Lyudi V chernom
268 reviews
November 12, 2023
Быстро, качественно. Сразу видно спецы в своем деле
1
April 30, 2023
Тонировала заднюю часть авто, быстро сделали, рассказали про другие услуги, приеду обязательно на них
1
May 3
Сколы быстро реагируют!!!! Молодцы!!!
1
June 28, 2023
Цены выросли на ремонт стекол. Пришлось два раза приезжать, через недебю после задела скола паутинка пошла.
November 25, 2022
Где вы берете этих недовольных и ужасно противных теток на кассе(((((. Просто ужас!! Не довольные, не дружелюбные. Просто смерть для вашей компании((((. Даже сами работники с ней не могут найти общий язык. Отстой
May 7, 2021
«Люди в чёрном» здорово испортились! То, что было ещё три года назад и то, что с сервисом стало сейчас- это день и ночь! Никому не советую когда либо воспользоваться их услугами! Обходите стороной, потому что отношение к клиентам - никакое!!! Приехав на тонировку по записи, за 15 минут до назначенного времени, подошли к администратору, которая совсем не желала разговаривать, объяснить, проконсультировать в выборе пленки, с видом большого одолжения сказала, что раз вы записаны на 18:00, вот и подойдёте в это время ( стоит отметить, что администратор не была чем-то занята и мы ее совершенно не от чего не отвлекали)!
В назначенное время, мы подошли к ней снова, она показала нам несколько плёнок, толком ничего не объясняя, каждое слово нам приходилось из неё «вытягивать».
Загнали машину в бокс, где к ней никто не подходил! Совсем!
В 18:40 я сама подошла к администратору и спросила, почему нашей машиной никто не занимается, даже никакого намёка !!!
В итоге, только после того, как мы стали возмущаться, на нашу машину обратили внимание ( два мастера одновременно работали с другим автомобилем!)
Администратор откровенно пыталась хамить, я попросила у неё книгу жалоб, в итоге........она ушла в какую-то комнатку, пропала там на 5/7 минут и вуаля..... вышла от туда с обычной тетрадкой ( новой совершенно) на первой странице которой сама же поставила печать, пронумеровала ее 1-43 страницы, остальные оставила даже непронумерованнными!!!
Думаю, человек даже не подозревает, как оформляются такие Документы!!!
Фамилия администратора Ломаева Анастасия Сергеевна, «Люди в Чёрном» на Орджоникидзе,3.
12
6
February 6, 2023
Профессионалы в своем деле.
Попадаются конечно как и у всех в коллективе временные, не ответственные исполнители.
October 3, 2022
Лобовое стекло привезли быстро, после замены при приёмке авто Торпедо было в царапинах и !!! Жабо не нашего авто (авто чёрное,жабо установили серое) сразу решить проблему отказались, всё через претензию. Крайне не рекомендую данную организацию.
1
June 8, 2023
Все сделали быстро и аккуратно. Спасибо большое!
2
August 31, 2023
Все быстро и качественно! Советую всем!!!
2
2
May 20, 2022
Были в г. Ижевске проездом 6 мая 2022, в городе при 40 км в час прилетел толи камень, толи шип в лобовое стекло (ужас, как так😱😪). Спасибо, ребятам сделали всё быстро, аккуратно. Девушке администратору огромная благодарность, встретила, успокоила, всё объяснила, даже кофе принесла 👍
3
February 23, 2023
Заезжал забронировать противотуманки. По городу озвучивали 800-1000. ЛвЧ за 500 руб. 15 мин и все. Рекомендую. !
2
July 2, 2022
Отлично всё! Обращаюсь не в первый раз , рекомендуют. Спасибо огромное коллективу .
2
December 14, 2023
Сделали все супер
Приветливые
1
1
June 19, 2021
Всем доброго времени суток!
18.06.21г. поехал ставить лобовое стекло. Сказали стекло в наличии- поставим. Приехал- стекло на складе, надо привезти, будет только в 19:00. Ждать не стал, о чем теперь жалею. Оставил машину и уехал. Сегодня поехал забирать.
1. КРИВО установили стекло. Сказали, что стекло такое неровное (Во- первых, на точно такую же машину, точно такое же стекло ставили в другом месте идеально лол, во- вторых, а что вы такие тогда ставите, если они кривые?). В итоге с левой стороны (если смотреть на машину) сверху стекло сидит в плотную, а спускаясь вниз, в самом низу уже палец лезет. Каково вам мастерство?
