Операторы бум бум в общем, взяли и отменили мой заказ, создали свой, цены теперь отличаются, это из за того что не могли привезти заказ, переносился постоянно, бардак короче в конторе. Позвонил заново операторам , сказали технические неполадки, через час позвонить, перезвонил, так же говорят!!!
Широкий ассортимент товаров. Цены нормальные, система бонусов не совсем нравится, бонусы сгорают со временем,а технику как хлеб не покупаешь каждый день
Перед покупкой услуг уточняйте про доп оплату , купил телевизор , кронштейн и установку ,оплатил полную сумму ,когда приехал мастер устанавливать оказалось что ещё требуется доплатить за выезд и сверление дырок ) + 1600 рублей к 4000
Зделал заказ через сайт ждал товар 9 часов хотя оплатит "экспрес доставку за 2 час" так него и не пришло просто отменили заказ тем самым подстав людей спасибо больше не буду у вас нечего брать
Не понравилось что с первого раза не удалось вернуть товар. Консультант стал рассказывать о том что кнопочный телефон (звонилка) это технически сложный прибор и необходима 20 дневная экспертиза. Хотя телефон стоил копейки. Со второго раза (когда этого консультанта уже не было) девушка кассил без проблем приняла телефон.
Спасибо большое Салахову Ильясу за подбор телевизора, покупкой довольны 😊
A
Anonymous review
June 17, 2021
Сделал заказ, Должны были привезти товар 16.06. В итоге заказ прождал весь день, не привезли, не связались. На след день тоже, ни звонка , ни товара
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 3, 2019
Этт самый ужасный магазин!!Старший продавец этого магазина не знает условий акции проходящих в магазине в связи с чем по его вине я не смогла купить телефон который хотела!!!!Но этого этим суперрррр сотрудникам показалось мало!на всю очередь он орал что я перекуп и ни какой больше телефон в мои руки не попадет!!!если бы можно было поставить оценку минут 100 я бы поставила!МВидео организация которая не умеет выбирать сотрудников!!Не заботиться о своих покупателях!!!Не умеет создать связь магазина с покупателем т.к моя жалоба весит уже 5 дней и всем насрать хотя на сайте указано 48 часов!!!!!!
4
2
Амир В.
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Отвратительный сервис, простоял у кассы больше 20 минут, абсолютно никого не было
Неуважительное отношение некоторых сотрудников к клиентам.
Как можно просить 400 тысяч за проход в магазин? Сарказм и шутки такого плана не допустимы в уважающих себя магазинах.
Пожалуйста, научите сотрудников внятно объяснять что и куда, и как организован проход в магазин.
Немаленький, как и все магазины сети, магазин, со всеми вытекающими... Более завышенные цены по сравнению с другими, сетями, очень часто приходится искать персонал в зале. Как итог, данная сеть - не моё
Проблемы с доставкой!! Никто даже не предупредил, что доставка отменяется! Пришлось Ехать в новую квартиру 400км , отпроситься с работы. Чтоб получить товар. А его просто не отправили на доставку! Как?? Оставили притензию. День доставки поменять не могут. Надо Ждать пока позвонят с сервиса. Когда позвонят, никто не вкурсе! Спасибо, мвидео. Что сильно подвели!позор вам. Крупгая организация. А на покупателей просто насрать!!
Хороший магазин! Продавцы помогут найти товар, даже если нет в магазине, закажут. Если будут проблемы с заказом позвонят, уведомят. Да бывает нужно ждать продавца, но это не страшно
Покупал навигатор, цена в зале стояла со скидкой, девушка кассир эту скидку не увидела по кассе, отправила снова в зал чтобы мне исправили ценник. Считаю, что если в магазине разночтения, то и устранять их обязан персонал, а не клиент.
продавцов крайне мало.
при мне отказали покупателю в покупке нескольких пакетов стирального порошка потому что он просил каждый пакет пробить одним чеком.
после ввода электройнной очереди порой сидишь 10 минут ждешь пока выдадут товар заказаный в интернет магазине, хотя других покупателей нет.
ряд продавцов очень доброжелательны - это плюс
Нормальный магазин. Минус в том что никогда сразу не найдешь то что хочется. Очень мало консультантов которые тоже не очень ориентируются в ассортименте. Удобен для интернет покупок.