Замечательный отель. Это тройка, очень хорошая тройка, не пятерка , не надо ждать за эти деньги пятерки .Доброжелательный персонал , вкусные завтраки, чисто, уютно . Халаты, тапочки , при желании можно посетить спа. Не большой , но вполне себе.Не первый раз в Светлогорске есть с чем сравнивать. Удобное расположение.
Уютный отель, в центре Светлогорска, но вто же время чуть в стороне от главной улицы, тихо, номера уютные с уборкой, хорошие завтраки -шведский стол.Очень приветливый персонал,, всегда помогут и разрешат проблемы. Неплохая релакс-зона с сауной, хамамом и соляной комнатой. В этот отель хочется возвращаться
Симпатичный отель, среди явных преимуществ - расположение, он находится прямо на основной улице, в 1 минуте от автобусной остановки и ж/д вокзала. Тут же всевозможные кафе, магазинчики и лавки. В октябре 2024 рядом была стройка, когда завершится, будет вообще красота. Сами номера маленькие, далеко авторский номер ну совсем небольшой. Приличные завтраки, ничего особенного, но достаточно разнообразно. Спа средний, не стоит из-за него ехать точно) очень приветливый и отзывчивый персонал. Белье чистое, номера чистые, немного «уставшие», но это если придираться.
Все замечательно. Есть бесплатная парковка . Удачное расположение отеля от ж.д вокзала 2 минуты . Рядом спуск на набережную , чуть дальше выход на песчаный пляж . Большие и чистые номера .Комфортные кровати. Вкусный завтрак. Есть СПА зона , доступна в утренние часы бесплатно , для проживающих в отеле. Хамам , сауна, соляная комната, купель , пещера с разнонаправленными душем, зона Relax . Персонал вежливый и тактичный.
Отличный отель. Прекрасное расположение, все рядом. Ухоженный и чистый номер, а терраса с цветами - отдельная любовь. Утром европейские завтраки, с 10-12 спа - финская сауна, хамам, соляная комната,тропический душ. Рекомендую от души.
Место очень хорошее и удобное , все чисто и хорошие завтраки !
но был один нюанс - под нашем номером находилась котельная и у нее вибрировала труба , которая мешала нам спать по ночам. Сотрудники отеля пытались это как то исправить , но к сожалению полностью избавится от этого звука нам не удалось. Именно поэтому мы поставили отелю за свое проживание твердую - 4!
Прекрасный отель в Светлогорске. Очень удобное расположение- 3 минуты от станции, рядом много вкусных кафе. Вежливый персонал, помогли со всеми нашими вопросами. Стильный интерьер. До 12.30 бесплатное посещение сауны.
Очень хороший Отель. Находится в центре Светлогорске. Всё понравилось. Прекрасный и отзывчивый персонал. Завтрак очень разнообазный на любой вкус. Номер (красная шапочка) просто замечательный, очень чистый, белоснажная постель , вода и напитки в баре были в наличии, оригинальная ванная комната со всем необхадимым в наличии. Отдельное огромное спасибо за СПА удовольствие. Отель замечательный очень рекомендую. В отеле есть места для парковки. В сентябре собираемся приехать в Светлогорск и обязательно в этот отель. Всем привет из Германии.
Очень хороший отель, прожили здесь неделю на новогодний уикенд. Находится в очень козырном месте Светлогорска, рядом море, магазины и рестораны. Заселили изначально на мансардный этаж из-за чего мне с моим высоким ростом не было удобно ходить в душ, на ресепшене объяснил ситуацию и нас тут же переселили без проблем на этаж ниже, за что очень благодарен. Завтраки недорогие и очень вкусно, все, что Вы любите поверьте будет ждать Вас и Вы не разочаруетесь, единственно зерна используемые для кофе мне не понравились, по остальному вопросов нет. Также если Вы двигаетесь на автомобиле при отеле есть парковка, где всегда найдется свободное для Вас место , а для Светлогорска это очень важно, потому что здесь машины эвакуируют со скоростью не успеешь моргнуть глазом. Постельное белье хлопок, турецкое высшего качества, матрас очень удобный, очень тихо, спать одно удовольствие. Из недостатков:
Отель небольшой на уровне бутикового, лифт очень медленный, вызывать и передвигаться в нем очень неудобно и мало того опасно, пользовались один раз чтобы только поднять вещи, так что если заселяетесь просите 2 или 3 этаж.
В остальном отель оставил приятное впечатление, а также персонал и администраторы работают на уровне, готовы помочь и решить все проблемы.