2. Испортили уплотнитель. Скорее всего когда срезали старое стекло, они его порвали, в итоге, видимо решили его отрезать, тем самым укоротив. ПОВТОРЯЮ на точно такую же машину, точно такое же стекло ставили в другом месте идеально.
Поэтому, я вам категорически рекомендую основательно подумать, прежде чем там менять лобовое стекло. Серьезно, подумайте.
Авто- Шевроле Авео Т300. Стекло Lemson.
5
May 16, 2023
Договорились заделать скол на лобовом стекле. Я приехал во время, все прошло без задержек.
2
July 9, 2021
Могу оставить только негативный отзыв об этом сервисе, меняла в этой организации лобовое стекло по КАСКО, работы более менее устраивают, а вот обслуживание очень сильно страдает, была запись на 10.00 подъехала в 9.50 меня попросили присесть подождать пока документы отправят (я понимаю, что приехала раньше записи, но если вы ведёте запись документы должны быть заранее) в итоге ждать документов пришлось до 10.25 (при этом несколько раз подходила к менеджеру Анастасии, которая все говорила что документов нет), а нашлись мои документы только когда я встала и начала звонить в страховую с жалобой что меня не принимают, машину оставила утончила про возмочь сразу поменять дворники, (уже не по страховке) Анастасия не смогла меня сориентировать по наличию у них дворников на мой автомобиль, но обещала что в любом случае поменяют, если у них не будет сходят в соседний магазин и приобретут их (вот это было заявка на идеальный сервис) также обещала что как только машина будет готова мне позвонят
А в итоге мне никто не звонил, трубку никто не брал, дворники не поменяли, пришлось самой подъезжать и узнавать по готовности машины, а на подпись дали не мои документы
Мастера кто менял стекло молодцы! Думаю компании следует пересмотреть компетентность менеджера Анастасии, ведь именно из-за ее работы не могу рекомендовать этот сервис
7
1
June 1, 2022
Все очень медленно, администратор всех сотрудников просит выполнить работу, все очень заняты, один начал делать, другой продолжает. Полный бардак и хаус. На коммунаров намного лучше, быстрее. Сделали хорошо, но остался неприятный осадок.
4
January 29, 2022
Заезжал делать скол. Всё оперативно. Внутри чисто и приятно находится. Спасибо огромное вам!
3
1
May 10, 2023
Обман , договаривались на американскую пленку, подсунули корейскую, да и цена подросла
1
January 12, 2023
Всегда все очень профессионально ребята делают, никаких претензий.
Только к ним.
February 23, 2022
Плёнку наклеили отлично, очень быстро и качественно! Все понравилось! Обращаюсь не первый раз
3
January 26, 2023
Профессионалы своего дела! Пользуемся услугами уже не первый год. Спасибо
3
June 3, 2021
Чётко,всё настолько продумано, сколько раз записывалась,всё совпадает,не нужно ожидания,принимают иногда без записи,работу выполняют качественно,зона отдыха отличная
3
2
May 18
Очень долго
May 8, 2023
Всё быстро оформили и выдали заказ, молодцы, советую
1
April 7, 2022
Был скол на лобовом, позвонил договорился на следующий день. Сделали быстро и качественно. Сппсибо команде
3
May 14, 2022
Все машины тонирую и меняю только там, быстро, качественно, мастера знают своё дело.
3
1
August 19, 2021
Обслуживание конечно хорошее, но нет никаких скидок хотя бы ветеранам вов, боевых действий. Город у нас не большой слухи о скидках быстро разойдутся и клиенты попрут, не будьте мелочными скидка 100р. А УЖЕ ПРИЯТНО. Клиенты попрут.
2
2
September 12, 2023
Всё не плохо, но на 5 не тянут, делают не идеально.
1
1
June 1, 2022
Четыре раза меняла лобовое стекло, отлично! Быстро, качественно, советую!
3
1
November 20, 2023
Нормальные ребята. Шустрые
1
1
December 24, 2021
Ребята поменяли штатный праворульный ксенон на на диодный леворульный результат отличный, мастера своего дела, рекомендую
2
1
January 27, 2023
Отличный сервис. Всё классно. Рекомендую!
3
January 29
Сделали все хорошо.
