Lukojl
5723 reviews
July 12, 2023
Не, ну ребят
Заправки они везде заправки
Приятный персонал, вкусная еда и кофе, хороший туалет, хорошее качество обслуживания ничего необычного не заметил
Счастливого пути
4
1
September 14, 2023
Были проездом, нас обслуживала очень милая и внимательная оператор, терпеливо всё объяснила по программе лояльности , спасибо большое !!!!
4
January 20
Первая АЗС после моста. Огромное пространство для остановиться и выдохнуть. Большой туалет. В остальном обычный Лукойл на федеральной трассе.
3
August 20, 2023
Ух, флагманская АЗС, все оформлено в лучшем виде. Идеально вежливые сотрудники, это лучшая АЗС, что я видел за 15 лет стажа за рулем. Выкину ка я пожалуй карту лояльности ваших конкурентов, перехожу на Лукойл
February 7, 2023
Хорошая сеть заправок.
Всегда, когда бываю в Краснодарском крае, заправляюсь там. Хороший бензин, вежливый персонал, чистые санузлы. Внутри есть кафе, где можно вкусно покушать.
August 1, 2023
Самые лучшие заправки, вежливый персонал, обустроено место отдыха, где можно покушать, детская площадка, чистые туалеты
January 20, 2022
Относительно новые заправки Лукойл на въезде в Крым и соответственно с другой стороны трассы на выезде из Крыма. Есть всё необходимое.. большая парковка, в том числе для большегрузного транспорта, кафе, ресторан быстрого питания KFC, фирменный винный магазин, столики и лавочки на улице, также за плату можно принять душ. Цены на товары на самой заправке не маленькие, впрочем как и на других заправках. Качество и цена на топливо лучше и дешевле чем в Крыму, но хуже и дороже чем на материке. На заправках работает достаточно большое колличество персонала, но вот уборные ужасные.
2
October 1, 2023
Отличное место заправки любым топливом транспорт. Также и сами можете подкрепиться всякими вкусностями. И чисто везде.
August 15, 2023
После заказа в кафе через терминал самообслуживания, выяснилось, что в чек произвольно был добавлен чай, который мы не выбирали (пили только кофе). Более того, сотрудники также не выдали его вместе с остальным заказом.
В возврате дс отказали, обосновав это тем, что при осуществления оплаты через данный терминал, возврат сотрудники сделать не могут.
Еда оставляет желать лучшего, картофель фри тупо разогрет в микроволновке, ощущение как будто бы ваты поел. Цена завышена непомерно относительно качества еды. Зашли только потому, что KFC не работал (понедельник до 00:00).
Будьте внимательны, проверяйте чеки.
3
1
May 2
Капучино у Лукойл - это 90% взбитого молока с долькой привкуса кофе.
Для кофеманов не рекомендую.
Руководство, обратите внимание на качество кофе ваших крымских конкурентов, и примете пожалуйста действия по улучшению кофе в ваших азс.
3
July 10, 2022
Пишу отзыв в надежде, что прочитает руководство. Сама заправка новая, много колонок, есть фотозона, кфс чтобы покушать, туалет, минимаркет и обычные для лукойла перекусы.
Теперь о наболевшем. Тк это последняя заправка перед крымским мостом, там всегда ажиотаж. И при грамотном управлении очереди легко сократить процентов на 30, если :
1.кофе и перекус вынести в отдельную кассу, там только еда.
2. Отдельная касса или зона с автоматом, где заправляются люди до полного бака. И никаких продаж пирожков на этих кассах. Время-деньги!! Ситуация- сначала я 15 мин ждала, пока дедуля передо мной отъедет от колонки, на кассе тупо не могли поставить мне до полного, а он блин 2 кофе покупал, а машина стоит у колонки( потом я стояла 10 мин в очереди просто сказать, что мне до полного, пока передо мной в очереди кто-то заправлялся на 3000 и брал себе кофе с пирожком, а девушка на кассе просто однозадачная. Я тупо ждала, пока делали кофе( за мной стояла вереница машин, а мы даже не начали заправляться!!
3. Обучить персонал работать в режиме многозначности- у вас же не 4 колонки
4. Сделать возможность заправщиками у колонки, чтобы они сами могли установить/передать на кассу инфу о марке бензина и количестве. Сейчас у них бесполезная функция тупо вставить пистолет (
В итоге, на этой заправке я потеряла почти час, в основном, из-за неграмотных действий персонала, а не из-за количества людей. Так что совет, заправляйтесь на предпоследней заправке в Старотитаровской, Голубицкой, Тамани, не откладывайте крайнюю перед Крымом заправку на эту АЗС, иначе потеряете время и нервы(
15
3
June 16, 2023
Заправка нормальная, топливо дорогое, кофе дорогой. Качество топлива хорошее. Туалет чистый. Ес
ть фудкорт, можно перекусить в дороге.