Отличный отель. Очень удобное местоположение , приятный персонал , действительно чистый номерной фонд. Прикольный мини-лифт, стильные этажи. Заселение раннее - без вопросов .
Дополню . Завтраки прекрасны . Очень вкусно и довольно большой выбор .
Останавливаемся второй раз. Идеальное расположение - в одной минуте центральная улица, канатная дорога, вокзал и Круассан-кафе. При этом в номерах очень тихо. Сам отель очень красивый, прекрасные балконы. В номере все необходимое - удобные матрасы и подушки, чайная станция, питьевая вода, москитные сетки на окнах. В ванной душевая кабина, смеситель хороший. Единственный минус - переносной и очень шумный кондиционер, пришлось выключить.
Локация очень хорошая. Отель чистый, к персоналу вопросов нет. Но, как-то большего я ожидала, если честно. В комментах к бронированию, указала, что приезжаю через день после дня рождения, и.. никакого, хоть микроскопического комплимента от отеля нет. А вместо этого, в ванной - одна шапочка (при двух гостях). В обычный день вообще на это бы внимания не обратила, но.. Такая вот клиентоориентированность.
Всем доброго времени суток!
Отель нам ооочень понравился!
В первую очередь и пожалуй это самое главное, отношение и индивидуальный подход ❤️
Персонал не только слушает вас , но и слышит 🤗
Номер был предоставлен максимально по запросу…и даже такая приятность, заселили раньше установленного времени!
Номера хорошие, со всем необходимым для комфортного проживания, даже с фумигатором от комаров ☺️
Завтраки очень хорошие, многообразие блюд присутствует! Обязательно найдете что то свое любимое.
Также присутствует спа ❤️
Однозначно рекомендуем!
Люмьер - Вы молодцы!!!
Прекрасное, уютное место!
Есть всё для того чтобы чувствовать себя в кофорте, есть спа-релакс банный комплекс, который включен в общую стоимость проживания и расположение отличное, недалеко находиться вокзал для смены локации в Калиниград или Зеленоградск.
Стильный интерьер, и работа персонала на высшем уровне!
Благодарю за такой приём, приеду еще раз и посоветую своим данное место.
Очень хорошее место с прекрасным расположением, завтраки не сильно разнообразные, но это общая проблема, если не знаете, где остановиться, то мой совет: оставайтесь в этом отеле, не прогадаете
Просто шикарно. Очень тихо и спокойно, в отличном месте, рядом с главной улице и ж/д станцией. Приветливый персонал, очень вкусные завтраки. Однозначно хочу вернуться и всем рекомендую
Отель понравился.Расположен возле центральной улицы и жд вокзала ,что очень удобно.Отдыхали в августе,
номер брали с балконом. Завтраки отличные, всё свежее ,вкусные блюда . Очень отзывчивый и позитивно настроенный персонал.Молодцы.
Останавливались в отеле на 1 неделю в июне. Пребывание оставило прекрасные впечатления!
Завтраки отличные! Номера и сервис на хорошем уровне!
Менеджеры на ресепшен внимательные и реагируют стараясь помочь по любому вопросу!
Отличное расположение в центре рядом с вокзалом при этом шума поездов нет совсем!
Хочется вернуться в Люмиер!
Спасибо персоналу за отличную работу!!!
Расположение хорошее, близко от вокзала и рядом с туристической улицей. Номера тихие, в принципе комфортно. Завтрак так себе, но голодным не останешься)
Персонал топ! Конечно ремонтник чуть чуть устал зато очень чисто и уборка каждый день. Расположение удобное, рядом много кафе и ресторанов. До набережной тоже недалеко. Завтраки оценить не могу, долго спал :)
Снял звезду так как нет кондиционеров.
Прекрасный отель и отзывчивый персонал! Очень уютное место с прекрасным СПА. Ездили в конце марта по рекомендациям знакомых и очень рады были выбору отеля. Не могу также не поделиться случаем: случайно оставила цепочку в халате, когда посещала СПА, и уже уехали в другой город, когда обнаружили потерю, обратилась в отель с просьбой выслать, персонал с пониманием отнесся к проблеме и сразу же выслал обратно цепочку. Еще раз огромное спасибо!
