Поликлиника во всех отношениях замечательная! Приятная атмосфера, чистота, отличное современное оснащение, вежливый и дружелюбный персонал. Особую благодарность хочу высказать участковому врачу терапевту Дьяковой Ксении Максимовне, врачу терапевту дневного стационара Морозовой Виолетте Эмилевне и процедурным сестрам Елене и Русалине. Они действительно высококлассные специалисты! Не равнодушные к чужой боли! Спасибо вам большое за профессионализм, чуткость, отзывчивость! Будьте здоровы и вы !
Прекрасная поликлиника, персонал отличный, отзывчивый. Чисто и уютно. Отдельную благодарность хочу выразить врачу-Гастроэнтерологу за точно поставленый диагноз и вежливость, у меня диагноз, который требует наблюдения и теперь я знаю где и у кого я буду наблюдаться. ПО 12 вы супер !
Огромное спасибо, врачу терапевту Бзыковой Анастасии Андреевне, грамотный врач, быстро разобралась с симптомами болезни и назначила лечение, очень чуткая и добросовестная врач, ещё хочу отметить Сомову Алину Аркадьевну в сестринской на рецепшене, всегда отвечает на все вопросы грамотно и чётко, очень добрая и положительная, спасибо , что в этой поликлинике работают такие люди, а невролога жаль, что уволили, грамотная была.
Хочу прокомментировать работу Врача акушера-гинеколога Борисова Екатерина Викторовна .
С виду приятная женщина , но что касаемо своей работы полностью не компетентна . Обратилась с просьбой выписать направление в МОНИАГ .
3 месяца ждала от нее обещанного звонка для выдачи направления , после не дождавшись поехала сама к ней и спросила в чем же дело ? Сославшись на большую якобы очередь в записи ,не смогли меня записать . Но сразу же дала мне направление . Спросив какие анализы или что мне еще понадобиться в больницу, сказала только узи .
Потратив свое время съездив заранее в больницу , оказалось нужен ряд анализов про которые врач мне даже не сказала . Итог:
потрачено много времени
прийдя повторно в поликлинику что бы бесплатно пройти анализы естественно не получилось , так как по времени результаты не успеют прийти вовремя , пришлось идти в платную клинику
На личном опыте можно смелость сказать, что положительные отзывы накручены.
Прикрепили ребенка в детскую новую поликлинику которую построили в нашем ЖК ДЛЯ жителей. Чтобы не приходилось далеко в глубь Люберец ездить. Пришли пешком по записи к терапевту для обязательной проверки мясного ребенка значит, думали всё сделаем быстро и уйдем. Но не тут то было, оказывается в нашей поликлинике вообще нет никаких специалистов, начали давать направления для базовых анализов в разные районы, то в Томилино, куда на общественном транспорте с кучей пересадок ехать почти два часа в час, пик. То в разные филиала в глубине Люберец и не только. Благо у нас есть своя машина, но как поступать тем у кого её нет и надо своим ходом с детьми кататься? На сегодняшний день ребёнку уже почти два месяца и мы до сих пор по записи не можем сделать половину анализов. Вопрос, в чем смысл этой детской поликлиники если там никого нет для предоставления медицинской помощи или просто выполнять свою работу. Очень надеюсь что заведующий увидит данный отзыв и решит вопрос бесполезности этой поликлиники.
