Готовят довольно вкусно, подают быстро, очень большой выбор алкоголя в баре, приятная атмосфера, лёгкая музыка, приветливый коллектив. Немного напрягло то, что расплачиваться надо либо налом, либо переводом на номер карты.
Вчера с другом обедали там, что сказать, очень уютная, красивая атмосфера. Еда вкусная, доброжелательный и приветливый персонал. Но на мой взгляд, цены чуть завышены.
Ресторан «Лунный свет» посещали с семьей несколько раз. У ресторана есть явные сложности с бронированием. Первый раз нам удалось по факту поужинать, однако хочу заметить, что обслуживание было на 3.0 из 5.0 возможных. Официант Никита был весьма высокомерным и недружелюбным. Во второй раз предварительно позвонили и уточнили у администратора наличие свободных мест на определенное время с 17.00 до 18.00. Администратор с твердой уверенностью подтвердил, что бронирование менее 6 человек не требуется. По факту прибытия оказалось полное отсутствие свободных мест и, в качестве альтернативы, был предложен столик у входа в отель. При этом хостес не прокомментировал ситуацию, развернулся и ушел, выразив «прекрасную клиентоориентированность и гостеприимство». Данный ресторан точно не будем рекомендовать, и он не соответствует заявленным «5» баллам.
Рекомендую, очень достойное место с вкусной кухней и симпатичным современным интерьером. Ресторан чуть в стороне от дороги, но доехать/дойти туда стоит - логистику с лихвой компенсирует сочетание высокого качества блюд и разумной цены
Бюджетное место где можно хорошо отдохнуть. Уютные домики, тёплый бассейн, бесплатная монгальная зона, бесплатный завтрак с шампанским, рыбалка - форелевое хозяйство
Уютный и очень удобный по расположению к канатной дороги отель. Расположенный в миросозерцательном уголке природы с видом на горы, рядом с горной речкой. Персонал вежливый, внимательный и тактичный. Номера убирают каждый день. Завтраки весьма разнообразны и вкусны. В отели имеется прокат. Очень радует и расслабляет после лыжных спусков горячий Бассеин под открытым небом, который открыт для посетителей с 9 утра до 23 часов.
Красивая подача блюд при заказе из основного меню.очень красивая посуда.приятный и вежливый персонал. Завтраки по типу шведского стола (в целом разнообразное меню).Хинкали ни разу не удалось попробовать. Мясо преимущественно баранина.для детей в меню куриная лапша(вкусно),очень вкусные наггетсы ,комбо с бургером(неожиданно очень вкусно и сочно).внутри ресторана детская игровая (закрытого типа) и в определённые часы работает аниматор.
Очень уютно, красиво. Прекрасное место для отдыха. Кухня на высоте. Ценник правда на некоторые блюда завышен, но обстановка и официанты в полном порядке. Прекрасный интерьер. Однозначно стоит приехать хоть на сутки
Ресторан находится на красивой территории. Есть детская комната, с аниматором, что очень важно для многих семей. Детки всегда под контролем.
Хорошее меню, безумно вкусные балкарские хычины. Есть свое разливное пиво ЛУННЫЙ СВЕТ.
Персонал доброжелательный. Чисто, уютно, положительная атмосфера.
1
NoPasaran
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Это место мне очень нравится. Классная территория, беседки у воды, мангалы, спорт-площадки, на территории бассейн, баня, кухня - это вообще изюминка этого отеля. Обслуживающий персонал - на хорошем уровне. Но! В 2023г., я увидел, что сменили администраторов. До этого были очень приветливые и расторопные девочки. Сейчас же, например, просьба принести в твой номер полотенца для бассейна, превращается в настоящий квест! На следующий день, при вопросе, "так где же всё-таки полотенце?", администратор смотрит на тебя, как на афишу коза, делая вид, что ничего не понимает. И так изо дня в день, причём смена администратора, на результат не повлияла!
