Уважаемые сотрудники М-видео,подскажите,имеете ли вы право продавать товар формата б/у??? Ровно год назад купила у вас утюг. Я понимала,что утюг с витрины и уже на нем априори имеются царапины,меня интересовала конкретно эта модель и консультанты меня уверили,что этот утюг снимают с производства и мне такой больше нигде не найти. Что в итоге я получила через год,сломаным индикатор включения (в момент поломки я вообще не имела к вам претензий,претензии появились в момент разборки техники) почему его до нас уже успели починить ? Все в синей изоленте? Ребят,зачем так делаете? Покупка была частично оплачена бонусами,но не повод же продавать б/у. Руководство вообще в курсе об этой практике??не знаю о законности этого промысла,но обязательно узнаю . Не обманывайте людей
Был в Мвидео в Гостинном покупал блендер BOSCH ErgoMixx 600w за 2990 по акции,подкупила цена и комплектация!!!Но мощность просто очень х..вая!!!!,,, но это я узнал дома🤔🤔🤔,на следующий день хотел поменять на более мощный (разумеется доплатить) и не смог, так как дома использывал. Настаивал так что вышел директор, короче было весело🤬🤬🤬,о чём сейчас сожалею😔😔😔.Ребята правда хотели помоч, а я на эмоциях был.Хотя тогда- же при мне быстро !!!!поменяли менее мощный на более мощный радиатор отопления клиентам.Резюме - продавцов консультантов надо перед покупкой трясти по полной и проверять товар на столе "самопроверки",в Мвидео есть,а так хороший магазин есть практически всё.
Ни чем особо мне консультанты не помогли, наоборот обманули и я даже не обратила внимания как зовут эту девушку. Покупала телефон в рассрочку и оказывается надо было купить или два акссесуара или страховку. Она нам впарила оба товара аргументируя тем что так телефон мы не продадим. Бронь наклеили вкривь и вкось через час пошла пузырями. Сегодня пошла я в этот магазин и даже никто не извинился. Я потратила время и деньги зря. Продажи продажами, но врать напропалую тоже ужасно. Осадок остался от ужасных констультантов. Вы им или платите больше или не предлагайте враньем продавать услуги которые и не нужны оказывается.
Ужасный магазин стал, скатился в самое дно. Уважаемый продавец Корнеев Вам наверно на рынке работать на весовом товаре нужно, чтоб была возможность обвешивать, а в штучном товаре как то неполучается. Люди умнеют. Обходите стороной особенно интернет магазин, обманут и глазом не моргнут.
С магазином все норм, но!Пока вы не столкнетесь с поломкой товара и работой сервисного центра соответственно!!Более двух месяцев я пыталась добиться замены сломанного антирадара, а магазин давал лишь отписки и искал пути свалить вину на меня. Так и получилось, в итоге мне позвонили и сказали, запчасть я должно купить за свой счет, так как деталь эта - не гарантийный случай...Я была в шоке, написала претензию, жалобу в Роспотребнадзор. Прошло 3 месяца!!!И...ответа на претензию магазин не удосужился написать мне..Что за отношение к клиентам?!!
В общем, если покупаете в Мвидео, надейтесь на удачу, так как деньги вам не вернут в случае поломки и товар не обменяют.Как есть...
11
4
Bakhtiar
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
отличный магазин,много товара
1
M
mos-advo
Level 7 Local Expert
April 19, 2022
Пленку защитную на Apple Watch переклеивали два раза, так и не приклеивается по краям. Пустая трата денег. Не поддевайтесь на такие предложения продавцов.
Хорошие цены, радует система скидок. -1 заезда за некоторых консультантов, которые или игнорируют покупателя или напрочь ничего не могут сказать о товаре. К счастью там такие не все.
Магазин как магазин, но именно этот магазин славится плохими работниками. По гарантии возвращали телефон после ремонта, девушка кассир нк правильно указала марку телефона у себя в компьютаре из за этого у нас было очень много проблем по возврату.
Все есть но дороговато а кредит почему-то не одобрили в техеопарке хоть и дорого но обслуживание на уровне и встретят и посаветуют и кридит подберут
3
5
Grzegorz Brzęczyszczykiewicz
Level 23 Local Expert
August 16, 2020
Иногда бывают интересные акции, но в последнее время магазин сильно деградировал, всеми возможностями стараются избежать выполнения гарантийных обязательств.