M Video
337 reviews
October 24, 2023
Всё отлично, девчонки с сервиса красотки
November 24, 2022
Отвратительный сервис. 10 минут стоял разглядывал умные колонки - ни один консультант не подошёл. Когда на выходе сказал об этом первому свободному консультанту, получил ответ - "Бывает."
4
1
April 14, 2023
Большой выбор. Продавцы вежливые. Очень уютно, чисто
1
February 6, 2022
Зашла посмотреть планшет маме в подарок, на входе охранник спросил покупала ли я что нибудь. Нет, не покупала, только пришла. Говорит , что на входе , какой то сканер сработал и он просит , чтобы я свою сумочку с кошельком и планшетом оставила в камере хранения, чтоб ему было спокойнее.
В камере хранения, за которую они не отвечают. Это что то новое
Ну вообщем, желание купить, что то у вас отпало.
6
1
May 12, 2023
Персонал на всех этапах покупки просто супер! Спасибо вам! %CNU #МВМ
1
November 6, 2023
Выбирала смартфон, получила грамотную консультацию. Товаром осталась довольна. 728665 #МВМ
2
2
November 23, 2022
Заказываю через мобильное приложение не первый раз! Выдача товара всегда происходит вовремя, без ожидания! Рекомендую! 78QP
1
November 23, 2022
Хороший магазин, почти всегда покупаю тезнику здесь, пока никаких проблем не возникало.
V1E5
1
January 29, 2022
Спасибо за телевизор Очень долго выбирала пока не пришла в магазин и парень смог мне все разложить по полочкам Сделала выбор и не просчиталась Спасибо Алексею
1
1
July 30, 2021
3.07 совершили покупку на крупную сумма. Далее начался аншлаг. Доставка 7.08, но привезли не весь товар. Никто не извинился. На следующий день обещали довезти, но привезли не вовремя и снова не весь товар. Пришлось ещё день ждать. В итоге привезли, но стиральная машинка не исправная. Сделали заявку на вызов мастера. Прождали его ещё неделю. А самое отвратительное, что купили кондиционер с бесплатной установкой. Покупка 3.07, а установка 26.07. Ма согласились подождать. В итоге 26.07. на установку никто не приехал. По указанным номерам не отвечают. От слова СОВСЕМ!!! Вывод:товар вроде не плохой, но сервисное обслуживание никакое!!! Не советую этот магазин в любом городе нашей страны.
ждать ещё день. Далее покупали кондиционер за 50 тысяч+бесплатная установка от магазина. Установку запланировали на 26.07, но и в этот день никто не приехал. Стали звонить, но по указанным номерам не подымают трубку. СОВСЕМ. В ИТОГЕ потратили кучу нервов. Будем возвращать товар.
5
June 17, 2021
Все быстро, грамотно консультируют, отдельное спасибо менеджеру Илье (который с косичкой) очень грамотный консультант, все разложил по полочкам, все супер
3
1
November 24, 2022
Хороший магазин, грамотные консультанты, удобное расположение. EQCM
1
2
November 20, 2023
Магазин хороший. Но ценники кусаются завышены.
1
September 21, 2021
Отличный магазин. Если продавцы не заняты с покупателями, то подходят сразу. Консультанты грамотные, всегда помогут. Могут и подарочек дать. Многие пишут, что что-то сломалось и т.д., но это не вина магазина, а вина производителя. Мне всё нравится 👍
1
January 22, 2022
Делали 2 заказа через интернет для списания бонусов. При покупке товар есть в наличии, через неделю оператор отменяет заказ (нет на складе). Успеваем сделать 2й заказ на другую модель. И через 3 недели опять его отменяют. Не дают списать накопленные балы. Магазин не советую.
5
1
December 31, 2023
Хороший магазин,адекватные продавцы.
March 21, 2024
Самый лучший магазин на свете!!!
1
November 11, 2024
Телефон там купил прямо из Вьетнама вроде норм
January 1, 2022
Приобрёл электрическую зубную щётку Oral-B Smart 6000 + Oral-B Pro 500 в подарок. Oral-B Pro 500 в комплекте нет зарядного устройства и насадки.
Покупал через интернет.
Выглядел очень не красиво когда подарил.
4
February 28, 2022
Уважаемое руководство, донесите, пожалуйста, до сотрудников информацию является ли ваш магазин партнёром Сбербанка (начисляются/списываются бонусы спасибо). При покупке телефона 28.02.22 в 18:24 решила уточнить у консультанта данный вопрос, на что получила резкий ответ, что он не обязан вообще об этом знать, т.к он не сбермегамаркет. Сотрудник должен быть вежливым с клиентами.
6
1
July 26, 2022
Не магазин, а бардак. Курьеры с вечно сломанными машинами и не умением нажать две кнопки, чтобы перенести доставку на другой день по их же вине. И операторы, не умеющие перенести сгоревшие бонусы с отмененного заказа.
6
1
July 9, 2021
Отвратительный магазин. Продавцы, которые ничего не знают. Ждёшь товар по 40 минут... Странная фишка, сначала оплати товар, потом открой коробку и посмотри что там!!!! Купили хлебопечь, приехали домой, открыли... Вроде все отлично, но нет ни инструкции, ни гарантийного талона, ни книги с рецептами... Поехали обратно, пол часа искали и из 2 таких единиц в наличии, нет документов... Делают возврат денег, когда сделали, отдали чек и только после этого предупредили, что деньги могут появиться на счету в течении 2 недель... Вот так купили подарок, остались без подарка и денег. Больше в этот гадюшник ни ногой!!!! Кассир на кассе просто хамло!!!!
7
November 21, 2022
Нет фильтров для вертикальных пылесосов, персонал в магазине не сыщешь, а найдëшь кого, так не грамотные, толком ничего не скажут...