Один из лучших ресторанов в Архызе, если не лучший. Кавказская кухня в интерпретации премиального ресторана, при адекватном ценнике. Немного неудобно, что добираться из Романтика можно только по обочине автомобильной дороги (или на машине).
Отличный ресторан при отеле. Просто потрясающий шведский стол на завтрак, с большим ассортиментом блюд на любой вкус. Порадовали сыры, красная рыба, орехи, десерты.
Очень порадовала подача блюд, начиная от посуды и заканчивая украшением блюда. Очень понравилось разливное пиво, если не ошибаюсь называется лунный свет. Рекомендую.
Вы большие молодцы.
Всё очень вкусное, свежее, стильная подача и разнообразное меню. Бронировать на вечер лучше заранее и сделать предзаказ по меню, чтобы к приходу блюда были готовы к подаче. Т.к. почти всё готовят из-под ножа, если не заказать заранее, то ожидание блюд на мангале может доходить до 1 ч.
Официанты приветливые, стараются, но иногда грязные тарелки слишком долго не убирают или счет до столика никак не донесут. Возможно не успевают из-за потока гостей.
Всё было очень вкусно! Подача прекрасная, обслуживание тоже. Обязательно попробуйте хычины и шурпу/хаш из баранины, она тает во рту и вкус божественный.
Стоимость проживания высокая. Качество еды в целом хорошее. Создается впечатление, что не хватает обслуживающего персонала. На завтрак предлагается шведский стол, однако постоянно не хватает посуды, то кружек, то ложек. Территория местами требует благоустройства и наведения порядка. Территория не огорожена.
Очень приятное заведение, цены, в целом, приемлемые, как на любом курорте.
Безумно вкусная еда и быстрая подача. Классное место, есть парковка, поскольку это ресторан при отеле.
Очень понравилось!
В целом неплохо. Но все требует реновации. Мебель в домике достаточно старая, как минимум диван требует чистки или замены, как и сантехника. Тоже самое касается детской игровой рядом с рестораном большую часть игрушек нужно просто выкинуть грязные и старые, горка на детской площадке очень повреждена и требует замены. Надеюсь кто-то из собственников это прочитает и что-нибудь предпримет ))) Ресторан хороший, очень приличный завтрак - шведский стол. Хороший, тёплый бассейн. Хороший персонал.
Супер ресторан ❤️ отдельное место в сердце ☺️ обслуживание на высшем уровне , отмечали там Новый год , стол просто ломился от еды , все было очень вкусно . Обязательно приедем еще не раз
Весьма спорное впечатление от посещения данного ресторана, виды в ресторане и из него приятные, удобная мебель, красивый интерьер, приходили с женой на ужин и первое что опечалило отсутствие банального порядка, на столе и под ним крошки, отсутсвут салфетки и местный кот который буквально "гуляет сам по себе", хотя свежие бокалы на столе есть, почему принесли бокалы но не убрали со стола осталось загадкой. По меню, позиций не так много, что в принципе не плохо, но не которых из них на момент нашего посещения не оказалось, блюда которые нам принесли оказались вполне съедобными, но не на звание кафе или ресторана, зайти можно, но ожидать чего-то ресторанного не стоит
Обалденно вкусно. Завтраки шведский стол разнообразны, меняют ассортимент каждый день. По меню блюда выше всяких похвал, каждый день об этом говорили персоналу. Хычины, кебаб, супы, рыба, овощи, да вообще все! Кофе глиссе лучший в мире! Очень очень и очень вкусно! 10 баллов из 5. Обслуживание качественное. Выпили все розовое вино Шато Тамань, завезите еще! Спасибо Вам! Обалденное место!
