Ужаснейшая заправка из всех заправок на которых мы только были. Мы были одни, потратили 20 минут времени. До полного бака заправиться нельзя, только предоплата, бензин на залив включить не может, карта Лукойл не проходит, магазин не работает, туалета нет.
Ужасная заправка в первый раз здесь заправляюсь заправился на 1000 рублей и чек загорелся,хотя до этого было всё хорошо,хорошо что в автосервисе всё сделали, категорически не советую эту заправку!
02.11.24 заехал направиться... Зашёл во внутрь... Оператор не знает номера колонки...мат от неё стоит трёхэтажный...и это Лукойл... На замечания она отключила мою колонку и сказала что принципиально не будет заправлять меня... Чем нанесла урон АЗС в 300 литров... НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
Очень сомнительная заправке. Не знаю насколько она Лукойл.
Нет системы постоплаты, но также и нет возможности заправить до полного бака, только конкретное количество топлива, что не очень удобно по трассе.
Были на заправке в 5 утра, маркет не работает, туалет уличный, как на ужаснейших заправках (со всеми и «прекрасными» запахами и видами). Отвратительно! Не рекомендую!
Вот в такой туалет отправляют посетителей,(а в них присуствуют дети и беременные женщины). Время 19:50, а дверь уже закрыта работают через окно и только по предоплате(нигде на лукойл такого не видела)
Кассирша ужасно выглядит и хамит, бонусная программа слетела прямо при оплате. Всё в ужасном состоянии, заправки до полного бака нет, возврата нет. "Только по предоплате" Время визита 5 августа, 17ч~
Повесили над обычным туалетом надпись «служебный» и отправляют людей на улицу в строительный, который использовать невозможно. Наверняка самостоятельное решение сотрудников. В помещении постоянно находятся цыгане.
Самая удачная заправка на которой я когда либо была. Девушка продавец - администратор оставляет желать лучше . Спасибо, что в лицо не плюнула мне от своей недовольной жизни 😂
Запомню эту заправку только в отрицательном качестве, территория убирается отвратительно, здесь я поскользнулся и получила перелом ноги. Надеюсь, что обслуживание данного места улучшится.
Хорошая АЗС, колонки не новые, но работают хорошо. Всегда если еду мимо, заезжаю заправляться. Особенно хочу отметить коренастого механика Алексея, добрый разговорчивый мужичок.
Очень не понятная заправка заказал 30л залили 15 л пошёл спросить в чём дело народу полно касир мне говорит что деньги вернут на карту а зачем мне деньги если я приехал зправится
Одни минусы: ага, круглосуточно, ждали 15 минут, но так никто и не появился,минимаркет закрыт, ни попить кофе, ни в туалет...глухо, вымерли все...имели другую АЗС
Тихая, спокойная, чистая заправка на федеральной трассе. Зимой, правда, не очень хорошо почищена. Но это компенсируется любезностью персонала заправки.
Это не Лукойл, а франшизная заправка. На кассе хабалка, с клиентами общаться не умеет. Туалет на улице, колонки старые, постоплаты нет, еще и права качают :) не рекомендую, только Лукойл позорят
Не ожидал конечно такого от ЛУКОЙЛ. Туалет только служебный, можно пройти с разрешения персонала. Но вот чего я точно не ожидал, так это того, что все товары на АЗС не являются товарами лукойл.
Обслуживание минус, персонал минус. Ни чего общего с Лукойлом . Постоянно на заправке обитают цыгане. Будьте бдительны и осторожны. Ночью спят, не разбудить. Туалет на улице
Топливо хорошее. Предоплата не смущает. Если заправляться до полного по карте, оплатить надо больше, возврат приходит сразу. Бонусы начисляются только на топливо, но и цены на другой товар не как на брендовых заправках. Обычная франшиза, реализующая топливо известного бренда. Заправлялась несколько раз, ни разу на хамло не попадала.
Еду по трассе - загорается лампочка. Вижу любимый Лукойл, радостный поворачиваю, вставляю пистолет иду на кассу. На кассе простоял 5 минут в очереди и радостный спрашиваю: сколько мне нужно оплатить за полный бак? Так хабалистая оператор ПарфилоОН (информация из чека) с недовольным лицом мне объявляет что не заправит меня без предоплаты. На мой вопрос сколько мне внести предоплаты, отвечает: сколько литров вы хотите заправить столько и вносите. Одной тысячи предоплаты для полного бака с последующей оплатой по факту ей показалось мало. То есть я должен стоять с калькулятором и высчитывать сколько у меня осталось в баке и умножать на цену бензина? Полный атас. Больше всего раздражает хамское отношение кассирши. В итоге вместо привычных 3-5 минут на заправку полного бака, потратил 15 минут и кучу нервов. Больше не поеду и другим не рекомендую.
