6 августа осуществлял покупку топлива на АЗС № 71907 Тульская область. г. Тула. п. Менделеевский. Трудовая ул., 44, После проведения всех технических действий, оплаты мной покупки, списания баллов и выдачу кассиром кассового чека в 15:11, я направился к выходу из АЗС с целью покинуть помещение и следовать дальше, но через три шага я был окликнут оператором данной АЗС, которая почти потребовала передать ей в руки мой сотовый телефон. На мой вопрос зачем, оператор объяснила, что она поставит в нем оценку своей АЗС "для рейтинга". Обращаюсь к руководству: у Вас там у сотрудников с головой все в порядке? Может, как по Ильфу и Петрову, ваши кассиры скоро будут требовать "ключ от квартиры, где деньги лежат?".
Зимнего топлива нет совсем...
Советую не заправляться дизелем, тк он летний и похоже "разбодяженый", залил полный бак 02.01.2023, по итогу 04.01.2023 топливо превратилось в гель и пришлось менять: ТНВД, форсунки, чистить бак и двигатель...
Заправка на 5тр превратилась в ремонт на 100тр
Вообще много лет заправляют на Лукойл, обычно в одном месте, на данную заправку заехал просто по пути, уже лампочка загорелась, топливо кончалось.Очень неприятно удивило, то что не было сдачи с пятитысячной купюры (такое у меня первый раз).Высказав своё недоумение, пошарив у себя в кошельке нашел двухтысячную купюру, после чего меня обслужили.
Постоянно заезжают машины против разметки, под знак "въезд запрещен" - в итоге у колонок постоянные бодания - кто подъехал первым и кто должен пятиться потом назад ! Персонал на это ни как не реагирует ! Зачем вам тогда там заправщик ? Последний раз на этой заправке заправлялись, будем обьезжать стороной, чего и всем советуем !
Заехал несколько дней назад заправится, у колонок учереди по 3-5 машин. Захожу к кассе и вижу картину : стоят человек 6 водителей, а кассирша проверяет на выигрыш лотерейнве билеты. Пачку, штук 100, если не больше. Попросил сначала бензин залить, а потом проверять - нет, не буду, это тоже клиент. По факту, поставить на заправку всех стоящих у кассы - 3-4 минуты, максимум. Проверять все эти билеты - мин 15-20. При таком подходе это 100% потеря выручки и приобретение негативной репутации: билеты уже куплены, машины не заправлены, после такого заявления несколько машин уехало, проезжающие мимо водители, видя длинную очередь из машин-тоже ехали на следующую заправку (роснефть 1 км) плюс память на будущее.
Вежливые продавщицы, очередей почти никогда нет. Бензин Лукойл неплохой, часто здесь заправляюсь. Но, как и везде, Лукойл бензин и дизтопливо дороже конкурентов
Сегодня "заправился" на двести рублей 95 го потому что на лукойле не запровляюсь, а бак почти пуст. Все нормально деньги отдал пошел к машине. Так как пистолет был всунут уже как бы все и залилось. Завожусь уйзжаю. Карочи суть в чем. Стрелка как была в одном положении там же и осталась. На протяжении около полу часа пока до своей заправки не доехал. Это даже не смешно. Тебе зачтется это продавщица.
5
3
В
ВАСИЛИЙ САВЕЛЬЕВ
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Очень назойливо предлагают что-то ещё купить, а один раз зашёл а там вообще никого бери что хочешь, звал продавца, кричал никого, потом появилась мадам, курила где-то.
Постоянно здесь заправляюсь на протяжении нескольких лет,качество бензина примерно в 90% хорошее .Было пару раз когда машина не ехала и плохо заводилась.В вообщем можно заправляться без проблем.
В воскресенье 20.12.2020 заправлялся где то в 19.20. Обслуживала дама песионного возраста с именем Галина: хамство и самомнение из которой брызгали через край. Мое мнение такое: не можешь или не хочешь работать - вали на пенсию, а не хами клиентам