Luna Hotel Krasnodar
372 reviews
June 3, 2023
Нормальное заведение был пару раз всё чистотаккурантно
1
January 29, 2022
Уютно и чисто! Администратор вежливый и ненавязчивый. Мне очень понравилось.
1
September 10, 2020
Хороший отель! Очень приветливый персонал! Круглосуточный сервис и завтраки в номер!!!! Жаль что не успели полностью насладиться пребывание в отеле - были проездом по пути на море!
3
September 20, 2022
Отличный отель, хороший завтрак подают в номер, удобные кровати, снимаю звезду только из-за того, что сегодняшний администратор(не знаю как зовут, она не представилась) не удосужилась даже поздороваться…. Испортилось впечатление от отдыха
3
May 12, 2022
Очень уютный отельчик! Были проездом в Сочи с семьёй. Ночевали в номере с эркером. Завтрак в номер принесли. Могут принести в удобное время
July 17, 2019
Из аэропорта примерно час на такси комфорт 500р. Находится в частном секторе. Чисто, уютно. На первом этаже обшая кухня, где можно воспользоваться холодильником,разогреть еду, набрать питьевую воду, взять необходимую посуду. Отзывчивый персонал. Небольшой дворик, он же парковка для гостей. Рядом магазин О'кей и неплохая кулинария. Завтраки на выбор приносят прямо в номер.
1
July 9, 2022
Отличный мини отель,ночью тишина,хорошие матрас,вкусные завтраки.
3
June 18, 2021
Отличная локация! Для тех кто любит тишину и природу в центре мегаполиса!
Рядом Окей, приятные завтраки в номер.
3
June 10, 2019
Приезжали с годовалым ребёнком, и особенно понравилось дружелюбное отношение администраторов, максимальная готовность (и способность) помочь, а также наличие детской кроватки и стульчика для кормления. Номера чистые, убираются каждый день, при необходимости - чаще, например, если ребёнок раскрошит печенье ;) Пространство оформлено минималистично и стильно, приятно находиться в отеле, много цветов. Завтрак выбираешь себе сам, его приносят в номер. Есть кухня, на которой можно готовить, своего кафе или ресторанчика нет, но рядом с отелем есть магазины и кафе. Впечатление в целом очень приятное!
3
1
March 5, 2019
Отель приятный, симпатичный, уютный. Им немного надо доработать дорогу в город - выходишь из современного отеля и в деревню попадаешь!
Завтраки понравились, но делаются исключительно в микроволновке. А если я не использую микроволновку? Недоработочка...
В номере чисто, в кабинке есть гель для душа - мелочь, а приятно. Номера обставлены современно, что хочется вновь и вновь возвращаться в это место.
Персонал приветливый, молодой и современный - меню завтрака уточняют в WhatsApp, не дергая беготней на reception 🙏🏼🤩
3
August 2, 2021
Уютный, чистый отель, очень внимательные администраторы. Когда приезжаешь с детьми - чистота на 1 месте, никаких замечаний!
1
November 12, 2020
Отличное соотношение цены и качества!Уютный и стильный отель, приветливый персонал . Удобное расположение. Все понравилось👍
3
1
March 7, 2023
Прекрасный отель и замечательный сервис!
2
November 13, 2023
Всё ок. Нормальный отель.
3
July 27, 2023
Хороший отель, останавливался не один раз
November 22, 2020
Прекрасная гостиница с очень радушным персоналом. Необычный, таинственный интерьер, есть парковка для авто, прекрасно ловит интернет
1
1
March 4, 2024
Уютно, чисто👍
January 21, 2022
Чисто ! Персонал приветливый! Достойный завтрак ! Интернет, парковка !
3
June 21, 2022
Дорого - и это стоит своих денег , свежий ремонт , чисто . Все навысшем уровне 👍
1
May 17, 2024
Отличный, современный отель ✅
August 22, 2021
Отличный вариант! Уютный небольшой отель с бесплатной парковкой и всем необходимым. Очень приятный персонал и комфортные номера
August 15, 2022
Про матрасы враньё!!! Спать невозможно.( выбирали отель из-за матрасов, о которых все здесь пишут. Лицемеры)
Номер не готовят к приезду гостей, сплит выключен, душегубка ужасная, осталось веник прихватить, попариться.
Завтрак включен
Халат, тапочки, тоже есть
Окна тонкие, лай собак и петухов слышно.
2
June 28, 2020
Это лучший отель в Краснодаре. Приветливый и очень заботливый персонал. Чистые и комфортные номера. Советую посетить Luna hotel. Нам все понравилось.
4
1
July 23, 2021
Номер люкс красивый и большой, хорошо убран. В гостинице нет охраны, ночью столкнулись с неадекватным пьяным мужчиной, которого естественно не могла утихомирить девушка-администратор.
