M Video
143 reviews
August 9
У меня в профиле Mvideo этот магазин выбран как "Любимый магазин". Разве можно к этому что-то еще добавить? Мне по подходит и расположение и время работы и доступность парковочного места. Персонал на выдаче заказов общительный и вежливый. Но по залу консультанта можно полчаса искать с собаками. Или мне так попадало... До новых встреч!
WcyJG #МВМ
August 6
Кто-то пишет что в этот магазин очень трудно доехать из-за удаленности от центра, но это не так. С объездной до ТЦ Олимп и МВидео пара минут без пробок. И парковка и открытая и крытая пока бесплатно! В отличие от Моремолла где только 2 часа бесплатно.
В данный магазин стараюсь заказывать доставку бытовой техники. Если требуется, то есть грамотные консультанты. Выставленного товара очень много! qDmS6 #МВМ
1
December 16
В этом магазине были куплены часы Apple Watch SE, через месяц просто отклеился экран от них. Вернулся, сдал на ремонт. Перезванивают через некоторое время с сообщением, мол не принимает сервисный центр эти часы так как не осуществлена отвязка от аккаунта. (У меня сразу вопрос, как это так взяли сперва приняли а потом поняли что принимать надо как то по другому и давайка мы чуть покупателя «погоняем»)), а это я пишу про этого мега профи магазина как Мвидео). Так вот мне позвонили попросили приехать и разорвать пару моего телефона и часов. Показали при этом инструкцию. Я прибыл снова и по этой инструкции сделал разрыв связи и вообще стер часы то есть привел их в состояние покупки. После чего часы приняли сказали спасибо и это то что нужно и даже в сообщении позже мне написали что часы уехали в Москву на ремонт.
Спустя почти месяц приходит сообщение что часы не удалось отремонтировать так включена блокировка активации. (У меня соответственно снова вопрос - зачем сотрудники сервисного центра магазина Мвидео после второй моей явки в магазин сказали что все хорошо и отправили, если там не все хорошо и все так же) в итоге часы так и лежат с отклееным экраном и ждут проведения какой то манипуляции о которой сотрудникам сервисного центра магазина Мвидео неизвестно. Я вообще не могу понять куда я обратился с покупкой и последующим ремонтом?? в Мвидео или какая то точка продаж электронной техники в подземном переходе. Ранее обращался неоднократно в Мвидео в других адресах, городах, но что здесь делают с покупателями мне не понятно.
Также хочу добавить, что по результатам поданных обращений на сайт магазина Мвидео, факт некомпетентности своих сотрудников подтверждают тк тоже не понимают зачем так гонять добросовестного покупателя и присылают компенсацию в ввиде 1000 бонусных рублей и все((
Надеюсь что директор этого магазина Мвидео обращает внимание на негативные обращения в адрес его магазина
И вот уже декабрь 2024 а вопрос так и не решен. У Часов снова отклеился экран и снова отправка в сервисный центр. Так что делайте выводы.
Неоднократно обращался как указано в ответе на этот отзыв в их группу телеграмм и VK отвечают только что ждите свой товар с сервисного центра)
И вот представьте сперва, стоит ли покупать если твой купленный товар будет ездить к сервисному центру неограниченное количество раз и еще в подмене часов на аналогичные на период ремонта отказывают,
у этого магазина девиз совсем другой - «Нам все равно»
February 8
Большой магазин с широким выбором товаров👍🏻
Сотрудники внимательны, всегда помогут, проконсультируют и помогут найти решение в любой ситуации. Все удобно расположено, легко ориентироваться по названиям зон. Отдельный плюс за наличие парковки!
1
August 12
Хорошее расположение магазина. Заехал и за 15 минут приобрел смарт часы Xiaomi s1 active, еще и попал на хорошие скидки. Очень удобные. Рекомендую магазин.
VSTMY #MBM
August 11
Просторный и удобный магазин, нет проблем с парковкой и наличием товара! С самого открытия почти все покупки делаем здесь! pvkA1 #МВМ
1
November 6, 2023
Мвидео отличный магазин в ТЦ Олимп, удобный подьезд, большая парковка рядом, есть и подземная, что очень удобно. Продавцы грамотные и внимательные, ассортимент большой, все наглядно. Предпочитаем именно здесь делать покупки. 189582#МВМ
1
November 26
Все классно когда выбираешь и оплачиваешь товар, но когда дело доходит до получения товара - то товар выдают витринный предупреждая об этом в последний момент либо ты стоишь 30 минут ждешь пока до тебя дойдёт очередь или найдут твой заказ
August 7
Сотрудники магазина отличные, но вот работники сервиса по установке кондиционера никакие, при установке кондиционера отрезали кабель, внешний блок капает, делала заявку, они её закрыли даже не приехав, отлично! Буду требовать возврата денег за установку.
August 5
Отличный магазин, грамотные продавцы, все подробно расскажут, помогут в выборе Htwl5 #МВМ
August 5
Сдали по гарантии робот-пылесос. Приняли без проблем, сразу же предложили выбрать новый. Персонал помог нам сделать выбор, показывая и рассказывая про пылесосы и их различия.