В целом мы довольны. Удобное расположение: рядом вокзал, пляж, центральная улица. Приятный дружелюбный персонал. Хорошие чистые новые номера. Нам достался номер с очаровательным балконом. Отдыхали 4 дня с ребенком 11 лет. Поставили дополнительно раскладушку в номер - вполне удобно. В номере есть халат, тапочки. Утром можно бесплатно сходить в спа - мы с удовольствием попарились. Завтрак простой, но хороший- выбрать есть из чего. Если придираться, за такую цену (14500) я бы добавил персональный шампунь, кондиционер, крем для тела - все, что обычно дается в ванных хороших отелей (здесь наливной гель для душа и шампунь-кондиционер в пакетике).
Приятный небольшой отель. Просторные чистые номера, балкон, лифт, неплохие завтраки. Персонал неизменно приветлив. Имеется спа-зона. Отель расположен в самом центре Светлогорска. Все рестораны и развлечения - буквально в двух шагах. При этом, от шума Люмьер защищает навершие небольшой дюны и здание санатория. Вокруг отеля сосны, между ними - видно море. Прекрасный выбор для тех, кто решил убежать на выходные из мегаполиса. Из минусов - очень маленькая и дряхлая трансферная машина и сам трансфер дороговато стоит. Проще заказать яндекс или другое такси. В остальном - замечательное место!
Понравилось расположение отеля в центре города. Тематический в кино стиле интерьер, шелест деревьев за окном! Spa зона с разнообразными услугамии. Вежливый и отзывчивый персонал.
Замечательный отель, небольшой и очень уютный. На ресепшен девочки доброжелательные, гостеприимные. Завтрак самый обычный, но почти нет фруктов. Можно завтрак не брать- через дорогу есть пекарня, там позавтракать . Локация- лучше не бывает, самый центр, все в пешей доступности. Есть в отеле СПА, очень скромненько, можно один раз сходить.
Диких восторгов в отзывах не разделила. Выбирала отель по отзывам, были большие ожидания и скорее была разочарована, но я понимаю почему. Если отзывы пишут люди, которые бронировали номер за 5-6 тысяч ночь, то вообще никаких вопросов. Мы же были с 31 августа по 1 сентября в стандартном номере за 14100 рублей ночь с завтраком. Да, номер симпатичный, балкон очень милый, но санузел, например, уставший. Плитка в швах почерневшая, шторка в душевой давно требует замены. Холодильник в номере гудит так, что спать невозможно. Сначала думала, что это где-то на улице работает генератор. Кондиционера нет. Из минусов, при заезде стояли под шлагбаумом, звонили на номер указанный на нем (он же в контактах), по нему никто не отвечал. Пришла на ресепшен, никого нет. Администратор на это сказала, что «не проходил звонок». Ну, как не проходил, если 4 раза звоню и гудок идет. Да, скажите, что просто не слышали. Тем более, что на следующий день с другим сотрудником все прекрасно было с этим номером и шлагбаумом.
Про роскошный завтрак тоже не согласна. Достаточно простой выбор: хлопья, омлет, каша, тефтели с картошкой, блины, сыр, колбаса, немного помидоров и огурцов, еще меньше фруктов (яблоки, киви, апельсин), малюсенькая мисочка творога. Каша и омлет правда неплохие. На десерт сухие мини круассаны и слойка. Сидишь весь завтрак с горой грязной посуды, официанты просто стоят ворон считают, никто не убирает ничего.
Из плюсов: действительно шторы блэк аут, в номере был фумигатор, постарались над интерьером, в целом приятный вежливый персонал (ответил на наши просьбы о дополнительной посуде в номер, уточнили нужен ли трансфер), неплохое расположение, наличие своей парковки, есть спа (какое никакое).
Как вывод, все нормально, но не за 14100 руб. За эту сумму ожидания были значительно выше.
Сам Светлогорск нам очень понравился, Отель просто замечательный,уютный, отличные завтраки. Расположение идеальное, чуть в глубине, но и в пяти минутах от вокзала и кафешек. Балкон с видом на сосны это что то. Работники отеля замечательные, очень приятные люди.
Отличное место: удобное расположение, уютные и стильные номера, очень неплохие для трех звезд завтраки (вкусно и достаточно разнообразно), приветливый и клиентоориентированный персонал, качественная уборка номеров, симпатичный спа. Только позитивные эмоции от проживания а этом отеле.
Хороший отель, очень чистые номера, удобное расположение, приветливые девушки на ресепшен, все расскажут, все покажут. На ресепшен есть зонты. Завтрак очень вкусный и разнообразный , были в отеле уже 2 раза . Парковка для машины у отеля за шлагбаумом . Рекомендуем.
