M. Video
377 reviews
May 4, 2023
Выражаю благодарность Гольцману Артему, работающему в М-видео в Южном полюсе на Пражской за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к покупателям.
1
1
May 12, 2023
Солидно, быстрое обслуживание, удобное расположение, большой выбор товаров, приятные сотрудникт
1
1
February 14, 2024
#МВМ отличный магазин рядом с домом. Вежливый персонал.
November 6, 2023
Отличный персонал, приятные цены и никаких проблем с техникой! Покупок конкретно в этом мвидео уже больше 200к рублей
102969 #МВМ
2
May 12, 2023
Отличный магазин в Южном полюсе,прекрасный персонал,отличная клиентриентированность .Вопросы гарантии и возврата решают быстро.Спасибо.D1N
2
July 27, 2024
Хорошие специалисты знающие свой ассортим ент!
April 15, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам Семену и Роману. Компетентные и отзывчивые, везде всё показали и рассказали 🫶🏼
3
1
February 9, 2023
Какой-то молодой человек без формы отказался делать возврат. Перед походом в магазин специально звонил в колл центр, чтобы уточнить могу ли оформить, сказали, что в первую неделю после покупки можно по любой причине. В магазине наотрез отказались. Даже после того, как я прочитал информацию с сайта, где прописаны все правила. Продавец сказал, что он здесь решает, кому оформлять, а кому нет. Администратора в магазине, естественно, не оказалось. После я еще раз звонил в колл центр, сказали, что это человеческий фактор и в магазине должны были все оформить.
2
2
November 23, 2022
Уже не первый год хожу сюда за покупками и получаю онлайн-заказы. Хотелось бы отметить ребят, которые работают на выдаче онлайн-заказов. За последние пару недель я сталкивалась минимум с пятью работниками на выдаче заказов и они все были очень вежливы, отвечали на все вопросы, помогали проверить товары. Спасибо Вам большое за помощь и терпение 😊
RAMY
2
3
January 6, 2023
большой выб ор различной техники от и до. консультанты готовы помогать, а не продавать подороже, это сильно облегчает выбор. большое количество витринных образцов для лучшего понимания всех деталей и тонкостей
February 25, 2022
Вчера выбирали технику. Особо хочется отметить работу консультанта Ледаевой Натальи. Ее профессионализм, готовность помочь с выбором и неутомимый оптимизм вдохновил купить нас много техники. Спасибо большое, Наталья, успехов в работе и крепкого здоровья вам!
3
3
January 2, 2022
С Новым годом!Персонал вежливый,всегда помогают с выбором товара.Очень большой ассортимент товаров. Часто акции и бонусы на товары.Хорошо работает доставка. Качество товара соответствует стандарта. Спасибо за внимание и работу.
3
1
December 26, 2022
специально пришла в магазин, чтобы посмотреть качество фото на
конкретных телефонах и купить телефон с нормальной камерой. подошёл консультант, и специально запаролил телефоны как раз те, которые я смотрела. так, что в камеру не зайти.
поэтому советую идти в днс, прямо и налево от м-видео.
3
2
May 15, 2023
Покупаю в данном магазине в основном игры, цены не самые маленькие по городу, но за счет акций и бонусов получается выгодно C@8I #МВМ
1
1
May 3, 2023
Хороший выбо р товаров, приятные консультанты, которые помогают при выборе. есть хорошие акции.
2
1
July 17, 2023
Отличный магазин. Хороший персонал. Большой выбор товаров. Большое помещение.
November 23, 2022
Магазином пользуюсь давно.
Плюсы: удобно рас положен, быстрое обслуживание.
Минус: много покупателей.
5ZM4
December 29, 2022
Большой магазин, а выбора нет, да и качество не оче нь.
Купили с мужем две настольные лампы(цена одной 2000), в итоге как только закончилась гарантия(через месяцев), закончились и лампы(((. Починить нельзя лампы литые не разборные...
November 23, 2022
Много чего приобрел и покупаю до сих пор в этом МВ.Все очень нравится, за исключением наверное количества людей на выдаче интернет заказов, но я так понимаю это связано с экономической ситуацией(В остальном всё супер!!!9FUB
November 7, 2023
Отличный магазин. Радует разнообразие товаров! 973056 #МВМ
2
1
August 14, 2023
Спасибо большое продавцу-консультанту Ир ине Шевяковой, за профессиональную и ценную консультацию
4
November 7, 2023
Удобный магазин, большой выбор. Рекомендую к заказу 775845 #МВМ
1
1
May 12, 2023
Очень хороший магазин и хороший персонал, всегда подскажут объяснят H3BC #МВМ
1
1
November 5, 2023
Хор оший магазин, огромный выбор товара, вежливый персонал.