Персонал не очень приветливый.
1
1
November 5, 2022
Вежливо, чисто и очень оперативное обслуживание. Очень вкусный кофе. Заправился быстро и без всяких заморочек. Заправлял 95 бензин, все хорошо, машина как ласточка шла. Всем советую.
July 26
Хорошая заправка большая территория есть Ростикс👍
July 23, 2023
Отличный бензин. Есть уютное кафе. В магазине - все,что нужно. Уборные чистые. Что ещё нужно в дороге?))) Спасибо большое!
1
1
October 5
Это мрак в ночи!
Туалеты все убитые, всё время орет оповещатель, который даже ночью орёт, 🤦 ребёнка разбудил, ехали ночью дорога долгая из Крыма. Вот там я понимаю заправка, нормальная была действительно испытываешь чувство комфорта и сервиса, а тут только раздражение и брезгливость.
Заправлялись от безысходности.
Ценник как всегда летит вперед планеты всей, дорого! Не рекомендую.
September 21
Через 50 км после заправки забился егр. Попал на эвакуатор и дорогущий ремонт. Не советую!
1
October 10, 2023
Обслуживают быстро, удобно, можно попить кофе. В сезон конечно много бывает машин ,а так все удобно и быстро без очередей
3
November 10, 2022
Хорошая заправка с удобным подъездом, хорошим бензином. Приятный персонал, хороший бензин, чисто внутри, большой выбор сопутствующих товаров, но дорого, но это как на всех заправках.
October 11, 2023
Стандартный Лукойл за исключением качества топлива. Но здесь конечно, это все равно одно из лучших. Надеюсь, что поднимут уровень до отличного качества топлива.
July 18, 2023
Самая лучшая заправка всей сети. Лучшее место перед въездом в Крым. Можно отдохнуть перекусить купить продукты и товары первой необходимости в дорогу.
1
1
August 23, 2023
Очередь конечно большая, но обслуживание на высшем уровне, быстро, вежливо, внимательно. Предлагают и товары и не забывают про скидки)) молодцы.
2
September 15, 2022
Отличная заправка, всегда все чисто, можно вкусно перекусить, цены на еду и на автоаксессуары как и на других заправках, топливо хорошего качества, хотя и дороже конкурентов, такое есть места для отдыха
July 18
Из плюсов бесплатный туалет.
Из минусов завышенный ценник на продукты и напитки.
May 30, 2023
Качество топлива нормальное. Туалет работает не всегда. Обслуживание нормальное. Персонал вежливый. Кофе вкусный но дорогой. Просторные парковки.
3
2
July 4, 2023
Туалеты бесплатные, чистые! Есть столики на улице, где можно перекусить, если едишь долгой дорогой! Рядом имеется KFC. Очень много парковочнвх мест!
September 27, 2023
Очень низкого качества кофе за такую цену. Вкуса кофе не было совсем. В Краснодаре в кофейнях отличный кофе стоит дешевле и пьешь действительно кофе. А то, что продается на вашей заправке- это ужас.
1
July 11, 2023
Это просто сказка после 3 часов пробок заехать в такое место: туалеты есть и они хорошие, все товары и для машинки и для покушать есть, министоловая с кассами самообслуживания - тоже. Заправка заправкой конечно, но место они выбрали удачное🤑
5
September 8, 2022
На лукойле всегда много народу, но очередь быстро проходит, обслуживание быстрое. Хороший выбор перекуса, кофе вкусный, есть возможность бесплатно добавлять сиропы в кофе. Чистые туалеты
August 27, 2023
Всё отлично, много колонок, обслуживание быстрое, всегда останавливались на этой заправке и для перекуса
November 26
Всё супер, лучше и быть не может, молодцы 👍👍👍
September 12, 2023
Ехали из Крыма, единственная заправка из лукойловских где был дизель. Место отличное можно отдохнуть и перекусить. А так же есть киэфси
May 6, 2023
Чисто, комфортно, уютно, вкусно, быстро. Огромное спасибо персоналу за комфортную остановку для дозаправки отдыха и перекуса.👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
September 25, 2023
Сервис приятные работники . Вкусная кухня. Чисто и акуратно везде и в туалетах тоже.качественое топливо.
