M-Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1325 reviews
January 1
Посещаем этот отель не первый раз. Всегда все нравиться, особенно завтраки. В этот раз был номер не продуманный (номер 205). Тумбочки стоят возле кровати в ногах. А зачем они там нужны? Телевизор весит не удобно. Если одному гостю ещё что-то видно, то другому человеку не видно вообще. А в остальном всё хорошо, Чисто, уютно, всё по-домашнему.
September 9, 2023
Отличное местоположение отеля не идёт в сравнение доброжелательностью ребят и девчат на ресепшене. Готовы помочь всем и всегда, быстро реагируя на просьбы. Приветливый персонал данного отеля делает проживание "теплее" и комфортнее. Чистые и достаточно удобные номера, наличие вайфай и удобных душевых кабин (лично мне это важно, люблю поплюхаться и при этом не залить пол ванной комнаты), отсутствие посторонних запахов и в меру комфортные спальние места - всё это оставляет приятные впечатления от проживания. Наличие "шведского стола", с относительно разнообразным меню, хотя нет предела совершенству конечно и есть что улучшать, и чистых скатертей позволяет набраться сил и энергии перед рабочим днём (командировка в данном случае). Камера хранения вещей и тд. На свои деньги данное место обязательно занесу в список "приеду и остановлюсь и посоветую". Спасибо тем кто организовал и встретил!
6
January 9
Хороший отель для того, чтоб переночевать и оставить вещи. Шведский стол на завтрак показался маленьким в выборе. Персонал дружелюбный. Останавливалась в ноябре и в номере было прохладно, а одеяла тонкие.
December 14, 2023
Расположение не просто хорошее, а отличное! В шаговой доступности многие достопримечательности Санкт-Петербурга. Есть очень маленькая бесплатная парковка на три парковочных места. Нам повезло-место было. Номер небольшой, чистый. Ася отельная косметика была в наличии, сантехника чистая в хорошем рабочем состоянии. Завтраки шведской линии разнообразные, всё свежее. По просьбе можно заказать яичницу, омлет! Обслуживающий персонал приветливый и внимательный.
3
December 12, 2023
Прекрасное расположение, в полушаге от Невского, Гостинного двора и т.д. Отличная работа персонала, сверхвежливо, быстро. В номерах чисто, белоснежная постель, уборка на отлично. Вкусные и сытные завтраки. Сняла звезду за то, что в комнате было прохладно, и слышимость ну ооооочень. Я не могла уснуть, потому что за стеной храпел сосед. Возможно, он слишком громкий, но ощущение было, что спит в сантиметре((( если у Вас нет проблем со сном, то отель рекомендую!
2
2
January 10, 2024
Были с 5 по 7 января. Хороший, без особых изысков, отель. Чисто, аккуратно. Огромный плюс - расположение. Очень близко от метро "Гостинный двор", фактически, на Невском, все локации в шаговой доступности. В том числе, стейк-хаус Chuck на Гороховой, которое я горячо рекомендую.
Вниманию туристов - на придомовой территории отеля есть возможность забронировать личную парковку, но делать это надо сильно заранее, мест очень мало.
1
November 26, 2024
Расположение удобное.Все в шаговой доступности.Сотрудники и персонал вежливы и внимательные,Чистота,уют и комфорт Завтраки свежие и вкусные.
3
February 19, 2024
Отдыхали с ребёнком 10 лет в середине февраля. Нам очень понравился отель, не большой, уютно, в номере чисто, очень тепло (периодически проветривали), звукоизоляция хорошая, персонал вежливый, уборка каждый день, завтрак вкусный, всё есть: каша, хлопья, чай, кофе, колбаса, сыр, овощи, фрукты, омлет, яйца, сладкое. Удобное расположение, не далеко от вокзала.
1
2
June 5, 2024
Поселились в этом отеле на 2 дня. Все хорошо. Чисто. Уютно. Вкусные завтраки. Неплохой кофе. Есть один минус. Окна выходили во двор где мусорные баки. С утра поспать невозможно. Кто то что то все время выкидывает. Так что окно с вечера надо держать закрытым.
June 13, 2024
Отель в центре Питера, удобное месторасположение, но в тихом переулке. Номера просторные, чистые. Завтраки достойные, выбор небольшой, но все свежее, все быстро пополняют. Сладкоежкам можно побаловать себя пирожными "Север Метрополь".
4
1
May 5, 2024
Отличный отель, удобно расположен - все в шаговой доступности, еда вкусная, приличный ассортимент на каждый день. Номера чистые, комфортные. Обслуживание всегда вовремя и дополнительно по запросу. Очень понравилось, с удовольствием остановился бы снова
3
November 26, 2024
Расположение очень удобное, рядом метро и достопримечательности.