November 27, 2019
Маленький 3х этажный отельчик. Есть закрытая парковка. Номер чистый, уютный. Тепло. В номере есть чайник, но чай в пакетиках почему то только с добавками, обычного нет. Холодильника нет. Звукоизоляции нет практически. Завтрак ужасный. Возмутило: при бронировании 100 раз нами было озвучены временные рамки нашего пребывания. И 100 раз уточнена стоимость у принимающего бронь администратора. При заезде в 23.45 администратор также озвучила эту сумму, мы оплатили. Однако, при выезде в 16 часов следующего дня уже другая администратор сообщила, что необходимо доплатить за поздний выезд (!!!), мотивируя это ошибкой двух предыдущих администраторов. Напомнило лохотрон из 90-х. Мы не должны оплачивать информационный "косяк" их сотрудника. Конечно, мы не стали оплачивать, т.к.за эти деньги можно было снять номер в более приличном месте, где не орут петухи и не воют собаки - гостиница находится в глухом частном секторе. Очень жаль, что в общем то сносное первое впечатление о гостинице было на 100% перечеркнуто таким инцидентом. Причина, видимо, в том, что администраторы - юные девочки - не обучены правилам и регламентам при таких ситуациях. Так что при следующих регулярных поездках в Краснодар мы и наши сотрудники сюда - ни ногой.
5
1
July 23, 2020
Останавливались на ночь по пути на юг с детьми. Отличный отель (чисто, уютно)! Внимательный персонал! Вкусные завтраки. Доступная цена
3
1
September 25, 2021
Нормальное место для ночевки, обычный гостевой дом! Рядом с центром, парковка закрытая, в номере чисто. Очень сильная слышимость между комнатами.
3
July 24, 2020
Чисто, уютно. Единственный недостаток - отсутствие холодильника в номере. В остальном - отлично. Вежливый персонал, удобная парковка.
3
1
December 16, 2019
Тихий, чистый , уютный отель, комфортная атмосфера, МЕГА -гостеприимный персонал. Интерьер очень современный, приятные цветовые гаммы, в номерах есть всё необходимое , единственный недостаток - это расположение отеля, центральный вход находиться во дворах, что немного затруднило поиск. Но всё же пятёрочку он заслуживает.
3
May 4, 2022
Чистая, уютная, отличное соотношение цена/качество.
1
November 20, 2019
Хочу выразить искрению благодарность персоналу отеля. Когда столкнулась с неординарной ситуацией, Пришлось вести с Пятигорска в Краснодар собаку которая у нас инвалид на МРТ, и многие квартиры где написано, что можно с животными не приняли нас, так как собачка не "карманная". Администратор отеля не только встретила нас на пороге заведения и точно объяснив как доехать до места, так как наш навигатор немного "лукавил", но и всячески помогала нам заселиться и предлагала удобства для нашего питомца. Номер оказался, уютный, теплый просторный и красивый. Спасибо Вам большое. И прошу Директора пожалуйста почаще примируйте своих замечательных сотрудников.
2
August 8, 2021
Уютно, спокойно, вкусный завтрак, чистая и светлая комната для проживания
January 2, 2022
Очень аккуратные и чистые номера,сытный и вкусный завтрак 🍳
October 28, 2018
Отличный отель! Тихо, чисто, уютно. Завтрак на 5+. Девочки-администраторы ненавязчиво гостеприимны. В номере есть всё, что нужно, даже больше) Полотенца, халаты, тапочки, гель для душа, мыло, з/щетки, чайник, фен, утюг, приветственные две бутылки воды и 4 пакетика чая.
3
1
August 10, 2023
Хороший домашний отель!
3
September 5, 2021
Приятное место. Хорошая ванная комната. Чудесный завтрак. Приветливый персонал.
3
November 7, 2020
Очень классное место в частном секторе. Хорошо оформленные, чистые номера. Сервис отличный, но завтраки так себе 😕
2
1
August 14, 2018
Просто потрясающий отель! Идеальное место для семейной спокойной остановки! Чисто, стильно, уютно и очень приветливо.
Машину оставили на закрытой территории.
От души желаю команде отеля роста в сеть! Ваш подход к клиентам очень нужен! Удачи и спасибо за гостеприимство! ❤️
3
1
March 21, 2023
Все оченб понравилось.Не к чему придраться
1
July 8, 2021
Прекрассный отель и персонал вежливый❤️🔥
Отдыхали с друзьями,очень понравилось!
1
September 9, 2019
Хорошее место. Останавливались на одну ночь, перед отлетом на отдых. Уютные номера, чисто. Парень на ресепшене помог занести вещи. Бронировали на букинге с завтраком. А завтрак оказался просто чашкой кофе
3
April 20, 2023
Отличный отель. Рекомендую.
3
September 5, 2020
Гостиница-супер, чисто, уютно, а самое главное, есть шторы блэкаут. Были одну ночь и хорошо выспались.
1
1
September 2, 2020
Подъезд к отелю ужасный, через Через чегери какие-то.
Своих денег не стоит, за 3600 холодильник отсутсвует, помыться нормально в душе нельзя (напора ни какого)
Завтраки так себе, лучше уже в маке покушать
Хорошо только одно что есть куда машину поставить, и то при условии если будет для вас место (влезает 6 машин это прям в плотную)
2
August 5, 2021
Уютное место
Комфортабельные и чистые номера
Приятное обслуживание
September 21, 2022
Супер отель, все на сверхвысшем уровне
1
January 3, 2020
Мы гостили большой семьёй в Luna hotel. Нам все понравилось. Чистота безупречная, вкусный завтрак в номер и ооооочень приятный персонал. Приедем ещё 😉
3
1
December 6, 2019
Отель - сказка, мы приехали в 4:00 - нас встретила администратор, проводила и накормила. Дети - в восторге. Дизайн - планеты , галактика. Спасибо большое
3
December 6, 2021
Вкуснейший завтрак, уютная кровать, прелестный администратор 😁
3
May 8, 2021
Вежливое и доброжелательное обслуживание, вкусный завтрак, комфортный номер.
3