Хорошее место, кухня в целом вкусная. Но, меню довольно скудное. В детской комнате игрушек очень мало. Завтраки отличные! Обслуживание тоже очень хорошее 👍 везде чисто, подача и посуда тоже на высоте
Супер ресторан, самые высшие оценки Вам! Прекрасная Кавказская и Европейская кухня, меню лучшее, что мы видели за последнее время!!! Все блюда интересные, есть необычное сочетание продуктов, которое восхитительно и хорошо сочетается друг с другом, подача блюд красивая интерьер ресторана отличный, работа всех сотрудников от Рецепции до ресторана как "Часы" , все с уважением, вниманием, чётко, быстро. Спасибо руководству и всем сотрудникам за наш суперский последний ужин в Архызе, так как все наши дни прибывания в посёлке оказались неудачным и мы разочаровалась местными кафе и ресторанами.... Так держать, вы Лучшие!!!!!
самый лучший ресторан, обслуживание, вкусно готовят, следят за чистотой!
Рекомндую!
Show business's response
Котенок
Level 5 Local Expert
July 27
Отличное место для отдыха. Мы очень довольны. Мы жили в домике на 6 человек, там есть всё: ванные принадлежности, полотенца, халаты. Завтрак включен, бассейн с теплой водой. Отзывчивый персонал.
Мы ещё вернёмся, это 100%
Общее впечатление было в первый день супер. Пока не коснулись сервиса.
На второй день сломалась кофе-машина и мы остались пить чай на завтрак. Нелепо за такие деньги. На третий день снова сломалась кофе-машина и нам помог официант, который приготовил нам кофе в баре. Поэтому 3 вместо 1 звезды исключительно за клиентоориентированность сотрудника.
В ресторане отказались дать таблетку и нож чтобы порезать арбуз. Минус сотрудникам. Где ваша лояльность к гостям, которые берут номер не за три копейки.
Ресепшен тоже отказался помочь и послал в бар, который нас тоже послал.
Супер сервис. Уважаемые учредители Алур Лаунж, обратите внимание на ваш сервис.
У вас прекрасное место, но такие вещи портят впечатление и к вам не захочется больше приезжать. К сожалению.
Из плюсов:
- ежедневная уборка номеров (без предупреждения правда). Деньги, телефоны оставались в номере. Никто не тронул. Но лучше говорить о том, что клининг будет заходить со своим ключом.
- вода бесплатная каждый день была. Это круто. Спасибо.
- бесплатная парковка возле каждого домика. Это удобно когда авто рядом.
Исправьте сервис в ресторане и будет вам 5 звезд в следующем году.
Все очень вкусно, цены единственное, шведский завтрак скудный,и омлет или яичница, видимо, готовятся накануне, но зато есть шампанское))
умеренные цены, сервис хороший.
Хорошо провели время в этом замечательном месте под названием "Архыз".
Ресторан очень понравился, уютная обстановка, блюда вкусные. Завтрак "шведский стол" также не оставил нас равнодушными.
Официанты всегда по близости, если в них возникает необходимость быстро подходят, искать и долго ждать никого не надо.
Вкусно, уютно, музыка хорошая, ценник выше среднего. Были в сентябре с ребенком, отдельное спасибо аниматору Диане за развлечения для ребенка, не хотел уходить оттуда)
Ресторан Лунный свет - лучшее гастропутешествие, что случилось с нами в Архызе, жаль мы его нашли для себя не с первого дня. Дорого - кому как, но однозначно эти божественные блюда стоят своих денег! Всё было безумно вкусно и красиво! Фотографировать было некогда - блюда ждать не могли ))))) А какие приятные официанты! Добрые, не навязчивые, но заботливые. Дети вообще лучше всех провели время - детская комната с аниматором, интересные игры, детская площадка… прогулялись после сытного обеда к реке - как красиво.. и бар у реки со своей атмосферой. БРАВО! Восторг!!! Вот это любовь к своему делу! Вот это уровень! Будем скучать по Вам в Москве. Процветания!!!
Самое ужасное обслуживание, с которым приходилось сталкиваться. Заранее позвонили забронировать столик на День Рождения мужа, однако, администратор ответил, что бронь менее 6 человек не требуется. В итоге предложили столик возле прохода, объяснив это тем, что в ресторане все столики зарезервированы… С таким подходом и «клиентоориентированностью» вряд ди будем рекомендовать это место. Уважаемые собственники «Лунного света», возможно, пора поменять подход и быть более лояльными к своим клиентам?!!!
