Спасибо консультанту Осинцеву Ярославу ! Приобрела принтер. Ярослав подробно и вежливо разъяснил особенности модели! Покупкой довольна! Кассир вежливая, в отделе выдачи товаров аккуратно запаковали товар!
Добрый день, заказала товар через интернет магазин на доставку, в результате через две недели, в заявленную дату, а это рабочий день, приходит СМС, что доставка отменена, звоню в Колл центр, узнать, когда всё таки привезут товар (от продавца только смска, ничего больше) и там ничего не знают, сказать вразумительного ничего не могут. То есть деньги получили, а там как получится. Выбора времени доставки нет, информации никакой нет. Если ты работаешь, то данный сервис точно не подойдёт, сидеть и ожидать когда свершится чудо.
Являюсь постоянным покупателем данного магазина по ул. Фрунзе, 13 около 15 лет. Привлекает удачное местоположение магазина, удобная парковка, эскалатор. В самом магазине отделы разделены на сектора бытовой техники. Продавцы-консультанты всегда подойдут и помогут с выбором марки бытовой техники. Расскажут о продукции, учтут пожелания. Большой выбор сотовых телефонов различных марок. Личный мой выбор-это секция красоты(фены, плойки, косметические ходовые машинки), поскольку отличный выбор для подарка. Всегда пользуюсь бонусной системой, получаются приятные скидки на товар). В самом магазине всегда уютно и светло, что позволяет присутствовать в магазине более 1 часа! Можно все изучить, посмотреть, сделать выбор и совершить покупку! Приезжаю только в "М-Видео"!!!
Покупал много раз здесь инструменты,технику
Работает все исправно без нареканий
И цены адекватные,продавцы общаются вежливо помогут подскажут
И всегда большой выбор,на любой вкус
Что бы ты не хотел посмотреть будь то телефон или колонка
Заканчивая мелочью различной для дома
Рекомендую всем данный магазин
Исключительно хороший магазин с обилием уникального товарного ассортимента, который не пересекается с другими специализированными магазинами в Нижнем Тагиле.
Среди персонала часто встречаются (поискать найдёшь) узкопрофильные специалисты по своим направлениям, что для нашего города всё ещё большая редкость.
Как итог - БУДУ КАТЕГОРИЧЕСКИ РЕКОМЕНДОВАТЬ МАГАЗИН, как минимум к посещению.
Удобное расположение магазина, большая парковка. Технику покупаем давно в этом магазине, приятные скидки и бонусы. Вежливый персонал, всегда помогут с выбором товара.
i9e8C #MBM
Практически всю бытовую технику и разные мелочи, в том числе посуду и т.п. покупаю в этом магазине. Я бы сказал, что М.Видео лучший магазин техники в городе Нижний Тагил. Ну ещё Эльдорадо неплохой и ДНС. Жаль только, что он один в городе. Последнее время в основном заказы оформляю через интернет, а в магазине только получаю. При этом продавцы всегда могут проконсультировать если возникнут вопросы по товару. Можно отметить в М.Видео очень хороший ассортимент и бонусную программу. Не разу также ещё не подвела доставка и качество товаров в М.Видео. 930935#МВМ
Покупала стиральную машинку Haier родителям взамен сломавшейся. Продавец грамотно и быстро подобрал нужную модель .Хочу отметить, что в процессе стирки и отжима, машинку совсем не слышно. Отжимает хорошо, даже убираются волосы от животных (остаются на барабане и их можно легко убрать влажной тряпкой).
nqsG5
#МВМ
Люблю этот магазин👍 Очень приятный
коллектив и на редкость терпеливый😄. Люблю когда на нужный мне товар хорошие акции. Бонусная система радует. Всегда пользуюсь бонусной скидкой с большой выгодой. Всем сюда!!!
Самый убогий магазин МВидео который я когда либо видел ! Не рекомендую , заместитель директора вообще не знает ничего про технику, как его туда поставили непонятно ! Забытое богом место !
Я всегда покупаю бытовую технику в М видео, нравится ассортимент, вежливый персонал и быстрота доставки товара. Также и с обменом проблем не было.
Хештег JrYGz
Обращались в данный магазин на приобретение товара в рассрочку 25.07 примерно в 20:40
В кредитном отделе сидела девушка и просто сделала вид, что подала заявку и через 5 минут сказала, что нам отказали. КАК???
Не дала подписать согласие на обработку персональных данных и не делала фото и не приходило смс,
100% знаю, что это делается до получения одобрения или отказа.
Жаль, что в данном м.видео наплевательское отношение к клиентам. Надеюсь руководство проведет беседу, но в магазин в этот магазин я больше не вернусь!
