Lumiere & SPA
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
662 reviews
January 19, 2023
Все гут. Чисто. Опрятно. Пускают с животными(для меня важно). Своя стоянка.
2
August 26, 2022
Замечательно! Номера прекрасные. Персонал любезный. Ресторан при отеле превосходный.
February 9, 2022
Прекрасное местоположение и хороший внешний вид. Завтрак слабенький, но, может быть, это после калининградского "Кайзерхофа", откуда мы приехали сюда. СПА достойное, только бесплатного времени мало и оно утреннее, когда хочется на пляж. Самое противное - в номере по утрам сильно пахнет канализацией. Возможно, срывает гидрозатвор на стояке. Это было ежедневно. И больше всего запомнилось, к сожалению.
3
4
May 10, 2023
Хороший отель, отличное расположение , чисто 👍
3
June 22, 2021
Хороший отель, но по соотношению цена/качество не тянет на 5* яндекса, при всем уважении. Стиль, идея, спа - все отлично, но гораздо выше средней цены при прочих равных в комфорте
3
June 13, 2021
Выбирали отель через Booking,выбирали среди отелей Светлогорска у которых есть СПА зона или бассейн. Кстати , в СПА мы так и не попали, тк нужно было ехать дальше.
Отель находится в самом центре города, напротив автобусной остановки, от набережной через дорогу рукой подать.
Интьер без излишков, в номере полный комплект и шикарный балкончик.
Отель имеет небольшую парковку на 10 машин и лифт.
К сожалению, завтрак до 10:00, мы на него не успели.
1
July 13, 2021
Отличный отель. Дважды отдыхали там. Самые лучшие впечатления. Удобно расположен, хорошие номера, хорошее кафе, отличная кухня.
3
1
September 25, 2020
Отличное место положение около спусков к морю,вокзал ЖД . В отеле есть зона СПА для постояльцев отеля бесплатно 10-12.30. Сауна,турецкий хамам,соляная пещера,зона релакс с музыкой и подогревом сидений. Сауна не жаркая(80град) но чистая и комфортная. За 2.5ч можно очень даже расслабиться. Есть номера с балкончиками. Завтрак входит ассортимент блюд приличный. Кафе ...порция супа очень приличная. Минус.. в номере 307 был пролеженный
матрац и в кафе заказывали отбивную пере соленая ... с под горевшими грибами и судак с овощами из пакета сварены. В номере есть чайник, в холле кулер.
4
October 25, 2022
Отличный номер, шумоизоляция, возможность выспаться на прекрасном матрасе! И хамам с утра 😇Если Светлогорск - то только сюда
1
July 5, 2022
Плохой отель!
Сложно выделить какие-то плюсы, одни недостатки.
Номер "Двухместный номер с 1 кроватью и балконом" в мае 2022 , стоил ~ 8 тр. за ночь.
1. В номере ощутимо воняет протухшим грязным старым ковром
2. Утром тянет канализацией из туалета
3. Полное отсутствие шумоизоляции. Очень слышно, как ходят соседи сверху, кричит ребенок в соседнем номере, ходят в коридоре
4. Нет кондиционера
5. Нет москитных сеток на окнах
6. Ощущение, что пол прогнил и его покрыли ковролином, тк проминается при ходьбе по этажу и в номере, шелестит полиэтиленовое покрытие
7. Не хватает полотенец (исходя из звезд отеля должно быть не менее 3 полотенец на одного человека, здесь было всего 2)
8. Телевизору пора на покой. Старый с жуткой цветопередачей и заметными пикселями без smart-tv уже разве что на даче встретить можно, но не в отеле 4 звезды
9. Девушка на ресепшн мало того, что некомпетентна, так еще и хамит (то ли Светлана, то ли Кристина)
10. Ужасно неудобный медленный лифт
11.Очень похоже, что воду в кулеры наливают из под крана, тк она мутная и присутствует запах хлорки
4
4
August 31, 2021
В целом отель нормальный, однако в номере было не очень чисто, на потолке висела паутина и большой намек на ремонт присутствует. Не работал тропический душ в спа центре и не очень был запах в соляной камере.