1
November 8, 2022
Делают хорошо, но время работ можно умножать на 1,5)) Регулярно «не работает терминал»
December 27, 2020
Отзывы хорошие написаны потому что дают призы за отзыв, сделал скриншот на их сайте-размещу в отзовиках на сайте. Буду проверять если отзывы удалят, то снова выставлю, всё скопировал. Не думайте даже ехать в это днище. 1) Обманули что машину сразу начнут делать и ей обязательно нужно постоять 6 часов после замены стекла. В итоге я никуда не ушёл и ждал на улице, и машину загнали только поздно вечером. В общем после замены стекла она постояла 1 час. Это у них предлог такой, чтобы возле машины не стояли и не крутились - потому как не уверены в своих работниках. Отсюда следующее. Когда машину загнали я зашёл 2) Молодой не опытный парень пообламывал крепежи, это ладно крепежи, ещё умудрился выдернуть резиновую накладку и сломать в ней два крепления, а эти крепления не снимаются и покупаются только с накладкой. Омывайку не подключил. Как блин ему доверили стекло вырезать ещё и из салона, струной! Перед тем как машину отдавать, сказал им, чтобы осторожнее были и не поцарапали машину, на что они сказали, что могут поцарапать но все их косяки они закрасят. И при присутствии когда резали так же сказали, я контролировал и только потому наверное сделали нормально. Парня этого вызвали к вечеру, как на подработку с училища, он пришёл такой весь на понтах, а когда снимал он накладки и одевал их странно смотрел на меня как ребёнок который испугался взрослого. А САМОЕ ГЛАВНОЕ, КОГДА ОН ПРИШЁЛ СПРОСИЛ ДРУГИХ РАБОТНИКОВ "КАК СНИМАТЬ ЗДЕСЬ НАКЛАДКИ" - тут я понял, что это писец! 3) И САМОЕ ГЛАВНОЕ ПОМНИТЕ - ДЕВУШКА КОНСУЛЬТАНТ - ХОРОШО ОБЩАЕТСЯ И ТОЛЬКО ИЗ ЗА НЕЁ НЕ ХОЧЕТСЯ РУГАТЬСЯ, НО ОНА ВАМ НЕ БУДЕТ МЕНЯТЬ СТЕКЛО, то что она хорошо с вамт общается этот не значит, что сервис хороший. 4) Два консультанта и оба называют разную цену. Эта девушка когда уже все сделали накинула ещё 200 то ли 300 руб, за большую полоску тонировки на лобовом стекле, хотя сразу оговорили, что она будет большой. Благодаря отзывам сделаем компании лучше! А тёмные компании уберём - кто не хочет исправляться.
7
4
June 3, 2023
Грамотные и профессиональные сотрудники.
2
October 23, 2022
Здесь мне очень оперативно и аккуратно заклеили трещину лобового стекла.
5
July 20, 2022
Оперативно, хорошо.
Был скол от камешка на стекле, просто скол менее 1 см в диаметре, без полосок и трещин, обошлось в 700руб
2
May 1, 2023
Все хорошо качественно быстро
1
January 15
Работают профессионалы
1
1
September 2
Не очень ответственные .
2
July 29, 2021
Обращался за тонировкой на несколько автомобилей, один раз при приемке был выявлен дефект, который не заметил мастер (поторопился, я рано пришел за автомобилем). Переделали без проблем! Также ремонтировал скол на лобовом стекле, результатом полностью доволен, за небольшие деньги избавили от головной боли!
3
1
October 22, 2023
Не советую. Одно дают другое портят.
1
1
August 6, 2021
Отличное место. Приехали, заранее не договариваясь, сразу же приняли и все сделали ( ремонт лобового стекла ). Парни настоящие мастера своего дела!!!
3
1
April 11, 2021
Записывался на химчистку сидений , после 5 лет эксплуатации Алькантара была не в лучшем состоянии. Сейчас сиденья как новые , сделали очень быстро и по приемлемой цене
3
2
January 13, 2021
Не советую этот сервис, обслуживание клиентов ужасное, администраторша вообще не умеет общаться с клиентами, не скажу что хамское, но общалась с неохоткой уважения к клиентам нет никакого. Далее у них работает молодой парень студент, очень долго работал с тонировкой местами после работы были косяки которые он не доработал, на фото видно как отрезал не ровно тонировку, обидно за такую работу, притензий много сервис скатился ниже плинтуса. Больше не ногой к вам.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
9
1
February 26
Отличная работа
1
June 9, 2022
Цены и качество выполненных работ приемлемые. Знаю эту организацию с 2009 года. По ремонту стёкол, по тонировке и по бронировке обращаюсь только к ним. Профессионалы своего дела.
3