Периодически захожу за гаджетами: за умными часами, колонками, наушниками и так далее. Заглядываю почти с каждой зарплаты, всегда есть идея чтобы такого купить, чтобы положить зубы на полку) Но никогда не жалею о покупках, гаджеты, никогда не разочаровывали. Несколько раз были у меня заказы техники с маркет плейсов… Вот это почти всегда разочарование. Разница между бюджетками и реальным премиумом небо и земля.
Крайне приятный и опытный персонал. Радует удобное расположение магазина, как и его ассортимент, на который всегда найдётся несколько очень заманчивых акций.
Крутой магазин, всегда помогут подобрать лучший товар и по выгодной цене. Продавцы работают давно, очень высокая компетентность . Всегда покупаю весь товар только здесь
В данном магазине всегда большой выбор товара бытовой техники и электроники, и не только, а если нет в наличии, можно заказать. Персонал всегда готов подсказать и проконсультировать. Всегда есть какие-то акции и скидки, а ещё частенько бонусы дарят. 548398#МВМ
Отличный магазин.Отзывчивый и вежливый персонал. Благодаря приложению магазина есть возможность приобрести товар с дополнительной скидкой оплатив бонусными рублями.Часто проходят акционные скидки. Как и в любой торговой сети бывают случаи продажи некачественных товаров,но при обращении магазин справедливо решает все спорные ситуации(хотелось бы всё же чтоб чуть побыстрее). Жаль что в нашем городе магазин единственный.
Ненавязчивое обслуживание. Достаточно широкий ассортимент. Периодичемки покупаю здесь товары в категории до 5000 рублей. Фильтры, мелочевку. Наборы инструментов. Игрушки для детей. Поставил бы 5 баллов, но год назад на выдаче товаров не смог открыть набор инструментов и продавец на выдаче не смог мне помочь. Как итог - сломанная защелка на коробке набора. Да и сам набор не очень оказался. Трещётка сломалась через 2 недели. Но это мелочи. В целом магазин нравится, а другого М. Видео у нас и нету. T7AE#МВМ
Этот магазин, как и сама сеть, не плохой, всегда есть выбор самой разной техники, ну и при желании можно заказать онлайн. Всё портят, разве что, консультанты, которые иногда говорят о наличии в магазине того, чего нет, показывая на другой товар и не разбираются в том, что у них спрашивают, зато корчат из себя всезнаек, выставляя клиента тупым и всё равно пихая именно предложенный ими товар.
Прекрасное обслуживание, грамотные продавцы подобрали мне холодильник ,оформили в рассрочку, все быстро ,качественно, приду еще за микроволновкой ,как бонусы поступят на карту.
Отличный магазин, большой выбор товара, удачное расположение, вежливый грамотный персонал, беспроблемный обмен и возврат товара, выгодная система бонусов,
ежемесячные подарки в виде бонусов постоянным клиентам. Лучший магазин в нашем городе в своём сегменте. Код H*KW
#МВМ
Хороший и уютный магазин . Очень приятная атмосфера, продавцы внимательные и приветливые , отличная бонусная система , которая помогает сэкономить ) Покупаем всегда только здесь и всем советуем!
По сравнению с М Видео в Екатеринбурге в ТЦ Академический - это прекрасный магазин. Из второго нам даже не перезвонили не смотря на три заявки. Очень странное поведение магазина, когда ты хочешь купить товар больше чем за сто тысяч, а тебе его отчаянно не продают. Поэтому нам из Екатеринбурга пришлось ехать аж в Нижний Тагил. В самом магазине были некоторые накладки и проблемы с интернетом у продавцов, но хотелось бы отметить консультанта по имени Мурат, благодаря которому многие проблемы решились и от некоторых он нас обезопасил. Это пример очень хорошего профессионала с индивидуальным подходом к клиенту. Спасибо Мурат. На робот пылесос не на радуемся
Моя история. Сделал интернет-заказ. В смс предупредили что витринный образец, ну ок. Пошёл к мониторам, спустя сутки он на месте, мне проще, сразу осмотрел, пыль и отпечатки, но царапин вроде нет. Попросил возможность проверить на битые пиксели, сказали сначала через кассу. Сказал код из смс, спросил про проверку у кассира - она у продавцов. Продавец заявил что подключать некуда и такую проверку они не делают и вообще от производителя допускается 9-11 битых пикселей, сказал что 2 недели на проверку дома. Я спросил , могу ли вернуть если найду битые пиксели, он мне снова про допустимые 9-11. И вообще, они недавно 6 телевизоров проверяли на битые пиксели и только один целый был. Кассир предложил мне день, а дорога туда-обратно у меня пару часов, плюс с мороза пару часов отогреть...
Учитывая что он и так с витрины, и могли не принять обратно из-за внешнего вида, отсутствия какой-нибудь наклейки и т.д. пришлось отказаться.
Вопрос к руководству: возле мониторов хаб с 8 разъёмами ВГА и такой разъём есть в мониторе, почему нельзя раскошелиться на 1 пк, тем более из соседнего хаба пара кабелей торчит, значит они есть.
