеству бензина никаких вопросов.
Заправляюсь там очень часто, потому что рядом. После заправки ни разу машина не подавала признаков некачественного топлива. Колонок много, всё быстро. Есть магазинчик и кафе. Обслуживание хорошее, соответствует стандартам. Буду рекомендовать.
Запровляюсь там регулярно...как то непонятно на этой заправке с приложения не могу оплатить,и ещё, сразу оговорюсь не всегда но вот уже третий раз есть ощущение что бензин не долит...просто знаю свою машину и расход...закрались сомнения
Удобное расположение, всегда качественное топливо, так как здесь заправляется само руководство Лукойла. Их офис находится прямо над заправкой. Кофе до сих пор настоящий Старбакс. Обслуживание быстрое. Рекомендую 100%!
3
Г
Геннадий Федотов
Level 16 Local Expert
January 12
"Центральная" заправка Лукойл. Много заправочных пистолетов. Редки большие очереди.