M. Video
827 reviews
March 9
Отличный магазин с огромным выбором. Консультанты очень внимательные, полностью владеют информацией о товарах. Всегда подскажут самый выгодный вариант. Удобное расположение и парковка.
Hsvbo#MBM
1
March 3
Очень отзывчивый и коммуникабельный компетентный продавец девушка приятная внимательная вежливая посоветовала мне купить Смарт-часы Хуавей фит 3 грамотно рассказала как мне не купить) Купил конечно же Спасибо #GKfn5
March 6
Магазин отличный, один из лучших в Ставрополе. Персонал приветливый, консультанты всегда объяснят и расскажут всё, что нужно. Выбор товара большой и на любой вкус. uiDsG #МВМ
1
1
May 25
Покупали телевизор в этом магазине. К продавцу претензий нет. На выдаче товаров ,когда проверяли комплектацию,не оказалось пульта управления.Попросили другой полностью укомплектованный телевизор, но нам было отказано толком не обьянив причину отказа.Просто положили пульт из другой коробки.Телевизор с первого дня страшно глючил," жил своей жизнью".Когда намучавшись через 5 дней вернули обратно в магазин ,выяснилось что этот телевизор был уже возвращён месяц назад по причине забраковке. Интересно ,люди котрые работают в этом магазине на выдаче товаров отдавая заведомо зная,что товар бракованный на что расчитывают ?
December 29, 2024
Отличный магазин! Продавцы консультанты работают на все сто! Сразу подходят спрашивают, чем могут помогают. Большие профессионалы! Очень приятно. Не то что на Дзержинского в ЦУМе. Часа полтора ждали что подойдёт хоть кто-нибудь и так не дождались.
February 24
Магазин отличный, единственное сделайте выдачу товара который заказан онлайн лучше, не продумано ждёшь по 15 минут, места мало, особенно когда много людей, нормально товар не посмотришь а так товара много, выбор есть. Код b5OFr. #МВМ
1
February 24
Отличный магазин. Всегда приветливые, компетентные продавцы. Ассортимент конечно сейчас скромнее, чем раньше, но в современных реалиях удовлетворяет потребностям. QW9bs#МВМ
June 20, 2024
Были мы сегодня в этом магазине) Магазин просторный. Выбор огромный- на любой вкус и кошелёк. Отдельно хочется поблагодарить персонал,который нас обслуживал. К сожалению имён не запомнила,но вы нас не забудете) Мы были долго- оформляли рассрочку,и мы были с ребёнком,который стойко всё перенес) Девушке на кредитах отдельное спасибо. Парни(двое) ,один чек оформлял,второй консультировал. Ребят- вы лучшие! Спасибо вам огромное!) Побольше бы таких людей, добрых , профессиональных.
3
December 19, 2024
Большой магазин с большим количеством товара
А самое главное качественным товаром
С хорошими акциями и услугами
Здесь очень приятно брать товар
March 28
Недавно я посетил магазин М.Видео и столкнулся с неприятной ситуацией. Обратился к руководителю торгового зала, Данилу Аверину, с вопросом о защитном стекле для iPhone. Он начал рекламировать пленку, но я объяснил, что она мне не подходит, так как быстро царапается. Руководитель ответил с недоумением: "С чего вы взяли? Она не может царапаться". Вот смотрите, у меня не царапается.... И понесло его. Это прозвучало как насмешка, что меня расстроило. В итоге я отложил нужные товары и покинул магазин. Обычно я оставляю положительные отзывы, но этот случай заставил меня задуматься о внимательности сотрудников к запросам клиентов. Надеюсь, что в будущем ситуация улучшится.
2
February 26
Давно совершаем покупки в сети этих магазинов, как онлайн, так и оффлайн. Консультанты квалифицированные, при необходимости подсказывают, лишнего не навязывают. Качество товаров устраивает Hf46x #МВМ
May 22
пишу не от себя, а от своей бабушки, которую грузчики довели до слёз, абсолютная не компетенция мужчин-работников к старой женщине, да и вообще всего персонала. видимо всем в этом магазине на клиентов все равно.
суть в том, что бабушка купила стиральную машинку с услугой доставки, установки и ВЫВОЗА старой машинки. грузчики новую привезли, а вот вывозить старую отказались, со словами, что ее нужно было полностью отключить и вынести в подъезд, но если бы хоть кто-то в магазине сказал о данных «правилах». бабушка специально несколько раз уточнила этот момент, делая акцент, что они старые люди и им не представляется возможным даже из ванной ее вынести,но правил вывоза никто не озвучивал.
грузчики разговаривали на резких и повышанных тонах, на просьбы им было абсолютно все равно, то что услуга оплачена, тоже все равно.
и естественно, как только позвонили менеджерам, они стали открещиваться и говорить «да, действительно, надо было ее отключить и вынести в коридор или подъезд», почему нельзя сказать этого раньше?
