Luna Hotel Krasnodar
385 reviews
July 1, 2021
Был в этой гостинице 2 раза с разницей в 3 недели.
В первый раз очень понравилось, девочки-адвинистраторы встретили, всё организовали, в номере порядок, в общем супер, свои звёзды оправдал.
А вот спустя 3 недели как-то всё изменилось.
Бронь только с подтверждением картой, ни кто уже не встречал, номер попался с ломаным душем, битым зеркалом, за собаку 🐕 доплата. В общем, первый раз видел, чтобы так менялись условия и сервис.
Кстати, из плюсов - не жалеют шампунь и гель для душа, мыло, полотенец с лихвой, прекрасные махровые халаты и тапочки, да, и на второй раз был офигительный матрас и подушки!
September 26, 2024
Есть замечания, но в целом хорошо.
1
July 7, 2022
Очень нравятся такие домашние гостиницы, не в пример большим сетевикам. Молодцы ребята, еще бы чуть по мелочам ремонтным пройтись и вообще было отлично. Честная пятерка!
2
August 3, 2024
Чисто, уютно, внимательно.
September 4, 2024
Отличный приятный отель!!!!
April 22
Публичный дом.
March 14, 2024
Всё было хорошо, персонал приятен в общении
3
October 26, 2024
Хороший номер. Хороший персонал
July 11, 2021
Отличный отель, чистые, красивые номера! Приемлемая цена, несмотря на то, что в этом году Краснодар жжёт по ценам! Вкусные и красиво оформленные завтраки! Спасибо большое администратору Валерии, замечательная девушка 🙏🌺
3
January 28
Дёшево но сердито) Мебель обновить не мешает..
1
1
January 14, 2023
Уютно, в общем, хорошее место. Однако мы были в номере с джакузи, и бойлера не хватило, чтобы набрать даже на дне,пришлось мыться в холодной....за такие деньги странный косяк...
4
December 1, 2019
Интересный дизайн, порадовало большое количество живых цветов в номерах и коридорах, все очень чисто, уютно, в номере фен и утюг, завтрак - в любое время по желанию посетителя, а в составе завтрака - свежеиспечённый администраторами круассан! Отдельное за него спасибо! Но для взрослого мужчины завтрак будет недостаточным, есть над чем ещё подумать организаторам, вариант с хлопьями - особенно «слабый», не рекомендую его заказывать, лучше яичницу.
4
February 2, 2022
Отель супер! Ежегодно останавливаемся только в нём, Москва-Крым, Москва-Сочи! Персонал супер. Всегда уточнят время приезда. Были приезды несколько раз после 24:00, нам всегда бесплатно продлевали номер до 12-13 часов! Спасибо Вам. Реально по России нахватает таких хороших отелей, пусть и не больших! На фото моя доча, ей тут 1,5 лет!!!
1
December 10, 2023
Не очень удобный подъезд на машине, всё остальное на уровне
3
March 31, 2023
Хороший отель, стоит своих денег, парковка на территории, чистота в номере. В общем все хорошо!!!
August 25, 2022
Заночевали по дороге в Тамань. Все чистенько, есть парковка(ограниченная для спального района, но видимо всем мечта хватает) с утра очень приличный завтрак, положительные впечатления.
March 2, 2023
Всё чудесно, понравилось!..и персонал приветливый, тактичный... спасибо!
August 4, 2023
Если Вам не нужен центр ,красиво стильно и тихо , спасибо
December 1, 2021
Останавливались на ночевку в октябре,даже при позднем заселении нас ждала администратор.
Чистая постель,тепло,уютно,красиво.
Выспались)))Нам понравилось)))
June 19, 2021
Отель посещаем уже второй раз. Из плюсов: очень удобные кровати, хорошее месторасположение, все рядом. Вежливый персонал. Из минусов: уже устаревший ремонт, хотелось бы увидеть обновление. А так все понравилось.
3
July 10, 2022
Большой очень комфортабельный номер. Ожидал меньшего. Очень вкусный завтрак. Ночевали по пути на Юг. Всем рекомендую!!!!
