Обслуживаю здесь все свои автомобили с 2016 года. Делают все, что необходимо для автомобиля в лучшем виде. Мойка, детейлинг, щиномонтаж. Обновили клиентскую., добавили кафе.
Сегодня днем порекомендовал знакомому съездить на мойку(по итогу ПОМОЙКУ) машину не отмыла их бесконтактная химия, пришлось руками тряпкой оттереть пятна которые остались после мойки.
Прошу всех прочитавших принципиально не заезжать на эту мойку-ПОМОЙКУ, до тех пор пока качество услуг не будет как прежде. Даже руководство попыталось оправдать ужасный результат мойки, вместо того чтоб предложить просто перемыть машину!
Им репутация не дорога.
Игнорируйте данную мойку.‼️‼️‼️
И я сам замечал на последнем своём опыте с данной мойкой, что при комплексной мойке стекла из Нутри грязные.
Здесь моют очень качественно, сюда хожу уже почти год, машину меняю, а автомойку не меняю. Да и цены хорошие. Всегда в зоне ожидании чисто уютно. И какой то фильм идет)
Очень хорошо оборудованная автомойка, бокс чистят каждый раз после мойки а/м. Из минусов скажу, что не сразу понял, где находится касса/клиентская зона(она на втором этаже. А так советую! Цены не кусаются.
Ужасное обслуживание, в течение 5 лет мыли тут машины, этот раз был последний !!!
Непонятное распределение очереди, пропускают тех, кто приехал позже или у кого мойка дороже, 40 мин в пустую, причем администратор девушка знала о порядке машин и даже записывала его.
Приехал ночью с пробитым колесом , быстро все сделали ) мастер отличный и недорого ))
3
Show business's response
Кирилл Маринкин
Level 10 Local Expert
September 23, 2024
Цена/качество оставляет желать лучшего. Птичий помет моют только двухфазной с губкой, обычной мойкой по их мнению он не смывается. Также переодически косячат с качеством услуг, могут забыть пропылесосить или протереть по просьбе, но в счет обязательно включат. Оплата либо нал, либо перевод тоже надоело. 21 век, а они все от налогов уходят лишь бы картой не платили.
Хорошо помыли машину. Сделали,химчистку салонА. Порадовало, что при таком качестве, невысокие цены. В наличии был Коховский кондиционер👍
Спасибо большое!
Заскочил перебортировать колесо на машину напарника - парни супер... быстро сделали работу.. . в результате и я, и напарник успели во-время сдать груз... респект парням!!!
Самое лучшее место для мойки и приведения в порядок вашего автомобиля! Персонал внимателен, моют качественно, используют качественную химию! Соотношение цены и сервиса на уровне!
Снимаю две звезды за контроль очереди. На мойке нет записи, но администраторы хоть бы постарались контролировать живую очередь, это ведь не так сложно. Клиенты часто ругаются между собой, можно простоять два часа, а по итогу кто-то влезет без очереди. Считаю, что нужно попробовать решить эту проблему и будет гораздо комфортнее всем.
Касаемо самой мойки автомобиля вопросов нет, хорошо справляются.
Раньше всегда заезжал, мыли хорошо. Сегодня утром приехал -всё открыто, никого нет, телевизор работает. На диване в зоне для посетителей парень спит. Еще раз спустился-никого. Еле добудился парня, спросил -работаешь, есть кто ещё, он промычал что-то и всё. Пришлось ехать на другую мойку.Вот так. Может он, конечно, устал после смены. Но мойка вроде 24 часа, должен быть администратор или ещё кто-то.
Обычно не пишу отзывы, но тут не удержался)
Начну с того, что на любимой мною Мойке появился новый администратор
И по случайному стечению обстоятельств администратор- Евгения оказалась мне знакома
Общались единожды, но мне хватило этого, чтоб запомнить это на всю жизнь))
Профессиональный подход и хорошее настроение вам гарантированы, такие перемены мне по душе)
Что ж, придется стать тут ещё более частым гостем🤗всем добра
Ужасное качество услуг! Машина после посещения этой автомойки осталась грязной. После моих жалоб менеджеры откровенно не заинтересованы были в решении проблемы. Никогда больше не стану тратить свои деньги здесь!
Мою здесь все три свои машины , подход отличный , слаженная работа коллектива . Моют внимательно и аккуратно , всегда приятно получать авто после работ. Чистые боксов и отличная клиентская зона, заставляют завернуть к ним , даже когда машина не сильно грязная )
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 30, 2023
Приехал к ребятам помыть машину , и решал помыть подкапотное пространство , ни разу этого не делал и всегда боялся что после такой процедуры я уеду не на своей машине 😂
Машина 2015 года после мойки двигателя все отлично работает , все чисто настолько как будто машина с салона, помыли отлично до сих пор восторге , завелась без проблем 👍🏼✅рекомендую данную автомойку все сделали отлично и быстро 👍🏼🙂
Летом мыл машину несколько раз. Было. Нормально. Сейчас ноябрь.
Диски вообще не мыли. Оба зеркала из внутри не протёрли. Много мелочей ещё камера не передаёт.
Да я таксист. Но моюсь по общему прайсу. В прошлый раз было нечто подобное. Я надеялся, что разговор с администратором поможет. Но нет.