January 17
Большой магазин, выбор товаров соответствует размерам торговых площадей. Консультировались по приобретению телефона. Продавцы грамотные, могут порекомендовать товар в зависимости от требований к аппарату и размера запланированной суммы на покупку. За ответами на вопросы к ним, рекомендую.
November 6, 2024
Магазин в целом хороший персонал приветливый если что то не понимаешь и хочешь разобраться консультанты тебе 10-кратно разжуют и объяснят только есть одно но!Недавно покупал у них консоль Ps5 и при покупке что консультант что продавец на кассе пытались втулить подписку за 15 штук всячески её рекламировали ходили за нами от и до на следующий день после покупки прихожу в тот же магазин что бы купил 2 джойстик и кто бы мог подумать!Та же самая история другой консультант пытался опять втулить подписку за 15 тысяч данная подписка в интернете 5 тысяч стоит всего а они наценку в 10 тысяч делать что конечно поражает!
May 19
Купили кондиционер и дополнительно установку в готовую трассу на втором этаже за 6000 рублей, по факту пришлось доплачивать еще 6000 за высотные работы и за разбор и сбор корзины, и в день установки который был согласован мастера не приехали, что тоже доставило проблем. Сотрудники магазина не компетентны в вопросах установки но продают ее навязывая. Надеюсь отзыв кому-то поможет не попасть в такую ситуацию.
February 22
В целом выбор не плохой, НО продают по цене не которая на ценнике а которая у них в базе. Как то решать проблему отказались, не было времени разбираться, оплатил ушли, но осадок остался тк магазин нарушает закон о защите прав потребителя
February 25
Отличный магазин, заказывала онлайн, приехала на место быстро оформили, проверили. Ребята молодцы.
1
January 14
Ездили забирать онлайн заказ ! На стойке быстро отпустили !
А вот на выдаче товара со склада ( у нас был самовывоз ) , нам отказали помочь в загрузке , вынесли только до дверей склада , хотя раньше в прошлом году помогали в саму машину !
June 7, 2024
Широкий ассортимент,на любой вкус и цвет. Техника найдется любая,заходишь и глаза разбегаются😁сложно разобраться без консультантов,но они всегда рядом и готовы помочь в любой ситуации) приобретала тут не один раз технику и вернусь еще)
3
September 4, 2024
Отличный магазин.Пришли покупать стиральную машину, Попали на консультанта Алексея Звягинцева, профисионал своего дела, очень доходчиво все рассказал, показал. Покупкой довольны.Хотите получить профессиональную консультацию, то только сюда.
1
2
January 10
Приятный персонал, про дополнительную скидку напомнили два раза)). Перечень товаров в последнее время стал расширяться, что радует.
3
July 26, 2024
Были именно в магазине на 1 промышленной из всех он самый лучший ,грамотно расказали про интересующий товар ,в магазине самые крутые консультанты. Рекомендую не пожелеете есле обратитесь именно сюда.
1
1
August 29, 2024
Неплохой магазин, совершаем покупки всей семьёй уже лет 12, но с каждым годом все меньше и меньше. Бонусная программа стала рядовой 30 % раньше 50%, а когда -то было 100 %, во были времена. Получить интернет заказ становится тигамотным, может мало сотрудников, приезжаешь чтоб по быстрому забрать, а там очередь и один сотрудник. Ну пока изредка совершаем покупки.
1
January 9
Консультанты конечно очень и очень некомпетентные.... Один или два парня, которые грамотно рассказали про телевизор, а остальные просто мямлят или читают ТТХ изделия...
1
1
June 16, 2024
Отличный магазин!!! Вежливый и отзывчивый персонал.Помогли купить хороший телевизор,все подсказали,рассказали.Приехал домой,помогли дистанционно настроить.Рекомендую!!
3
August 5, 2024
Отличный магазин с профессиональным персоналом и большим выбором техники на любой бюджет. Всю технику приобретаем именно здесь!!!!!!!!!!!!!!!!!XmD6g #МВМ
June 16, 2024
Магазин хороший, выбор продукции есть. Консультанты всегда помогут, если есть скидки подскажут, бонусы спишут и в жаркий день там приятно прохладно😊
November 21, 2024
Отличный магазин,всё понравилось,большой выбор и отзывчивый персонал,помогли с выбором и посоветовали нужный товар,всем советую посетить данный магазин!
March 28
Приобретал встраиваемую технику
Обслуживание и консультация на высшем уровне
Рекомендую !
August 8, 2024
Отличный магазин, всегда могут подсказать и помочь, магазин для хороших покупок, и всегда самый большой выбор из всех М.видео в ставрополе
3Qb9g #МВМ
1
March 28
Брал варочную панель, остался доволен.
Очень понравилось что попал на акцию, 11 т.р. вернули бонусами, буду брать ещё и кондиционер
1
September 20, 2024
Давно люблю магазины этой сети! Хороший выбор техники и гаджетов, классная система лояльности, хороший сервис и удобная работа через интернет, выбрал, заказал, забрал👍.