3
July 5, 2021
Ехали на ночёвку в этот отель воодушевлённые хорошими отзывами. По факту всё оказалось не таким радужным. Селились с ребёнком, я заранее говорила администратору, что нам нужно отдельное спальное место ребёнку. Когда проводили в номер, то оказалось, что диван для ребёнка не разобран. Администратор сказала: "Что Вам сложно самим его разобрать?!" В принципе, было более-менее чисто, но ужасный запах канализации нас измучил. Вода была чуть тёплая из водонагревателя. Слышимость ужасная. Мы в нашем номере разговаривали, а в соседнем номере было всё слышно дословно. Ночью невозможно было спать: слышали лающих собак, кричащих петухов, заселяющихся ночью жильцов, хлопанье дверей машин на стоянке. Ну, и венцом всего был завтрак. Вроде бы на выбор неплохие блюда, но настолько мало: брали блины - так сметану принесла одну маленькую на троих, джем один маленький на всех, растаявшее масло сливочное- маленькая креманочка на всех, полчашечки кофе. А на ребёнка вообще пришлось выпрашивать: дополнительную чашку, чай и пр., т.к. номер рассчитан на двух гостей.
Больше в Луну ни ногой! Отзывы абсолютно не соответствуют реальности.
Справедливости ради, отличными были подушки и матрас, очень удобные, но уснуть не давали другие нюансы (см.выше).
4
1
February 13, 2022
Ооочень уютно. Во многом благодаря невероятно вежливому и гостеприимному персоналу!
Чисто, современно, удобно!
September 14, 2022
Новый отель,большие номера,качественная мебель и вежливый персонал.Хорошее соотношение цена/качество
January 10, 2022
Очень приятный персонал отеля, все милые и приветливые - это здорово задаёт настроение) Номер чистый и уютный, в нем было все необходимое,. Современный интерьер) Что ещё нужно для счастья? Было максимально комфортно находиться в отеле)
4
March 30, 2021
Плюсы:
- Очень современный и стильный интерьер, прослеживается космическая тема, при этом все достаточно минималистично.
- Завтрак 24/7 в номер. Сам завтрак скромный, но есть выбор из трех блюд.
- Своя собственная парковка на территории (нужен предварительный заказ).
- Большая удобная кровать с шестью подушками на двоих.
- В номере есть утюг, тапочки, гладильная доска, чайник, ложка, липкий ролик и чайный набор. У нас даже спросили, нужны ли нам зубные щетки.
Минусы:
- Не очень хорошая звукоизоляция, иногда слышно разговоры соседей.
- Нет полочки в душе, очень неудобно.
November 11, 2021
Пять баллов! Красиво, чисто, уютно.Внимание и забота в каждом предмете интерьера.Сервис на очень высоком уровне.Спасибо за комфорт и положительные эмоции!
1
January 5
Супер отель
3
June 25, 2022
Отличный номер, всё супер, приветливые девушки администраторы, матрас - возможность отдохнуть спине. Но ребёнка всего искусали комары, возможно, они сидят в многочисленных горшках с цветами. Нужно обратить на это внимание (
И конечно использование джакузи не совсем состоялось, так как бойлер не рассчитан на такой объем. Джакузи будет прохладным
Корги остался в восторге
1
May 9, 2021
Очень тихое место, чистый номер. Вкусный завтрак. Будем только здесь ночевать. Мы так думали.
Дополнение.
Больше здесь останавливаться не будем. На обратную дорогу забронировали номер но когда уже ехали туда нам сообщили что номер отдали другим клиентам.
Поиск в дороге ночёвки на четырёх человек, двое взрослых и двух детей очень не весёлое занятие, кто знает тот поймёт.
3
1
September 1, 2020
Очень понравился сам отель, очень дружественный персонал, расположен в тихом районе. Номер, который снимали был очень удобный и стилизованный под космос. Утром вкусный завтрак принесли прямо в номер. Удобное расположение и есть своя парковка.
3
1
June 23, 2021
Отличный отель! Останавливались в нем, когда ехали в Крым. Отличный номер на 4-х, в ванной есть мыло, шампунь, гель для душа, фен. В номере также есть утюг, чайник, сейф и т.д. Приветливый персонал, отличный завтрак. Удобная кровать, кресла. Нам очень понравилось. Рекомендую.