5eb28 #МВМ
August 4
Купил ps 5, приехал домой стал распаковывать, оказалось вскрытая приставка, джостик весь изношен, кнопки заезжены, по бокам джостика черные полоски от грязных рук, крошки застрявшие, заляпана приставка, покупкой остался крайне не доволен, сегодня поеду на замену, надеюсь поменяют, трачу свое время.
November 8
Купил робот пылесос через Яндекс.маркет, забрал в М.Видео в моремолле, на следующий день сломался. В чате сказали, что можно в любой магазин приаювезти. Привез габаритный товар - сказали, что нельзя.
March 16
Очень порадовал отзывчивый персонал, при последней покупке грамотно объяснили о преимуществах той или иной модели, что самое главное не впаривали самое дорогое, а действительно основывались на характеристиках товаров и учитывали мои пожелания! Пять с плюсом!!!!
July 10
Пришили купить кондиционер. Работники магазина стоят группами и общаются между собой подошли к 3 таким группам но в конечном итоге не кто к нам не подошёл и ничего не подсказа.... Обслуживание отвратительное
1
March 4, 2023
Хороший и удобный магазин, куда практически всегда можно добраться без пробок. Очень нравится, что здесь большая трехуровневая бесплатная парковка. Оформлял кредит на Iphone 14, приятно порадовало, что сейчас есть настоящая рассрочка без всяких банковских страховок. Персонал так же на высоте, все приветливые и доброжелательные!
1
February 13
Очень удобное расположение магазина, почти никогда не бывает пробок на пути следования. Очень удобно большое количество парковочных мест, без проблем оставляем автомобиль. 3268023361#МВМ
December 10, 2023
Добрый день ,хочу оставит отзыв о совершенной приятной и покупке, Накануне были в ТЦ Олимп и прогуливаясь по ТЦ зашли в М .Видео , без определённой цели покупке ,присматриваясь к товару ,подошла консультант Марина и не навязчиво рассказывала о товарах о акциях , нам приглянулся блендер по акции ,консультант Марина предложила по акции второй товар мы присмотрелась к сушке ( продавец подробно объяснила о сушке ) RED solución. И сегодня спустя два дня мы прехали и приобрели сушку и блендер ,конечно сразу стали испытывать ,блендер мощный и в тоже время мягкий, жена очень довольна , я же нарезала хурму и приступил к сушке , очень удобные поддоны, можно регулировать по высоте ,что очень удобно я регулятор времени и температуры, В Общем удобно и качественно. Бол большое спасибо консультанту Марине и конечно фирме RED solución, Всем доброго времени .ПОБЕДА БУДЕТ ЗА НАМИ . В.В ПУТИН НАШ ПРИЗЕДЕНТ
1
August 5
Очень удобное место. Всё стоит на своих местах, всегда порядок. Персонал очень вежливый. Всегда поможет в выборе. Большой выбор техники. Очень часто там приобретаю товар.
May 12, 2023
Магазин расположен в ТЦ Олимп,где имеется удобная парковка. В магазине отличный выбор техники. Отзывчивые,доброжелательные сотрудники всегда помогут быстро подобрать нужный товар,которые имеется как в наличии,так и под заказ 0!Z9 #МВМ
3
February 13
На сегодня лучший магазин сети м.видео в Сочи. Грамотные консультанты, качественная работа склада по сборке товара, четкая работа точки выдачи интернет -заказов. Моя благодарность за хорошую работу
1
February 7
Удобный магазин, хорошее расположение, отзывчивый персонал, не раз приходила за покупками, всегда оставались только положительные эмоции от обслуживания! Всем советую
1
March 9
В данном магазине не однократно приобретал бытовую технику, грамотные консультанты, есть склад и рядом находится основной склад на Ул. Транспортной. Рекомендую!
October 25
Компетентный продавец, быстро и качественно подобрали технику. Очень довольна.
August 13
Хороший магазин. Большой выбор. Покупал бош. Очень доволен
fajOC #МВМ
June 14
Заказал холодильник двухкамерный Беко. 09.06.24. Обещали выдать на складе 10.06.24, когда получите смс.10.06.24 смс нет 11.06.24 смс нет. Несколько раз звонил оператор отвечает: "ждите " уже хотел отказаться от заказа и купить в другом месте. Потом думаю давай заеду на склад там спрошу если нет, то точно отказываюсь. Заехал, а там говорят что холодильник на складе можно получать. И я его получил.
February 12
Лучший магазин Мвидео ! Квалифицированный персонал, всегда помогут выбрать товар. Быстрое оформление, удобное расположение. Рекомендую!!!
February 12
Квалифицированные продавцы , помогли с выбором , обслуживание быстрое и проконсультировали как лучше оплатить чтобы вернулись бонусы . 6281480808#МВМ
1
January 3, 2023
Удобный магазин, с первого уровня парковки. Большой выбор бытовой техники и электроники, большой выбор тв больших диагоналей, есть акция гарантия низкой цены, если нашёл товар дешевле- делают скидку, если уже купил - возвращают бонусами. Много сотрудников, готовых прийти на помощь с выбором товара.