4
December 2
Хорошая заправка , чисто и кафе рядом..
November 28, 2023
Отличная АЗС, всегда все чисто, много заправочный колонок, вежливый персонал. Рекомендую!
4
November 26
Чистая и приветливая заправка , побольше бы таких
1
April 11, 2023
Туалет чистый большой, обслуживание как всегда на высоте. Качество работы на 5 . Бензин нормальный. Парковка есть свободная, еда и цены приемлемые.
4
1
August 1, 2022
Две самые посещаемые заправки, расположенные почти напротив друг друга, перед и после Крымского моста. Есть возможность перекусить, приобрести сопутствующие товары. Обслуживание хорошее, бывают небольшие очереди. При последнем посещении не было интернета.
3
February 7, 2023
Блин на этой заправке реально вот когда приезжаешь если хотя бы одного заправщика реально там у колонки увидеть это уже хорошо и то он сразу к тебе не подойдёт они очень медленно передвигаются что я не знаю обкуренные пауки не знают как назвать остальные там где-то тусит за заправкой там на курилке где-то может курят где-то просто в стороне стоит там я не знаю для вида что он типа работает вон он там есть остальные могут сидеть вообще у двери стоят внутри там греются не греются там когда холодно может быть либо сидят за столиком за крайним у дверей и вот вдвоём втроём там наблюдал то один сидит короче они нихрена не работают
1
February 22, 2023
Идеальная заправка!) Разрешили перекусить своей едой, чистые столы, приветливый персонал! Помыли стекла в машине! Чистый, ухоженный туалет! Напоили кофе за 1 рубль, если бы они, я так и не узнал, что оказывается такие фишки есть в приложении!
3
3
January 15, 2023
Очень понравилось Обсуждение, Качество обслуживания персонала на высшем уровне, Время ожидания минимально,Чистота просто супер, Комфорт -можно посидеть по пить кофе ,отдахнуть .Всё супер.
3
August 7, 2023
Большая заправка, хорошая, рядом гостиница и KFC. Идеально чтобы остановиться и отдохнуть, так как фактически рядом с крымским мостом.
September 29, 2023
Заправка супер. Большая, можно покушать, ассортимент большой.
Туалет чистый.
Персонал вежливый.
June 18, 2023
Край России, супер заправка, так как пользуюсь только Лукойл перед Российской не Российской территории заправил бак до полного, что бы хватило и обратно. Вежливый персонал, вкусные бургеры, всё супер, но въезжать на Крымский полуостров с российским телефоном в российский Крым небыло желания, зная то что интернет станет -300 р в сутки. Так что туристам на будущее которые едут в российский Крым, кидайте побольше денег на счёт.
September 13, 2022
На этой азс можно географию изучать! Тут в очереди за отличным топливом стоит вся страна (судя по номерам). Очень популярная заправка! Много колонок, но и очередь есть, однако благодаря действиям грамотного персонала, эта очередь быстро движется!
Несколько на толпы народа, везде чисто, вкусно кормят и быстро обслуживают!
Рекомендую!
3
1
September 5, 2022
Хорошая заправка, везде чисто и аккуратно. Обслуживание отличное, быстпое. Из минусов огромное количество машин хочет заправиться, но это и понятно первая АЗС после Крымского моста. Прикольная фото зона - формула 1.
3
1
July 16, 2023
Вот тут как раз и произошло то, что я называю свинством, скотство, какой ещё эпитет написать не знаю. Обращение к руководству Лукойла- Если на заправках очереди, не просите всё пробивать в один чек. Сидим, ждём водителя, 5... 10 ... 15!!! Минут. Выходит... Сосиски в руках, кофе, какие-то пакеты... Он спраился, он молодец! И вы ему помогли, только всех в очереди вы облили помоями вот таким своим отношением ко всем, кто стоял за ним. Заправил машину- ОСВОБОДИ колонку!!! И потом покупай что хочешь!
1
January 10, 2023
Есть магазин, кафе и туалеты. Цены высокие, но с картой лояльности с литра на 2-4 рубля дешевле. Работают круглосуточно, обслуживание отличное. Если заправляете полный бак, не нужно стоять в очереди, а просто говорите номер колонки топливо и все. Удобно, особенно в пик сезона.
6
July 13, 2023
Качественный дизель, чистые туалеты, есть скидка по приложению. Вкусный кофе латте! Доброжелательный персонал.
1