1
August 18, 2022
Отличный отель. Завтрак подают в номер в любое время, еда вкусная, персонал приветливый. 10/10
1
October 17, 2020
Отель то хороший, находится правда в ..опе, я не нашла вечером ни магазинов, ни кафе рядом. Заселялись семьей, с нашей девочкой шпицем, за которую взяли доп.плпту, сумма то символическая 300, но когда звонили, ни слова. Более того, пришло на почту уведомление, что не дозвонилась, два телефона всегда были включены, мы были с супругом на связи, нам по работе много звонили, вообщем мелочь, но неприятно. При заселении была надменная девушка , попросила 3-й комплект полотенец , халат, тапочки, как положено, номер на 3-х был , до воды не дошло дело, не положено говорит, утром когда выезжали были две милые девушки, почему при заселении их не было, жалко. слышимость отдельная тема, это трындец. Всю ночь лаяли собаки, встали с петухами , в прямом смысле , будильник не нужен.
3
1
October 14, 2020
Отель с первоклассным сервисом! продуманные до мелочей детали и комфортная мебель сделали пребывание здесь космически приятным! Провели пару ночей с женой и детьми и готовы были остаться тут жить😄 в следующие визиты в Краснодар будем останавливаться снова "на Луне" и вам рекомендую!
1
1
February 13, 2024
Все понравилось, соответствует заявленному уровню!
3
August 18, 2021
Очень приятное место, но на отшибе в частном секторе. Располагается между дачными домами. Очень чисто, небольшая парковка, могут приготовить еду по запросу.
3
August 30, 2021
Отличное, реальное уютное место. Не совкое! Ну и видно что владельцы или управляющие реально заморачиваются даже по мелочам, начиная от интерьера заканчивая тоном и вниманием общения с гостями. Завтрак можно хоть ночью заказать, мне принесли через 20 мин в номер, просто и вкусно за 300₽. Парковка удобная. Простой не совковый интерьер. Парень который был в этот день администратором просто красавчик, вежливый без заискивания, быстрый и позитивный.
Не очень презентабельный заезд если нужна парковка для авто, но это мелочь. Сама парковка есть и прямо перед отелем. Самый большой минус для меня, расположение далеко от трассы м4 по которой я ехал в строну моря. То есть заезд и выезд из отеля занимает около 30 мин. а так как мне нужно было только переночевать я немного потерял время. Но это для тех кто проездом, а те кто приехал погулять а Краснодар, расположение отеля как раз удобное. И в целом я ставлю за все 9 из 10 отелю. По соотношению цена/качество просто один из лучших вариантов.
3
April 13, 2021
Очень хороший отель за свои деньги. Из минусов отсутствие звукоизоляции, не самая удобная раковина в номере, отсутствие зеркала в прихожей и розеток у кровати (даже 2х метровый шнур от зарядки не помогал), а также не удобное расположение.
Однако все они перекрываются уютом и лаконичностью номера и отеля, чистотой, прекрасной кроватью и тишиной за окном. Порадовал завтрак, подачу которого можно заказать на удобное для вас время
1
August 6, 2024
Комфортно, чисто,
June 25, 2024
Приятный маленький отель
September 28, 2023
Хорошая компактная гостиница, рекомендую!
August 28, 2022
Хороший отельчик. Переночевать комфортно. Находится в частном секторе. Завтрак хороший.
3
October 17, 2021
Классно отзывчивый коллектив. Все как в описании в интернете. В Тихом спокойном местечке. Нам очень понравилось
3
August 19, 2021
Отличная гостиница , уютная , комфортная , был с семьей очень понравилось. Все удобства, даже завтрак в постель , вечером пивком побалуют
3
November 16, 2021
Чисто, уютно. Немного подуставшие номера. Персонал отзывчивый и приветливый, всегда решат любые ваши вопросы.
2
May 22, 2021
Отель понравился. Чистота, порядок, вежливый персонал. Два входа у него это удобно. Единственно, что подъезд к центральному вхолу не очень удобный. В целом рекомендую
October 30, 2022
Очень понравилась гостиница. Однозначно при приезде в Краснодар, остановимся здесь.
1
July 30, 2021
Это гостиница запомнится на долго. Очень приятный персонал , номера на высшем уровне . Чисто аккуратно номера красивые.
July 19, 2021
Очень удобный мини-отель, останавливались по пути в Крым на ночь - выспались и вкусно позавтракали овсянкой. То, что надо. На обратном пути снова ночевали там, бронировали напрямую по телефону.