К колонкам не подьехать, дорога в огромных надолбах, до полного бака заправить не могут, только определённое количество топлива. Дверь с улицы в помещение АЗС клинит. Персонал не воспитанный. Заправлятся не стал, побоялся, что и топливо на этой АЗС плохое..... Не советую эту АЗС.
Я такого плохого лукойла еще не встречал. 1. Зашел на заправку, а там перепалка оператора и цыган, какая-то потасовка, жесть. 2. Чтобы заправили полный бак нужно быть с калькулятором или с 5 тысячной купюрой. 3. Бензин га одной кассе, кофе на другой, стой в 2 очереди. 4. Сам заправочный пистолет кривой, фиг вставишь, потом еле вытащил его. 5. Баллы за кофе не начисляют, сам кофе тоже так себе. Лучше объезжать стороной.
Ужасная заправка. Лукойл цены дерет, а туалет сделать нормальный не могут. Федеральная трасса, туалет на улице💩 Позорище!
1
Show business's response
П
Правящий миром
Level 11 Local Expert
November 27, 2024
Самый отвратительный Лукойл который я видел!
Персонал хамит не стесняясь этого, в туалет который внутри помещения не пускают он отмечен как туалет , говорят идите на улицу ( тот что на фото🫢)
Функции до полного бака нету!
Ужасная заправка, Лукойл не позорься убери отсюда свой бренд !!!
Антонина Ч.
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Это не заправка, а какая-то злая шутка! В минимаркете в туалет не пускают, говоря, что это служебный, ага- со знаком "мальчик/девочка" без надписи, что он служебный. Отправляют в голубую пластиковую кабинку на улице (как для строителей)!!! Ужас просто!!! Что за отношение Лукойла к своим клиентам???? Это вообще ни в какие ворота.
8 марта был такой же отзыв! На что "бизнес" ответил, что все исправит, настало уже 9 мая и что??? Отписки??!! Можете даже не писать мне ответ на этот отзыв, очередная отписка не нужна.
На всех заправках Лукойл в начале заправляешься, а затем платишь. Здесь же, оплачиваешь какую-то сумму, хватит не хватит. И получается, что приходится , чтобы полностью заполнить бак, надо оплатить дважды (по безналу разговор идёт). Затем тебе возвращают сдачу. Может это удобно на маленькие поездки, но не на дальние, когда ты желаешь полностью заправится.
Не заправка, а декорация из фильма ужаса. До полного бака заправиться невозможно, персонал хамло, скидочная карта сработала далеко не с первого раза (но, в этом , конечно же я был виноват), в туалете воняет и грязно( и , судя по устойчивости запаха это происходит уже давно) . Вместо еды какие то замороженные полуфабрикаты… Каким образом на вывеску попало гордое имя «Лукойл» , вообще не понятно. Как многолетний владелец платиновой карты «Лукойл» ,рекомендую франчайзеру лучше подходить к выбору франчайзи. Они позорят ваше славное имя!!
Операторы хамят чувствуется неприятная атмосфера на заправке розлито диз топливо у колонки превратилось в месиво грязи тащится всё в автомобиль, прошу обратить внимания на работу персонала.Рекомендую объезжать стороной по возможности
3
Show business's response
Т
Татьяна Л.
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Про плюсы ничего не могу сказать, но минусы существенные, когда уже не одну сотню километров проехали. Туалет человеческий есть внутри, но служебный. Хотя над ним табличка М и Ж. Была предложена только синяя кабинка на улице. Страшно представить такой поход зимой. Складывается ощущение, что просто не хотят обслуживать туалет. Всё для людей, как обычно!
Заправка работает по предоплате, сдача возвращается на Вашу карту. Периодически заезжаю сюда, когда еду в Москву. Есть туалет и кофемашина, бензин 92 и 95 и, естественно, дт.
Предоплата, полный не заливают, карты лукойла в приложении не работают, территория от снега и льда не чищена, плохая франшиза
Show business's response
А
Алена К.
Level 2 Local Expert
January 11
Ужасная заправка, закрыли перед нами окно, 15 минут ждали, не заправили, полный бак нельзя, только предоплата, туалет ужасный, впрочем как и заправка.
И
Иван Иванов
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Единственный Лукойл на, где нет постоплатной системы! Плохая у вас франшиза. Мне нужен полный бак и чек для отчета, а не ваши возвраты денег на карту. Ни кому не советую.