Luna
Address
Business hours
24 hours
Directions
Санаторий Бимлюк
330 m
Similar places nearby
398 reviews
September 12, 2024
Отдыхали в Луне в конце августа-начале сентября 2024. Уютная локация, точки питания на выбор, включая хорошее кафе в самом отеле, удобная транспортная доступность до центра Анапы. Номера неплохие, у нас был с видом на море, до которого буквально несколько десятков метров. Пляж чистый, белый песочек. Собственного пляжа у отеля нет, но есть возможность аренды лежаков при желании. Проживание включало завтрак, кормят вкусно, добротное здоровое питание. Очень доброжелательный, приветливый персонал отеля, это хочется отметить отдельно. Из недостатков - оч слабый интернет.
Передаём большой привет и благодарность администратору отеля Руслану. И бронирование, и заселение, и последующее сопровождение любых наших вопросов осуществлялось им с максимальным вниманием и расположением. Комфортное пребывание, приятный отдых, есть желание вернуться. Спасибо.
1
1
July 30, 2024
Были здесь семьёй в конце июля, брали номер стандарт на 3 места. Очень хороший отель, первая линия, отзывчивый персонал и очень хорошая столовая, кормят очень вкусно, цены вполне приемлемые. Из минусов хотел бы отметить что во втором корпусе нет лифта и приходится с чемоданами подниматься, а так же что нет своего пляжа и территория отеля не огорожена. Подвод итог: очень хороший отель и мы сюда обязательно ещё приедем, её смотря на вышеизложенные минусы)
2
2
September 18, 2024
Персонал на ресепшн прекрасный и отзывчивый!Смена белья и полотенец всегда вовремя.Вкусные и сытные завтраки.Прекрасный ошеломительный вид на море!Для отеля в 2 звезды на 1 пляжной линии очень хорошо! Но хотелось бы обратить внимание владельцев на клиентоцентричность.Мы пришли в столовую в последнюю минуту планового времени окончания ужина в день заезда, чтобы платно поужинать, но нам, увы, отказали, так как время подачи ужина истекло.Хорошо, что рядом с отелем есть столовая и мы не остались голодными.Конечно же это повлияло на наш выбор места питания,и в последующие дни мы посещали столовую только на завтрак.Как клиент, я бы предложила смягчить временные рамки подачи обедов/ужинов.Это позволило бы отелю получать большую прибыль, оставить о себе приятное впечатление и уменьшить отток потенциальных клиентов. В остальном нареканий нет.
1