Завтраки в отеле отличные, достаточно разнообразные, вот только всегда всего один вид каши.
Очень доброжелательный и улыбчивый персонал.
Номера, как в большинстве отелей Петербурга не большие. Потолки высокие - значит есть чем дышать. В санузлах и в номерах очень скромно, почти по-советски, но в целом нормально.
Чистота в отеле на твёрдую 4, видно, что персонал старается.
3
1
July 27, 2024
Уютный отель в тихом центре, рядом метро и остановки общественного транспорта. Завтраки просто шикарные! Есть лифт, что очень удобно. Пребывание в этом отеле оставило только положительные впечатления.
June 19, 2024
В целом все устроило. В первую очередь радует приятное отношение со стороны персонала от рецепции до горничных. Для 3 звезд выше похвал. Номера укомплектованы даже не на 3 ⭐️ , а я бы сказал на 3+. Даже вода и чай с чайником и тапки в любых категориях номеров, что характерно больше для 4 звезд. А вот завтрак видали в 3 звездах и более расширенный и сытный. Тесноват доступ к некоторым блюдам. Бонус - пирожные Север, но с утра не все едят. Благодарим за отдых.
October 7, 2023
Удачное расположение около основных туристических мест и рядом с метро, но при этом в отдалении от шумных улиц. Сам отель чистый, приятный, персонал приветливый и всегда готовы помочь и подсказать, если есть вопросы. Багаж до заселения или после выселения можно оставить в багажной комнате. Ко дню рождения внезапно был приятный сюрприз в виде бутылки игристого, спасибо!
На завтраке разнообразная еда, всегда дополняют, сами завтраки протяжённые по времени, так что любителям поспать можно не бояться остаться голодными))
В зоне ресепшен есть зонтики в достаточном количестве, что для Питера и его погоды не маловажно))
Номер стандарт достаточно просторный, чистый.
Хороший вариант, думаю, ещё вернёмся сюда!
2
July 6, 2023
+ Отель супер удобно расположен, можно сказать, в центре города. Если точнее - прямо около Александринского театра.
+ Приветливый и приятный персонал, начиная с ребят на ресепшн и заканчивая официантами кафе и уборщицами.
+ Приличные и вкусные завтраки
+ Чистота в холле, на этажах и в номерах, конечно
+ Москитные сетки👍
+ Правильная политика отеля относительно привязки клиентов - на День Рождения в номере ждало поздравление и шампанское 🙂
+/- Парковка есть, но бронировать нужно заранее, так как только 3 места. Однако это специфика города😉
+/- В наш приезд во дворе шёл активный ремонт чего-то, может, крыши.. Опять же - неудобства временные, комфорт на века (или как там - цитируя классика - московского градоначальника😄)
2
March 10, 2024
В очередной раз по приезду в Санкт-Петербург остановились в М-отеле по адресу:Садовая 22/2. Отель -великолепный:отличное местоположение,внимательный и чуткий персонал. У дочери было день рождения(8 марта) в номере её ждал приятный комплимент(поздравительная открытка и шампанское). Внучке подарили мягкую игрушку. Завтрак"шведский"стол-большое разнообразие блюд,всегда подносили,если что-то заканчивалось. Номера-чистые,уютные, регулярно проводилась уборка,в душе добавляли гели,шампуни. Отдельное СПАСИБО ребятам на ресепшене,которые мгновенно реагировали на любые просьбы. Ещё ни один раз остановимся в Вашем отеле.
4
1
August 29, 2023
Отличный отель в самом центре. До основных достопримечательностей 2 шага. Приветливый и вежливый персонал начиная от работников ресепшена и заканчивая работниками уборки номеров. Номер чистый, тихий и с кондиционером, что просто отлично. Уборка в номере каждый день. Завтраки шведский стол, но разнообразный. Десерты из кондитерской это прям что то . В общем отелю я бы поставил не просто 5 а 5+.Единственное маленькое но это подумайте над упаковкой шампуня и геля для душа или полочкой где душ т.к. они падают ,что немного не удобно. Но это мелочь из-за которой даже не стоит снижать звезды. И отель мне настолько понравился, что во всех визита в Санкт-Петербург буду останавливаться у Вас в отеле.
5
1
January 6
Отель супер. Всё по простому, по семейному. Приняли как дома. Собираемся ещё приехать-только туда. Будем советовать знакомым. Всё рядом в шаговой доступности.