Если у вас ребенк
Сразу напишу, что я не особый ходок в поликлинику. За время проживания в Люблино, я 20 лет была прикреплена к поликлинике №9 , рассадник непрофессионализма и безграмотности. Ничего не ждала путного от врачей, поэтому обращалась только по крайней необходимости. Анализы сдать и слава богу. Переехала в ЖК Самолет и прикрепилась к нашей поликлинике на Вертолетной, думая везде одинаково, какая разница где анализы сдавать, для собственного успокоения. Записалась, пришла к дежурному врачу, беспокоило головокружение. К моему удивлению он мне назначил кучу анализов, лекарства, отнесся ко мне очень участливо, я была очень удивлена. Недавно записалась к участковому врачу Хакимовой Дарье с радикулитом, опять очень удивилась, она мне назначила КТ, направила к неврологу в известные Моники. Такой профессионализм, такое участие, на пальцах объяснила мой диагноз. Я просто в шоке, что есть врачи с большой буквы. Очень благодарю руководство, врачей, даже медсестер, которые берут кровь с первого раза (к сожалению не знаю фамилии этой медсестры), без боли , очень профессионально, с добродушной улыбкой. Вообще спасибо, что вы есть, настоящие медики с большой буквы!!! У меня мама из Тульской области прикрепилась к нашей поликлинике, и две подруги из Москвы. Вы лучшие! Спасибо вам и низкий поклон. Вернулась вера в нашу медицину.
Поликлиника новая, чисто, комфортно, но.... записалась на диспансеризацию, т.к только прикрепилась к поликлинике. В моём понимании диспансеризация - это не только померить давление, измерить рост, вес (это все и дома можно сделать), но и ещё профилактический осмотр врача (хотя бы терапевта), т.к все свои жалобы озвучила. Один приятный бонус - сделали маммографию. Далее начался квест - попробуй запишись к врачу! Вот такая диспансеризация. Потеря времени.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-эндоскописту Маршаковой Татьяне Николаевне за внимательно и безболезненно проведенную колоноскопию. Я делала её первый раз и очень боялась. Слава Богу, что есть такие доктора. Превеликое уважение!!! И также умничка -медсестра Смирнова Карина.
В этой поликлинике работают замечательные врачи
аллерголог - иммунолог
Шаравии АО,
Врач гастроэнтеролог
Багатова АК,
Врач колопроктолог
Садикжанов С.
Просто врачи профессионалы!!!Огромная им благодарность !!!Просто лучшие!!!
Недавно узнала,что зав,отд,этой поликлиники Греднева НА выживает замечательного доктора аллерголога Шаравии АО,просто безобразие,так еще узнала и невролога тоже выжила...
Подьячева АЛЕНА медсестра
Фамилия и имя узнала со слов персонала !
Как таких людей вообще допускают к работе с детьми ! Хамка и хабалка !
Довела ребенка до испуга !
После прививки манту я зашла в кабинет : Кабинет кормления грудью !
Там сидела она и громко общалась по видеосвязи , я думаю , ну наверное сейчас она или перестанет общаться или уйдет , но нет , она продолжила .
Я спокойно попросила перестать общаться, так как кормлю и это не кабинет для общения !
В ответ в грубом тоне : Я вам мешаю что ли ??
Я ответила : Да , мешаете, я хочу чтобы ребенок уснул и поехать домой !
Она встала вышла и громко хлопнула дверью , но что мой ребенок дернулся !!!
Мы два месяца ходили в частную клинику и лечились у невролога , чтобы прийти в госполиклинику и такое отношение ???
Очень жаль , что ничего скорее всего не измениться после моего отзыва !
Остальной персонал очень вежливый , с кем мы контактировали )
Больница новая, пока нет некоторых специалистов, но из имеющегося персонала все очень дружелюбны, было приятно,с вниманием, улыбкой, вежливо. Врачи в основном молодые специалисты.
Даже одной звезды мало, не делают прививки,участковый сказала идите в регистратуру там записывайтесь,а в регистратуре наоборот сказали это участковый должен записывать и вообще (нет пока записи и не понятно когда будет) - это как мне дословно сказали в регистратуре,хирург поставил не правильный диагноз, пришлось потом потрать много сил времени нервов и денег что б вылечить запущеную болезнь,потому что лечили неправильно, единственное не хамят это плюс а так вообще не понятно зачем там стоит больница врачей специалистов нет все равно нужно ехать в другое место,и никогда не берут трубку,мы живём не близко поэтому что бы спросить нужно ехать напрямую,ужас тихий
Пока нет времени но я подам жалобу,потому что прививки делать это наше право а нам не дают этого сделать
1. Терапевт не провела осмотр, а запивал просто все с моих слов, также предупредила что прием у другого врача будет в другой поликлинике, я не знал и соответсвенно пришел на прием не туда.