В Аллюре останавливаемся каждый лыжный сезон в течении пяти лет ( отдыхали с 11.02.2023 по 14.02.2023 коллективом) . Довольны сервисом!Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда! Хочу отметить особо ресторан Лунный свет. Завтраки включены в стоимость проживания,что очень удобно. Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис.
Приятная атмосфера, очень стильное оформление, потрясающий дизайн. Вкусная и разнообразная еда, как для взрослых так и для детей. Даже если вы не проживаете в Аллюре просто настаиваю посетить ресторан Лунный свет гарантирую что он вас очарует!
Отличное место. В домиках тепло, чисто, уютно ,есть все принадлежности.Завтраки шикарные. Очень красивая природа в Архыза вокруг.Удобная парковка.Отдыхали несколько раз.
Месторасположение очень удобное, у реки, тёплый бассейн после катания на лыжах в тему.
Один минус, но очень жирный - у нас был номер EBRU один из самых дорогих, но он находится над кухней ресторана, а там постоянно работает вытяжка, так вот она издаёт такой гул и вибрацию в номере, что спать и отдыхать невозможно, такое ощущение что лежишь на компрессоре и дизель электростанции
Одну звездочку за вид из окна и детскую игровую
Вторую звездочку за овощной салат
На этом можно и закончить.
Домашний лимонад тархун- мята на деле оказался разбавленным тархуном из бутылки.
Блюдо чакапули-вкусно, но огромные куски с костью были крайне не презентабельны.
Везде берем хинкали с бараниной, это первое место где мы их не стали есть,откусили и не смогли проглотить.
Официанты отдельный разговор.
Пустой зал, посетителей 2 стола, 10 минут ждешь меню, еще столько же пока кто-нибудь подойдет. Пока не позовешь, никто не подходит.
Вид красивый, но сервис надо доработать, раз вы позиционируетесь как ресторан.
Зажали сладкий подарок на ДР (на 2й день после него), не смотря на то, что на сайте указан период в 3 дня. Оплата наличными или переводом (терминала нет). По еде в ресторане замечаний нет, было вкусно.
По отелю тоже все хорошо.
Если презента нет, то и не надо вводить в заблуждение. Осадочек остался, короче)))
Боюсь перехвалить, но место замечательное, красивое, уютное. Персонал общительный, позитивный, без заискиваний и краснодарства. При этом ценник адекватный. Я думал придется кредит брат, чтобы питаться в отеле, но обед 3500₽ на четверых, включая 5 капель спиртного, романтический ужин на двоих 3000₽. Готовят достойно, хотя меню широкое. Еще говорят Ивлев был у них, борщ назван в честь него) Респект, можно съездить даже сюда поужинать.
Очень приятная атмосфера, красивый интерьер. Приемлемые цены, вкусная кухня.
Хачапури по-аджарски великолепны! Сын оценил шоколадный коктейль, сказал, что здесь самый вкусный!
Ужинали в этом месте каждый день в течение недели с 16.01-22.01.
Ресторан оставил только приятные впечатления.
Обслуживание быстрое, официанты вежливые. Уютный интерьер. Кухня вкусная, за неделю попробовали половину меню. Понравилось почти всё, что заказывали. Цены очень адекватные.
Рекомендуем попробовать:
Болгарские хычины
Мидии в сливочном соусе
Борщ
Люля
Если ещё будем в Архызе, то обязательно зайдём в это место. Спасибо!
Кажется, что все хорошо. Но…канализационный запах подиспортил настроение. При жалобе на эту проблему, администрация вежливо и тактично сказала, что решим) на самом деле,только пришли тех служащие и побрызгали спреем в воздухе)). Швецкий завтрак был отличным! На любой вкус еда. Территория достаточно большая, но можно придумать еще больше площадок для развлечений!