4
3
November 28, 2024
Супер
3
August 3, 2021
Замечательное место чтобы провести выходные. Не рассчитываете на что-то особо киношное. У отеля максимум 1 фото зона около ресепшн на эту тему. А вот спа зона очень и очень приятная. Рекомендую приезжать в несезон чтобы провести время в приватной или почти приватной обстановке.
1
October 5, 2024
Тихо, спакойно👍
3
August 31, 2023
Остались довольны. Спасибо за гостеприимство!)
3
October 28, 2021
Замечательный отель! Уютно, тихо, как и сам городок)) есть парковка и стоит в самом центре города.
August 18, 2020
Очень вежливый персонал. И вежливый и предупредительный и с чувством юмора. Пицца неплохая, суши понравились. Салат не очень. Чего-то в нем не хватало, хотя ингридиенты вроде все нормальные. Пива 3 вида, других алкогольных напитков нет. Сладкое не пробовала. Туалет 4 балла.
4
1
April 23, 2022
Отличный отель . Отличный отдых в Светлогорске . 5 человек моей семьи собрались вернуться 😵💫😂
1
February 17, 2022
Классный номер " Дикая орхидея" и вообще все хорошо, персонал очень дружелюбный и отзывчивый
August 15, 2021
Очень хорошие горничные, внимательный персонал отеля.
Но, увы, не могу не отметить, что отель никак на 4 звезды не тянет, ковры на лестнице протерлись, нет своего ресторана. У отеля арендует площадь кафе Теффи, это плохо. Лично мы столкнулись с неприятной ситуацией, когда на завтрак нам элементарно не хватило сливочного масла и хлеба (и это в 9 утра!) и места для посадки (нам безапелляционно рекомендовали пойти завтракать на веранду, несмотря на проливной дождь, при этом никакого навеса для прохода на веранду нет). Кроме того, единственная небольшая кофемашина постоянно выходила из строя. Отель на это безобразие никак повлиять не может (на сайте отеля об этом нет ни единого слова, как вы понимаете).
В целом Отель однозначно требует серьезной реновации.
Жалею, что не прислушалась к отзывам других постояльцев отеля. В довольно большом номере (24 кв. м.) не было ни одной тумбочки или хотя бы передвижного столика, поэтому многие наши вещи так и остались лежать в чемоданах.
За 2 недели пребывания сломалось почти все, что только могло сломаться в номере: телевизор, унитаз, полотенцесушитель. Все починили потихоньку. Но неприятный осадок останется навсегда. Вместо того, чтобы отдыхать, мы по сути занимались ремонтом нашего номера и пытались более или менее нормально позавтракать.
Не рекомендую, больше в этот отель не поедем.
5
5
June 20, 2022
Отличный отель и спа зона. Хорошая кухня и местоположение. Рекомендую
August 19, 2021
Хорошее расположение, красивое здание, неплохой завтрак. Матрасы отличные, подушки не очень. Персонал отличный.
November 3, 2022
Маленький, уютный отель! В подвале спа зона с настоящим гротом!!!
October 14, 2023
Хороший отель, приятный персонал
1
May 4, 2022
Небыли в отеле, но были в ресторанчике. Вкусная Кухня, очень классная струганина.
June 28, 2021
Отель не соответствует заявленному уровню 4*. Все очень устарело: матрасы прогнулись , обои отклеиваются, чай и косметика самые дешевые, кофе вообще не положено. Нет системы кондиционирования. Очень душно в номере. Вода в кулере сомнительного качества , как будто из под крана. Шведская линия на завтраке очень скудная: каша одного вида. Плюс отеля это его расположение , но если бы знали что в таком состоянии номера, выбрали что то другое.
7
5
July 7, 2024
Всё прекрасно
4
July 2, 2021
Завтрак не брать совсем ни за что, рядом на улице есть сетевая булочная кёнингсбейкер, в разы вкуснее. Пентхаус годится только для фотографий и одной ночи, в остальное время расположение джакузи, туалета со стеклянной дверью и кровати немного удивляет.
5
3
June 26, 2022
В номерах нет кондиционеров! Имейте это ввиду при выборе отеля. Точнее, есть напольный, который толком не охлаждает, гудит как ядерный реактор, да еще и воняет пластиком.