2. Не знаю кто и как, но я обновлял в поликлинике свой страховой полис ОМС, привязали к страховой Макс. Через неделю мне начали звонить *** зная, что я обновил информацию и искусно пытались получить мои персональные данные, что я почти поверил, благо одумался вовремя.
Новая, красивая, современная. Персонал внимательны, вежливый. Заведующая поликлиникой отзывчивая, с пониманием относится к пациентам. Например Врач-эндокринолог грамотный специалист, работает с индивидуальным подходом к пациентам!
Поликлиника 12 очень понравилась, все красиво , уютно. Огромную благодарность хочу выразить гастроэнтерологу Багатовой Калимат Абдуллаевне все чётко ясно объяснила, за её доброе отношение к пациентам.. а так же благодарю девочек с регистратуры и с 3 поста . Желаю удачи и успехов в работе и дальнейшего процветания. С уважением Наседкина В. В.
Самая «лучшая» поликлиника. К персоналу вопросов нет. Но вот организация ниже нуля. Сначала вы сидите пару часов и ждете живой очереди, чтобы попасть на прием к врачу, а потом после 14:00 вас посылают в другой кабинет( а там уже другая очередь). И вы начинаете стоять заново. Спасибо большое за быстрый прием к врачу. После такого похода, в данную больницу хочется обращаться меньше. Не советую!!!!!
новая поликлиника рядом с домом - это плюс.
Остальное, к сожалению, только минусы:
запись к офтальмологу (как, видимо, и к другим узким специалистам) за несколько недель, и по факту, врач уезжает в командировку или еще куда-то. Приходите на прием и узнаете, что никто не принимает. В детском отделении в регистратуре до 10-ти минут может никого не быть, и приходится ждать. В общем, новая поликлиника, но всё по-старому.
Сразу вопрос: Зачем поликлиника , если нет врачей узких специализаций? Что бы сдать анализы надо записаться , это еще пол беды , анализы можно сдать только через неделю или две , что бы записаться например к неврологу - надо Быть в листе ожидания не понятно сколько ждать . Об МРТ это вообще из сферы фантастики !!!!Терапевты безграмотные ! Мы живем в 21 веке , а здесь об этом и не знают , каменный век ! Ушла в ужасе от такого приема . Заведующая поликлиникой , пожалуйста не игнорируйте мой отзыв и примите меры . Следующая жалоба будет в департамент здравоохранения.
Очень, очень очень все внимательные!большая благодарность девочкам из регистратуры, огромное спасибо врачу терапевту, за чуткое отношение к нам ,пациентам!, Гардеробщица такая милая женщина , я просто всем довольна!
Добрый день. Обратилась с острой болью к офтальмологу Дурдыева Наргиза Алланазаровна. Была в шоке от приема доктора. Не обследуя мой глаз, а пришла я с острой болью, не проверив мое глазное дно, просто посмотрела мне в глаз и определила, что мне нужно обратиться к платному офтальмологу. Выйдя из кабинета врача, я задала себе вопрос:"А что делает этот врач в кабинете? "
2 января пришла и озвучила свою проблему,мне сказали помочь не могут,направили в травмпункт на Октябрьский пр 116,а оказалось,что мне в другое отделение. Я потратила время,потратила 1000 руб на такси,только потому что меня не туда направили. Прошу проинформируйте сотрудников,куда в каком случае направлять,потому что люди из-за этого тратят время и деньги,а еще это затягивает оказание медицинской помощи
Из плюсов только то что новая, свежая поликлиника и близость к дому.
В остальном одни минусы, персонал так себе, многие слабо на русском говорят (хирург например) , в кабинет к дежурному врачу вечно очереди на 2 часа минимум
Ужасная поликлиника! Записывают на приём, приходишь в нужный день, в назначенный час, а тебе говорят, что врач на учёбе!
Ни звонка, ни переноса записи, ничего! И уж тем более никто не извинился.