Огромный плюс-лифт, хорошие постели, не было в номере геля для душа, когда попросили- сразу принесли. Спа комплекс очень пришёлся по душе. Неплохой и вкусный завтрак. Красивый вид из окна
Прекрасная гостиница! Дизайн класс! Есть лифт! Питание шведский стол! Вкусно! Администраторы вежливые! Номер хороший, подушки/одеяло/постельное чистое свежее. Расположение в центре. Приедем сюда еще!
Обслуживание понравилось. Вежливый и приветливый песонал. Мы приехали раньше и нас сразу заселили. Номер хороший: без вопросов. Атмосферное место: интерьер посаящен фильмам. Нсть небольшой спа. Расположение рядом со всеми достопримечательностями. Завтрак был прекрасен: яичница, омлет, овощи гриль, дран ки, оладьи , вафли! Всё очень вкусно! Рекомендую
Нормальные для 3* номера. Отличная уборка. Скромные завтраки. От СПА одно название, никаких услуг нет, кроме как два часа после завтрака бесплатно можно сидеть самому в сауне-хамаме. Люди все приятные, место тихое, буквально в минуте от станции. В целом, рекомендую.
Чистые уютные номера, удобное расположение относительно моря и вокзала. Приветливый и вежливый персонал. Вкусный завтрак (шведский стол - большой выбор блюд). Если будет возможность, обязательно вернусь сюда ещё раз .
Все прошло отлично, номер теплый, уютный. Очень чисто в номере и гостинице. Персонал отзывается на все просьбы.
4
Show business's response
Dmitry
Level 10 Local Expert
August 9, 2024
Прекрасное место в г. Светлогорск с точки зрения расплолжения. Центр Светлогорска-2. Рядом вокзал, которого совсем не слышно. Уютные, чистые номера. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Прекрасные завтраки в прекрасном зале. Вся гостиница стилизована под синематограф. Отдыхали с 9 по 16 июля 2024 года в номере 307 (есть маленький балкон, на котором вечером можно выпить по бокалу вина). Очень понравилось. Ночью тихо. К чему можно придраться, так это к отсутствию кондиционера в номере, но есть вентилятор. Балконная дверь все ночи была открыта. Правда, приходилось ее часов в 5 утра закрывать из-за одного бородатого кекса, который вывозил по Лермонтовскому переулку на тележке коробки с товарами для местных торговцев сувенирами на ул. Ленина - по брусчатке его тележка достаточно сильно громыхает. А так отдых в этой гостинице можно назвать идеальным.
Замечательный отель! Гостеприимство просто покорило,девушки на ресепшен удивительные! Зона СПА восстановила силы,все на высоком уровне! Обязательно вернемся еще в это незабываемое место!
Классный уютный душевный отель! Вкусные и разнообразные завтраки, чувствуется, поработал дизайнер над интерьерами. Локация центровая, жаль только сейчас набережная на ремонте, а так - очень близко к морю
Были в начале апреля в отеле. Очень милый !!! Гомера уютные , с хорошим ремонтом . Интересный дизайн . Очень понравились завтраки !!! Просто чудесные , на любой вкус . Каждый день новые блюда . Посещали спа на территории, где есть соляная комната , хамам, сауна финская и контрастные купели
Чудесный отель, чистый, красивый, прекрасно расположен. В 20 метрах от улицы Ленина , рядом жд вокзал , канатная дорога , остановка и Круассан- кафе. Очень вежливый персонал, хостел Юля и Кристина всегда с улыбкой и готовы во всем помочь ; прекрасные вкусные и свежие, разнообразные завтраки . Очень красивые и чистые номера, у нас был балкон и вид на море. Отдельно хочу сказать о спа-зоне- просто великолепно! И хамам, и солевая пещера, и русская парная, и бочки , и пещера с контрастным душем с имитацией грозы! И все это красиво оформлено!
Хороший отель, рекомендую. Приветливый персонал, уютно, как дома. Обязательно берите завтраки, очень вкусно, за что отдельное спасибо. За завтраками играет лёгкие блюзовые композиции.
Неплохой отель.
Из плюсов:
-расположение, в самом центре в пешей доступности от моря, жд вокзала, ресторанов
- приемлемая цена
Недостатки:
- в несезон отсутствие тапочек, халаты есть, а тапочек нет.
- номерной фонд уставший, вид шторки в ванной отпугивает, будто не меняли с момента открытия отеля.
Все понравилось.
Улыбчивый персонал.
Отличные завтраки.Ванная комната -все работает исправно.хорошо убирают.
Взяли номер на троих ,третья кровать неудобная ,