1
June 14, 2024
Снимали на сутки, отель находится в центре, при этом тишина в номере, для нас это был главный приоритет при выборе + цена оптимальная, завтраки включены. Завтрак понравился - каши, овощи, зелень, блинчики, сырники, омлет, сладкое и тд. Выбор есть. Единственное, кофе не особо, горьковатое, скорее всего от зерен зависит.
Номер был стандарт, окно во двор, кондиционер есть, с горячей водой проблем не было. Матрас норм, подушки норм.
Девочки на ресепшен вежливые.
В целом - все хорошо.
May 19, 2024
Очень хороший отель, расположен великолепно, завтраки вкусные, персонал прекрасный профессиональный. Единственное не понравилось, что водичку бутилированную не обновляют каждый день (ставят только при заезде). Но на этаже есть кулер с бутылкой
January 5, 2024
Хорошее расположение отеля. Внимательный персонал. В номере хорошая звукоизоляция. Приятным подарком на Новый год были конфеты и шампанское в номер и на завтраке 1 января. На завтраке в кафе замечательные сотрудники. Один минус про который не раз писали а отзывах- кофе машина! Не хочется снимать звезду, но хотелось бы чтобы реакция руководства на отзывы уже как то появилась! Стоять в очереди за кофе 18 минут это рекорд за 5 ночей проведенных в отеле(( машина одна , варит безумно медленно. Около нее всегда очередь. Подойти даже за чаем через толпу нереально.
August 26, 2024
Все очень великолепно. Чисто, уютно. В номерах тихо. Завтрак вкусный. Персонал приветливый. Отличное место для отдыха.
1
November 5, 2023
Отель расположен в центре города. Рядом с Невским проспектом в спокойном дворике. Очень удобное расположение для прогулок по достопримечательностям. Рядом метро и остановки. Завтрак хороший- шведский стол из ресторана Метрополь. Обслуживание отличное. Персонал вежливый и доброжелательный. Были в двухместном номере, все соответствует трём звёздам. Есть лифт, хотя этажей всего 4, это плюс.
4
2
December 31, 2024
Очень чисто, вкусные завтраки, внимательные администраторы, прекрасное расположение, тишина для сна.... Одни плюсы. Вернусь ещё. Спасибо!)
April 1, 2024
В отеле всё понравилось-обстановка и чистота в номере, сантехника, приветливый, отзывчивый персонал. Очень понравилось наличие многих источников освещения-верхний свет, светильники. Местоположение-топ. Невский рядом, можно пешком дойти до многих музеев, храмов. Завтраки хорошие, европейские, очень вкусные пирожные. ))
4
April 17, 2024
Вообще-то я хочу поставить где-то семь звёзд. :)
Прекрасное место. Из главного:
1. Центр рядом
2. Место тихое, настоящий питерский дворик
3. Персонал приветливый и ответственный
4. Комфорт в номере
5. Завтрак отличный
6. Классный бар напротив (угол Садовой и Крылова).
Мне есть с чем сравнивать в Питере, однозначно рекомендую!
April 27, 2024
Проживание в гостинице с 16.04-23.04.2024 г.Выражаем огромную благодарность всему персоналу . Чистота , тишина , вкусный завтрак , приветливые работники ресепшена ,ежедневная уборка номеров . Все на высшем уровне . Спасибо за внимательность и доброжелательное отношение !
1
March 3, 2024
Прекрасный отель ! Окна выходят во внутренний двор ! Я в восторге ! Чисто !!!!!! Уборка каждый день! Полотенца меняют каждый день , постель и полотенца белоснежные ! Завтрак включен : омлет , яйца вареные , блинчики , хлеб 2 вида, круассаны , колбасы и ветчина 4 вида , сыр 4 вида, сосиски( очень вкусные ) , гречка, цветная капуста , салат фриллис, помидоры свежие , огурцы свежие , перец болгарский , оливки , соусы , кофе( кофемашина) , чай на выбор , пирожные из кафе «Север» , яблоки, груши, сок, горячее молоко , вода негазированная , каша рисовая или геркулесовая ! Расположение отеля +5 ! Все понравилось ! Ресепшен - умнички !
December 6, 2023
Отличное соотношение цена-качество. Очень удачное расположение отеля, главные достопримечательности и метро в шаговой доступности. Номер чистый, есть тапочки, гигиенические принадлежности для душа, но не было набора для чистки зубов. Хороший завтрак, пусть небольшой выбор продуктов, но точно каждый сможет что-то для себя выбрать. В целом рекомендую.