December 3, 2022
Хороший магазин. Вежливые, грамотные продавцы. Пришли под закрытие, ни один из продавуов не намекнул мол мы закрываемся. Все рассказали, посоветовали, дали рекомендации. Ушли довольны покупками. Спасибо
6P8G
2
2
September 30, 2021
Чистое и просторное помещение, привет ливый персонал, широкий ассортимент представляемой продукции, продуманная логистика, удобная навигация. Как и во всей сети МВидео.
1
July 31, 2021
Лучший магазин в Санкт-Петербурге!
Отдельная благо дарность Виталию, очень грамотный продавец, действительно разбирается в технике и следит за акциями и скидками магазина, помогает подобрать лучшее предложение уже не первый раз, после чего я действительно остаюсь доволен покупкой!
4
1
November 28, 2022
Хороший м агазин, внимательный персонал, часто забираю товар с этого адреса , всегда все четко, быстро и в срок. Код PSA7
3
2
March 14, 2024
Выбирала товар. В 5 метрах от меня стояла толпа сотрудников, громко говоря и ругаясь матом. За 15 минут моих мук выбора так ко мне никто и не подошел, хотя краем уха слышала, что они пару раз меня упоминали. Это не касается всех сотрудников. Но я попала в такую ситуацию
1
August 4, 2024
Купил мышь для ПК, но никто не напомнил, что нужны еще батарейки, обнаружил отсутствие только, когда стал подключать. Пришлось еще раз ехать в магазин.
1
March 2, 2022
Доставать с полки стиральную машину надо самому, нету сотрудников. Как это бы сделала женщина , я не представляю.
Товар оказался с дефектами, большая часть без коробок с повреждённым видом. Сотрудник сказал на кассе сделают скидку в 5% в итоге на кассе отказали )))) сказали "идите к той женщине и под ее ответственность " смешно)
Говорят если хотите с коробкой то дороже на 5000 рублей.
По телефону дают ложную информацию что бы заманить в магазин.
Попросил номер сотрудника в случае ложной информации связаться с ним, оказывается их нету и его зовут просто Дима, спросил про доставку, да все есть на месте оформите, в итоге отказ в доставке. По телефону сказали что не витринный образец, в итоге он самый и без упаковки.
Звонить практически бесполезно. Очередь на кассе 2 человека, ожидание более 20 минут. Хотя вроде бы стоит терминал с номерком.
На кассе люди без без бейджиков, не знаешь кто обслуживает и пробивает чеки.
Крупный сетевой магазин .....
P.s. у девушки за мной ещё хуже проблемы, ждала 40 минут . На кассе толпа недовольных людей
5%в итоге сделали, но не утешило из за обмана с доставкой и стиралкой без коробки. Скорее всего после ремонта, надеюсь будет служить.
6
2
June 9, 2021
Ассортимент хороший, правда есть позиции дороговаты по сравнению с ДНС, но и есть то, чего нет в ДНС. Магазин давний и зарекомендовал себя хорошо, имеются акции на товары - это приятно. Особенно, если за промывку Делонги не 1999,а 1000))
November 24, 2022
Лучший МВидео в моем районе, отзывчивый, профессиональный персо нал, товар почти всегда в наличии!
1
May 14, 2023
Отличный магазин, постоянно заказываю товар на самовывоз именно из этой точки!
X0!S #МВМ
April 9, 2023
Ужычный магазин, не советую. Купили телефон. А прикхвли домой, в него не чего не скачать. Хотели вернуть его, а прадавцы отказались. Так что, не советую в нем не чего покупать.
1
2
September 19, 2022
Оценка отлично, грамотный персонал, доходчиво всё объясняют. Мы очень довольны. Спасибо
3
March 4, 2023
Понравился подход к обслуживанию. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким!
3
1
September 24, 2023
Очень крутой и персональный подход к клиентов от старшего продавца Андрея Киверова. Полный ликбез. Наилучшее душнилово эвер!