November 22, 2023
Отличный магазин , всегда там покупаем, консультанты всегда все подскажут , подберут под запросы товар, остальные обязательства тоже выполняют хорошо, никогда никаких проблем, даже с товарами по акции, с последними витринными тоже все ок, только без коробки, что некритично, кондер установка бесплатно была акция крутая, все четко, быстро, аккуратно сделали ! Доброжелательный персонал везде и на кассе, помогли решить вопрос сходу, когда данные перепутали и через отмену решали.
3
March 29, 2024
Просторный магазин, огромный выбор электроники и всего прочего, приветливый персонал, всегда быстро выдают интернет заказы, в общем отличный магазин! Есть парковка!
5245810748 #МВМ
2
October 10, 2023
Отличный выбор техники, приехали с женой приобрести ноутбук, встретил нас консультант Алексей, замечательный консультант, опрятный, грамотный, получили отличную консультацию! Приобрели товар по рекомендации, прошли на сервис, ноутбук настроили, все необходимые предложения установили, от покупки получили только положительные эмоции! Всем рекомендую данный магазин!
April 2
Худший магазин с худшими продавцами. Гоняют из отдела в отдел, клиентоориентированность на нуле. Захочешь купить товар и пожалеешь миллион раз
September 14, 2024
Очень довольна работой продавцов консультантов, вежливые и знающие товар. Помогают в выборе нужного мне товара. Очень отзывчивые и грамотные сотрудники
June 16, 2024
Большой выбор техники, приветливый персонал
Качество товара очень хорошее
Постоянно проходят какие-либо акции
Скидки вообще не заканчивают
Рекомендую этот магазин
2
April 8
Не самый бюджетный магазин,консультанты не активны,и что самое не приятное пытаются впарить самый дорогой товар.
July 16, 2024
Если вам нужна какая либо техника для дома, то вам точно в этот магазин. Выбор огромный. Персонал расскажет про все, что угодно. Закупаюсь только тут. Жаль что бонусами можно только 30% оплатить, а не как раньше 50%. В целом доволен!
2
October 23, 2024
Ну если коротко сам магазин расположен в не удобном месте, парковка авто очень маленькая! Качество товаров ухудшилось, покупал стиральную машинку уже вторая и она ломается . Первую по страховке а вторую по гарантии ещё не поменял жду диагностики
1
September 5, 2024
Просторный, светлый магазин. Большой выбор товаров. Персонал приветливый и компетентный. Довольны посещением данного магазина. Вернёмся ещё.
1
August 5, 2024
Всегда покупаю только в этом магазине, все быстро, удобно, всегда интересные акции, персонал любезный, качество покупок еще ни разу ни подводило!!!vcLZd
March 31
Все великолепно, часто тут покупаю, болтшой ассортимент техники
November 22, 2023
Отличный магазин ,ребята грамотные специалисты ,все подробно рассказали и посоветовали, при необходимости обязательно вернусь именно в этот магазин , парковка очень порадовала , все максимально комфортно и качественно!!!!!
October 30, 2024
Второй раз меняем стиральную машину по платной гарантии в этом магазине.......... Техника бракованная. Поменяли в этом месяце, и она не оправдывает свою цену 😔 гудит как трактор, шум на весь дом, толком не выстирывает белье. При распаковке с машинки текла вода , не понятно откуда.... Заранее купили как обычно платную страховку, но она будет действовать только через месяц. Вызвали по гарантии магазина бесплатно.... Мастер мне доказывал что машина в идеальном состоянии 😁 спорил, хотя во время разговора машинка работала и гудела так, что слышно друг друга с трудом было.... А мне есть с чем сравнивать. До этой машинки была такая же и даже одна модель. Пока я не предъявила документы по старой машинке , чудо мастер доказывал мне упорно, что раньше не было таких машин..... Мой СОВЕТ!!!! Если что то приобретаете в этом супер магазине, то покупайте обязательно платную страховку, потому что бесплатная гарантия не работает.... Им все равно, сколько бы вы не отвалили денег за товар. По их мнению только должно развалится всё, только потом экспертиза,а это время, и возврат либо ремонт. Я очень пожалела, что сразу деньги не вернула, решила обменять по страховке. Не советую этот магазин !!!
1
February 20, 2024
Всегда объективно проконсультируют без навязывания своего мнения. В ноябре покупал телевизор. Покупками удовлетворен, по моему бюджету совместно с продавцом подобрали наилучший вариант, что и подтверждается отзывами покупателей, которые ранее приобретали аналогичные товары. Спасибо за помощь в подборе. Рекомендую к посещению!!
January 15
Можно ходить часами и к вам никто не подойдёт
При обращении к сотрудникам надо ещё постараться угадать,чтоб он был с нужного отдела
June 16, 2024
Классный магазин обслужили высшему классу я когда пришел хотел купить Realmi они мне Продали redmi
Ваще классный оказался телефон всем советую ещё очень удобная парковка возле магазина
September 4, 2024
Очень хороший магазин, консультанты вежливые , всегда подскажут , подберут товар который нужен именно вам. Постоянные скидки и бонусы!