Попытки разрешить проблему с заведующей Розиновой Дарьей Александровной ни к чему хорошему не привели, так как в разгар рабочего дня её нет на месте!
Не советую эту поликлинику!
Не поликлиника а лотерея, дежурный врач работает до 20:00 с понедельника по воскресенье, пришли в субботу выписывать ся в 16:30, на что охранник сказал она домой ушла. Подумали ну может ошиблись мы, позвонили на горячую линию минздрава, на что нам сказали что нет все верно врач должен принимать до 20:00. Это вообще нормально ??? Когда хочу тогда и работаю.
девушка болела уже 6 день, был ужасный кашель и болели легкие, врач вместо того чтобы послушать и сделать правильный диагноз, сказал пить тоже самое что мы принимали и сказал подойти через 2 недели, если не пройдет. крайне не советую данную поликлинику, врачи определяют все на глаз. полный ужас
Отличная поликлиника! Главное что находится в пешей доступности от дома. Всё новое и оборудование тоже. Врачи и персонал очень приветливые и доброжелательные! Спасибо вам большое! ♥️
Вежливый персонал, чистая поликлиника, очереди есть, при большом наплыве, место для колясок под крышей, в регистратуре всегда подскажут, единственный +- записи много для инвалидов, для обычных детей записаться можно за две недели, если это не требует быстрых решений, а так имеется дежурный врач.
3
3
К
Кристина Додика
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Врач гинеколог Азимова Динара Мухамадовна очень вежливая и внимательная, все нужные анализы взяла безболезненно и аккуратно)! Есть с чем сравнить..
Терапевт Бзыкова Анастасия Андреевна тоже замечательный врач, очень довольна что попала к таким специалистам любящие своё дело 👍
Дурдыева Наргиза Алланазаровна, ужасный прием. Снизилось зрение, попросила дать рецепт на очки новые. Сказала идти в ближайшую оптику, не совсем уверена в компетентности данного врача. Итог: ни заключения на руках о диагнозе, рекомендациях, ни в электронной мед карте. Кошмар. И очень жалею, что открепилась от Москвы.
Хорошая поликлиника, новая, красивая, но... Не хватает квалифицированного персонала, особенно в педиатрии, с ребёнком попасть к врачу - нереально. Отдельно могу отметить, доктора Гараеву, которая работает в боксе для взрослых, грамотный и хороший Доктор!
Лучшая поликлиника во всём го Люберцы. Я была приятно удивлена квалифицированными и человечными врачами! Чисто, комфортное прибывание в коридоре во время ожидания приёма.
Кабинет забора крови бардак полный, по времени не кто не принимает ,колхоз полный, типо живая очередь , но это придумали те кто пришел без записи по времени , даже инвалидов не пропускают , очень долго всё происходит
DNESTR
Level 16 Local Expert
September 20, 2024
Новая поликлиника, которая давно была необходима для этого района. Чисто, уютно. Персонал приветливый. Сделал флюорографию, остался доволен посещением. Напротив есть остановка.
Очень хорошая поликлиника, может пока из-за того что только открылась, но если будут держать марку и получат хорошее финансирование, затмят многие другие близь лежащие. Бесплатные бахилы.
Спецов мало, но все профессионалы, вплоть до гардероба, у них есть все из техники, даже флюра и вроде МРТ , но из-за финансов не работает (только УЗИ) желаю им процветания и развития.
Минусы, нету места под парковку, а маленький пятачек заняли таксисты и стоят там круглые сутки!!! Хотя сказано, только для посетителей, но им же пофигу, они круглосуточные пациенты.
Прикрепилась пару месяцев назад и ни капли не пожалела. Врачи заинтересованы, дают необходимые направления без проблем. Персонал весь хороший) спасибо, что открылись)
Сайт, который указан в описании поликлиники, а именно luberob.ru, волшебным образом не работает, невозможно найти какую-либо информацию, чтобы прикрепиться в эту поликлинику через госуслуги
Нет больших очередей, вежливый персонал, чисто и уютно. Особая благодарность хирургу 🥇 выполнил свою работу, профессионально и очень аккуратно.
