В основном вся техника из данного магазина.
Нам он нравится расположением и наличием товаров. Единственный минус -иногда отсутствие консультантов в зале. 5X1C
Заказ 2017297255. Пылесос ручной Kitfort KT-587. Очень довольна своей покупкой. Пылесос приобретался для ежедневной уборки. Лёгкий в использовании. Очень мощный. В руке удобно держать. Из минусов- шумный. Советую к покупке.
Всегда помогут консультанты найти то что нужно, хорошие скидки . Гарантия на товар. Доставка товара до дома . Цены на разный кошелёк. Рекомендую
1
Ирина
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Очень хороший магазин!!! Удобное расположение. Всегда в наличии нужные для дома товары, от мелкой бытовой техники до крупной. Очень часто бываю в этом магазине.
#МВМ
SCRE
Расположение удобное. Наличие товаров иногда больше, чем на сайте. Вежливый и всегда готовый прийти на помощь персонал. Звезду снял зато, что зачастую персонал игнорирует присутствие покупателя. Наверно зависит от смены?
A83R
В М Видео будьте осторожны... ценники не соответствуют цене товара.хотя людей фактически в магазине нет консултант ни один не подошёл... на заданный вопрос менеджеру почему цена несоответствует товару внятного ответа не было получено
При открытии магазина был куплен пылесос LG,который по сегодняшний день в рабочем состоянии.И куплен был то ли за 500,то ли за 600 рублей.Магазину спасибо,процветания.
Оформили интернет заказ, пришло оповещение, что заказ собран, в результате приехали за заказом, ничего он не собран , как стоял пылесос единственный на витрине , так и стоял . Ждали .... Собрали ... Привезли домой, а детали не хватает ! И для чего интернет заказ!? Обслуживание ноль!
Очень понравилось обслуживание, продавцы вежливые, хорошо знают товар, проконсультировали по стиральной машине и холодильнику, товар я купил, очень доволен обслуживанием и качеством товара, спасибо коллективу магазина.
Ужасное качество обслуживания. Некомпетентные консультанты.
1
Show business's response
людмила т.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Очень хороший магазин.Вежливый и грамотный персонал,быстрое обслуживание.Огромный ассортимент товара.Помощь с выбором техники на любой бюджет.Рекомендую к посещению.5GE2
Персонал не всегда заинтересован помочь, характеристики пытаешься узнать только прямо спросив есть ли такое или нет в функционале техники. Качество товара как у всех подобных точек, брак пока ни разу не встречался, но есть возможность отдать по гарантии разумеется. Присутствует система кредитования, акции бывают периодически.
Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам этого магазина подсказали и помогли в решении моей проблемы, хотя в филиале г. Губкина не смогли или не захотели даже выслушать до конца.
Ужасное отношение к пакупателю!!! На весь магазин, один консультант! Никого не найдешь,грубо отвечают и закаьывают глаза! Огорчена, больше в данный магазин не ногой!
Магазин из категории "доверяй, но проверяй". Когда пришёл забирать интернет-заказ, кассир попыталась всучить" витринный " экземпляр. После моего отказа, на складе чудным образом нашёлся запечатанный в плёнку нужный товар. Наверное поэтому оплату провожу на месте, а не онлайн. 2,10E+08
Самый что ни есть отвратительный магазин. Работают там подлые люди. Заказали вчера морозильный ларь, сказали что завтра привезут. Сегодня мы порезали десять броллеров, ждём ларь, нам звонят и говорят что не привезут. Вот идумайте люди. И куда теперь птицу девать? Смотрите люди отзывы и думайте, покупать ли в этой подлой организации. Подумайте.
Самый отвратительный магазин из всех что встречала. Оплатила заказ онлайн, а когда пришёл человек забирать, то оказалось что эти "нехорошие люди" упаковали на доставку б.у. Телефон на котором стоит графический ключ. С самим магазином связаться не удалось (они тупо не берут трубку) даже через горячую линию. Сотрудники никак не предложили решить проблему, вообще не понятно чем они там занимаются.
Была в этом магазине на майские этого года. Это было настолько неприятно, что я туда не вернусь в жизни. В магазине ни клиентов ни самое удивительное консультантов. Пришла купить чайник. Сама нашла стеллажи с чайниками, сама стояла выбирала, спросить не у кого, когда выбрала не смогла найти упакованный на полке, пошла за консультантом. Минут 10 бродила по магазину в поисках живой души, потом увидела парня, который развешивал примочки для телефонов, попросила помочь найти чайник, сказал, что чайники не его территория, указал мне на парня, который чего-то дорогое впаривал клиенту. Попросила как-то помочь, это ж 2 минуты - нет. Ждала наверное ещё минут 10 хоть кого-нибудь, но не дождалась. Я сама нашла, сама выбрала чайник, была готова идти на кассу, если б нашла его на полке. Если чайник не столь дорогостоящее устройство, чтоб консультант тратил время на них, можно было хотя бы обеспечить наличие на полке, для самостоятельного обслуживания. Ушла, ничего не купив, с уверенностью, что не вернусь туда, даже если это будет последний магазин с бытовой техникой в России. Отвратительный магазин, отвратительное обслуживание. Надеюсь, этих консультантов так же будут обслуживать во всех кафе и ресторанах
Заказывал ноутбук в интернет магазине. Мало того, что ноутбук был в наличии и не витринный образец, так он ещё предлагался и по хорошей скидке. На самом деле изначально заказал в другой сети, но когда чисто случайно увидел в Мвидео - сразу в другой сети отменил, в пользу Мвидео, так как ноутбук классом выше, а выходил ту же сумму но более низшего класса. В тот же вечер и забрал заказ.
Пришёл в магазин, оплатил без проблем на кассе, и стал счастливым обладателем.
Делайте чаще такие акции, и спасибо!
Про данный магазин можно писать долго и много. не все товары представленные в торговом зале есть в наличии. Не все продавцы компетентны в характеристиках товара, очень долго оформляется возврат товара
Сделали безналичную оплату через закаченное приложение. Что за дикость? Если бабушка или дедушка прийдут за чайником и оплатить картой захотят, а телефон старенький. Ему надо будет идти где то снимать на личку, и платить, потому что закачать приложение некуда, а там потом на кассе надо показать чек электронный, возврат, то же через приложение. Короче геморой.
Ужаснее продавцов консультантов мы с мужем ещё не встречали. Хотели купить посудомоечную машину, так к нам никто не мог подойти, при том что магазин был пустой. Цены совершенно другие, отличались от интернет магазина. Полнейший беспредел.
Ужасно. Консультанты заняты чем угодно, только не работой. Пыталась недавно купить роутер—бесполезно ходят мимо вразвалочку, но в ответ на обращение все заняты. Сегодня та же история со стиралкой с сушилкой, из трёх человек ни один не подошел, хотя стояли ничем не занятые. Ждала ровно полчаса, обратилась, мне предложили самой их искать.В общем, по уровню сервиса это даже не днище, это стук снизу((
4
Show business's response
Надежда 🥰
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Ужасное обслуживание!!!! Кормят завтраками и обещаниями. Консультанты жалуются что их 2е работает и они ко всем не успеют !!!
Не в первый раз такое происходит
Сотрудники стоят беседуют друг с другом, на просьбу помочь найти конкретный товар отправили к стенду, обещав «сейчас» подойти. Прождали 10 минут, пришлось просить ещё раз. В сухом итоге, сотрудник не очень заинтересован в диалоге с покупателем, покупать резко перехотелось.