3
3
August 18, 2021
Побывала в августе 2021года. Понравилось: расположение, условия, завтраки, персонал. А ещё Балтика, место, сосны, воздух, атмосфера.
3
1
January 17, 2022
Были в Новый год.Хотели попасть в спа как постояльцы, мест не было, спа все занято
Парковки нет
Персонал вежливый,номера чистые
July 11, 2021
Точно не 4 звёзды. Уставший ремонт, дешевый душ, переносной кондиционер, который работает очень шумно. Персонал вежливый, но все же сервис не дотягивает. Хостес, которая настаивает на прочтении «памятки гостя» создаёт ощущение советского пансионата.
3
4
March 14, 2021
Удачное расположение, парковка, интересное оформление и лифт, неет ЛИФТ - я такого не видел ранее.
Хамам хороший, купель, сауна.
Завтраки в кафе на троечку. Слышимость в номерах. Вода в чайник из под крана. В номерах без обогревателя прохладно. Матрас не удобный. Ощущение, что пора обновлять отель не покидало.
2
December 8, 2021
Чудесный отель в прекрасном месте. Очень дружелюбный персонал. Собственный небольшой комплекс саун. Недалеко от канатной дороги на пляж
July 31, 2022
Отличный отель, атмосферное место!!!
супер расположение👍
May 14, 2024
Шикарная гостиница
4
April 18, 2020
Потрясающе отзывчивый и вежливый персонал, прекрасные номера, есть авторские, очень хорошее расположение, всем, кто собрался в Светлогорск,тсоветую именно этот отель!
4
April 20, 2022
Прекрасное атмосферное место с чудесным спа. Очень чисто и приятно.
April 21, 2021
Уютненько. Но на фото лучше чем в реальности.
Персонал очень вежливый, внимательный. Хорошее расположение. Пятерка заслуженная.
2
July 4, 2021
В принципе всё хорошо! Но ночью в номере ползали какие-то насекомые, не очень это понравилось. И маленький выбор еды на завтрак. Так же очень странный лифт. Но нам повезло, что мы жили на втором этаже и могли ходить по лестнице.
1
2
May 5, 2023
Отличный отель, но ресторан надо подтянуть.
1
2
October 3, 2022
Прекрасно расположенный отель. Сервис на хорошем уровне
August 21, 2021
В Солнечногоадске с гостиницами туго. Нет сеток. Эта гостиница, на мой взгляд, самая оптимальная и комфортная. Хороший ресторан на первом этаже)
July 19, 2022
Небольшой, но очень уютный отель с интересными интерьерами, супер-клиентоориентированный персонал!
2
August 31, 2021
Небольшой уютный отель. Персонал работает на пять с плюсом. Очень удобное расположение - через дорогу вокзал и автобусная остановка, недалеко до моря
1
April 26, 2023
Чисто. Уютно, хорошее расположение
2
1
September 10, 2020
Странная гостиница. Позиционирует себя как SPA отель, но SPA можно воспользоваться либо за доп плату ( 4000), либо с 10 до 12 утра. Мы бронировали на сутки и перед выселением это совсем уже не нужно.
Лифт вообще отдельная история, непонятное сооружение, которое ползёт и шатается. На нем страшно передвигаться, ходили на пятый этаж всегда пешком.
Проживали в люксе. В целом, милый номер с большим окном, но раковина для умывания в комнате, нет душевой или ванной комнаты, где можно было бы принять душ. Только открытая джакузи... дверью отделён только туалет, все остальные процедуры можно проводить только в комнате рядом с кроватью...
завтрак скудноват
В общем и целом, не понравилось...
1
January 13, 2020
Очень добротный отель. Чистый и уютный номер. Банный комплекс. Смена белья и уборка номера каждый день.
Удобное расположение рядом с набережной и магазинчиками.
3
October 28, 2022
Очень классный отель! Замечательный персонал!
3
November 23, 2020
Хорошее расположение отеля и на этом плюсы заканчиваются, очень много негативного, от встречи на ресепш, не вкусные завтраки, не удобная постель, отвратительный спа, он не стоит таких денег. Отель,в который не хочется возвращаться и рекомендовать своим друзьям
5
4