Техника вау и цены приятно удивляют люди всегда рады помоч и подсказать
Светлана
Level 9 Local Expert
November 18, 2022
В последнее время магазин скатился по обслуживанию. Много допов за деньги, навязывают не спрашивая и не говоря ничего о них. Отвратное отношение продавцов. Разочарование полное.
Преобрёл там телефон. Прихожу домой включаю его а он заблокирован. Позвонили на горячую линию, а они ни чего внятного сказать не могут. Ужасное отношение к работе. Больше ни когда в этот магазин не приду.
Show business's response
monah
Level 5 Local Expert
January 7, 2022
Хотел заказать товар на крупную сумму, НО... телефона магазина НЕТ,не смог проверить наличие товара, а копаться на сайте нет времени. Ждать ответа оператора по гор.линии -это ДОЛГО и унизительно, я хочу платить, а меня ЗАСТАВЛЯЮТ ЖДАТЬ. Вывод: фигу вам, а не мои денежки! Есть продавцы, уважающие покупателя!
Show business's response
Лилия Т.
Level 4 Local Expert
February 4, 2020
в целом, хорошее впечатление от работы персонала в самом магазине. Да, иногда нужно подождать продавца-консультанта, но это естественно , когда в магазине много клиентов, и каждый хочет узнать все подробно об интересующем его товаре. совсем недавно купила там холодильник, роутер, ноутбук и охлаждающую панель для ноутбука - весьма профессиональные консультанты плюс доброжелательность и готовность помочь. Однако...когда доставляли холодильник - габаритный - были неприятные нюансы. Привезли поздно -в начале 9 вечера, причем когда звонили в 19. то я ожидала около 20 хотя бы. Однако нет. Сама перезванивала, выискивала. Доставка была оплачена
заранее, однако его занесли только в коридор. Я - пенсионерка, на правой руке была порвана связка, рука была замотана в специальный эластичный бинт - явно видно, что нерабочая. Попросила ОЧЕНЬ молодых и физически развитых ребят донести 3-4 метра на кухню, была согласна доплатить( живу в типовой 2-х комнатной квартире) - однако со смешком был ответ - "У вас есть кому помочь!" У меня в гостях были супруги - мои друзья - 70 и 71 лет и отец с мамой - маме 83 , отцу 80!! То есть они должны были помогать. Также оплачена была и утилизация. Когда спросила, как быть со старым холодильником - ответ : "Вы должны были его в коридор выставить!" Ну, что ж, общими усилиями мы выставили, а мальчики стояли в коридоре и ждали, в весьма позитивном настроении.. Это было 1 февраля 2020 года около 21 ч вечера. Холодильник Beko. Адрес - микрорайон Южный. Я думаю, можно узнать, кто были эти юноши, которые дискредитируют Ваш магазин. Повторюсь - к персоналу самого магазина претензий НЕТ! Уважительные, воспитанные и профессиональные! Спасибо им!
Отвратительно все. От начало до конца.
Продавцов днём с огнём не сыскать. Когда находишь все таки, то они с такими недовольными лицами идут на помощь, что ты про себя думаешь: «тысяча чертей, да он меня проклял менч на 3 колена вперёд, наверное, судя по лицу ». Уже давно все заказываю через приложение тупо чтоб не тратить свои нервы
Консультанта не дождешься. Личные беседы друг с другом интересуют больше, чем продажа товаров.
Шатохин Николай
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
Большой ассортимент, быстрое обслуживание. 7SRZ
1
А
Александра Александрова
Level 7 Local Expert
January 26, 2020
Искали в городе утилизацию батареек, надо было было срочно.,нашли утилизацию в магазине м.видео .При входе в магазин есть классно оформленное,специальная урна для сдачи использованных батареек..Ребята вы молодцы .Спасибо Вам ,что поддерживаете проект"Сохраним чистоту и экологию России."Вместе мы сила.Спасем Ёжа вместе.
В целом неплохо,но из-за короновируса по выходным работает только на выдачу интернет-заказов,а никто не озаботился вывесить эту информацию на сайте,всем по фигу..(((
Магазин хороший. Консультант грамотно объясняет, но служба доставки отвратительная! Клиенту нельзя выбрать время доставки покупки. Обещают в течении часа приехать,а ждешь 3 часа. Телефоны написаны в договоре не те
Вечно нет консультантов!!!! А в светлых рубашках сотрудники, не консультируют (это их словам). После этих слов, больше туда не хожу. Было неприятно это слышать. Это лично мое мнение.
Впервые в таком магазине никто к тебе не подойдёт и не скажет: «что вам подсказать?» да и вообще еле-еле нашла неэлектрический чайник( а вот менеджер, который оформлял наши покупки, очень достойный и внимательный!