3
October 12, 2024
Удобное расположение, хорошие номера, достойный завтрак. Отзывчивый персонал. Пользуюсь услугами отеля регулярно, пока всё устраивает.
December 17, 2024
Расположен удобно относительно Невского и некоторых достопримечательностей. Завтраки традиционные. Всё не плохо, но стойкий запах канализации, проникающий в жилое помещение из туалета, портит впечатление.
April 3, 2024
Очень хорошая уютная гостиница в самом центре. Последние несколько лет останавливаюсь здесь. Пешая доступность в любом направлении. Разнообразие
качественных блюд на завтраке, приятный и внимательный персонал .
Свои три звезды вполне оправдывает.
3
1
February 28, 2024
Очень отличный отель. Прям в центре, театры рядом, достопримечательности все в шаговой доступности. Завтрак просто шикарный до вечера можно не есть) Всё чисто, аккуратно. Бельё свежее. Халаты, полотенце, шампуни, кондиционеры, Сейф, шкаф с вешалками. Высокие потолки, плотные шторы. Персонал отличный. Рекомендую.
October 20, 2023
Отличный отель. Шикарное расположение - почти все достопримечательности в шаговой 20 минутной доступности. Очень вкусные завтраки. Каша, омлет, блинчики, сырники, готовые завтраки, Нарезка нескольких видов каждый день. И кофе натуральный. Персонал выше всех похвал. Их не видно, но если что-то нужно они рядом. Номер достаточно удобные, большой. В санузле шампунь, гель для душа, кондиционер, крем для тела, зубные принадлежности.
4
1
March 31, 2024
Уютный отель в центре, расположен не на автомобильной дороге, поэтому тихое место. Хороший завтрак, квалифицированный персонал, лифт. Расположен на охраняемой дворовой территории. Хорошее соотношение цена-качество. Работа сотрудников ресепшен ухудшается прямо на глазах.
1
1
August 22, 2024
Хороший отель . Принадлежит «Метрополю». В самом центре . Ежедневная уборка номеров. Чисто. Добротные завтраки. Но, круассаны черствоваты!
January 5
Не знаю, откуда положительные отзывы. Ну так себе отель. Клиентоориентированность? Не, не слышали... По раннем заеду - по телефону дама говорит - нет такой услуги из за НГ праздников... Все по факту, а приехали, ночь не спавши - ну вы же не оплачивали раннее заселение... 6 часов сидели в холле, пальцами в пыли рисовали... На завтраках грязные ножи, вилки, тарелки. Качество еды приемлемое, кофе никакой. Общем вы заплатили деньги, далее вы нам не интересны. Из плюсов - удачное расположение.
1
1
February 13, 2024
Отель хороший, в центре, всё в шаговой или почти шаговой доступности. Номера стандартные, ничего вычурного, самое то для отдыха после экскурсий. Завтрак добротный. Рекомендую к посещению.
Из минусов: если достался вид во двор между домами, то будет мешать громкая музыка из соседнего здания и нелицеприятный вид на коробки, мусор и всякий хлам, который почему-то не выкидывают, а хранят.
3
October 9, 2023
Отличный отель, удобное расположение, номер супер. Всё чисто, есть халаты, туалетные принадлежности от мыла до зубной щетки, тапочки. Отличный завтрак, разнообразный. На рецепшн есть зонты, очень актуально при дождливой погоды. При раннем выезде дали ланч с собой. В номере было прохладно, попросили обогреватель сразу принесли. Есть лифт. Обязательно вернусь в этот отель!
1
April 18, 2024
Два раза были в этом отеле. Сложно сказать какие главные преимущества у этого отеля - ВСЕ.
Супер расположение - все рядом, отличные разнообразные завтраки, еще и с пирожными из Метрополя/Север , чистые номера с о свежими ремонтом и мебелью, услужливый персонал, приемлемая цена. Отель в центре, но в тихом месте.
Рекомендую однозначно !!!!
September 12, 2024
Были с 3 по 8 сентября
Отель хороший,расположение- 3 минуты- и ты у Гостиного двора, что очень важно при длинных пеших прогулках по прекрасному городу!
Персонал на рецепции вежливый,все сотрудники в Отеле очень доброжелательные,откликаются на вашу какую то бытовую просьбу моментально и вежливо!
Завтраки очень разнообразные,все продукты исключительно свежие и полезные!
Минусов два☝:
1-Матрас на кровати( одноместный стандарт)- тонкий жёсткий и пролёжанный...уже таких давно нет в отелях☝
2- Жили на 2 этаже...
во дворе (под окнами внизу),типа хостела что то...так там все время разговаривают и курят...это не очень как то..