Вопрос к менеджерам по закупу: зачем вы покупаете телевизоры , 5 из 6 которые имеют дефекты из коробки.
Ну и вопрос, проверяете только телевизоры принципиально или только те, с которых комиссионные можно получить?
В-общем : минус два часа времени и сгоревший жирный промокод.
Я частый гость в этом магазине, часто делаю покупки. Магазин мне нравится: широкий ассортимент товаров, ненавязчивый и вежливый персонал, бонусная система скидок, рассрочек и прочих акций на любой вкус. Плюсом очень удобное мобильное приложение. Смело могу рекомендовать друзьям этот магазин).
&Q23#MBM
Магазин удобно расположен: в центре города, рядом с парком Народный, легко добраться общественным транспортом, для личных авто - удобная парковка. Магазин расположен в торговом центре, где много других магазинов. #МВМ POAW
Отличный, светлый магазин, очень большое количество товаров, цены приятно удивили, зашел посмотреть, а по итогу купил телевизор, консультант Мурад очень доходчиво и понятно все объяснил, рассказал как настроить телевизор и как пользоваться приложениями. Рекомендую!
Отличный магазин, покупаю в нем уже много лет, с самого открытия.
Хороший ассортимент, отзывчивые сотрудники.
Бывали конечно и не приятные моменты, приходилось обращаться по гарантии, но во всех ситуациях продавец проявлял лояльность и вопросы решались в пользу покупателя.
Если хотите купить товары по адекватной цене и достойного качества с полноценной гарантией, то этот магазин однозначно для вас.
UAPT
Очень хороший магазин. Пожалуй единственный в Тагиле, который держит отличный ассортимент и качество обслуживания. Последняя покупка очень порадовала, оплатил в воскресенье, в понедельник уже привезли домой. Цена с учетом всех скидок получилась дешевле чем на маркет плейсах + полноценная гарантия и быстрая доставка.
когда собираемся, что-то приобрести из техники, всегда отдаём предпочтение магазину МВидео. сколько не приобретали техники, всегда на высшем уровне! Внимательные консультанты, всегда помогут с опредением выбора! люблю МВидео 💓 #117772
Совершали покупку неделю назад, брали маме утюг. Очень понравилась работа сотрудников. Помогли выбрать утюг, показали различия между разными товарами. Спасибо.
Сегодня зашли в М-Видео наклеить защитную плёнку на телефон, нас обслуживал Михаил, всё быстро и качественно сделал. Хотели просто посмотреть пылесос, Михаил всё грамотно рассказал про каждую фирму, все плюсы и минусы. И в итоге мы ушли с пылесосом!!! Спасибо большое за качественное обслуживание!!! Советуем за покупками приходить в М-Видео!!! 👍
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, купил онлайн и в пункте выдачи заказов меня быстро обслужили. Консультанты все очень приветливые, готовы помочь и подсказать. Только положительные впечатления.
53%Q #МВМ
Большой магазин, обширный выбор есть что посмотреть...
Персонал ленивый консультанта устанеш искать...
В зоне выдачи гораздо лучше👍
Онлайн часто бывают акции и хорошие варианты...
Качество товара часто соответствует ожиданию.
BLT& #МВМ
Персонал вежливый .отзывчивый ,быстро и профессионально подскажут всё что интересует. Большой выбор товара .Хорошие скидки . Расположение магазина в очень доступном месте .
Обожаю этот магазин, постоянно делаю заказы с использованием бонусных баллов и промокодов. Очень удобно и весьма выгодно. К персоналу вообще претензий нет, отдача есть. Так держать, ребята 😀😀😀
@JA6
#MBM
Покупаю всякие штуки в этом магазине уже много лет. Наверно лучшие цены в городе на технику именно тут.
Часто проходят интересные акции, благодаря которым можно выгодно приобрести много интересного! 8HMB #МВМ
25.08.2023 купила хлолодильник. Кассир предложила оплатить товар по куар коду. На вопрос, повлияет ли такой вариант оплаты на начисление бонусов « спасибо», ответила что нет, бонусы будут начислены. Оказалось, что это не так, бонусы не начислены, а их было бы с 62 000 рублей немало. Очень обидно. Больше никаких оплат по коду делать ее буду. Остался неприятный осадок от произошедшего. Конечно, кассир знала, что бонусов не будет и ввела в заблуждение. Кроме того, при оплаченной услуге по установке, так никто м не прииехал, дозвониться невозможно.
Жирный минус,заказали стиральную машину,через два дня должна состояться доставка,но сегодня они не успелииииии
Интервал взяли большой и не успелиииии
Специально взяли выходной на работе,чтобы спокойно получить и установить иииии всееее
Теперь надо ждать когда соизволит позвонить и новую доставку заказать....
Лучше не заказывайте в этом магазине,главное оплатили,а дальше не их проблемы....