2
November 23, 2022
магазин имеет удобную расстановку техники, но оценка снижена из-за недостатка сотрудников на выдаче заказов, иногда приходится долго ждать получения товара. код 9SC3
3
1
May 13, 2023
Большой магазин техники, еще есть выбор, цены приемлемые.
Снизила звезду за небольшое количество продавцов, их постоянно надо искать Q*GZ #МВМ
November 23, 2022
Очень просторный и чистый магазин. Персонал услужливый и приветливый
TTF3
3
1
January 25, 2022
Купила ноутбук не прошло и суток экран почти погас, ничего не было видно, отдала на проверку, помог решить проблему менеджер Гольцман Артём, поменяли на новый, огромную благодарность хочу выразить только Артёму, все сделал четко, профессионально, и главное быстро ! Если обращается то только к нему так как другой менеджер, имел только одну цель…продать и заработать бонусы, продал , то что было совсем не нужно!
3
July 24, 2023
QLV2 #МВМ
Всегда быстро обслуживают, находится близко к дому
3
1
February 7, 2022
Отзыв о так называемой бес процентной рассрочке. Первый раз решила воспользоваться этой услугой. Менеджер отдела любезно оформила заявку в банки-партнёры. Через 5 минут мне одобрили в МТС банке, при подписании договора вижу совсем другую сумму, спрашиваю почему сумма больше. На что девушка мне объясняет, не переживайте, это страховка, но сейчас мы ее не отключим, после заключения позвоните в МТС банк и там все пересчитают. Конечно в банке мне сказали ну куда же вы смотрели... пытаюсь объяснить что не было возможности отключить страховку... на что мне говорят обращайтесь в страховую. Страховая говорит вы не соблюдаете условия договора, и при расторжении вернёте сразу всю сумму. Ооочень, очень печально. Нет слов. Купила телевизор за 30 тысяч, навязали доп услугу за 2 тысячи (по условиям рассрочки) и плюс еще 4 тысячи сверху страховка. Вот и думайте брать ли в МВидео рассрочку(
4
4
April 7, 2020
Стандартный сетевой М-Видео, достаточно большой, чистый, удобно размещён.
Немного не понятен принцип формирования рабочих смен сотрудников. В зале может находится куча консультантов и скучающие кассиры и при этом очередь к одному сотруднику на выдачу интернет заказов, и наоборот.
Цены выше среднего, но с учётом бонусной программы и акций компенсируются. Опять же магазин имеет физический адрес, а не интернет магазин однодневка, возможно проблем с гарантией и сервисом будет меньше, честно говоря, пока покупки нареканий не вызывали.
Точно не советую платить заранее, хотя скидка 5% тоже скидка, но каждый раз как только проводишь оплату он лайн, магазину становится не интересно с вами работать. Несколько раз сорвали сроки поставки и выдачи товара, именно когда это было критично важно, магазину все равно, что было указано при оформлении товара. Максимум вам скажут - извините. Придумать какой то бонус за не удобство, у них не получается.
1
2
February 27, 2023
Как не приду- ни одного консультанта свободного не найти, те, кто есть- либо сбегают, либо заняты. Полное позорище, закупаюсь у конкурентов по соседству
1
2
February 18, 2023
Отличный ассортимент, компетентные продавцы, обслуживание на высоте!
3
1
August 23, 2023
Хороший магазин! Очень доброжелательный персонал.
3
August 26, 2022
Покупал электронную книгу 12 августа, акция начиналась с 11 августа, менеджер сказал что я попадаю под акцию. А когда не пришёл купон на 5000, тех поддержка сказала, что я заказал 6 числа, а тогда акции ещё не было. Сказали бы сразу, я бы перезаказал товар. Зажали купон:(
1
March 11, 2022
Отвратительная организация! Заказывал в начале марта на подарки 2 разных айфона, двумя разными заказами, когда 8го пришел получать их, то оказалось, что у них какой-то противозаконный регламент и отдадут мне телефоны только если я какую-то сраную подписку куплю у них!!! Когда составил на горячей линии обращение по поводу наглого вымогательства, то мой аккаунт с 10000 бонусных рублей просто заблокировали, сказали, что я оптовик. ОПТОВИК ПОКУПАЮЩИЙ 2 РАЗНЫХ ТЕЛЕФОНА! У вас там люди без мозгов работают?
3
2