Но в следующий раз- только в этот милый М- Отель❤❤!!!
1
July 25, 2024
Мы с семьей уже 4 года останавливаемся в этом отеле летом. Отель очень нравится! Столько плюсов: очень удобное расположение, вкусные и разнообразные завтраки, чистые и комфортные номера. В номерах есть чайники, маленькие бутылочки с водой, чай и сахар. Кроме того, в номере есть все необходимое: зубная паста, щетка, гель для душа, шампунь, лосьон и кондиционер для волос, а также халат и тапочки. В номерах есть хорошо работающие телевизоры и кондиционеры. В отеле работают очень приятные и вежливые люди, которые всегда рады помочь! Единственное неудобство- маленькая парковка, но она сильно не влияет, если вы приехали на поезде.
6
3
January 21, 2024
Отличное расположение, самый центр, и до метро «гостиный двор» если пройти через магазин вообще 3 минуты. При этом окна во двор, тихо.
Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда на все просьбы откликаются с радостью.
Заселился в день своего рождения, не говорил об этом отдельно, но сразу принесли хорошее шампанское в подарок. Очень приятно)
Завтрак - шведский стол, изобилие, всё свежее и вкусное.
3
June 10, 2024
Отель очень понравился прежде всего своим расположением ко всем туристским значимым местам. Отношение персонала очень дружелюбное, уборка номеров неплохая. Завтраки на хорошем уровне, все что нужно, все присутствует. Если заказывать трансфер до аэропорта, то дорого. Лучше на Яндекс такси дешевле точно в два раза.
3
April 5, 2024
Номера маленькие, но уютные. Брали стандарт. Завтрак хороший "шведский стол". Удобное месторасположение отеля. Если вы едете на два дня проникнуться Санкт-Петербургом, то проживание в этом отеле идеальный вариант, всë рядом. Всегда тщательно готовимся к поездке, прозвонили несколько отелей в центре. Из общения поняли, что персонал адекватный только в этом. А, самое главное тихий закрытый двор и не слышно шума.
3
November 17, 2024
Чисто. Все необходимое имеется. Завтраки сытные, умеренно разнообразные. Тихо в номере. Удобное расположение.
1
September 28, 2023
Отличное расположение,вежливый персонал,чистота,хорошее соотношение цена-качество.
Из минусов:у нас был неудачный номер,выходил окнами на крыши и трубу ресторана,при открытых окнах в номере пахло едой,да и вид весьма печальный.Рабочие очень громко кричали под окнами,причём рано утром,даже на 4 этаже было слышно,хотя отель в тихой зоне,там только свои,наверное так не всегда.Завтраки скромные,но выбор есть,голодными точно не останетесь.Хотелось бы,чтобы была какая-то вывеска или указатель,найти отель непросто,на решетке при входе никакой информации,только кнопка и маленькая табличка на стене,которую абсолютно не видно.
В целом отелем довольны,за свою стоимость достойный вариант проживания,перечисленные минусы просто для улучшения качества обслуживания.
5
1
January 1
"М-отель" встретил нас очень гостеприимно. Номер идеально чистый, без всяких посторонних запахов. Окна выходили во двор. В номере халаты, душевые принадлежности, зубной набор, чай, кофе, сахар, питьевая бутилированная вода, плюс кулеры на каждом этаже. Очень вкусные завтраки, особенно пироженки. Расположение отличное, центр, от Московского вокзала "черепашьим" шагом 25 минут. Александринка через дорогу. Соотношение цена/качество даже не обсуждается. Три звезды, но многим четырёхзвёздочным отелям Питера до них далеко. Приятным комплиментом был новогодний подарок ребёнку - плюшевый медвежонок. При нас выезжающие гости рассыпались в комплиментах персоналу, и говорили, что в Питере приедут только в "М-отель". Если честно, не поняла негативные отзывы сайте, потому как у нас все прошло идеально. Реально достойное место для отдыха в Санкт-Петербурге. Благодарю всех работников отеля за добросовестное отношение к работе, вы -молодцы!
1
1
November 17, 2023
Из плюсов :
- находится в удачном месте , быстро добраться до центра города
- на завтрак шведский стол . Это классно , потому что отель не большой .
Из минусов :
- очень плохая шумоизоляция номеров
- номер требует ремонта
- очень мало света в номере
- маленькая парковка . Но городская парковка с 20:00 до 8:00 бесплатная, это радует :
Мы оставались на две ночи , в номер приходили только ночевать , завтракали и уходили на весь день . Удобная кровать , наши окна выходили во двор .