2
May 14, 2023
Очень нравится магазин ! Множество разнообразных товаров и приятные цены! Очень вежливый и квалифицированный персонал! Всегда посоветует лучшее ! Рекомендую этот магазин для покупок!O$3S #MBM
3
May 16, 2023
Отдаленное расположение, неудобно добираться по пробкам, но много парковочых мест. Обществннный транспорт ходит не часто, но остановки расположены на близлежащей территории торгового центра.
Персонал не заинтересован в клиентах. Чтобы получить заказ, оплаченный по интернету, пришлось ждать 40 минут. Пользуюсь этим филиалом Мвидео только в крайних случаях, когда нужный товар есть только там и нет доставки в другие магазины.
%DUB #МВМ
1
May 13, 2023
Хороший магазин, удачное месторасположение, бесплатная большая парковка, удобный график работы. В магазине всегда достаточно сотрудников, сложностей с получением консультаций по выбору товара не возникало. @WH6 #МВМ.
3
January 30
Приобрел очень дорогую электронику и столкнулся с крайне неприятной ситуацией, которая не вызвана магазином или работниками, но тем не менее. На следующий день обратился в магазин и работники поняв мою ситуацию просто идеально ее разрешили. После хамского отношения в Моремолле остался невероятно счастлив от работников данного магазина сети.
May 12, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом. Квалифицированный персонал. Удобная парковка. Постоянные акции на разные виды товаров. Легко добраться из любого района города.
*FS0 #МВМ
1
May 22
Когда у вас будет нормальная доставка????? Отвратительная доставка, не пунктуальная , хуже не куда ! Водителям не дозвониться? Зачем в приложении по доставке выбирать время, если все равно вы сами назначаете время когда хотите ???? Пора бы уже что-то с доставкой решить вопрос , не в каменном веке живем.
1
November 11, 2023
Удобное расположение магазина. Обученный персонал. Большой ассортимент электроники. Бесплатная многоуровневая стоянка. 873515 #МВМ
2
May 12, 2023
Отличное расположение. Большая и удобная многоуровневая автостоянка. Грамотный и приветливый персонал. Большой выбор товара. Постоянные скидки. Доставка в удобное для вас время.
2
February 11
Кажется нашел место , где обслуживание на вышем уровне. Отдельный респект промоутерам данного магазина. Не навяливают и не склоняют к своему бренду нагло втюхивая его , а здраво консультируют и делаю четко свою работу. Выражаю благодарность данным отзывом.
July 24, 2023
Магазин расположен недалеко от моего дома, остановка автобуса рядом, персонал очень приветливый и знающий свой товар, не бывает очередей, мои рекомендации
3
May 12, 2023
Все хорошо, парковка просто замечательная. Персонал приветливый и компетентный, хороший магазин. Ни разу не возникло проблем, надеюсь вы сохраните качество сервиса и товара на высшем уровне.
D#WX #МВМ
May 18, 2023
Отличный магазин. Приобретал телевизор продавец очень грамотно рассказал о всех различиях между моделями. Осталось очень приятное ощущение от посещения данного магазина. Рекомендуется.
2
March 13, 2023
Спасибо за помощь в выборе ноутбука, парень Вадим, вежливый, спокойный, грамотно отвечал на все наши вопросы. Спасибо и Антонине, приятная девушка, которая хорошо знает свою работу. Спасибо вам ребята!!
1
February 12
Был приятно удивлен, ребята оперативно и очень доходчиво все рассказали !!
Всем советую
1
November 7, 2023
Хороший магазин, удобно расположен. Все интернет заказы делаю только с доставкой в М. Видео на Транспоптной 28. Очередей при получении заказов нет. 417398#МВМ
1
February 27
Персонал чудесный. Руководство в магазине отличное, сразу приходят на помощь при возникновении спорных ситуаций. Большое спасибо вам за ваш труд!
May 17, 2023
Удобное расположение с большой и бесплатной парковкой. Понравился менеджер в отделе тв, помог с выбором Самсунг тв. А так ничем не отличается от всей сетки данных магазинов. Большой выбор. На многие товары цена завышена.
November 23, 2022
Очень хороший магазин, широкий ассортимент, адекватные цены, квалифицированые консультанты . Работает до поздна, есть большая бесплатная парковка. Давно пользуюсь данным магазином. Рекомендую! T4F3
November 7, 2023
Лучший магазин эелектроники. Вежливый персонал. Удобное рассположение. Парковка. 789740 #МВМ
1
February 11
Отоичный мазагин, ужобная парковка. Грамотный персонал. Всегда покупаю технику здесь.
1
November 26, 2023
сам магазин хороший,покупали стиральную машину всё было хорошо,оплатили доставку до дома 700 рублей,но до дома довозить не стали и сказали что дальше не поедут и оставили на ближайшей остановке