2
1
February 19, 2022
Не советую связываться сэтим магазином. Заказ оплатила онлайн, доставку назначили на 18 февраля с 16 до 22. В итоге прождала 6 часов. И мне в 21.30 сообщили, что заказа даже нет на складе. И что установка, которую я оплатила не подходит к моему кондиционеру. За свои слова там никто не отвечает.
5
May 8, 2021
Лучший магазин бытовой техники в Рязани. Был во многих магазинах, либо никто не подходит, либо ничего не знают. В барсе, Мвидео отличные специалисты, знают толк в своём деле. Помогли выбрать телевизор. Выбором доволен.
4
3
November 23, 2022
15JN Очень хороший магазин, всю технику покупаю именно там!
1
1
August 10, 2022
нормальный магазин, все устраивает.не понравилось как осуществлен забор купленнлго товара(через подвал)долго ждал.
May 22, 2023
На сайте заказал часы, через 2 дня забрал.
Что может быть лучше и проще?
@OAJ
#МВМ
February 21, 2024
Всё хорошо так держать.
February 25, 2022
Покупал чайник Redmond SkyKettle RK-G200S. Продавец-консультант говорил про дополнительный год гарантии при регистрации на сайте. В итоге, после покупки выяснилось, что на эту модель дополнительная гарантия не распространяется.
2
February 27, 2022
Ужасное отношение персонала магазина, товар купили еще в декабре месяце, то и дело привозят брак, написали жалобу, ждем ответа уже 17 дней, да еще трубки не берут и не перезваниваю
Эт что за отношение такое? Товар куплен в декабре повторюсь, кто нибудь перезвонит?
Долго ждать то?
6
March 24, 2023
Мне этот прадавец Валерий Котов продал бракованный товар... Хочу, чтоб все видели мой отзыв.
5
July 17, 2021
Хочу выразить благодарность консультанту в отделе ремонта техники - Станиславу!! Сдавала в ремонт по гарантии iPhone. Станислав вежливый, грамотный специалист! Уделил должное внимание при обращении к нему за помощью! Вы лучший! Добра вам!!
3
March 22, 2021
Покупал товар по акции на крупногабаритную кухонную технику. Скидка составила около 10 000, которая должна была просто пройти минусом в чеке. Позже когда оплатил, увидел, что на данную скидку мне менеджер накидал втихую услуг. Около недели ушло, что бы забрать свои 10000 наличкой. Перед этим хамили, пытались ввести в заблуждение, что акции нет и всё в подарок. В чеке все услуги были пробиты не 1 рублем, а 2300, 4200 и т.д.
11
2
November 30, 2021
Заказала холодильник, доставка была назначена на вчера. По итогу курьер позвонил и сказал что не успевает привезти и попросил перенести заказ на сегодня. Я перенесла и не ответа ни привета. В службе поддержки ничего не знают. Сколько ждать неизвестно, на мои обращения ответа нет. Просто хамское отношение к клиенту
7
May 15, 2021
Хороший магазин электроники, часто пользуюсь его услугами. Внимательные и вежливые консультанты, всегда помогут выбрать нужный товар.
1
2
April 9, 2023
Дороговато, покупки совершаю в основном с бонусами, их можно купить на авито
1
November 18, 2022
Хорошее обслуживание , помогли выбрать планшет самсунг и перебросить данные со старого .
1
February 9, 2022
Спасибо профессиональному продавцу, смог ответить на все мои вопросы сориентировать по цене и подобрать то что давно искала. Рекомандую м видео
3
2
November 18, 2021
Оплатили товар и доставку 16.11.21. М.Видео Рязань Московское шоссе 5А. Согласовали доставку на 18.11.2021. Прождали целый день, доставки нет, звонков не поступало. В магазине и на горячей линии вопрос решить не могут. Телефон курьера недоступен. Сервис на 0! Позор!
7
November 23, 2022
Хороший асортимент.
Покупали там всю технику в дом😊
6XS5
1
March 8, 2021
Отвратное отношение. Посудомойка Боль сдохла через полгода. Обратилась в магазин, послали в сервис. От туда пришёл мастер посмотрел. Без всякой проверки сразу выдал. Не гарантийный случай. Через 2 дня принёс акт. С такой же строчкой. Не причины поломки, не какая именно поломка. Просто им так захотелось. Ни звонок ни письмо фирме Боль не помогло. Просто игнорируют. Независимый мастер пришёл и сделал диагностику. Оказывается сдох ла машинка из за попадания воды. Явно заводской брак. Отправила претензию в магазин. Не идут получать на почту. Принесла в магазин вручила. По фигу. Все равно не отвечают. На след. Неделе оформляю иск в суд.
Не ходите вы в этот магазин.
14
1
November 23, 2022
Очень хороший магазин, товар качественный! WSZ2
1
February 12, 2024
Качественная техника
1
1
December 12, 2021
Сколько не звонила, не берут трубки, скидывают звонок, ощущение, что там никто не работает, пишут, если вы без куаркода, звоните в магазин, трубки не берут. Очень плохое отношение к своим клиентам
5
1
September 21, 2021
Несколько раз приобретали технику в МВидео ТЦ Барс. Оба раза в подарок давали что-то из мелочи: салфетки, спрей для экрана. В итоге подарок в чеке имел свою цену. Очень не приятно. Осадочек остался. Больше к ним ни ногой.
5
November 23, 2022
Отличный магазин , грамотные продавцы ! BDPR
1
July 7, 2023
хороший магазин,товара много
3
June 21, 2022
Самый большой ассортимент с приемлемым сервисом обслуживания
May 12, 2023
Легко заказал, оплатил и быстро получил!!! 3E#W#MBM
1