Автосервис понравился. Сотрудники вежливые, работу выполняют быстро, а главное качественно. Очень порадовало отсутствие очередей . В общем мы довольны.
Просто ужасный сервис, нулевая клиентоориентированность, общение на уровне гопоты, даже на мойку самообслуживания к вам не заеду. Малина, поздравляю! вы потеряли еще одного клиента. Так держать!
Провели тех. осмотр без каких-либо сложностей.
Очень грамотно выстроен весь процесс работы.
Приезжаю в этот сервис каждый год - проблем никогда не было.
Очень рад, что в своё время открыл для себя такое место.
Сломался замок водительской двери , дверь не закрывалась самому починить не удалось , обратился в автосервис малина , благодаря отвертке и большому опыту мастера приёмщика дверь починилась за 1 мин
Были проблемы с ключем, не срабатывал брелок и вообще машина не видела ключ, приехала в автосервис и не знала к чему готовиться. Молодой человек на приемке автомобиля вышел со мной на улицу, посмотрел и все отремонтировал очень быстро! Я осталась очень довольна. Спасибо ему большое за человеческое отношение. Если возникнет необходимость, буду обязательно обращаться к ним. И конечно буду рекомендовать
4
1
Avdey
Level 9 Local Expert
March 31
Менял там помпу, тормозные колодки задние, мастер вроде рукастый попался, но ценник слегка завышен, мойка хорошая если моет женщина, если мужик или гастарбайтеры то лучше на самообслужку заехать
Не знаю еае остальные но один мастер после диагностики заменил тягу рулевую, после этого стук не исчез, после диагностики в другом сервисе обнаружилось что стучит рейка как доверять это конторе, у кого есть лишние деньги, доверяйте им.
Записался на сход/развал, предварительно предупредив, что опоздаю на 10-15 минут. Менеджера это устроило. Приезжаю, а по факту уже поставили другую машину и иеня послали, грубо говоря, никак не решив проблему. Вот такое обслуживание.
Прохожу ТО и страхуюсь здесь уже несколько лет.Приятные девушки и классные парни!)Ещё появилось кафе,где вкуснейшая шаурма.Для себя ещё открыла магазин ,,Авторазбор,, на 2 этаже.Искренне советую!)
Чуть ли не единственные, кто проводит техосмотр в Вс,. Позвонил, удалось записаться в тот же день, прошел быстро. Эксперт (Клюев Александр Владимирович) и сотрудницы на кассе доброжелательные, вежливые и грамотные, спасибо за работу!
Стандартный техцентр , совмещенный с автомойкой ,автостоянкой и различными дополнительными услугами . Уже не гаражный , но и никак не фирменный . Достаточно хаотичный набор сервисов "в одном флаконе" со средним уровнем исполнения.
1
2
A
Anonymous review
November 6, 2022
Делают как надо, без обмана. По цене очень даже не дорого. Обслуживался в профи сервисе, после малины туда больше не поеду.
Отвратительный разговор по телефону по поводу записи на мойку, чувствовалось в разговоре недовольство общения администратора со мной, общалась "на отвали". Запись была на 16:30, приехала в 16:25
На мой вопрос к кому подойти на оплату мойки я услышала "подождите". Ну я и сидела ждала пока она допьет свой чай и доест вафлю. В итоге машину начали мыть около 16:40, к чему вообще тогда запись нужна?
Такое отвратительное поведение администраторов я видела в первый раз. Алкаши на других мойках и те вежливее себя ведут. Не сказала бы что помыть машину у них дёшево, цены выше чем у конкурентов.
Персонал непрофессионален. Часть слесарей не трезвые. Работают грубо. Не заинтересованы в качестве выполнения работы.мастер приёмник ленив и не инициативе.
Обратился со стуком подвески. Свободного подъёмника не нашлось. Я предложил сделать диагностику на развал ном подъёмник. Слесарь не смог определить причину. Причину нашёл сам. Пришлось уговаривать устранить. Оставил машину на 2 часа. Регулировка с хождения делали два раза. Плохо. Повредили ступичный подшипник.
В воскресенье заезжал на техосмотр , машина не битая все целое , корректор фар работает . Мне отрегулировали фары так что по трассе ехать невозможно светят только перед машиной дальше ничего не видно , корректор только опускает фары , а поднять нет . И за это еще заплатил 300 рублей ,
Записался к ним на ремонт к автоэлектрику, найти ток утечки в авто форд фокус 2, высаживало аккумулятор за ночь, сказали что подтвердить что утечка есть 400р, а дальше надо будет разбираться, договорились что позвонят и согласуют со мной, оставил машину с вечера, с утра звонят говорят, да, утечка есть (хотя я как бы из за этого к ним и приехал, понятно что она есть), будем дальше диагностировать? Я согласился спросони , по итогу после обеда звонок: у вас машина не засыпает из за приборной панели, их мы не делаем, с вас за диагностику 2800р, машину забирайте. Я спросил откуда такая сумма? Их мастер говорит что электрик потратил весь день пока искал, панель снимали, щиток приборов (хотя он снимается без снятия панели выкручиванием 2 саморезов ), нашли ещё что то в блоке предохранителей), в общем лапшу на уши вешать начал. Приехал к ним, выяснилось что панель не снимали, в блоке предохранителей как оказалось не откручивался силовой предохранитель ( они считают что это ремонт видимо). По факту спорили с их руководителем, электриком и мастером минут 40, сделали мне какую то вшивую скидку 400р и уехал я от них с тем же с чем и приехал, не считая -2400р и 200р потраченных на такси (просто надоело спорить с их руководителем у которого считается нормой общаться матом с клиентами). После того как уехал от них, выяснил что клеммы на Акб они не то что не закрутили, а просто сверху положили , провода в гофрах не закрепили, все было не на своих местах, хомуты разрезаны и обратно ничего не стянуто, также генератор стал меньше выдавать ток, думаю ещё и это аукнется, ГОРЕ РЕМОНТ. Вывод: НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ТУДА СТАВИТЬ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ НА РЕМОНТ! Надеюсь кому то поможет мой горький опыт общения с данной компанией! Ещё регулировал фары у них - тут вопросов нет, и мыл машину с пеной и сушкой - моют тоже ужасно, машина вся в пятнах и разводах от протирки, замки не продули, на утро они замёрзли, арки дверей грязными тряпками протирали, все в разводах.
Мойка не понравилась качеством - диски не промыли, в итоге оставшаяся грязь вызывала дисбаланс и трясучку, пришлось отдельно заезжать и промывать диски. Подъехал к электрику с вопросом по Форду, он разохался, что полно электроники и отправил меня к дилеру разбираться - зачем такого электрика вообще держать в 2021 году, когда каждая машина - это компьютер на колесах? Максимум теперь заезжаю только на мойку самообслуживания.