Вдвоём мыть час одну машину это "сильно",пять раз пенить)) (ну может это технологи), а вишенка это загнать машину в не очереди и сказать,что мы ничего не знаем "пять баллов". Трата времени впустую.
1
3
Show business's response
mvmmgg
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Раньше всегда была нормальная мойка, приятный персонал, общительный.Руководство умело управлять, не было нареканий к работе.Перед Новым годом заехала помыть машину, обычный комплекс однофазный.Всегда была вода-пена-вода, смывалось до единой пылинки.Сейчас спустя час непонятного какого мытья, грязь как была, так и осталась, пытаются объяснить это какой-то эмульсией и губкой.Смешно…губкой мыть в 21 веке🤦🏽♀️ Руководство сменилось, пришло более жадное, видимо.Пена не белая, а разводняк с водой 80/20.Больше никому не посоветую, за эти деньги есть мойки, которые намного лучше выполняют свою работу, больше расстояние до мойки не помешает.
Хорошая мойка, мою постоянно две машины, ребята мойщики и администратор очень отзывчивые не навязывают лишнего… бывают конечно огрехи разводы на пластике в салоне.
Обслуживание на высоте, персонал своё дело знает, качество мойки супер, бываю часто с разными автомобилями и загрязнениями, не было ситуации с которой бы не справились ребята.
Это лучшая мойка в соотношении цена-качество во всей Москве!!! Где только не мыл машину до этого, пока не оказался здесь теперь езжу только сюда. Трепетно относятся к процессу мойки, машина в идеальном состоянии после мойки. Уютная комната ожидания с массажным креслом, телевизором,вай фаем, кофе и автоматом со снеками и пр, туалет здесь-отдельный вид искусства) в общем если вы ищите мойку, где к вашей машине будут относиться с должным уважением, вам сюда
Постоянно пользуюсь услугами данной мойки. Качественная химия, губки и тряпки. Учитывая итоговый результат мойки, цена более чем адекватная) рекомендую!
П.с.: очень интересно оформлен зал ожидания))
Весь салон оказался мокрый после мойки! Пришлось самостоятельно вытирать поверхности. Сидения, конечно, не удалось высушить. При этом сотрудник, который помыл машину, утверждал, что это конденсат
3
Ирина Захарова
Level 11 Local Expert
September 3, 2024
Плусы- славянский коллектив,ответственный подход к мойке автомобиля, вежливый персонал.
Минусы- невижу
Отлична мойка. Моют хорошо, претензий не было. Единственный минус, порой приходится очень долго ждать, потому что мало боксов. Но ради качества это того стоит
По телефону было сказано, что мойка двигателя стоит от 500₽, предел цены понять было невозможно. Отстояв 1,5 часа в очереди, мне заявили , чтобы автомобиль смог выехать нужно делать дитейлинг от 3500₽, но даже в этом случае они не несут ответственности за работоспособность авто. Плохая клиентоориентированность и информирование, плохая организация очерёдности, очень долгое ожидание, некомпитентность администратора и мойщиков, администраторша откровенная хамка, не умеет общаться с клиентами и не понимает смысла своей работы
Шыномонтаж,это ужас. Такого отношение к клиету вижу в первые. Поменяли резину,работник даного шиномонтожа сломал дачик довление, что пришлось за свой счёт ставить новый. Когда обротился к ДИРЕКТОРУ,,АНДРЕЙ,, шиноионтажа, к сожалению он не признал, и не признаёт что дакик поломал его сотрудник, заявляет что типа я как владелец авто сам гдето его поломал, машына новая, и то что связано с шиномонтажом обслуживание было только у них, одним словом данный шиномонтаж наказал меня на денежку, и не хотят признавать свою ошибку,утверждая что я сам каким-то образом снял колесо поломал датчик, и требую от них ущерба, Не ожидал конечно что ДИРЕКТОР,, АНДРЕЙ,, так себя поведёт, Ну как говорится что есть то есть, большой минус ДИРЕКТОРУ ,,АНДРЕЮ,, в его копилку. Не рекомендую никому данный шиномонтаж,в связи с тем что у ДИРЕКТОРА ,,АНДРЕЯ,, своя политика и своя правда,а клиента слышать не хочет👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Много лет пользуемся этой мойкой, радует что со временем качество мойки не ухудшается, очередь почти всегда, это говорит о популярности этого места. Цены адекватные, соответствуют качеству.
Добрый день,долгое время пользуюсь услугами данной мойки и хочу выразить благодарность за профессионализм сотрудников,отдельное спасибо администратору за быстрое и качественное решение проблем!!!Ребятам желаю успехов и развития остальным рекомендую посетить данную мойку!
Автомобиль помыли замечательно ,но администратор в розовой кофточке достаточно странно общается.Не может нормально сказать что сколько стоит,приходиться чуть ли не вытаскивать слова и неё.После того как помыли авто подошёл рассчитываться и мне она говорит что оплата только наличными.Я ей сказал что у меня нет наличных и нужно заранее было предупреждать об этом .На это она ответила что ничего не должна ,а я сам должен спрашивать и интересоваться как у них нужно расплачиваться .Вообщем над воспитанием стоило бы подумать,но увы уже поздно)))