Рекомендую 👍
4
2
Sam
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
На прием к терапевту запись ждать 2 недели, с анализами такая же проблема, у меня обострении язвы и сильнылое жжение по ночам в области желудка, сказали просто ждать в общей очереди приема к терапевту, про запись к гастроэнтерологу вообще молчу, сказали мы вам позвоним, а когда позвонят неизвестно, раньше сдохнешь. Говорят если боли будут вызывайте скорую, я так и сделал, только хирург говорит, что вы совсем ахренели, операцию мне ненадо делать, а нужно попасть без очереди к терапевту. Со второй попытки удалось попасть к дежурному терапевту, он выписал таблетки от язвы по моим рассказам, без ФГДС, без анализов и сказал ждать общую очередь к терапевту 2 недели и сдавать анализы биохимический анализ крови (ждать неделю) про фгдс вообще ни слова не сказал.
Отдельно напишу про то как невозможно дозвониться в регистратуру, 150 звонков сделал, будто звонков не слышат!
Уровень пофигизма в этой клинике на высшем уровне, можно дать ей название (клиника сдохни или умри)
Уважаемые жители ЖК Самолёт и не только давайте скажем большое спасибо Гридневой Н. А. - ЗАВ. ПОЛИКЛИНИКИ. Благодаря этому персонажу мы остались без врача-невролога. Долго она выживала замечательного доктора, которая многим помогла, но амбиции, эгоизм и пофигизм на пацаентов взял верх и Гриднева выжила не побоюсь этого слова доктора.
Новикова Елена Вячеславовна,врач невролог,от бога просто!🙏 Были сегодня 02/11/2023 на приеме.С начала года, были проблемы у бабушки в паническими атаками и странным поведением,невротического характера. За пол года прошли кучу платных клиник,кучу анализов,врачей,которые ВНИМАНИЕ!!!не смогли определить проблему,лишь заглушали таблетками и капельницами. На время становилось лучше,и вчера,буквально за сутки,сбой сумасшедший в координации и сознании. Чудесным образом,попали на прием к Елене Вячеславовне.За несколько минут приема,она грамотно смогла определить причину проблемы,и отправила на узи,для подтверждения диагноза,мы в шоке от того,что попала она в точку,и дико удивлены тому факту,что никто из множества врачей этого не заметил ранее,и дошло все до более глубокой проблемы и предстоящей операции. Елена Вячеславовна как ангел,очень во время попалась на нашем пути,фактически указав на дальнейшую дорогу,а так же дала рекомендации по питанию,и посоветовала хорошего врача-нейрохирурга. Благодарю вас очень, все встречи не случайны! 🙏❤Рекомендую всем, слушать свою интуицию и встречать больше таких грамотных,светлых и небезразличных врачей! Берегите такие ценные кадры!
15.02 вызвала врача на дом, симптомы ковида, отсутствие запаха, температура и пр. Доктор не померил давление , сделал экспресс тест, что подтвердил ковид. Раньше оставляли таблетки ксалерто , а мне оставили просроченную гель « инфагель» фото приложу и назначили парацетамол, ибупрофен … но предупредил , если будет хуже вызывать скорую и в инфекцию». Это нормальное лечение? Я в шоке . Хорошо мне есть к кому обратиться за нормальным лечением, а те у кого нет такой возможности? Как лечиться? Как им выживать ?
Долгожданное учреждение. Был спустя неделю после открытия и ещё несколько раз после. Шаговая доступность. Электронная очередь. Диспансеризация. Специалисты. Хождение по кабинетам. Есть лифт. Болеть дорого! Будьте здоровы!
Поликлиника хорошая, особенно прекрасны молодые работники на регистрации, сестринском посту и в терапии.
Однако, 3 звезды за аллерголога Алевтину, что очень неадекватно вела себя на приёме и грубо, не подобающе, перебивая, вела разговор во время приема.