Тратить на заправку час- это треш. Из 10 заправок работало 6. Суета на кассе. Заказы принимают все, а после оплаты заявляют, что получать Заказанное надо у разных касс. Кассиры не предлагают списать баллы. Нет туалетной бумаги. Дорожки к кафе во льду и не посыпаны песком.
Пришлось обслуживать себя самой. Сотрудники не очень торопливые.
Ну и автомобилисты, которые оставляя машину на заправке ждут сосиски, кофе и прочее - это отдельный разговор 🤬
Отличная заправка Лукойл!!! Чисто, уютно и спокойно!! Рекомендую всем!!! Отдельное спасибо персоналу за приветливость отзывчивость и вкуснейшую выпечку и кофе во время остановки!!! Рекомендую всем!!!
Очереди огромные. Заправщиков нет. На кассе неразбериха. Платишь за платку деньги, чтобы быстрее доехать до Москвы. А в итоге час стоишь, чтобы заправиться.
Залил на 1500 руб. 92 бензина, через сотню км машина начала троить и потом перестала вообще заводиться. Вскрытие показало наличие в баке не понятной жидкости ( уж точно не нормальй бензин ) , как результат попал на полную промывку бака и всей топливной системы, замену бензонасоса и фильтра топливного, а так же свечей и одной катушки зажигания.
Не рекомендую.
Сервис на высоте в отличие от топлива. Чисто , вкусно и на удивление работающий и чистый санузел , в принципе только за сервис одну звезду и накинул.
Понравилось, что на этой заправке все без проблем (как бы это не звучало). Приехал , заправился, оплатил с приложения, уехал. Есть магазин, приличный туалет. В районе 10 утра очередей не наблюдал. Второй раз на м12 останавливаюсь тут, проблем с бензином не наблюдаю.
Приехал зная об этой заправке. Специально нигде не заправлялся.
Заехал на колонку и включили режим «обновление кассы» . Сотня машин стоит ждет. Нормально?
Отказ в предоставлении состава продуктов. Так то это грубое нарушение. Особенно касается удобства для аллергиков.
Плохо. Бумажка с составами должна быть.
Всё через одно место. Очередь километр, работает 2 кассы, причём одна пустая, но кассирша стоит, а еду принципиально не пробивает. В итоге все стоят в другую кассу
8.08.2023 заехали заправиться по карте Вездеход.
Предъявили карту, вроде бы залили топливо. Дали чек. Мы уехали. А в машине выяснилось, что топливо не залито. Разворот очень далеко. Позвонили на горячую линию. Там спрашивают карту и переводят к следующему сотруднику. Телефон этой азс не дают! Проверить заправку по чеку не могут. Сами туда позвонить не могут.
Бред полный!
Никогда больше не буду заправляться на Лукойле именно из-за такого отношения к клиентам! Желания помочь у сотрудников ноль!
Единственный вариант это ехать обратно! А это понимаете какой крюк??!!
Хорошая заправка, есть все виды топлива и зарядка для электромобилей. Чистый туалет и обширный ассортимент еды и приветливый персонал, бывает проблема с заправщиками, их не всегда хватает.
Ехал по палатке заправился на против до полного бака 44 литра, проехал 150км ехал обратно заправился напротив в сторону СПб отсекатель срабатывал сразу,в результате по счетчику вылезло 32 литра
Будьте аккуратны при заправке "зимним" дизелем❗️На следующее утром при -26 мой авто не завелся, диагноз СТО - замерз дизель. В администрацию АЗС написал по этому поводу, они провели проверку = всё соответствует требованиям)
Отличный комплекс, АЗС и кафе. Шикарно! Самое главное что те, кому просто заправиться, не ждут тех , кому пож..., откушать хочется и испить чашечку кофе, для них отдельная касса.
Неплохая заправка, периодически заезжаю когда по платке езжу Москва-Питер-Москва. Иногда правда собираются огромные очереди, но надо знать когда ездить)